Feed de produse: ce este în marketing și cum să îl creați

Publicitatea digitală a cunoscut un boom în ultimii ani odată cu creșterea comerțului electronic. Multe companii și-au lansat sau extins magazinul online, iar asta înseamnă că trebuie să-și gestioneze catalogul pe diferite site-uri precum pagina companiei, Amazon și platformele de social shopping.

Un feed de produse este un instrument esențial, deoarece vă permite să centralizați toate informațiile despre inventarul dvs. și să le publicați cu ușurință pe diferite canale. Citiți mai departe pentru a afla ce este un feed de produse în marketing, avantajele pe care le are și cum vă puteți crea propriul dvs.

Ce este un feed de produse?

Un feed de produse este o bază de date care conține toate informațiile despre diferitele produse din magazinul dvs. online: descrieri de produse, inventar, stoc, caracteristici principale etc. Fișierul de feed de produse poate fi în diferite formate, cum ar fi XML, CSV sau TXT.

Informațiile incluse în feed vor fi diferite în funcție de industria în care se află compania. De exemplu, dimensiunea este foarte importantă într-un comerț electronic de îmbrăcăminte, în timp ce un comerț electronic cu tehnologie va avea secțiuni pentru dimensiunea ecranului sau cantitatea de memorie de pe un dispozitiv.

Funcția principală a unui feed de produse este de a putea trimite informații despre produse către diferite site-uri web, cum ar fi piețe, comparații de prețuri sau instrumente de publicitate online. Avand toate informatiile centralizate si automatizand procesul de trimitere, puteti economisi mult timp si evitati eventualele erori.

3 avantaje ale utilizării unui feed de produse în comerțul dvs. electronic

1. Automatizați-vă marketingul

Având un singur feed de produse, gestionarea comerțului dvs. electronic este mult mai ușoară. În loc să fii nevoit să actualizezi în mod constant cataloage diferite, trebuie doar să importați informațiile despre produse în instrument și să creați fluxuri diferite pentru fiecare canal. De atunci, instrumentul va actualiza automat diferitele fluxuri ori de câte ori apar modificări.

2. Gestionați cataloage mari cu ușurință

Pe măsură ce comerțul electronic începe să crească, devine din ce în ce mai complicat de gestionat. Cataloage cu sute sau mii de produse, multiple canale de marketing și publicitate, site-uri web în diferite limbi... încercarea de a gestiona toate acestea manual consumă mult timp și resurse ale companiei. Cu un flux de produse, pe de altă parte, puteți economisi o mulțime de resurse pentru a le cheltui pe alte aspecte mai profitabile ale afacerii dvs.

3. Gestionați mai bine informațiile despre produs

Un feed de produse este în continuare o bază de date, ceea ce înseamnă că oferă multe funcții pentru a vă filtra produsele după cum preferați. De exemplu, puteți selecta numai produse dintr-o anumită categorie sau cele cu o anumită caracteristică.

În plus, fluxurile de produse facilitează, de asemenea, optimizarea datelor, de exemplu prin adăugarea de informații, îmbogățirea textelor sau modificarea titlurilor.

Cum să vă creați feedul de produse

Cum să creezi un feed de produse pe Facebook

Cataloagele Facebook pot fi folosite pentru a face publicitate și a vinde produse pe Facebook, Instagram și WhatsApp Business într-un mod integrat.

Pentru a crea un catalog de produse pe Facebook, trebuie mai întâi să fii administrator al unei pagini Facebook for Business și să fi configurat Business Manager. Apoi, urmați acești pași:

• Conectați-vă la Business Manager și accesați managerul de catalog.

  Faceți clic pe „Creați catalogul”

• Alegeți tipul de catalog pe care doriți să îl creați: comerț electronic (pentru produsele vândute online), călătorii (hoteluri și proprietăți de vacanță, zboruri sau destinații), proprietăți imobiliare (proprietăți de închiriere și listări imobiliare) sau mașini.

• Alegeți cum doriți să vă încărcați produsele. Există două opțiuni diferite: adăugați-le manual (opțiunea se numește „Încărcați informații despre produs”) sau conectați platforma de comerț electronic pe care o utilizați de obicei. Dacă platforma ta este integrată cu Facebook, vei putea importa automat produsele.

• Alegeți contul din care doriți să gestionați catalogul și denumiți-l.

• Faceți clic pe butonul „Creați” și gata! Acum puteți vizualiza catalogul pe care tocmai l-ați creat.

Să aruncăm o privire mai atentă la opțiunile disponibile pentru adăugarea de produse în catalogul tău Facebook:

• Adăugați manual produse: cu această opțiune, produsele sunt încărcate unul câte unul printr-un formular, deci este potrivit doar pentru magazinele cu un inventar mic.
• Flux de date sau încărcare în bloc : încărcați produse dintr-un fișier de foaie de calcul în format CSV, TSV sau XML. Puteți încărca un fișier o dată sau puteți configura încărcări programate.
• Conectați-vă prin pixelul Facebook: Cu această opțiune, catalogul dvs. este gestionat automat, deoarece pixelul adaugă articole noi în catalog și actualizează detaliile inventarului direct de pe site-ul dvs. web. Cu toate acestea, puteți utiliza datele numai pentru funcția de anunțuri.

Cum să creați un feed de produse în Google

Pentru a vă face publicitate și a vinde produsele pe Google, trebuie să creați un feed de produse în Google Merchant Center. Să vedem cum să creați cele două tipuri principale de feeduri Merchant Center.

Creați fluxul principal

Fluxurile principale de produse sunt sursa principală de date pe care Merchant Center o folosește pentru a accesa datele despre produse și pentru a le afișa pe canalele dvs. Le puteți folosi pentru a adăuga sau elimina produse, pentru a configura segmentarea în funcție de limbă și țară și pentru a seta reguli de feed pentru datele despre produse.

Pentru a crea fluxul principal de produse, urmați acești pași:

• Accesați secțiunea „Feeduri” din pagina „Produse” din Merchant Center. Faceți clic pe butonul cu pictograma + și urmați instrucțiunile.
• Adăugați țara de vânzare sau țara principală în care sunt vândute produsele din feed. Produsele incluse în feed trebuie să îndeplinească cerințele țării selectate.
• Adăugați limba în care sunt disponibile datele despre produse.
• Alegeți una sau mai multe destinații pentru a determina ce funcții de la Google pot folosi produsele din feed.
• Alegeți numele feedului.
• Alegeți metoda de introducere: foi de calcul Google, preluare programată, încărcare de fișiere sau accesare cu crawlere a site-ului.
• Adăugați numele fișierului.
• Faceți clic pe Continuare. Acum puteți vizualiza și gestiona feedul pe care tocmai l-ați creat.

Creați un feed suplimentar

Fluxurile suplimentare sunt folosite pentru a oferi informații suplimentare unuia sau mai multor fluxuri principale. Ele nu pot fi folosite pentru a adăuga sau elimina produse și nici nu pot fi utilizate independent. Mai degrabă, acestea sunt o sursă de date secundară folosită pentru a furniza atribute suplimentare ale produsului, separate de feedul principal.

Pentru a utiliza un feed complementar, trebuie să fi creat anterior un feed principal și să le fi conectat pe ambele cu atributul ID. Feedurile complementare pot actualiza datele despre produse numai dacă au un ID care există deja în feedul principal.

În cadrul feedurilor complementare, există feeduri regionale de inventar de produse, care pot fi utilizate pentru a înlocui datele despre produse din feedul principal pentru a afișa prețuri sau disponibilitate diferite într-o anumită zonă. Le puteți folosi pentru a crea oferte de marketing segmentate după locație.

Cum să utilizați un manager de fluxuri

Piețele diferite au specificații diferite pentru fluxurile de produse. De exemplu, în Merchant Center, trebuie să includeți dacă produsul este nou sau secondhand ca parte a atributelor feedului, în timp ce în alte platforme acest câmp nu este important.

Dacă vindeți pe platforme diferite, trebuie să vă adaptați feedul la fiecare dintre ele. Efectuarea manuală a acestui proces este foarte ineficientă – motivul pentru care aveți un feed este automatizarea și simplificarea. Cum putem automatiza și simplifica acest proces? Cu un instrument de gestionare a hranei.

Instrumentele de gestionare a fluxurilor vă permit să optimizați toate informațiile despre produse, de exemplu, să excludeți produsele epuizate, să adăugați sau să extrageți informații în titlu și descriere, să creați sau să editați text și așa mai departe. Instrumentul în sine vă va spune de ce date aveți nevoie pentru fiecare canal, astfel încât să aveți încredere că trimiteți întotdeauna informații utile și complete.

Pentru a alege cel mai bun manager de feed pentru cazul dvs., țineți cont de aceste detalii:

• Canale disponibile: este esențial ca managerul de feed să fie compatibil cu canalele de export pe care doriți să le utilizați.
• Preț: În mod logic, trebuie să găsești un instrument care se potrivește bugetului tău. De asemenea, ar trebui să țineți cont de metoda de plată și dacă aceasta include suport gratuit nelimitat (cel mai bun mod de a evita surprizele).
• Frecvența actualizării: în funcție de nevoile magazinului dvs. și de vârfurile de cerere, poate fi necesar să vă actualizați instrumentul de mai multe ori pe zi. Asigurați-vă că verificați rata de actualizare acceptată de managerul de feeduri.
• Funcții suplimentare: gestionarea comenzilor cu piețe, instrumente pentru proiectarea anunțurilor text sau sincronizarea cu o platformă de analiză.