10 Techniken zur Online-Lead-Generierung für professionelle Dienstleistungen

Professionelle Dienstleistungsunternehmen sind relativ langsam bei der Einführung von Online-Lead-Generierungstechniken. Dies ist nicht verwunderlich, da viele häufig verwendete Online-Lead-Strategien wie Wettbewerbe oder Gewinnspiele für viele professionelle Dienstleistungsunternehmen und ihre Kunden einfach unangemessen sind.

Darüber hinaus glauben viele Fachleute immer noch irrtümlich, dass der einzige Weg, neue Kundenkontakte zu generieren, durch Empfehlungen und Networking ist. Hallo… die Welt verändert sich! Ein neues Geschäftsentwicklungsmodell generiert für viele professionelle Dienstleistungsunternehmen bereits einen erheblichen Strom qualifizierter Leads.

Techniken zur Online-Lead-Generierung, die funktionieren

Wie die traditionelle Lead-Generierung basiert das neue Modell darauf, Fachwissen zu demonstrieren und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen – aber diese Ziele werden online erreicht. Während sich das Online-Marketing weiterentwickeln wird, sind hier zehn bewährte Techniken zur Lead-Generierung, die heute für professionelle Dienstleistungsunternehmen funktionieren.

1) Suchmaschinenoptimierung

Viele potenzielle Kunden möchten lernen, wie sie ihre Herausforderungen lösen können. Wenn ein Interessent auch nur annähernd Computerkenntnisse hat (und welche Führungskraft hat heutzutage keinen Computer oder kein Smartphone?), ist eines der ersten Dinge, die er tut, seine Frage, sein Problem oder seine Angelegenheit zu googeln. Suchmaschinenoptimierung (SEO) gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um qualifizierte Kunden mit Ihren Online-Inhalten abzugleichen. Und wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, landen Sie auf ihrer Shortlist, wenn sie nach Dienstleistungen suchen.

2) Pay-per-Click-Werbung

Ein weiterer bewährter Weg, um auf das Radar Ihrer potenziellen Kunden zu gelangen, besteht darin, sich für relevante Schlüsselwörter auf die Ergebnisseiten von Suchmaschinen einzukaufen. Diese Technik gibt Ihnen eine größere Kontrolle über die Schlüsselwörter, mit denen Sie in Verbindung gebracht werden möchten. Wie der Name schon sagt, zahlen Sie nur, wenn jemand auf Ihren Link klickt. Pay-Per-Click (PPC)-Leads sind häufig von höherer Qualität, da der potenzielle Kunde häufig nach einer bestimmten Lösung sucht. Darüber hinaus ist PPC vollständig nachverfolgbar und in der Regel kostengünstiger als herkömmliche Printwerbung. Das ist eine attraktive Kombination.

3) Lead-generierende Website

Die meisten Websites für professionelle Dienstleistungen sind nicht darauf ausgelegt, Leads zu generieren. Tatsächlich sind viele fast „Anti-Blei-Generatoren“. Professionelle Dienstleistungen sind mit Fachjargon gefüllten, firmenzentrierten Websites im Überfluss vorhanden – und sie sind völlig passiv und nicht hilfreich. Wenn Besucher nicht verstehen, was Sie tun oder welche Probleme Sie für sie lösen können, gehen sie woanders hin. Vergleichen Sie dies mit einer Lead-generierenden Website, die es Ihren Kunden leicht macht, Ihr Leistungsversprechen zu verstehen, wertvolle Informationen herunterzuladen und ein Angebot anzufordern. Die Auswirkungen auf die Online-Lead-Generierung können dramatisch sein.

4) Online-Netzwerke

Ich hätte diese Technik „soziale Medien“ nennen können, aber ich wollte einen Punkt machen. Das Wesen von Social Media ist nicht, welche Plattform Sie wählen. Es ist die Qualität und Reichweite Ihres Networkings. Während die Art der Interaktion von Twitter über LinkedIn bis hin zu Facebook stark variieren kann, geht es immer noch darum, die richtigen Verbindungen zu den richtigen Personen herzustellen. Online-Networking kann den Ruf und die Empfehlungen erzeugen, die mit traditionellem Business-Networking verbunden sind. Erwarten Sie Ergebnisse im Verhältnis zu Ihrer Investition an Zeit und Aufmerksamkeit.

5) Webinare

Ein Webinar ist das Online-Äquivalent eines Seminars oder einer anderen Bildungsveranstaltung. Das Webinar zur Leadgenerierung wird in der Regel kostenlos angeboten. Da eine Registrierung erforderlich ist, können Sie grundlegende Informationen zu den Teilnehmern einer Sitzung sammeln. Wie sein Offline-Cousin sollte ein Webinar lehrreich sein – kein leicht verhülltes Verkaufsgespräch. Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Webinar ist die Auswahl von Themen, die für Ihren idealen Zielkunden von großem Interesse und Wert sind. Mit der Zeit gewinnen die Teilnehmer Vertrauen in Ihr Unternehmen und werden Sie wahrscheinlich in Betracht ziehen, wenn sie einen relevanten Bedarf haben.

6) Branchenforschungsberichte

Eine bewährte Strategie zur Online-Leadgenerierung besteht darin, Zusammenfassungen oder vollständige Forschungsberichte zu den Branchen anzubieten, in denen Sie tätig sind. Sie profitieren gleich doppelt. Erstens sind diese Dokumente ein ausgezeichneter Lead-Generator. Zweitens steigern sie Ihre Glaubwürdigkeit und stärken Ihre Online-Marke. Stellen Sie sicher, dass Ihre Forschungsthemen für Ihre Zielgruppe von besonderem Interesse sind. Darüber hinaus können diese Forschungsstudien ein hervorragendes Mittel für eine Partnerschaft mit einem Handelsverband oder einem nicht konkurrierenden Unternehmen sein, um Ihre Marketingkosten zu senken und Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

7) Online-Marketing-Videos

Video ist heute allgegenwärtig, und das aus gutem Grund. Es ist ein ideales Marketingmedium für professionelle Dienstleistungsunternehmen. Nichts schafft mehr Glaubwürdigkeit als ein Vorzeigekunde, der erklärt, wie Ihr Unternehmen sein Problem gelöst hat. Es ist fast so, als würde man den Empfehlungsprozess automatisieren. Videos können verwendet werden, um Ihr Unternehmen zu präsentieren, komplexe Dienstleistungen zu erklären oder Ihr Team vorzustellen. In jeder dieser Rollen kann Video eine wichtige Lead-Generierungs- und Lead-Pflegefunktion spielen.

8) Whitepaper oder E-Books

Whitepaper sind eine der häufigsten Techniken zur Generierung von Online-Leads und können Glaubwürdigkeit schaffen und qualifizierte Leads generieren. Sie können das Whitepaper auf Ihrer Website anbieten (entweder kostenlos oder hinter einem Registrierungsbildschirm verfügbar) oder es über Dienste von Drittanbietern verteilen. Whitepaper bieten auch großartige Pay-per-Click-Angebote. Eine Variante des Whitepapers ist das E-Book. Normalerweise länger als ein Whitepaper, erfüllt es eine ähnliche Funktion. Wenn Ihr E-Book ein Thema sehr ausführlich behandelt, kann es viel Aufsehen erregen und Ihren Ruf stärken.

9) E-Newsletter

Wenn Ihr E-Newsletter hochwertige, lehrreiche Inhalte bietet, können Sie eine beträchtliche Anzahl neuer Leads generieren, wenn sich Leute anmelden. Und Ihr E-Newsletter ist eine großartige Möglichkeit, die bestehenden Leads auf Ihrer Liste zu pflegen. Viele Unternehmen nutzen E-Newsletter auch, um neue Dienstleistungen anzukündigen und konkrete Angebote zu unterbreiten. Um Ihre Abonnentenliste aufzubauen, bieten Sie ein kostenloses E-Newsletter-Abonnement auf Ihrer Website oder in Ihrem E-Mail-Signaturblock an. Denken Sie daran, je besser Ihre Inhalte sind, desto mehr Leute werden sie lesen und sich an Sie erinnern – und desto weniger wahrscheinlich wird sie als Spam angesehen.

10) Bloggen

Ich habe das Bloggen wegen seiner einzigartigen Rolle bei der Online-Lead-Generierung zum Schluss aufgegeben. Um ehrlich zu sein, generieren Blogs nicht viele direkte Leads. Aber das Bloggen ist wahrscheinlich der effektivste Treiber für Leads zu Ihrer Website. Da ein Blog es Ihnen ermöglicht, eine breite Palette von mit Schlüsselwörtern beladenen Inhalten zu erstellen, die in den Suchmaschinen gefunden werden können, kann er viele qualifizierte Interessenten auf Ihre Website locken (dies setzt voraus, dass Sie Ihren Blog auf Ihrer Website hosten – was ich sehr stark finde empfehlen). Sie können Ihre Blog-Posts auf Twitter, LinkedIn und Facebook weiter bewerben. Ohne einen Blog werden Ihre SEO-Bemühungen behindert.

Allein diese zehn Techniken zur Online-Lead-Generierung könnten zum Eckpfeiler eines robusten Marketingplans werden. Fügen Sie traditionelle Marketingtaktiken hinzu, wie z. B. persönliches Networking und Messemarketing (falls zutreffend), und Sie haben eine beeindruckende Strategie, um Präferenzen auf dem Markt aufzubauen. Online-Marketing und traditionelles Marketing bilden eine starke Kombination.

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