Lekcje SEO z Indii i postęp marketingu internetowego na świecie

Opublikowany: 2011-04-21

Kwietniowy biuletyn SEO jest gorący w prasie, a w tym miesiącu rozmawiamy o rozwoju biznesu internetowego i branży marketingu internetowego w Indiach, z kilkoma interesującymi faktami i specjalnym wywiadem gościnnym z dyrektorem zarządzającym Bruce Clay India.

Omawiamy również wzajemnie korzystną relację między agencją i wewnętrznym marketerem oraz o tym, jak wspólnie mogą tworzyć doskonałe plany SEO, które faktycznie wzmacniają strategię, zamiast jednego lub drugiego pracującego nad planem.

Dzisiaj porozmawiamy o globalnym rozwoju marketingu internetowego z dodatkowymi przemyśleniami na ten temat autorstwa Bruce'a Claya. Przyjrzymy się, jak postęp w dyscyplinie różni się w zależności od kraju, ale prawie zawsze następuje wahadłowy ruch od agencji świadczącej pełen zakres usług do doradztwa i z powrotem, jako transfer wiedzy i umiejętności od ekspertów do specjalistów. sprzedawca domu.

Następnie przedstawimy trochę informacji na temat tego, czego firmy powinny szukać, nawiązując współpracę z agencją, aby ułatwić naturalny postęp od wiedzy agencji do wewnętrznego wdrożenia.

Marketing cyfrowy w Indiach: praktyki białych kapeluszy będą dominować

Indie to kraj rozwijający się i przeżywający rozkwit na wiele sposobów. Musimy jednak pamiętać, że biznes w Indiach, zwłaszcza jeśli chodzi o biznes cyfrowy i marketing online, nadal służy bardzo specyficznej niszy.

Usiadłem z Brucem wczoraj po południu, aby porozmawiać o stanie poszukiwań w Indiach. Namalował obraz, który nadał nową perspektywę potrzebom i pragnieniom ludzi w Indiach w odniesieniu do biznesu i dostępu cyfrowego.

Najpierw przypomniał mi system kastowy. Namalował obraz sektora biznesowego w Indiach, od wyłożonej tekturą, ogrodzonej siateczką szopy, w której sprzedaje się towary, po 10-piętrowy budynek przy ulicy. System kastowy jest bardzo widoczny w środowisku biznesowym i tylko najbogatsze firmy będą zainteresowane marketingiem cyfrowym.

Spośród firm, które zaczynają stosować marketing cyfrowy, Bruce mówi, że dla wielu z nich znacznie atrakcyjniejszą opcją jest zatrudnianie zachodnich agencji. Dzieje się tak, ponieważ uważają, że tego typu agencje mają większą wiedzę i umiejętności, jeśli chodzi o SEO.

Z tego też powodu Bruce Clay India miał listę oczekujących klientów w tym kraju, zanim jeszcze otworzył drzwi dla biznesu. Pomysł, że techniki spamowe dominują w Indiach, jest kwestionowany przez bardziej wyrafinowane techniki. Bruce Clay India odniósł wiele sukcesów we wdrażaniu praktyk White Hat dla swoich klientów w indyjskiej społeczności biznesowej.

Możliwości szkoleniowe i edukacyjne w Indiach w zakresie marketingu internetowego

W kwietniowym artykule Back to Basics z Siddharthem mówił o braku wsparcia szkoleniowego i branżowego dla rozwoju zawodowego w Indiach; nie tylko brak konferencji wyszukiwania, ale także brak możliwości szkoleniowych.

Bruce kontynuował, mówiąc, że czasami brakuje funduszy i wsparcia na profesjonalne szkolenia SEO w Indiach z kilku powodów.

Po pierwsze, wiele firm w Indiach, które są znane z technik Black Hat, współpracuje z profesjonalistami, którzy nie rozumieją tej dyscypliny, którzy nie są zbyt dobrze opłacani i którzy często kierują się do zachodnich firm jako klientów.

Tego typu firmy prawdopodobnie nie są zainteresowane najlepszymi praktykami White Hat SEO, ale nawet w takim przypadku brak zasobów szkoleniowych i funduszy prawdopodobnie powstrzymałby je przed ich realizacją.

Szkolenie Bruce'a Clay'a w Indiach

Jednak te firmy, które są sprytne i widzą wartość w długoterminowych, wysokiej jakości strategiach SEO, desperacko szukają edukacji w zakresie marketingu internetowego i są gotowe zapłacić za to najwyższe pieniądze.

W zeszłym roku Bruce Clay India przeprowadził swoje pierwsze szkolenie SEO i poprowadził pełne zajęcia. Niektóre firmy były w stanie wysłać więcej niż jednego pracownika, a pasja i entuzjazm do nauki, mówi Bruce, były niesamowite.

Dlatego jako firma z przyjemnością oferujemy tę wiedzę profesjonalistom ze społeczności, którzy tak desperacko chcą się jej uczyć. 2 sierpnia 2011 r. Bruce Clay India organizuje drugie trzydniowe szkolenie SEO w Gurgaon w Indiach.

Trendy w marketingu cyfrowym w Indiach: weź dwa

W Q&A z Siddharthem stwierdził, że media społecznościowe będą się rozwijać w Indiach, wraz z dalszym wprowadzaniem SEO i e-commerce, ponieważ społeczeństwo zacznie przeprowadzać więcej transakcji online.

Bruce przypomniał mi, że myśląc o potrzebie marketingu cyfrowego, musimy mieć na uwadze gospodarkę i rozwój Indii jako całości. Jest to echem komentarza Siddhartha na temat tego, że Indie są głównie gospodarką gotówkową, a zatem e-commerce jest bardzo nową koncepcją.

Bruce twierdzi, że korzystanie z mediów społecznościowych i Internetu mobilnego będzie w Indiach nadal rosło. Ale kiedy myślimy o powodach tego użycia, musimy pamiętać, dlaczego jest to popularne, a następnie tworzyć wokół tego nasze plany marketingowe.

Rosnące wykorzystanie mediów społecznościowych można prawdopodobnie przypisać potrzebie utrzymywania kontaktu z ludźmi w Indiach i na całym świecie. Jak dowiedzieliśmy się w artykule Powrót do podstaw z tego miesiąca, ta potrzeba jest dodatkiem do populacji, która używa jej do interakcji z markami w Indiach.

Kiedy myślisz o niektórych bardziej wiejskich obszarach Indii, możesz zobaczyć, jak być może połączenie międzyludzkie może być bardzo atrakcyjne. Jest to szczególnie prawdziwe, ponieważ wielu Hindusów nie przebywa już w jednym miejscu przez całe życie; migrują do innych miast i obszarów kraju i świata.

Poniższy film z konferencji Nielsen Consumer 360 India mówi trochę o trendach wpływających na indyjską gospodarkę:

Najnowsze statystyki pokazują, że Indie zajmują drugie miejsce po Stanach Zjednoczonych pod względem mobilnego ruchu internetowego. Nie jest to niespodzianką, gdy zdajesz sobie sprawę, że wiele osób może sobie pozwolić na łatwiej i uzyskać dostęp do sieci przez telefon niż konfigurowanie komputera osobistego w domu. W krajach rozwijających się sieć mobilna jest dla wielu atrakcyjną opcją.

W rzeczywistości Siddharth podzielił się statystyką w artykule z niedawnej konferencji, w której uczestniczył. Główny prelegent Rajan Anandan, wiceprezes ds. sprzedaży i operacji w Google India, powiedział, że 66 procent klientów online szuka informacji na temat „telefonów komórkowych” w Indiach.

Huśtawka wahadłowa: jak globalnie rozwija się marketing internetowy

W mojej rozmowie z Brucem opisał rozwój marketingu internetowego na całym świecie jako huśtawkę wahadłową. Kiedy Bruce Clay, Inc. rozpoczynał swoją działalność w 1996 roku, przez wiele lat byliśmy agencją full-service. Dzieje się tak dlatego, że marketerzy wewnętrzni nie mieli wiedzy, jak samodzielnie go wdrożyć.

Z biegiem lat zaczęliśmy widzieć więcej firm zatrudniających pozycjonerów we własnym zakresie, a jako firma kontynuowaliśmy przekazywanie wiedzy wewnętrznym marketerom poprzez szkolenia SEO i partnerstwa z klientami.

To przeniosło Bruce Clay, Inc. z agencji full-service, w której wdrażaliśmy SEO dla klientów, do firmy konsultingowej, gdzie pracowaliśmy z klientami, aby nauczyć ich, jak odnieść sukces na własną rękę.

Bruce mówi, że do niedawna w Stanach Zjednoczonych byliśmy na drugim końcu wahadła w firmie konsultingowej. Teraz zaczynamy wracać do pełnej obsługi, skupiając się na optymalizacji wyszukiwania lokalnego i innych nowych trendach. Europa nie pozostaje w tej kwestii daleko w tyle za Stanami Zjednoczonymi.

Szansą dla agencji jest znalezienie sposobów na zapewnienie długoterminowego sukcesu SEO nowej klienteli wchodzącej na rynek: małym firmom potrzebującym lokalnej optymalizacji wyszukiwania. Zazwyczaj tego typu firmy mają znacznie mniej zasobów i możliwości zarządzania marketingiem online we własnym zakresie. I tak zaczynamy od nowa z wahadłem.

Bruce przewiduje, że w australijskiej branży wyszukiwania za około rok zacznie się zmieniać z agencji oferujących pełen zakres usług na doradztwo. Indie mają jeszcze kilka lat, zanim dokonają tego samego przejścia.

Wybór agencji do przekazywania wiedzy: na co zwrócić uwagę

W przypadku firm, które dopiero zaczynają mieszać się w doświadczenie wewnętrzne z wiedzą agencji zewnętrznych, należy pamiętać o kilku ważnych rzeczach, aby odnieść sukces. W tym miesiącu w biuletynie SEO, Susan Esparza opowiedziała o tym, jak agencja i partnerstwo wewnętrzne są dobrowolne.

Aby rozwinąć temat, zapytałem Davida Stelle, starszego dyrektora ds. klientów firmy Bruce Clay, Inc., jakie są niektóre z najważniejszych elementów, których należy szukać we współpracy z agencją zajmującą się doradztwem w zakresie marketingu internetowego. David podkreślił, co następuje:

  • Przewaga konkurencyjna . David mówi, że firmy często słyszą wiele podobnych podobieństw w strategiach dotyczących sprzedaży w różnych agencjach. Kluczem jest wykopanie, aby dowiedzieć się, co wyróżnia każdą agencję od konkurencji przed podjęciem decyzji, z którą współpracować.
  • Utrzymanie klienta . Ponieważ wiele agencji ma duże obroty z klientami, ważne jest, mówi David, aby zidentyfikować te agencje, które utrzymują klientów przez długi czas. To pokazuje zaufanie do agencji. Te długoterminowe relacje są również najbardziej korzystne dla transferu wiedzy z agencji do biznesu. Na wynos: poszukaj agencji, która może być partnerem biznesowym, a nie tylko sprzedawcą.
  • Etyka ogólna . Określ, jak agencja działa zgodnie z wytycznymi Google, mówi David. Dowiedz się, jakie jest ich stanowisko dzięki bieżącym i najnowszym aktualizacjom wyszukiwarek. Dowiedz się, czy agencja jest proaktywna, podejmując kroki w celu dostosowania strategii, aby wyprzedzać konkurencję i przestrzegać aktualizacji wyszukiwarek. David mówi, że zawsze przypomina ludziom, że strona internetowa jest drzwiami do ich biznesu; stawką jest znacznie więcej niż tylko nieudany plan marketingowy online, jeśli witryna jest karana przez Google. Nie warto ryzykować krótkoterminowych zysków znalezionych dzięki technikom Black Hat.

Jeśli jeszcze nie zatrudniłeś wewnętrznego marketera, artykuł w Search Engine Watch o tym, jak zatrudnić wewnętrznego SEO, zawiera kilka dobrych wskazówek.

Podziel się swoimi przemyśleniami w tym poście w komentarzach poniżej!