マーケターが製造業でIoTを気にする必要がある理由

モノのインターネット（IoT）は、私たちの日常生活に浸透しています。 Alexaのようなスマートホームテクノロジーや、家のサーモスタットやガレージのドアのクラウドベースの監視などの接続されたデバイスが、毎日の消費者に思い浮かびます。 IoTとは、基本的に、インターネットに接続され、データをキャプチャし、他のデバイスによって認識されるデバイスを指します。 手首にあるそのフィットネストラッカーは、もう1つの代表的な例です。

ただし、大小のメーカーにとって、IoTは、マシンメトリックから、エンタープライズリソースプランニングシステム、在庫追跡など、日常業務の不可欠な部分です。 メーカーがIoTテクノロジーを活用していない場合、競合他社に遅れをとっている可能性があります。

マーケターにとってIoTが重要なのはなぜですか？ それについては説明しますが、最初に、IoTとは何かを要約してみましょう。

IoTの概要

インダストリー4.0ブログの一部としてIoTについて説明しました。 製造業では、IoTは、その高い採用率と産業へのニッチな提供のために、しばしば産業用モノのインターネット（IIoT）と呼ばれます。 実際、Microsoftは、メーカーの79％がIoTテクノロジーを使用しており、82％が効率の向上と製品品質の向上を報告していると報告しています。 これらの数は増え続けるだけです。

IoTは、運用全体の接続性と、情報に基づいた意思決定を行うためのリアルタイムデータの使用を中心としています。 3日後に振り返って問題が発生した理由を突き止める代わりに、メーカーはリアルタイムのIoTデータを使用してその場で意思決定を行い、結果を改善することができます。

IoTが製造業を変革したいくつかの分野は次のとおりです。

予測分析—機械のセンサーは、振動レベルが許容範囲を超えたときにメンテナンスエンジニアに警告し、コストのかかるダウンタイムを防ぐために修理を発行できます。

キャパシティプランニング—モニターとダッシュボードは、どのシフトまたはオペレーターがラグタイムを経験しているかを識別し、生産時間とキャパシティを改善する機会を示すことができます。

サプライチェーンと在庫管理—スキャン機能と追跡デバイスの結果として、プラント管理者は利用可能な材料を表示し、進行中の作業をリアルタイムで確認して、適切な供給を確保し、新しい材料がいつ到着するかに関するサプライヤからのデータにアクセスできます。

品質管理— IoTセンサーは、製品サイクルのさまざまな段階でデータを収集します。データが生産現場に到着した瞬間から、場合によっては顧客の手に渡ったときまでです。 これらすべての分析は、品質の問題を特定して改善するのに役立ちます。

運用—IoTが影響を与えているのは生産現場だけではありません。 財務、人事、購買などの複数の部門は、相互接続されたプラットフォームからのデータを使用して、マシンデータと相互に関連付け、より正確な情報を生成し、予測を改善し、運用を管理します。

IoTがマーケターにとって重要な理由

多くの場合、産業メーカーのマーケターは、製品の品質、専門知識、サイクルタイム、革新的なエンジニアリングソリューション、生産能力、耐久性、コスト削減、カスタマーサービス、および潜在的な購入者にとってのその他の重要な考慮事項などの差別化要因に焦点を当てています。 おなじみですか？ それらは確かにすべての価値があります。 ただし、示されているように、これらの各結果を達成するメーカーの能力は、IoTを活用する能力に大きく影響される可能性があります。

テクノロジーと自動化は多くのメーカーの成功の基盤となっていますが、一部のマーケターは、コンテンツマーケティング戦略の一部として運用のこの側面を含めることを躊躇しています。

マーケターとしての私たちがIoTとその複雑さに少しおびえているからでしょうか？ 私は私がいることを知っています。 加速度計センサーがポンプの振動レベルを監視して、キャビテーションの可能性についてオペレーターに警告する方法よりも、サプライチェーンの関係を改善することについてブログを書きたいと思います。 ちなみに、それは悪いことです。

生産ラインを改善し、効率を高め、サイクルタイムを短縮し、品質を監視し、安全性を向上させるテクノロジーとリアルタイムデータは、必然的に製品を時間通りに予算内で顧客に提供することができます。 そして、それは潜在的な顧客にとって非常に重要です。

これが取引です。 IoTは、理想的な購入者にとって重要であるため、マーケターにとって重要です。 高く評価されている商品のメーカーの場合、バイヤーのペルソナはエンジニアや生産マネージャーを代表している可能性があります。 これらの見込み客は、それがどれほど革新的であるか、そしてあなたの施設が彼らの問題を解決できる技術ソリューションを通じて最先端を維持しようと努力しているかどうかに基づいて、あなたの会社の意見を部分的に形成します。

デジタルマーケティング担当者は、毎日分析を活用してエンゲージメントを向上させ、次の動きについて決定を下します。 あなたの理想的なバイヤーも例外ではありません。 見込み客は、あなたの会社が契約を履行できることを知りたがっているだけではありません。 彼らはますますその理由と方法を知りたがり、IoTから抽出されたデータがそれをバックアップすることを望んでいます。

それで？

工学の学位を取得したり、ITの専門家になったりするために、学校に戻ることをお勧めしているわけではありません。 しかし、私はあなたがすでにそうしているあなたの組織の人々と一緒に座って彼らから学び、テクノロジーがあなたの会社を際立たせるのにどのように役立つかについての洞察を集めることを提案します。

そのため、これらの安全ゴーグルを着用して、テクノロジーの動作を確認したり、メトリックダッシュボードを表示したり、部品がラインから外れたりするのを確認したりしてください。組織でのIoTの役割をよりよく理解するために、毎日IoTを使用している人々と一緒に塹壕に入ります。成功し、彼らの専門知識に依存して、理想的な購入者にとって貴重なリソースとして役立つコンテンツを推進します。

IoTが重要である理由について多くのことを話しましたが、テクノロジーは、購入者の心に訴えようとすると、少し「冷たく」感じることがあります。 真実は、それでもすべては人々とそれを受け入れてデータを活用する彼らの能力（そして意欲）にかかっています。 原動力となる動機は、可能な限り最善の決定を下し、組織の成功を支援したいという願望です。 マーケティング担当者として、ビジネスの差別化要因としてIoTについて話し合うときは、それらの根底にある動機を引き続き主な焦点としてください。

あなたはメーカーのマーケティング担当者ですか？ 以下であなたの考えを共有してください。 マーケティング活動の強化を検討している場合は、Weidert Groupが産業メーカーと関連サービスのマーケティングを専門としており、成功するために必要な専門知識、結果、そしてもちろんデータを提供できることを知っておくと役立ちます。 手を差し伸べる。