Czego inbound marketerzy muszą się nauczyć od korporacyjnego zarządzania projektami

Spędziłem 8 lat — większość mojej kariery — w dużej korporacji i dowiedziałem się, co sprawdza się w zarządzaniu projektami i co sprawia, że ​​zadania upadają. Tworzenie i śledzenie nadrzędnego procesu dla dużych i małych projektów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu projektu. Kiedy ciężko pracujesz, aby stworzyć sensowne treści, które będą rezonować z odbiorcami, zaprojektowanie określonych procesów zapewni dotrzymanie terminów, poinformowanie zespołów i dostarczenie wyników. Marketingowcy przychodzący powinni sformalizować i usprawnić swój proces, zapożyczając te taktyki od zarządzania projektami korporacyjnymi.

Opracuj standardową procedurę operacyjną

Posiadanie standardowej procedury operacyjnej (SOP) jest ważne dla tworzenia wydajnej, wysokiej jakości, spójnej wydajności i ograniczania nieporozumień. Skonfigurowanie SOP wymaga pracy na froncie — będziesz musiał współpracować ze wszystkimi zaangażowanymi w celu ustalenia wytycznych i udokumentowania procesu, ale ostatecznie zaoszczędzi to wiele czasu po jego ustaleniu.

SOP ułatwi również wdrażanie nowych pracowników i przyspieszy ich samodzielną pracę. Zapewni to, że wraz ze wzrostem ilości pracy nadal będzie można nią zarządzać, utrzymując porządek w projektach, zamiast pogrążać się w ogromnym chaosie.

Wybierz inteligentne narzędzie do zarządzania projektami

Realizując plany marketingu przychodzącego, będziesz potrzebować narzędzia do zarządzania projektami, aby śledzić różne zadania. Zarządzanie wieloma kalendarzami redakcyjnymi, harmonogramami mediów społecznościowych, tworzeniem stron internetowych itp. może być przytłaczające, jeśli nie jesteś zorganizowany. Dobry program ułatwi usprawnienie procesów, zmianę przydziału zadań, dostosowanie harmonogramów i przekazanie zmian partnerom w projekcie.

W mojej poprzedniej roli, ponieważ zajmowałem się 50-100 różnymi inicjatywami cyfrowymi, które odbywały się jednocześnie, oraz aby zarządzać i utrzymywać to obciążenie pracą, niezbędne było posiadanie szablonów dla każdego typu projektu. Korzystanie z szablonu pozwala zaoszczędzić czas na tworzeniu harmonogramów, przypisywaniu zadań i utrzymywaniu spójności powtarzających się projektów.

Dodatkowo, posiadanie udokumentowanego, szczegółowego harmonogramu dla każdego projektu, który jest łatwy do odniesienia, pomoże również kierownikowi projektu w utrzymaniu pracy na czas. Wszyscy wiemy, że zakres projektu może się zmieniać w miarę jego postępu, ale posiadanie niezawodnego narzędzia, które utrzymuje wszystkich na bieżąco z jego zadaniami, ułatwia modyfikowanie kamieni milowych, co pomoże w wydajnym tworzeniu treści.

Rozpoczęcia projektu

Część twojego SOP powinna obejmować rozpoczęcie projektu. Oficjalnie rozpoczynając projekt po złożeniu wniosku w szablonie i utworzeniu harmonogramu, ustalasz oczekiwania dla całego zaangażowanego zespołu i zmuszasz do organizacji od samego początku. Inauguracja może odbyć się osobiście, za pośrednictwem poczty e-mail lub w narzędziu do zarządzania projektami, o ile:

• Przedstawia kluczowe daty i terminy
• Przypisuje zadania i komunikuje obowiązki służbowe
• Zawiera wszystkie dostępne i niezbędne informacje do rozpoczęcia projektu.

Wyjaśniając zakres projektu i ustalając z góry te oczekiwania, każdy jest w stanie zaplanować czas na projekt i wiedzieć, kogo robi, jeśli zacznie wychodzić z harmonogramu.

Plan dla wszystkich formatów cyfrowych

Podczas mojej ostatniej roli w zarządzaniu projektami odkryłem wyzwania związane z prawidłowym działaniem elementów cyfrowych we wszystkich kanałach. To nie jest coś, co dzieje się po prostu automatycznie! Potrzeba dodatkowego czasu i wysiłku, aby każda strona internetowa, wiadomość e-mail i post były płynne na urządzeniach mobilnych, tabletach i komputerach stacjonarnych.

Upewnij się, że w każdym projekcie zaplanowano czas i przydzielono komuś zadanie, które zbuduje i/lub sprawdzi każdy kanał przed uruchomieniem. Ostatnio trend zmienił się z tworzenia na komputery i optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych na dokładnie odwrotne – tworzenie pod kątem urządzeń mobilnych od samego początku! Pięćdziesiąt jeden procent czasu, jaki dorośli spędzają z mediami cyfrowymi, spędzają na urządzeniu mobilnym, więc nie można wystarczająco podkreślić, że posiadanie responsywnych treści jest konieczne, aby przekazać klientowi jasny, spójny komunikat.

Zbuduj swój proces tworzenia treści, aby uwzględnić ekspertów

Przy każdym projekcie oparłem się na naszych ekspertach od marki. Eksperci ci znali swoje marki od podszewki i wnieśli swój wkład, upewniając się, że to, co jest przedstawiane konsumentowi, mówi językiem idealnego klienta i inspiruje go do zakupu.

Podczas tworzenia treści przychodzących skontaktuj się z najlepszymi ekspertami w danej dziedzinie (MŚP), aby nadać treści głębię i dostarczyć klientom najcenniejsze informacje. Niektóre tematy są niezwykle złożone i nikt nie jest w stanie opowiedzieć historii lepiej niż osoba, która jest w toku, rozwijając lub wdrażając lub doskonaląc tę ​​część swojej działalności.

Ci ludzie są kopalniami cennych informacji i pasjonują się tym, co robią, a to przyniesie Ci treści, które będą rezonować. Wykorzystaj MŚP w swojej branży, które chętnie i chętnie dzielą się swoją wiedzą, aby pomóc Ci tworzyć wysokiej jakości, przydatne treści, atrakcyjne na bardziej skomplikowanym poziomie bezpośrednio dla Twoich szczegółowych osobowości kupujących.

Poszukaj sposobów na usprawnienie

Dobry kierownik projektu zawsze szuka sposobów na maksymalizację efektywności. Organizowanie spotkań z perspektywy czasu po zakończeniu nowego lub dużego projektu w celu zważenia każdego interesariusza może pomóc w tworzeniu wydajności na następny raz i zachęcić członków zespołu do uczenia się przy każdym dużym projekcie.

Jeśli typ projektu jest często opóźniony, ocena każdego etapu procesu może pomóc w określeniu, co należy zmienić. Kiedy powtarzający się projekt staje się dla zespołu stary, może być okazją do skrócenia harmonogramu.

Zachwycenie klienta często może wynikać z oceny tego, co działa, a co nie, w bieżącym procesie.

To wszystko są świetne sposoby na ulepszenie marketingu przychodzącego i procesu otaczającego każdy projekt, który tworzysz. Chociaż jest to ważne, nie lekceważ wartości posiadania świetnego zespołu, który dobrze ze sobą współpracuje.

Poświęcenie czasu, aby Twoi pracownicy zbudowali relacje i poznali się na bardziej osobistym poziomie, sprawi, że będą inwestować w firmę i siebie nawzajem.

Zaplanuj czas w ciągu dnia na zabawne zajęcia. Efektem będą zaangażowani pracownicy, którzy dobrze się komunikują, mają dla siebie współczucie i pasję do biznesu.