Apa yang Pemasar Inbound Harus Pelajari dari Manajemen Proyek Perusahaan

Saya menghabiskan 8 tahun — sebagian besar karier saya — di sebuah perusahaan besar dan mengetahui apa yang berhasil dalam manajemen proyek dan apa yang memungkinkan tugas gagal. Membuat dan mengikuti proses menyeluruh untuk proyek besar dan kecil sangat penting untuk keberhasilan proyek. Saat Anda bekerja keras untuk membuat konten bermakna yang beresonansi dengan audiens Anda, merancang proses tertentu akan memastikan bahwa jadwal terpenuhi, tim mendapat informasi, dan hasil disampaikan. Pemasar masuk harus memformalkan dan merampingkan proses mereka dengan meminjam taktik ini dari manajemen proyek perusahaan.

Mengembangkan Prosedur Operasi Standar

Memiliki standar operasional prosedur (SOP) penting untuk menciptakan kinerja yang efisien, berkualitas, konsisten dan mengurangi miskomunikasi. Menyiapkan SOP membutuhkan pekerjaan di ujung depan — Anda perlu berkolaborasi dengan semua orang yang terlibat untuk menetapkan pedoman & mendokumentasikan prosesnya, tetapi pada akhirnya, ini akan menghemat banyak waktu setelah ditetapkan.

SOP juga akan membuat orientasi karyawan baru lebih mudah dan membuat mereka bekerja secara mandiri, lebih cepat. Ini akan memastikan bahwa seiring bertambahnya jumlah pekerjaan Anda, itu terus dapat dikelola, menjaga proyek tetap teratur alih-alih berubah menjadi kekacauan besar.

Pilih Alat Manajemen Proyek Cerdas

Saat menjalankan rencana pemasaran masuk, Anda akan memerlukan alat manajemen proyek untuk menjaga berbagai tugas tetap pada jalurnya. Mengelola beberapa kalender editorial, jadwal media sosial, pengembangan halaman web, dll. bisa sangat melelahkan jika Anda tidak terorganisir. Program yang baik akan memudahkan untuk merampingkan proses, menetapkan kembali tugas, menyesuaikan jadwal, dan mengomunikasikan perubahan kepada mitra dalam proyek.

Dalam peran saya sebelumnya, karena saya menangani 50-100+ inisiatif digital berbeda yang semuanya terjadi sekaligus dan untuk mengelola serta mempertahankan beban kerja itu, sangatlah penting untuk memiliki template untuk setiap jenis proyek. Memanfaatkan template dapat menghemat waktu dalam membuat jadwal, menetapkan tugas, dan menjaga proyek yang berulang tetap konsisten.

Selain itu, memiliki jadwal terperinci yang terdokumentasi untuk setiap proyek yang mudah dirujuk juga akan membantu manajer proyek dalam menjaga agar pekerjaan tetap berjalan tepat waktu. Kita semua tahu bahwa ruang lingkup proyek dapat berubah seiring perkembangannya, tetapi memiliki alat yang andal yang membuat semua orang tetap di atas tugasnya memudahkan untuk memodifikasi tonggak pencapaian akan membantu Anda terus memproduksi konten secara efisien.

Kickoff Proyek

Bagian dari SOP Anda harus mencakup permulaan proyek. Dengan melakukan kickoff formal untuk sebuah proyek setelah Anda menerapkan template dan membuat jadwal, Anda menetapkan harapan untuk seluruh tim yang terlibat dan itu memaksa Anda untuk mengaturnya sejak awal. Kickoff dapat dilakukan secara langsung, melalui email atau dalam alat manajemen proyek, asalkan:

• Menguraikan tanggal dan tenggat waktu penting
• Menetapkan tugas dan mengkomunikasikan tanggung jawab pekerjaan
• Menyediakan semua informasi yang tersedia dan diperlukan untuk memulai proyek.

Dengan menjelaskan ruang lingkup proyek dan menetapkan ekspektasi ini sebelumnya, setiap orang dapat merencanakan waktu untuk proyek tersebut dan mengetahui siapa yang mereka pengaruhi jika proyek tersebut mulai keluar dari jadwal.

Rencanakan untuk Semua Format Digital

Dalam peran manajemen proyek terakhir saya, saya menemukan tantangan agar elemen digital berfungsi dengan baik di semua saluran. Ini bukan sesuatu yang terjadi begitu saja secara otomatis! Dibutuhkan waktu dan upaya ekstra untuk memastikan setiap halaman web, email, dan pos berjalan mulus di perangkat seluler, tablet, dan desktop.

Pastikan bahwa waktu direncanakan untuk setiap proyek dan bahwa tugas diberikan kepada seseorang untuk membangun dan/atau memeriksa setiap saluran sebelum ditayangkan. Baru-baru ini, tren telah bergeser dari membangun untuk desktop dan mengoptimalkan untuk seluler menjadi kebalikannya – membangun untuk seluler sejak awal! Lima puluh satu persen dari waktu yang dihabiskan orang dewasa dengan media digital ada di perangkat seluler sehingga tidak dapat ditekankan bahwa memiliki konten yang responsif diperlukan untuk mengomunikasikan pesan yang jelas dan konsisten kepada pelanggan Anda.

Bangun Proses Konten Anda untuk Menyertakan Pakar

Saya mengandalkan pakar merek kami untuk setiap jenis proyek. Para ahli ini mengetahui merek mereka luar dalam dan akan berkontribusi dengan memastikan apa yang diberikan kepada konsumen berbicara dalam bahasa pelanggan yang ideal dan menginspirasi mereka untuk membeli.

Saat membuat konten masuk, hubungi pakar materi pelajaran (UKM) terbaik Anda untuk memberikan kedalaman konten Anda dan memberikan informasi paling berharga kepada pelanggan Anda. Beberapa topik sangat kompleks dan tidak ada yang bisa menceritakan kisah lebih baik daripada orang yang terlibat di dalamnya, mengembangkan atau menerapkan atau menyempurnakan bagian dari bisnis mereka.

Orang-orang ini adalah tambang emas informasi berharga dan bersemangat tentang apa yang mereka lakukan dan yang akan datang dan memberi Anda konten yang beresonansi. Gunakan UKM dalam industri Anda yang bersedia dan bersemangat untuk berbagi pengetahuan mereka untuk membantu Anda menghasilkan konten yang berkualitas dan bermanfaat, menarik pada tingkat yang lebih rumit langsung ke persona pembeli terperinci Anda.

Cari Cara untuk Merampingkan

Manajer proyek yang baik selalu mencari cara untuk memaksimalkan efektivitas. Melakukan rapat melihat ke belakang setelah proyek baru atau besar selesai untuk mendapatkan pertimbangan dari masing-masing pemangku kepentingan dapat membantu Anda menciptakan efisiensi untuk waktu berikutnya dan mendorong anggota tim Anda untuk merangkul pembelajaran dengan setiap proyek besar.

Jika jenis proyek sering tertinggal, mengevaluasi setiap tahap proses dapat membantu mengidentifikasi apa yang perlu diubah. Ketika proyek berulang menjadi topi lama bagi tim, itu mungkin kesempatan untuk mempersingkat waktu.

Menyenangkan pelanggan Anda sering kali dapat berasal dari mengevaluasi apa yang berhasil dan tidak dalam proses Anda saat ini.

Ini semua adalah cara hebat untuk meningkatkan pemasaran masuk dan proses di sekitar setiap proyek yang Anda hasilkan. Meskipun itu penting, jangan meremehkan nilai memiliki tim hebat yang bekerja sama dengan baik.

Meluangkan waktu untuk membiarkan karyawan Anda membangun hubungan dan mengenal satu sama lain pada tingkat yang lebih pribadi akan membuat mereka tetap berinvestasi di perusahaan dan satu sama lain.

Rencanakan waktu di hari kerja untuk kegiatan yang menyenangkan. Hasilnya akan menjadi karyawan yang terlibat yang berkomunikasi dengan baik, memiliki kasih sayang satu sama lain dan semangat untuk bisnis.