Фид продукта: что это такое в маркетинге и как его создать

Цифровая реклама пережила бум в последние годы с ростом электронной коммерции. Многие компании запустили или расширили свой интернет-магазин, а это означает, что им приходится управлять своим каталогом на разных сайтах, таких как страница компании, Amazon и платформы для покупок в социальных сетях.

Лента продуктов — важный инструмент, потому что он позволяет вам централизовать всю информацию о вашем инвентаре и легко публиковать ее на разных каналах. Читайте дальше, чтобы узнать, что такое продуктовая лента в маркетинге, в чем ее преимущества и как создать свою собственную.

Что такое товарный фид?

Фид продукта — это база данных, которая содержит всю информацию о различных продуктах в вашем интернет-магазине: описания продуктов, инвентарь, запасы, основные характеристики и т. д. Файл фида продукта может быть в разных форматах, таких как XML, CSV или TXT.

Информация, включенная в ленту, будет различаться в зависимости от отрасли, в которой работает компания. Например, размер очень важен в электронной торговле одеждой, в то время как в электронной торговле технологиями будут разделы для размера экрана или объема памяти на устройстве.

Основная функция фида продуктов — возможность отправлять информацию о продуктах на различные веб-сайты, такие как торговые площадки, службы сравнения цен или инструменты онлайн-рекламы. Централизовав всю информацию и автоматизировав процесс отправки, вы сможете сэкономить много времени и избежать возможных ошибок.

3 преимущества использования продукта в вашей электронной торговле

1. Автоматизируйте свой маркетинг

Наличие одного фида продуктов значительно упрощает управление вашей электронной торговлей. Вместо того, чтобы постоянно обновлять разные каталоги, вы просто импортируете информацию о своем продукте в инструмент и создаете разные фиды для каждого канала. С этого момента инструмент будет автоматически обновлять различные каналы всякий раз, когда происходят изменения.

2. С легкостью управляйте большими каталогами

По мере того, как электронная коммерция начинает расти, ею становится все сложнее управлять. Каталоги с сотнями или тысячами товаров, множество маркетинговых и рекламных каналов, веб-сайты на разных языках... попытка управлять всем этим вручную отнимает много времени и ресурсов компании. С другой стороны, с помощью ленты продуктов вы можете сэкономить много ресурсов, которые можно потратить на другие, более прибыльные аспекты вашего бизнеса.

3. Лучше управляйте информацией о продукте

Фид продуктов по-прежнему является базой данных, а это означает, что он предлагает множество функций для фильтрации ваших продуктов по вашему усмотрению. Например, вы можете выбрать только товары из определенной категории или товары с определенной функцией.

Кроме того, фиды продуктов также упрощают оптимизацию ваших данных, например, путем добавления информации, обогащения текстов или изменения заголовков.

Как создать фид продукта

Как создать ленту продуктов на Facebook

Каталоги Facebook можно использовать для рекламы и продажи товаров в Facebook, Instagram и WhatsApp Business интегрированным образом.

Чтобы создать каталог продуктов на Facebook, вы должны сначала быть администратором страницы Facebook для бизнеса и настроить Business Manager. Затем выполните следующие действия:

• Войдите в Business Manager и перейдите в менеджер каталогов.

  Нажмите «Создать каталог»

• Выберите тип каталога, который вы хотите создать: электронная коммерция (для продуктов, продаваемых в Интернете), путешествия (гостиницы и недвижимость для отдыха, рейсы или направления), недвижимость (аренда недвижимости и списки недвижимости) или автомобили.

• Выберите, как вы хотите загружать свои продукты. Есть два разных варианта: добавить их вручную (опция называется «Загрузить информацию о продукте») или подключить платформу электронной коммерции, которую вы обычно используете. Если ваша платформа интегрирована с Facebook, вы сможете автоматически импортировать продукты.

• Выберите учетную запись, из которой вы хотите управлять каталогом, и назовите ее.

• Нажмите на кнопку «Создать», и все готово! Теперь вы можете просмотреть только что созданный каталог.

Давайте подробнее рассмотрим варианты, доступные для добавления продуктов в ваш каталог Facebook:

• Добавить товары вручную: при этой опции товары загружаются по одному через форму, поэтому подходит только для магазинов с небольшим ассортиментом.
• Поток данных или массовая загрузка : загрузка продуктов из файла электронной таблицы в формате CSV, TSV или XML. Вы можете загрузить файл один раз или настроить загрузку по расписанию.
• Подключение через пиксель Facebook: при использовании этого варианта ваш каталог управляется автоматически, так как пиксель добавляет новые элементы в каталог и обновляет сведения об инвентаре непосредственно с вашего веб-сайта. Однако вы можете использовать данные только для функции рекламы.

Как создать товарный фид в Google

Чтобы рекламировать и продавать свои продукты в Google, вы должны создать фид продуктов в Google Merchant Center. Давайте посмотрим, как создать два основных типа каналов Merchant Center.

Создать основной канал

Основные фиды товаров — это основной источник данных, который Merchant Center использует для доступа к данным о товарах и их отображения в ваших каналах. Вы можете использовать их для добавления или удаления продуктов, настройки сегментации по языку и стране, а также для установки правил подачи данных о ваших продуктах.

Чтобы создать основной фид товаров, выполните следующие действия:

• Перейдите в раздел «Фиды» на странице «Товары» Merchant Center. Нажмите на кнопку со значком + и следуйте подсказкам.
• Добавьте страну сбыта или основную страну, в которой продаются товары из фида. Продукты, включенные в фид, должны соответствовать требованиям выбранной страны.
• Добавьте язык, на котором доступны данные о вашем продукте.
• Выберите одно или несколько направлений, чтобы определить, какие функции Google могут использовать продукты в фиде.
• Выберите название фида.
• Выберите метод ввода: электронные таблицы Google, поиск по расписанию, загрузка файла или сканирование веб-сайта.
• Добавьте имя файла.
• Нажмите «Продолжить». Теперь вы можете просматривать и управлять только что созданным каналом.

Создать дополнительный канал

Дополнительные фиды используются для предоставления дополнительной информации к одному или нескольким основным фидам. Их нельзя использовать для добавления или удаления продуктов, а также их нельзя использовать независимо. Скорее, они являются вторичным источником данных, используемым для предоставления дополнительных атрибутов продукта отдельно от основного фида.

Чтобы использовать дополнительный фид, вы должны предварительно создать основной фид и связать оба с атрибутом ID. Дополнительные фиды могут обновлять данные о товарах только в том случае, если у них есть идентификатор, который уже существует в основном фиде.

В дополнительных фидах есть фиды региональных запасов продуктов, которые можно использовать для переопределения данных о продуктах из основного фида, чтобы показать разные цены или доступность в определенной области. Вы можете использовать их для создания маркетинговых предложений, сегментированных по местоположению.

Как использовать менеджер каналов

Различные торговые площадки имеют разные спецификации для продуктовых фидов. Например, в Merchant Center вы должны указать, является ли товар новым или бывшим в употреблении, как часть атрибутов фида, в то время как на других платформах это поле не имеет значения.

Если вы продаете на разных платформах, вам нужно адаптировать свою ленту для каждой из них. Выполнять этот процесс вручную очень неэффективно — фид нужен для автоматизации и упрощения. Как мы можем автоматизировать и упростить этот процесс? С помощью инструмента управления подачей.

Инструменты управления фидом позволяют оптимизировать всю информацию о вашем продукте, например, исключать продукты, которых нет в наличии, добавлять или извлекать информацию в заголовке и описании, создавать или редактировать текст и т. д. Инструмент сам подскажет, какие данные вам нужны в каждом канале, поэтому вы можете быть уверены, что всегда отправляете полезную и полную информацию.

Чтобы выбрать лучший менеджер фидов для вашего конкретного случая, имейте в виду следующие детали:

• Доступные каналы. Важно, чтобы менеджер каналов был совместим с каналами экспорта, которые вы хотите использовать.
• Цена: Логично, что вам нужно найти инструмент, который соответствует вашему бюджету. Вы также должны учитывать способ оплаты и включает ли он неограниченную бесплатную поддержку (лучший способ избежать сюрпризов).
• Частота обновления: в зависимости от потребностей вашего магазина и пиков спроса вам может потребоваться обновлять инструмент несколько раз в день. Обязательно проверьте, какую частоту обновления поддерживает менеджер каналов.
• Дополнительные функции: управление заказами с маркетплейсами, инструменты для оформления текстовой рекламы или синхронизация с платформой аналитики.