Pelajaran SEO dari India dan Kemajuan Pemasaran Internet Secara Global

Diterbitkan: 2011-04-21

Newsletter SEO April sedang panas dari pers, dan bulan ini, kita berbicara tentang perkembangan bisnis online dan industri pemasaran Internet di India, dengan beberapa fakta menarik dan wawancara tamu khusus dengan direktur pelaksana Bruce Clay India.

Kami juga membahas hubungan yang saling menguntungkan antara agensi dan pemasar internal, dan bagaimana keduanya bersama-sama dapat membuat rencana SEO bintang yang benar-benar memperkuat strategi versus hanya memiliki satu atau yang lain mengerjakan rencana tersebut.

Hari ini, kita akan berbicara tentang perkembangan pemasaran Internet secara global dengan beberapa pemikiran tambahan tentang topik oleh Bruce Clay. Kita akan melihat bagaimana perkembangan disiplin bervariasi dari satu negara ke negara lain, tetapi hampir selalu mengikuti ayunan tipe pendulum dari agen layanan penuh ke konsultan dan kembali lagi, sebagai transfer pengetahuan dan keterampilan dari para ahli ke in- pemasar rumah.

Kemudian kami akan memberikan beberapa wawasan tentang apa yang harus dicari bisnis saat pertama kali bermitra dengan agensi untuk membantu memfasilitasi perkembangan alami dari pengetahuan agensi ke implementasi internal.

Pemasaran Digital di India: Praktik White Hat Akan Berlaku

India adalah negara berkembang dan berkembang pesat dalam banyak hal. Tetapi kita harus ingat bahwa bisnis di India, terutama dalam hal bisnis digital dan pemasaran online, masih melayani ceruk yang sangat spesifik.

Saya duduk dengan Bruce kemarin sore untuk membicarakan keadaan pencarian di India. Dia melukiskan gambaran yang memberikan perspektif baru terhadap kebutuhan dan keinginan masyarakat di India terkait dengan bisnis dan akses digital.

Pertama, dia mengingatkan saya pada sistem kasta. Dia melukiskan gambaran sektor bisnis di India, dari gubuk berlapis kardus, berpagar rantai yang menjual barang hingga gedung 10 lantai di ujung jalan. Sistem kasta sangat terlihat dalam komunitas bisnis, dan hanya perusahaan terkaya yang akan tertarik dengan pemasaran digital.

Dari perusahaan-perusahaan yang mulai merangkul pemasaran digital, Bruce mengatakan bahwa itu adalah pilihan yang jauh lebih menarik bagi banyak dari mereka untuk menyewa agen Barat. Ini karena mereka percaya bahwa agensi jenis ini memiliki lebih banyak pengetahuan dan keterampilan dalam hal SEO.

Ini juga mengapa Bruce Clay India memiliki daftar tunggu klien di negara itu bahkan sebelum membuka pintu untuk bisnis. Gagasan bahwa teknik spam berlaku di India sedang ditantang oleh teknik yang lebih canggih. Bruce Clay India telah banyak berhasil dengan menerapkan praktik White Hat untuk kliennya di komunitas bisnis India.

Peluang Pelatihan dan Pendidikan di India untuk Pemasaran Online

Dalam artikel April Back to Basics dengan Siddharth, dia berbicara tentang kurangnya pelatihan dan dukungan industri untuk pertumbuhan profesional di India; tidak hanya kurangnya konferensi pencarian, tetapi juga kurangnya pilihan pelatihan.

Bruce menindaklanjuti dengan mengatakan terkadang ada kekurangan dana dan dukungan untuk pelatihan SEO profesional di India karena beberapa alasan.

Yang pertama adalah bahwa banyak perusahaan di India yang terkenal dengan teknik Black Hat berkumpul dengan para profesional yang memiliki sedikit pemahaman tentang disiplin, yang tidak dibayar dengan baik dan yang juga sering menargetkan perusahaan Barat sebagai klien.

Jenis bisnis ini kemungkinan besar tidak tertarik dengan praktik terbaik White Hat SEO sejak awal, tetapi meskipun demikian, kurangnya sumber daya pelatihan dan pendanaan mungkin akan menghambat mereka untuk mengejarnya.

Pelatihan Bruce Clay India

Namun, bisnis yang paham dan melihat nilai dalam jangka panjang, strategi SEO berkualitas sangat membutuhkan pendidikan pemasaran Internet dan bersedia membayar mahal untuk itu.

Tahun lalu, Bruce Clay India mengadakan pelatihan SEO pertamanya dan menjadi tuan rumah kelas penuh. Beberapa bisnis dengan mampu mengirim lebih dari satu karyawan dan semangat dan antusiasme untuk belajar, kata Bruce, luar biasa.

Inilah sebabnya, sebagai sebuah perusahaan, kami dengan senang hati menawarkan pengetahuan ini kepada para profesional di komunitas yang sangat ingin mempelajarinya. Pada tanggal 2 Agustus 2011, Bruce Clay India menyelenggarakan pelatihan SEO tiga hari kedua di Gurgaon, India.

Tren Pemasaran Digital di India: Ambil Dua

Dalam Q&A dengan Siddharth, dia menyatakan media sosial akan terus tumbuh di India, seiring dengan adopsi lebih lanjut dari SEO dan e-commerce, karena masyarakat mulai melakukan lebih banyak transaksi online.

Bruce mengingatkan saya bahwa kita harus mengingat ekonomi dan pembangunan India secara keseluruhan ketika memikirkan tentang perlunya pemasaran digital. Ini menggemakan komentar Siddharth tentang bagaimana India sebagian besar merupakan ekonomi tunai, dan oleh karena itu e-commerce adalah konsep yang sangat baru.

Penggunaan media sosial dan internet seluler, kata Bruce, akan terus tumbuh di India. Tetapi ketika kami memikirkan alasan di balik penggunaan ini, kami harus mengingat mengapa itu populer dan kemudian membuat rencana pemasaran kami di sekitar itu.

Meningkatnya penggunaan media sosial kemungkinan dapat dikaitkan dengan kebutuhan untuk tetap terhubung dengan orang-orang di seluruh India dan di seluruh dunia. Kebutuhan ini selain populasi yang menggunakannya untuk terlibat dengan merek di India, seperti yang kita pelajari di artikel Kembali ke Dasar bulan ini.

Ketika Anda berpikir tentang beberapa daerah pedesaan di India, Anda dapat melihat bagaimana mungkin hubungan manusia bisa sangat menarik. Hal ini terutama benar karena banyak orang India tidak lagi tinggal di satu lokasi seumur hidup mereka; mereka bermigrasi ke kota-kota lain dan wilayah negara dan dunia.

Video berikut dari konferensi Nielsen Consumer 360 India berbicara sedikit tentang tren yang mempengaruhi ekonomi India:

Statistik terbaru menunjukkan India berada di urutan kedua setelah AS dalam lalu lintas Internet seluler. Ini tidak mengejutkan ketika Anda menyadari bahwa banyak orang dapat lebih mudah membeli dan mendapatkan akses ke Web melalui telepon dibandingkan dengan menyiapkan komputer pribadi di rumah. Di negara berkembang, Web seluler merupakan pilihan yang menarik bagi banyak orang.

Faktanya, Siddharth membagikan statistik dalam artikel dari konferensi baru-baru ini yang dia hadiri. Pembicara utama Rajan Anandan, wakil presiden penjualan dan operasi di Google India, mengatakan 66 persen pelanggan online sedang meneliti tentang "ponsel" di India.

Ayunan Pendulum: Bagaimana Pemasaran Internet Berkembang Secara Global

Dalam percakapan saya dengan Bruce, dia menggambarkan kemajuan pemasaran Internet di seluruh dunia sebagai ayunan pendulum. Ketika Bruce Clay, Inc. diluncurkan pada tahun 1996, kami adalah agen layanan lengkap selama bertahun-tahun. Ini karena pemasar internal tidak memiliki pengetahuan tentang bagaimana menerapkannya sendiri.

Seiring berlalunya waktu, kami mulai melihat lebih banyak perusahaan mempekerjakan SEO in-house, dan sebagai sebuah perusahaan, terus mentransfer pengetahuan ke in-house marketer melalui pelatihan SEO dan kemitraan dengan klien.

Ini memindahkan Bruce Clay, Inc. dari agen layanan lengkap, tempat kami menerapkan SEO untuk klien, menjadi konsultan, tempat kami bekerja dengan klien untuk mengajari mereka cara menjadi sukses sendiri.

Sampai baru-baru ini di AS, kata Bruce, kami berada di ujung ayunan pendulum dalam konsultasi. Sekarang kami mulai beralih kembali ke layanan penuh dengan pergeseran fokus ke pengoptimalan pencarian lokal dan tren baru lainnya. Eropa tidak jauh di belakang AS dalam hal ini.

Peluang sebagai agensi adalah menemukan cara untuk memberikan kesuksesan SEO jangka panjang kepada klien baru yang memasuki pasar: bisnis kecil yang membutuhkan optimasi pencarian lokal. Biasanya, jenis bisnis ini memiliki sumber daya dan kapasitas yang jauh lebih sedikit untuk mengelola pemasaran online di rumah. Jadi kita mulai lagi dengan ayunan pendulum.

Di industri pencarian Australia, Bruce memperkirakan akan mulai beralih dari agen layanan penuh ke konsultan dalam waktu sekitar satu tahun atau lebih. India masih memiliki beberapa tahun sebelum melakukan transisi yang sama.

Memilih Agen untuk Mentransfer Pengetahuan: Apa yang Harus Diperhatikan

Untuk perusahaan yang baru saja memulai dengan memadukan keahlian internal dengan pengetahuan agensi luar, ada beberapa hal penting yang perlu diingat agar berhasil. Dalam fitur Newsletter SEO bulan ini, Susan Esparza berbicara tentang memberi dan menerima agensi dan kemitraan internal.

Untuk membangun topik, saya bertanya kepada David Stelle, eksekutif akun senior di sini seorang Bruce Clay, Inc., beberapa item terpenting yang harus dicari ketika bermitra dengan agen untuk konsultasi pemasaran Internet. David menyoroti hal berikut:

  • Keunggulan kompetitif . David mengatakan perusahaan akan sering mendengar banyak kesamaan yang sama dalam strategi dalam promosi penjualan di seluruh agensi. Kuncinya adalah menggali untuk mengetahui apa yang membedakan setiap agensi dari kompetisi sebelum memutuskan untuk bermitra dengan mana.
  • Retensi klien . Karena banyak biro iklan mengalami pergantian yang tinggi dengan klien, penting, kata David, untuk mengidentifikasi biro iklan yang memiliki retensi klien jangka panjang. Ini menunjukkan kepercayaan pada agensi. Hubungan jangka panjang ini juga yang paling bermanfaat untuk transfer pengetahuan dari agensi ke bisnis. Kesimpulannya: cari agensi yang bisa menjadi mitra bisnis versus hanya vendor.
  • Etika secara keseluruhan . Identifikasi bagaimana agensi bekerja dalam pedoman Google, kata David. Cari tahu apa sikap mereka dengan pembaruan berkelanjutan dan terbaru dari mesin pencari. Temukan apakah agensi proaktif atau tidak dengan mengambil langkah-langkah untuk mengubah strategi agar tetap terdepan dalam permainan dan mematuhi pembaruan mesin telusur. David mengatakan bahwa dia selalu mengingatkan orang-orang bahwa situs web adalah pintu menuju bisnis mereka; ada lebih banyak yang dipertaruhkan daripada sekadar rencana pemasaran online yang gagal jika situs web tersebut dihukum oleh Google. Ini tidak sebanding dengan risiko untuk keuntungan jangka pendek yang ditemukan melalui teknik Black Hat.

Jika Anda belum mempekerjakan pemasar internal, artikel di Search Engine Watch tentang cara menyewa SEO internal menawarkan beberapa tip bagus.

Silakan bagikan pemikiran Anda dalam posting ini di komentar di bawah!