Product Feed: co to jest w marketingu i jak go tworzyć

Reklama cyfrowa przeżyła w ostatnich latach boom wraz z rozwojem e-commerce. Wiele firm uruchomiło lub rozszerzyło swój sklep internetowy, a to oznacza, że ​​muszą zarządzać swoim katalogiem w różnych witrynach, takich jak strona firmowa, Amazon i platformy zakupów społecznościowych.

Plik produktowy jest niezbędnym narzędziem, ponieważ pozwala scentralizować wszystkie informacje o Twoim asortymencie i łatwo publikować je w różnych kanałach. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czym jest feed produktowy w marketingu, jakie ma zalety i jak możesz stworzyć własny.

Co to jest plik produktowy?

Plik produktowy to baza danych, która zawiera wszystkie informacje o różnych produktach w Twoim sklepie internetowym: opisy produktów, stany magazynowe, zapasy, główne funkcje itp. Plik produktowy może mieć różne formaty, takie jak XML, CSV lub TXT.

Informacje zawarte w pliku danych będą się różnić w zależności od branży, w której działa firma. Na przykład rozmiar jest bardzo ważny w e-commerce odzieżowym, podczas gdy e-commerce z technologią będzie zawierał sekcje dotyczące rozmiaru ekranu lub ilości pamięci na urządzeniu.

Główną funkcją pliku produktowego jest możliwość wysyłania informacji o produkcie do różnych stron internetowych, takich jak rynki, porównywarki cen lub narzędzia reklamowe online. Centralizując wszystkie informacje i automatyzując proces wysyłki, możesz zaoszczędzić dużo czasu i uniknąć ewentualnych błędów.

3 zalety korzystania z pliku produktowego w e-commerce

1. Zautomatyzuj swój marketing

Posiadanie jednego pliku produktowego znacznie ułatwia zarządzanie Twoim e-commerce. Zamiast stale aktualizować różne katalogi, po prostu importujesz informacje o produktach do narzędzia i tworzysz różne kanały dla każdego kanału. Od tego momentu narzędzie będzie automatycznie aktualizować różne kanały po wprowadzeniu zmian.

2. Zarządzaj dużymi katalogami z łatwością

W miarę jak e-commerce zaczyna się rozwijać, zarządzanie nim staje się coraz bardziej skomplikowane. Katalogi zawierające setki lub tysiące produktów, wiele kanałów marketingowych i reklamowych, strony internetowe w różnych językach... próba ręcznego zarządzania tym wszystkim pochłania dużo czasu i zasobów firmy. Z drugiej strony dzięki plikowi produktowemu możesz zaoszczędzić wiele zasobów, które możesz wydać na inne, bardziej dochodowe aspekty swojej działalności.

3. Lepiej zarządzaj informacjami o produkcie

Plik produktowy jest nadal bazą danych, co oznacza, że ​​oferuje wiele funkcji pozwalających na filtrowanie Twoich produktów zgodnie z Twoimi preferencjami. Na przykład możesz wybrać tylko produkty z określonej kategorii lub te z określoną funkcją.

Ponadto feedy produktowe ułatwiają również optymalizację danych, np. poprzez dodawanie informacji, wzbogacanie tekstów czy modyfikowanie tytułów.

Jak stworzyć swój plik produktowy

Jak stworzyć kanał produktowy na Facebooku

Katalogi Facebooka mogą być wykorzystywane do reklamowania i sprzedawania produktów na Facebooku, Instagramie i WhatsApp Business w zintegrowany sposób.

Aby utworzyć katalog produktów na Facebooku, musisz najpierw być administratorem strony Facebook for Business i skonfigurować Business Managera. Następnie wykonaj następujące kroki:

• Zaloguj się do Business Managera i przejdź do menedżera katalogu.

  Kliknij „Utwórz katalog”

• Wybierz rodzaj katalogu, który chcesz utworzyć: e-commerce (dla produktów sprzedawanych online), podróże (hotele i nieruchomości wakacyjne, loty lub miejsca docelowe), nieruchomości (nieruchomości do wynajęcia i wykazy nieruchomości) lub samochody.

• Wybierz, w jaki sposób chcesz przesłać swoje produkty. Istnieją dwie różne opcje: dodaj je ręcznie (opcja nazywa się „Prześlij informacje o produkcie”) lub połącz platformę e-commerce, z której zwykle korzystasz. Jeśli Twoja platforma jest zintegrowana z Facebookiem, będziesz mógł automatycznie importować produkty.

• Wybierz konto, z którego chcesz zarządzać katalogiem i nazwij je.

• Kliknij przycisk „Utwórz” i gotowe! Możesz teraz przeglądać katalog, który właśnie utworzyłeś.

Przyjrzyjmy się bliżej dostępnym opcjom dodawania produktów do katalogu na Facebooku:

• Dodaj produkty ręcznie: Dzięki tej opcji produkty są przesyłane pojedynczo za pośrednictwem formularza, więc jest odpowiednia tylko dla sklepów z małym asortymentem.
• Plik danych lub przesyłanie zbiorcze : przesyłaj produkty z pliku arkusza kalkulacyjnego w formacie CSV, TSV lub XML. Możesz przesłać plik raz lub ustawić zaplanowane przesyłanie.
• Połącz się przez piksel Facebooka: dzięki tej opcji Twój katalog jest zarządzany automatycznie, ponieważ piksel dodaje nowe pozycje do katalogu i aktualizuje szczegóły zapasów bezpośrednio z Twojej witryny. Możesz jednak wykorzystać dane tylko do funkcji reklam.

Jak utworzyć plik danych o produktach w Google

Aby reklamować i sprzedawać swoje produkty w Google, musisz utworzyć plik danych produktów w Google Merchant Center. Zobaczmy, jak utworzyć dwa główne typy plików danych Merchant Center.

Utwórz główny kanał

Główne pliki danych o produktach to główne źródło danych, z którego Merchant Center korzysta, aby uzyskać dostęp do danych produktów i wyświetlać je w Twoich kanałach. Możesz ich używać do dodawania lub usuwania produktów, konfigurowania segmentacji według języka i kraju oraz ustawiania reguł pliku danych dla danych produktów.

Aby utworzyć główny plik danych o produktach, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do sekcji „Pliki danych” na stronie „Produkty” w Merchant Center. Kliknij przycisk z ikoną + i postępuj zgodnie z instrukcjami.
• Dodaj kraj sprzedaży lub główny kraj, w którym sprzedawane są produkty z pliku danych. Produkty zawarte w pliku danych muszą spełniać wymagania wybranego kraju.
• Dodaj język, w którym dostępne są Twoje dane produktów.
• Wybierz co najmniej jedno miejsce docelowe, aby określić, z jakich funkcji Google mogą korzystać produkty w pliku danych.
• Wybierz nazwę kanału.
• Wybierz metodę wprowadzania: arkusze kalkulacyjne Google, zaplanowane pobieranie, przesyłanie plików lub indeksowanie witryny.
• Dodaj nazwę pliku.
• Kliknij Kontynuuj. Możesz teraz przeglądać i zarządzać właśnie utworzonym kanałem.

Utwórz dodatkowy kanał

Dodatkowe pliki danych służą do dostarczania dodatkowych informacji do co najmniej jednego podstawowego pliku danych. Nie można ich używać do dodawania lub usuwania produktów, ani nie można ich używać niezależnie. Są raczej dodatkowym źródłem danych używanym do dostarczania dodatkowych atrybutów produktów, niezależnie od głównego pliku danych.

Aby użyć dodatkowego pliku danych, musisz wcześniej utworzyć główny plik danych i połączyć oba za pomocą atrybutu ID. Uzupełniające pliki danych mogą aktualizować dane produktów tylko wtedy, gdy mają identyfikator, który już istnieje w głównym pliku danych.

W uzupełniających plikach danych znajdują się regionalne pliki danych o asortymencie produktów, których można użyć do zastąpienia danych produktów z głównego pliku danych, aby pokazać różne ceny lub dostępność na określonym obszarze. Możesz ich używać do tworzenia ofert marketingowych posegmentowanych według lokalizacji.

Jak korzystać z menedżera kanałów

Różne rynki mają różne specyfikacje plików danych o produktach. Na przykład w Merchant Center musisz uwzględnić w atrybutach pliku danych, czy produkt jest nowy czy używany, podczas gdy na innych platformach to pole nie jest ważne.

Jeśli sprzedajesz na różnych platformach, musisz dostosować swój kanał do każdej z nich. Wykonywanie tego procesu ręcznie jest bardzo nieefektywne – powodem posiadania paszy jest automatyzacja i uproszczenie. Jak możemy zautomatyzować i uprościć ten proces? Z narzędziem do zarządzania paszami.

Narzędzia do zarządzania plikami danych pozwalają zoptymalizować wszystkie informacje o produktach, na przykład wykluczyć produkty niedostępne, dodać lub wyodrębnić informacje w tytule i opisie, tworzyć lub edytować tekst i tak dalej. Samo narzędzie podpowie Ci, jakich danych potrzebujesz w każdym kanale, dzięki czemu możesz mieć pewność, że zawsze przesyłasz przydatne i kompletne informacje.

Aby wybrać najlepszego menedżera plików do konkretnego przypadku, pamiętaj o tych szczegółach:

• Dostępne kanały: Menedżer kanałów musi być kompatybilny z kanałami eksportu, których chcesz użyć.
• Cena: Logicznie rzecz biorąc, musisz znaleźć narzędzie, które pasuje do Twojego budżetu. Należy również wziąć pod uwagę metodę płatności i czy obejmuje nielimitowane bezpłatne wsparcie (najlepszy sposób na uniknięcie niespodzianek).
• Częstotliwość aktualizacji: w zależności od potrzeb Twojego sklepu i szczytów popytu może być konieczne aktualizowanie narzędzia kilka razy dziennie. Sprawdź, jaką częstotliwość aktualizacji obsługuje menedżer plików danych.
• Dodatkowe funkcje: Zarządzanie zamówieniami z platformami handlowymi, narzędzia do projektowania reklam tekstowych czy synchronizacja z platformą analityczną.