インバウンドマーケターが企業のプロジェクト管理から学ばなければならないこと

私は8年間（私のキャリアの大部分）を大企業で過ごし、プロジェクト管理で何が機能し、何がタスクを失敗に陥れるのかを知るようになりました。 プロジェクトの成功には、大小のプロジェクトの包括的なプロセスを作成して従うことが不可欠です。 視聴者の共感を呼ぶ意味のあるコンテンツを作成するために一生懸命取り組んでいる場合、特定のプロセスを設計することで、タイムラインが満たされ、チームに情報が提供され、結果が提供されるようになります。 インバウンドマーケターは、企業のプロジェクト管理からこれらの戦術を借りることによって、プロセスを形式化して合理化する必要があります。

標準的な操作手順を開発する

標準的な操作手順（SOP）を持つことは、効率的で高品質、一貫したパフォーマンスを作成し、誤解を減らすために重要です。 SOPの設定にはフロントエンドでの作業が必要です。ガイドラインを確立してプロセスを文書化するには、関係者全員と協力する必要がありますが、最終的には、SOPを設定すると時間を大幅に節約できます。

SOPはまた、新人研修をより簡単にし、彼らが独立して、より速く働くことを可能にします。 これにより、作業量が増えても、大規模な混乱に陥るのではなく、プロジェクトを整理して、管理しやすくなります。

インテリジェントなプロジェクト管理ツールを選択する

インバウンドマーケティング計画を実行するときは、さまざまなタスクを軌道に乗せるためのプロジェクト管理ツールが必要になります。 複数の編集カレンダー、ソーシャルメディアのスケジュール、Webページの開発などを管理することは、組織化されていない場合、圧倒される可能性があります。 優れたプログラムを使用すると、プロセスの合理化、タスクの再割り当て、スケジュールの調整、およびプロジェクト内のパートナーへの変更の伝達が容易になります。

以前の職務では、50〜100以上の異なるデジタルイニシアチブをすべて一度に処理し、そのワークロードを管理および維持していたため、プロジェクトタイプごとにテンプレートを用意することが不可欠でした。 テンプレートを利用すると、スケジュールの作成、タスクの割り当て、繰り返しプロジェクトの一貫性を保つための時間を節約できます。

さらに、参照しやすい各プロジェクトの文書化された詳細なスケジュールを用意しておくと、プロジェクトマネージャーが時間どおりに仕事を進めるのにも役立ちます。 プロジェクトの範囲はプロジェクトの進行とともに変化する可能性があることは誰もが知っていますが、誰もが自分のタスクを管理できる信頼性の高いツールを使用すると、マイルストーンを簡単に変更できるため、コンテンツを効率的に作成し続けることができます。

プロジェクトのキックオフ

SOPの一部には、プロジェクトのキックオフを含める必要があります。 テンプレートに応募してスケジュールを作成した後、プロジェクトの正式なキックオフを行うことで、関与するチーム全体に期待を設定し、最初から組織化する必要があります。 キックオフは、次の場合に限り、直接、電子メールを介して、またはプロジェクト管理ツール内で行うことができます。

• 重要な日付と期限の概要
• タスクを割り当て、仕事の責任を伝えます
• プロジェクトを開始するために利用可能で必要なすべての情報を提供します。

プロジェクトの範囲を説明し、これらの期待を事前に設定することで、誰もがプロジェクトの時間を計画し、プロジェクトがスケジュールから外れ始めた場合に誰に影響を与えるかを知ることができます。

すべてのデジタルフォーマットを計画する

私の最後のプロジェクト管理の役割で、デジタル要素をすべてのチャネルで適切に機能させるという課題を発見しました。 これは自動的に発生するものではありません。 すべてのウェブページ、メール、投稿がモバイル、タブレット、デスクトップでシームレスであることを確認するには、余分な時間と労力がかかります。

各プロジェクトに時間が計画されていることと、ライブに移行する前に誰かが各チャネルを構築および/またはチェックするためのタスクが割り当てられていることを確認してください。 最近では、トレンドはデスクトップ向けの構築とモバイル向けの最適化から、正反対の、最初からモバイル向けの構築へとシフトしています。 大人がデジタルメディアで過ごす時間の51％はモバイルデバイスであるため、明確で一貫性のあるメッセージを顧客に伝えるには、レスポンシブコンテンツが必要であることを十分に強調することはできません。

専門家を含めるためのコンテンツプロセスを構築する

私はあらゆるタイプのプロジェクトでブランドの専門家に頼りました。 これらの専門家は自社のブランドを内外で知っており、消費者に提供されているものが理想的な顧客の言語を話し、購入を促すことで貢献します。

インバウンドコンテンツを作成するときは、最高の対象分野の専門家（SME）に連絡して、コンテンツの深さを伝え、顧客に最も価値のある情報を提供してください。 一部のトピックは非常に複雑であり、ビジネスのその部分を開発、実装、または完成させている人よりも、ストーリーをうまく伝えることはできません。

これらの人々は貴重な情報の金鉱であり、彼らが何をしているのかについて情熱を持っており、それがやって来て、あなたに共鳴するコンテンツを提供します。 業界内のSMEを使用して、知識を共有し、質の高い有用なコンテンツを作成し、より複雑なレベルで詳細な購入者のペルソナに直接アピールできるようにします。

合理化する方法を探す

優れたプロジェクトマネージャーは、効果を最大化する方法を常に模索しています。 新規または大規模なプロジェクトが完了した後に後知恵の会議を開いて各利害関係者の意見を取り入れることで、次回の効率化を実現し、チームメンバーが各大規模プロジェクトで学習を受け入れるように促すことができます。

あるタイプのプロジェクトが頻繁に遅れている場合は、プロセスの各段階を評価することで、何を変更する必要があるかを特定するのに役立つ場合があります。 繰り返しのプロジェクトがチームにとって古い帽子になりつつあるとき、それはタイムラインを短縮する機会になるかもしれません。

顧客を喜ばせることは、多くの場合、現在のプロセスで機能しているものと機能していないものを評価することから生じる可能性があります。

これらはすべて、インバウンドマーケティングと、作成する各プロジェクトを取り巻くプロセスを改善するための優れた方法です。 それは重要ですが、一緒にうまく機能する優れたチームを持つことの価値を過小評価しないでください。

時間をかけて従業員に関係を築き、より個人的なレベルでお互いを知るようにすることで、従業員は会社やお互いに投資し続けることができます。

楽しい活動のために平日の時間を計画します。 その結果、コミュニケーションがよく、お互いに思いやりがあり、ビジネスに情熱を持っている従業員が従事します。