10 technik generowania leadów online dla usług profesjonalnych

Firmy świadczące usługi profesjonalne stosunkowo wolno wdrażają techniki generowania potencjalnych klientów online. Nic dziwnego, biorąc pod uwagę, że wiele powszechnie stosowanych strategii leadów online, takich jak konkursy czy loterie, jest po prostu nieodpowiednie dla wielu firm świadczących usługi profesjonalne i ich klientów.

Co więcej, wielu profesjonalistów nadal błędnie wierzy, że jedynym sposobem na pozyskanie nowych potencjalnych klientów są rekomendacje i networking. Witam… świat się zmienia! Nowy model rozwoju biznesu już teraz generuje znaczne przepływy wykwalifikowanych leadów dla wielu firm świadczących usługi profesjonalne.

Skuteczne techniki generowania leadów online

Podobnie jak tradycyjne generowanie leadów, nowy model opiera się na demonstrowaniu wiedzy i budowaniu relacji opartych na zaufaniu — ale cele te są osiągane online. Chociaż marketing online będzie nadal ewoluował, oto dziesięć sprawdzonych technik generowania leadów, które obecnie sprawdzają się w firmach świadczących usługi profesjonalne.

1) Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Wielu potencjalnych klientów chce dowiedzieć się, jak rozwiązywać stojące przed nimi wyzwania. Jeśli potencjalny klient nawet zdalnie potrafi posługiwać się komputerem (a który z dyrektorów w dzisiejszych czasach nie ma komputera ani smartfona?), jedną z pierwszych rzeczy, jakie robi, jest Google, jego pytanie, problem lub problem. Search Engine Optimization (SEO) daje Ci narzędzia, które pozwalają dopasować wykwalifikowanych klientów do Twoich treści online. A jeśli dobrze rozegrasz swoje karty, znajdziesz się na ich krótkiej liście, gdy chcą kupić usługi.

2) Reklama płatna za kliknięcie

Innym sprawdzonym sposobem na znalezienie się na radarze potencjalnych klientów jest wykupienie swojej drogi na stronach wyników wyszukiwania dla odpowiednich słów kluczowych. Ta technika daje większą kontrolę nad słowami kluczowymi, z którymi chcesz być powiązany. Jak sama nazwa wskazuje, płacisz tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twój link. Często leady Pay-Per-Click (PPC) są wyższej jakości, ponieważ potencjalny klient często szuka konkretnego rozwiązania. Ponadto PPC można w pełni śledzić i zazwyczaj jest tańsza niż tradycyjne reklamy drukowane. To atrakcyjna kombinacja.

3) Witryna do generowania leadów

Większość profesjonalnych serwisów internetowych nie jest przeznaczona do generowania leadów. W rzeczywistości wiele z nich to prawie „generatory antyołowiowe”. Wypełniona żargonem, zorientowana na firmę strona internetowa obfituje w profesjonalne usługi — i są one całkowicie pasywne i nieprzydatne. Jeśli odwiedzający nie rozumieją, co robisz lub jakie problemy możesz dla nich rozwiązać, pójdą gdzie indziej. Porównaj to z witryną generującą potencjalnych klientów, która została zaprojektowana tak, aby ułatwić klientom zrozumienie Twojej propozycji wartości, pobranie cennych informacji i zażądanie propozycji. Wpływ na generowanie leadów online może być dramatyczny.

4) Sieci internetowe

Mogłem nazwać tę technikę „mediami społecznościowymi”, ale chciałem to podkreślić. Istotą mediów społecznościowych nie jest to, którą platformę wybierzesz. To jakość i zasięg sieci, którą prowadzisz. Chociaż styl interakcji może się znacznie różnić w zależności od Twittera, LinkedIn i Facebooka, nadal chodzi o nawiązywanie właściwych kontaktów z właściwymi ludźmi. Sieci internetowe mogą tworzyć reputację i referencje związane z tradycyjnymi sieciami biznesowymi. Spodziewaj się wyników proporcjonalnych do poziomu zainwestowanego czasu i uwagi.

5) Webinaria

Webinar jest internetowym odpowiednikiem seminarium lub innego wydarzenia edukacyjnego. Webinarium z generowaniem leadów jest zazwyczaj oferowane bezpłatnie. Ponieważ wymaga rejestracji, możesz zbierać podstawowe informacje o uczestnikach sesji. Podobnie jak jego kuzyn offline, webinar powinien mieć charakter edukacyjny — a nie słabo zawoalowaną prezentację sprzedażową. Kluczem do udanego webinaru jest wybranie tematów, które są bardzo interesujące i cenne dla idealnego klienta docelowego. Z biegiem czasu uczestnicy zaczynają ufać Twojej firmie i prawdopodobnie rozważą Cię, gdy będą mieć odpowiednią potrzebę.

6) Raporty z badań branżowych

Sprawdzoną strategią generowania potencjalnych klientów online jest oferowanie podsumowań dla kadry kierowniczej lub pełnych raportów badawczych na temat obsługiwanych branż. Zyskujesz na dwa sposoby. Po pierwsze, te dokumenty są doskonałym generatorem leadów. Po drugie, zwiększają Twoją wiarygodność i wzmacniają Twoją markę online. Upewnij się, że Twoje tematy badawcze są wyjątkowo interesujące dla Twojej docelowej grupy klientów. Ponadto te badania naukowe mogą być doskonałym narzędziem do nawiązania współpracy ze stowarzyszeniem handlowym lub niekonkurującą firmą w celu zmniejszenia kosztów marketingu i zwiększenia wiarygodności.

7) Filmy marketingowe online

Wideo jest dziś wszędzie i nie bez powodu. Jest to idealne medium marketingowe dla firm świadczących usługi profesjonalne. Nic tak nie buduje wiarygodności, jak flagowy klient wyjaśniający, w jaki sposób Twoja firma rozwiązała swój problem. To prawie jak automatyzacja procesu polecania. Wideo można wykorzystać do zaprezentowania Twojej firmy, wyjaśnienia kompleksowych usług lub przedstawienia Twojego zespołu. W każdej z tych ról wideo może pełnić ważną funkcję generowania leadów i pielęgnowania leadów.

8) Białe księgi lub e-booki

Jedna z najpopularniejszych technik generowania leadów online, białe księgi mogą zapewnić wiarygodność i wygenerować kwalifikowane leady. Możesz zaoferować białą księgę w swojej witrynie (dostępną bezpłatnie lub za ekranem rejestracji) lub możesz ją rozpowszechniać za pośrednictwem usług stron trzecich. Białe księgi zawierają również świetne oferty płatne za kliknięcie. Odmianą białej księgi jest e-book. Zwykle dłuższa niż biała księga, spełnia podobną funkcję. Jeśli e-book zagłębia się w dany temat, może wywołać wiele szumu i ugruntować Twoją reputację.

9) Biuletyn elektroniczny

Jeśli Twój e-biuletyn oferuje wysokiej jakości treści edukacyjne, możesz wygenerować znaczną liczbę nowych potencjalnych klientów, gdy ludzie się zarejestrują. A Twój e-biuletyn to świetny sposób na wzbogacenie istniejących potencjalnych klientów na Twojej liście. Wiele firm korzysta również z biuletynów elektronicznych, aby ogłaszać nowe usługi i składać konkretne oferty. Aby zbudować swoją listę subskrybentów, zaoferuj bezpłatną subskrypcję e-biuletynu na swojej stronie internetowej lub w bloku podpisów e-mail. Pamiętaj tylko, że im lepsza treść, tym więcej osób ją przeczyta i zapamięta – i tym mniej prawdopodobne, że zostanie ona uznana za spam.

10) Blogowanie

Zostawiłem blogowanie na koniec ze względu na jego wyjątkową rolę w generowaniu leadów online. Szczerze mówiąc, blogi nie generują wielu bezpośrednich leadów. Ale blogowanie jest prawdopodobnie najskuteczniejszym czynnikiem prowadzącym do Twojej witryny. Ponieważ blog pozwala na tworzenie szerokiej gamy treści zawierających słowa kluczowe, które można znaleźć w wyszukiwarkach, może on przyciągnąć do Twojej witryny wielu kwalifikowanych potencjalnych klientów (przy założeniu, że hostujesz swój blog na swojej stronie internetowej – co zdecydowanie polecić). Możesz dalej promować swoje posty na blogu na Twitterze, LinkedIn i Facebooku. Bez bloga Twoje działania SEO będą utrudnione.

Tylko te dziesięć technik generowania leadów online może stać się podstawą solidnego planu marketingowego. Dodaj tradycyjne taktyki marketingowe, takie jak kontakty twarzą w twarz i marketing na targach (jeśli to konieczne), a otrzymasz potężną strategię budowania preferencji na rynku. Marketing internetowy i marketing tradycyjny tworzą potężną kombinację.

Wolny zasób

Przewodnik po witrynach do generowania leadów

Ucz się więcej