Ce trebuie să învețe agenții de marketing inbound din managementul proiectelor corporative

Mi-am petrecut 8 ani — cea mai mare parte a carierei mele — la o mare corporație și am aflat ce funcționează în managementul proiectelor și ce permite sarcinilor să treacă prin criză. Crearea și urmărirea unui proces de ansamblu pentru proiectele mari și mici este vitală pentru succesul proiectului. Când lucrați din greu pentru a crea conținut semnificativ care rezonează cu publicul dvs., proiectarea unor procese specifice vă va asigura că termenele sunt respectate, echipele sunt informate și rezultatele sunt livrate. Inbound marketing ar trebui să își oficializeze și să eficientizeze procesul împrumutând aceste tactici de la managementul proiectelor corporative.

Elaborați o procedură de operare standard

A avea o procedură de operare standard (SOP) este importantă pentru a crea performanțe eficiente, de calitate, consecvente și pentru a reduce comunicarea greșită. Configurarea unui POS necesită multă muncă în front - va trebui să colaborați cu toți cei implicați pentru a stabili liniile directoare și a documenta procesul, dar, în cele din urmă, va economisi atât de mult timp odată ce este stabilit.

Un SOP va face, de asemenea, integrarea noilor angajați mai ușoară și îi va face să lucreze independent, mai rapid. Se va asigura că, pe măsură ce volumul tău de muncă crește, aceasta continuă să rămână gestionabilă, menținând proiectele organizate în loc să se transforme într-un haos masiv.

Alegeți un instrument inteligent de management al proiectelor

Atunci când executați planuri de inbound marketing, veți avea nevoie de un instrument de management de proiect pentru a menține diverse sarcini pe drumul cel bun. Gestionarea mai multor calendare editoriale, programe de rețele sociale, dezvoltarea paginilor web etc. poate fi copleșitoare dacă nu ești organizat. Un program bun va facilita eficientizarea proceselor, reatribuirea sarcinilor, ajustarea programelor și comunicarea modificărilor partenerilor din cadrul proiectului.

În rolul meu anterior, pentru că gestionam peste 50-100 de inițiative digitale diferite, toate care se întâmplau simultan și pentru a gestiona și menține volumul de lucru, era esențial să am șabloane pentru fiecare tip de proiect. Utilizarea unui șablon poate economisi timp în crearea programelor, atribuirea sarcinilor și menținerea consecvenței proiectelor repetate.

În plus, un program documentat, detaliat pentru fiecare proiect, care este ușor de referit, va ajuta, de asemenea, managerul de proiect să mențină munca în mișcare la timp. Știm cu toții că domeniul de aplicare al unui proiect se poate schimba pe măsură ce progresează, dar având un instrument de încredere, care îi ține pe toți la curent cu sarcinile sale, este ușor să modificați etapele de referință, vă va ajuta să continuați să produceți conținut eficient.

Lansarea proiectului

O parte din POS ar trebui să includă lansarea proiectului. Având o lansare formală a unui proiect după ce ați aplicat șablonul și ați creat un program, stabiliți așteptările pentru întreaga echipă care este implicată și vă obligă să vă organizați chiar de la început. O lansare poate fi în persoană, prin e-mail sau în cadrul unui instrument de management de proiect, atâta timp cât:

• Prezintă datele și termenele-cheie
• Atribuie sarcini și comunică responsabilitățile postului
• Oferă toate informațiile disponibile și necesare pentru demararea proiectului.

Explicând domeniul de aplicare al proiectului și stabilind aceste așteptări în avans, toată lumea este capabilă să planifice timpul pentru proiect și să știe pe cine efectuează dacă acesta începe să se încadreze în program.

Plan pentru toate formatele digitale

În ultimul meu rol de management de proiect, am descoperit provocările legate de funcționarea corectă a elementelor digitale pe toate canalele. Acesta nu este ceva care se întâmplă doar automat! Este nevoie de timp și efort suplimentar pentru a vă asigura că fiecare pagină web, e-mail și postare sunt perfecte pe mobil, tabletă și desktop.

Asigurați-vă că este planificat timp pentru fiecare proiect și că este atribuită o sarcină pentru ca cineva să construiască și/sau să verifice fiecare canal înainte de a fi difuzat. Mai recent, tendința s-a schimbat de la crearea pentru desktop și optimizarea pentru mobil la exact opusul – construirea pentru mobil chiar de la început! Cincizeci și unu la sută din timpul pe care adulții îl petrec cu mediile digitale este pe un dispozitiv mobil, așa că nu se poate sublinia suficient că a avea un conținut receptiv este necesar pentru a comunica un mesaj clar și consecvent clientului tău.

Construiește-ți procesul de conținut pentru a include experți

M-am sprijinit pe experții noștri de brand pentru fiecare tip de proiect. Acești experți își cunoșteau mărcile în interior și în exterior și ar contribui asigurându-se că ceea ce este oferit consumatorului vorbește limba clientului ideal și îl inspiră să cumpere.

Când creați conținut de intrare, contactați cei mai buni experți în domeniu (IMM-uri) pentru a oferi conținutului dvs. profunzime și pentru a oferi clienților cele mai valoroase informații. Unele subiecte sunt extrem de complexe și nimeni nu poate spune povestea mai bine decât persoana care se află în mijlocul ei, dezvoltând sau implementând sau perfecționând acea parte a afacerii lor.

Acești oameni sunt mine de aur de informații valoroase și pasionați de ceea ce fac și care vă vor oferi conținut care rezonează. Folosiți IMM-uri din industria dvs. care sunt dispuși și încântați să-și împărtășească cunoștințele pentru a vă ajuta să produceți conținut util de calitate, atrăgând la un nivel mai complex direct persoanei dvs. detaliate de cumpărător.

Căutați modalități de simplificare

Un bun manager de proiect caută mereu modalități de a maximiza eficiența. Organizarea de întâlniri retrospectivă după ce un proiect nou sau mare este finalizat pentru a fi evaluat de la fiecare parte interesată vă poate ajuta să creați eficiență pentru data viitoare și să vă încurajeze membrii echipei să îmbrățișeze învățarea cu fiecare proiect mare.

Dacă un tip de proiect rămâne adesea în urmă, evaluarea fiecărei etape a procesului poate ajuta la identificarea a ceea ce trebuie schimbat. Când un proiect repetat devine o pălărie veche pentru echipă, aceasta poate fi o oportunitate de a scurta cronologia.

Încântarea clientului poate rezulta adesea din evaluarea a ceea ce funcționează și a ceea ce nu funcționează în procesul curent.

Toate acestea sunt modalități excelente prin care vă puteți îmbunătăți inbound marketing și procesul care înconjoară fiecare proiect pe care îl produceți. Deși acest lucru este important, nu subestimați valoarea de a avea o echipă grozavă care lucrează bine împreună.

Făcându-le timp pentru a-ți lăsa angajații să construiască relații și să se cunoască unii pe alții la un nivel mai personal, îi va menține investiți în companie și unii pe alții.

Planificați timp în ziua de lucru pentru activități distractive. Rezultatul vor fi angajați angajați care comunică bine, au compasiune unul pentru celălalt și pasiune pentru afacere.