Jak stworzyć strategię rozwoju rynku dla swojej firmy?
Opublikowany: 2022-04-04Budowanie i prowadzenie odnoszącego sukcesy biznesu może być ekscytujące, ale wymagające. Z tego powodu łatwo jest poczuć się komfortowo – a nawet samozadowolić – gdy Twoja firma rozwinie się na tyle, by przetrwać.
Jednak osiedlenie się i zadowolenie ze swojego losu może być bardziej przeszkodą dla twojego biznesu niż korzyścią. Twoi konkurenci będą stale rozwijać swoje usługi, a jeśli nie zrobisz tego samego, możesz stać się przestarzały.
Przedsiębiorcy mogą rozwijać swoją działalność na wiele sposobów i zwiększać przychody. Możesz na przykład zatrudnić więcej pracowników lub wyposażyć zespół sprzedaży w bardziej zaawansowaną platformę do obsługi sprzedaży .
Jedną z najskuteczniejszych metod zwiększania przychodów, często pomijaną, jest posiadanie solidnej strukturalnej strategii rozwoju rynku.
Stworzyliśmy ten dokładny przewodnik, aby pomóc Ci stworzyć silne podejście do rozwoju rynku, które pozwoli Twojej firmie rosnąć w siłę.
Źródło obrazu
Czym jest wzrost rynku?
W cudownym świecie biznesu nic nie pozostaje takie samo na długo. Zmiana jest ciągła, a czynniki, które rządzą twoją strategią, mogą się różnić z dnia na dzień.
Mówiąc o wzroście rynku, mamy na myśli jedną z dwóch rzeczy: udział w rynku, który posiadasz, lub wielkość rynku dla Twojego produktu lub usługi.
Aby zwiększyć swoją pozycję na określonej arenie lub rozszerzyć rozmiar swojego rynku, Twoja firma może wprowadzać nowe produkty i/lub ulepszać istniejące produkty, dodając nowe funkcje.
Ma to na celu pomóc Ci pozostać aktualnym i aktualnym w Twojej branży. Rozwój rynku może czasami być zmuszony do zapewnienia firmie nadążania za konkurencją i nie pozostawania w tyle za innowacjami i postępami, które wprowadza.
Rozważmy na przykład debatę VoIP kontra telefon stacjonarny . Jeśli operator linii telefonicznej odmówi uznania zmian w procesach komunikacji biznesowej i zareaguje na zmiany rynkowe, straci klientów.
Ze względu na zaawansowane funkcje, systemy telefoniczne VoIP szybko stają się koniecznością w różnych organizacjach. Telefony stacjonarne mogą wkrótce stać się przestarzałe, dlatego firmom, które nadal oferują je jako usługę, szybko kończą się klienci.
Jaka jest strategia rozwoju rynku?
Strategia rozwoju rynku odnosi się do sposobu, w jaki zdecydujesz się wdrażać zmiany i osiągnąć pomyślną ekspansję rynkową.
Igor Ansoff, uważany za ojca marketingu strategicznego, zasugerował, że istnieją cztery główne strategie dostępne dla firm, które chcą rozwijać swój rynek. Te cztery strategie są definiowane za pomocą Matrycy Ansoffa – matrycy 2×2 składającej się z rozwoju rynku, penetracji rynku, rozwoju produktu i dywersyfikacji.
Strategie te obejmują wszystkie podstawy, w tym nowe i istniejące produkty oraz nowe i istniejące rynki.
Jeśli Twoja firma jest zadowolona z obecnych produktów i ich funkcji, najbardziej logiczną strategią do zastosowania jest rozwój rynku lub penetracja rynku.
Źródło obrazu
Rozwój rynku a penetracja rynku
Rozwój i penetracja rynku to niezwykle przydatne strategie wzrostu. Jednak często jedno jest mylone z drugim.
Ważne jest, aby zrozumieć różnicę między tymi dwoma terminami, aby upewnić się, że prawidłowo stosujesz te strategie.
Rozwój rynku to proces poszukiwania nowego rynku, na którym można sprzedawać swoje produkty. Z drugiej strony, strategia penetracji rynku ma miejsce wtedy, gdy firma próbuje sprzedać swoje produkty nowym klientom na obecnym rynku.
Obie te strategie wiążą się z bardzo niskim ryzykiem, ponieważ nie wymagają produkcji ani opracowywania nowych produktów lub usług.
Jakie są cztery strategie rozwoju rynku?
Jeśli chodzi o strategie rozwoju rynku i marketing wzrostu , masz do wyboru wiele opcji. Jednak niektóre strategie mogą nie być tak skuteczne, jak inne.
Oto cztery główne strategie rozwoju rynku, które pomogą Ci skutecznie rozwinąć Twój produkt/rynek.
1. Ekspansja geograficzna
Rozpoczynając działalność, zwykle rozsądnie jest skupić się na określonej grupie geograficznej, aby zapewnić klientom zwrot. Jeśli jednak chcesz się rozwijać, dobrym miejscem do rozpoczęcia jest ekspansja geograficzna.
Na przykład, jeśli obecnie prowadzisz firmę, która jest skierowana tylko do klientów z USA, rozważ możliwość rozszerzenia bazy klientów na inne kraje. Lub, jeśli Twoja firma koncentruje się wyłącznie na klientach mieszkających w Chicago, rozważ kierowanie na cały stan Illinois.
Przeprowadź badania, aby ustalić, czy byłby to dla Ciebie dobry ruch.
2. Dosprzedaż do obecnych klientów
Zanim przejdziesz od razu do wypróbowania sposobów pozyskiwania nowych klientów, skoncentruj się na istniejących. Jeśli jest jakiś problem, który dotyka większość Twoich klientów, masz podstawę, aby zaproponować im nową funkcję lub produkt.
Wykorzystaj zaufanie, jakim obdarzają Cię już Twoi klienci, aby przedstawiać im nowe pomysły.
Może to być świetna opcja dla nowych start-upów i małych firm. Jeśli nie masz środków, aby inwestować w bardziej złożone strategie rozwoju biznesu, koncentracja na obecnych klientach może przynieść równie wiele korzyści.
Źródło obrazu
3. Przyciąganie osób niebędących użytkownikami
Jeśli wyczerpałeś już możliwości dosprzedaży obecnym klientom, nadszedł czas, aby pomyśleć o tych, którzy nigdy nie korzystali lub nigdy nie słyszeli o Twoim produkcie.
Opracuj niezawodny plan sprzedaży swoich produktów tej nowej grupie klientów. Można to zrobić, oferując bezpłatne okresy próbne, ufając systemowi przekazu szeptanego lub rozszerzając reklamę.
Możesz także stworzyć kampanię w mediach społecznościowych, która skupia się na przyciągnięciu nowych potencjalnych klientów lub podjąć kroki w celu zwiększenia zasięgu za pomocą partnerstw . Planowanie strategiczne i silna strategia promocyjna bardzo pomogą.
4. Przyciąganie klientów konkurencji
Ważne jest, aby mieć oko na konkurencję, aby być o krok przed nią. Dotyczy to również sytuacji, gdy próbujesz rozszerzyć swój rynek docelowy.
Ustalenie, dlaczego jesteś lepszy od konkurencji i co Cię wyróżnia, jest kluczem do zwabienia ich klientów.
Jeśli więc prowadzisz najlepszą włoską restaurację w promieniu 20 mil lub oferujesz lepszy system komunikacji w pracy niż jakakolwiek inna firma, wyjaśnij to. Rozważ oferowanie konkurencyjnych cen i/lub zwiększenie kanałów dystrybucji produktów.
Upewnij się, że potencjalni klienci wiedzą, dlaczego lepiej byłoby, gdyby przekazali swoją firmę Twojej firmie.
Jak stworzyć strategię rozwoju rynku
Opracowanie kompleksowej strategii rozwoju rynku jest podstawą do pomyślnej realizacji planu rozbudowy. Jednak właścicielom firm i ich zespołom może być trudno skonstruować skuteczne podejście, jednocześnie trafiając we wszystkie istotne punkty.
Oto pięcioetapowy proces, który pomoże Ci stworzyć strategię rozwoju rynku.
Możliwości rozwoju badań
Każdy chce poznać najnowsze trendy. Do tego stopnia, że firmy mogą kusić do podjęcia drastycznych decyzji przed oceną, czy inwestycja jest opłacalna.
Przed podjęciem jakichkolwiek ważnych decyzji lub zmianą strategii rozwoju produktu ważne jest, aby ustalić, czy opłaca się wydawać firmie taką ilość pieniędzy, czasu i/lub zasobów.
Możesz to zrobić na kilka sposobów.
Źródło obrazu
Po pierwsze, rozważ swoją grupę docelową. Pamiętaj, że klienci są (lub powinni być) w centrum wszystkiego, co robisz. W końcu bez nich nie byłoby nikogo, kto mógłby kupić Twoje produkty lub usługi.
Poświęć więc czas na ocenę, czy rozszerzenie pomogłoby Ci zapewnić lepszą obsługę. Jeśli istnieją jakiekolwiek szanse, że może to zostać utrudnione, w tej chwili może nie być opłacalne.
Ważne jest również, aby przejrzeć swoje osobowości kupujących. Korzystając z możliwości rozwoju i rozszerzając swoją działalność, będziesz także poszerzać swój rynek docelowy. Oznacza to, że może być konieczne ponowne rozważenie, kto od Ciebie kupuje.
Pomoże ci to zrozumieć, czy rozszerzenie ma sens. Zastanów się nad demografią, pochodzeniem i motywacjami nowego rynku, które Twoja strategia rozwoju może przyciągnąć.
Warto również obliczyć penetrację rynku przed uzgodnieniem jakichkolwiek planów ekspansji. Niezwykle ważne jest, aby nowe funkcje lub produkty były potrzebne w branży i atrakcyjne dla rynku docelowego.
Przeprowadzanie ankiet wśród klientów to świetny sposób na ustalenie, czy obecni klienci lubią Twoje pomysły na ekspansję. Jeśli wyniki ankiet pokazują, że Twoi klienci nie kupią od Ciebie niczego nowego, bo nie przyniesie im to korzyści, nie warto inwestować w strategię rozwoju.
Pamiętaj, że klienci są twoim szefem – to, co mówią, idzie.
Wyznacz cele rozwoju
Po ustaleniu, że Twoje plany ekspansji będą mile widziane przez obecnych klientów i ocenie nowych nabywców, których mogą przyciągnąć, nadszedł czas na wyznaczenie celów rozwoju.
Wdrażanie skutecznej strategii rozwoju rynku niesie ze sobą między innymi wzrost produktów, klientów, sprzedaży i zysku. Dlatego ważne jest, aby Twoje cele biznesowe były rozwijane zgodnie z tym wzrostem, aby upewnić się, że wiesz, co zamierzasz osiągnąć z ekspansji.
Źródło obrazu
Twoje cele mogą być dowolne. Na przykład, czy chcesz zwiększyć przychody o określony procent? Może chcesz zwiększyć liczbę pracowników w swojej firmie i otworzyć biuro w innej lokalizacji.
Bez względu na cele, zastanów się, jakich zasobów będziesz potrzebować. Być może musisz zabezpieczyć finansowanie, aby otworzyć inną przestrzeń roboczą lub zainwestować w oprogramowanie, które rozszerzy współpracę i przyspieszy rozwój firmy.
Na koniec pomyśl o swoim ROI. Porównaj wszelkie koszty początkowe z szacowaną rentownością planów ekspansji. Jeśli Twój przewidywany zwrot z inwestycji nie wykaże wzrostu, jest tego wart, będziesz musiał zacząć od nowa.
Stwórz swój plan marketingowy
Zmiana lub wzrost rynku docelowego również wymaga zaktualizowanego planu marketingowego. Na przykład marka eCommerce będzie musiała uaktualnić swój plan marketingu cyfrowego, aby zapewnić pomyślny rozwój.
Aby stworzyć popyt na nowym rynku lub zwiększyć istniejący popyt na obecnym rynku, ważne jest, aby Twój plan marketingowy odzwierciedlał strategie niezbędne do osiągnięcia Twoich celów. Na przykład, czy musisz zainwestować w strategię e-mail marketingu? Warto się nad tym zastanowić, jeśli chcesz szybko i skutecznie powiadomić obecnych klientów o nowych planach.
Możesz również rozważyć opracowanie treści i strategii marketingowych SEO, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów. Jest to przydatne podejście, które z powodzeniem może zastosować każda firma posiadająca platformę internetową, taką jak strona internetowa czy blog. Posiadanie silnej treści i SEO przyciągnie więcej odwiedzających zainteresowanych Twoim produktem lub usługą i zapewni Ci przewagę nad konkurencją.
Ponadto nawiązanie współpracy z innymi firmami i/lub wpływowymi osobami w Twojej branży przyniesie Twojej firmie znaczną bazę klientów. To może wprowadzić Twoją markę w zupełnie nowe segmenty rynku. Możesz chcieć zainwestować w wysokiej jakości platformę marketingu partnerskiego, która pomoże Ci w pełni wykorzystać partnerskie relacje.
Wreszcie, jeśli chcesz rozwijać swój rynek docelowy na poziomie regionalnym (na przykład w promieniu pięciu mil), lokalny marketing może być interesujący. Współpraca z regionalnymi wydawnictwami czy agencjami reklamowymi pomoże przyciągnąć wielu lokalnych potencjalnych klientów.
Niezależnie od wybranej strategii, upewnij się, że Twój plan marketingowy jest jasny i spójny.
Źródło obrazu
Poznaj rynek
Po zakończeniu etapów badania rynku i planowania nadszedł czas, aby wejść na rynek, niezależnie od tego, czy oznacza to oficjalne otwarcie miejsca pracy w nowej lokalizacji, czy wystawienie nowego produktu na sprzedaż.
Jednak najpierw należy wykonać kilka dodatkowych kroków, aby zapewnić Tobie i Twojemu zespołowi najlepszą możliwą pozycję do startu.
Po pierwsze, należy opracować jasny plan kampanii, aby wszyscy członkowie zespołu byli świadomi działań strategicznych potrzebnych do bezproblemowego rozpoczęcia kampanii. Powinno również potwierdzać główny cel projektu rozwojowego, aby członkowie byli w pełni informowani.
Ponadto należy opracować plan sprzedaży, aby pomóc zespołowi sprzedaży zrozumieć konkretne szczegóły rozwoju. Na przykład należy w tym uwzględnić ogólne prognozy i cele sprzedażowe.
Wreszcie, śledzenie wiadomości e-mail zespołu będzie kluczowe, aby wszyscy byli informowani na każdym etapie procesu rozwoju. Wdrożenie silnego systemu e-mailowego sprawi, że wszyscy członkowie zespołu będą znali harmonogram uruchomienia, zrozumieją swoje zadania i będą na bieżąco z harmonogramem.
Wykonanie tych kroków pozwoli uniknąć nieporozumień prowadzących do uruchomienia i zapewni, że wszystko przebiegnie tak płynnie, jak to tylko możliwe.
Przeanalizuj swoje wyniki
Po podjęciu kroków niezbędnych do rozwoju strategii rozwoju rynku, nadszedł czas na rozpoczęcie prawdziwej pracy.
Analiza wyników jest kluczowa, aby wiedzieć, czy było warto. Musisz ustalić, czy klienci są w pełni zadowoleni z Twojej ekspansji i zidentyfikować problemy, które mogą wymagać rozwiązania.
Odbywa się to poprzez zbieranie i analizowanie danych sprzedażowych, aby ocenić, czy Twoje przewidywane cele są osiągane. Jeśli nie, być może będziesz musiał poprawić swoją strategię lub dostosować ją, aby zapewnić powodzenie planu.
Przyjęcie narzędzi i praktyk do analizy biznesowej może być przydatne . Może to nie tylko skrócić czas analizy, ale także zidentyfikować trendy rynkowe za pomocą analiz predykcyjnych, zwiększając w ten sposób przewagę konkurencyjną.
Po zakończeniu analizy danych przedstaw wyniki swojemu zespołowi i interesariuszom w jasny i zwięzły sposób. Pozwoli im to lepiej zrozumieć i wesprzeć Twój plan rozwoju w przyszłości.
Źródło obrazu
Jak realizowane są strategie rozwoju rynku?
Najlepsza technika wdrażania strategii rozwoju rynku będzie się różnić w zależności od firmy i branży. Każda firma powinna wybrać metodę, która najlepiej odpowiada jej potrzebom, działalności i rodzajowi produktu.
Poniższe opcje to tylko dwie z głównych metod realizacji skutecznej strategii rozwoju rynku.
Zaproponuj nowe zastosowania dla swojego produktu
Jednym ze sposobów rozwoju rynku jest znalezienie nowych zastosowań dla istniejących produktów. Dzięki temu będziesz mógł reklamować się nowym potencjalnym klientom, którzy mogli nie być zainteresowani przeszłością. Na przykład firma produkująca telefony, która dodaje wysokiej jakości aparat do swoich produktów, będzie mogła dotrzeć do większej liczby klientów niż przed dodaniem funkcji aparatu.
Możesz delegować zadanie odkrywania nowych funkcji swojemu zespołowi. Kilka mózgów jest lepszych niż jeden, a każdy jest inny, jeśli chodzi o kreatywność. Zapytanie innych o nowe pomysły to świetny sposób na znalezienie zastosowań dla swoich produktów, o których w inny sposób nie można by pomyśleć.
Warto również rozważyć współpracę z agencją cyfrową, która może pomóc w tworzeniu najskuteczniejszych reklam promujących nowe produkty na rynku docelowym.
Ekspansja geograficzna
Jeśli wprowadziłeś swój produkt na rynek, koncentrując się na małym obszarze, dobrym sposobem na poszerzenie rynku jest ekspansja na nowe regiony lub obszary międzynarodowe. Jednak zanim podejmiesz tę decyzję, zastanów się, czy Twoja firma może honorować zamówienia w różnych lokalizacjach.
Po pierwsze, ustal, czy masz zasoby do ekspansji geograficznej. Jeśli nie, czy masz środki na zwiększenie zasobów? Na przykład, jeśli ekspansja geograficzna wymaga otwarcia innego miejsca pracy, czy jesteś na to stać?
Dodatkowo ważne jest, aby wziąć pod uwagę poziom popytu na swój produkt na nowym rynku. Jeśli Twoi konkurenci pokonali Cię, najpierw rozwijając się w innych obszarach, czy jesteś w stanie przekonać klientów, że Twój produkt jest lepszy?
Zadaj sobie te pytania i przeprowadź dogłębne badania, aby upewnić się, że Twoja firma jest gotowa na tego rodzaju zmiany.
Na wynos
Stworzenie i wdrożenie silnej strategii rozwoju rynku ma fundamentalne znaczenie dla pomyślnego rozwoju firmy.
Oczywiste jest, że najlepsze strategie wzrostu rynku zależą od biznesu i branży. Jednak bez względu na wybraną metodę ważne jest, aby przeprowadzić dokładne badania przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian, aby upewnić się, że jesteś gotowy.
Tak więc przed opracowaniem planów rozszerzenia działalności na poziomie międzynarodowym lub reklamowaniem nowych zastosowań istniejącego produktu, upewnij się, że wszystkie Twoje podstawy są objęte gwarancją. Rozważ integrację różnych platform i przydatnych narzędzi ze swoimi systemami. Na przykład możesz użyć platformy do przesyłania danych, takiej jak CPAPI , aby ulepszyć swoje programy partnerskie.
Pamiętaj, klienci są sercem i duszą Twojej firmy. Upewnij się, że będziesz cieszył się dużym zainteresowaniem, jeśli zdecydujesz się na nową lokalizację i zbadaj, jakie funkcje spodobają się nowym klientom. Pomyśl o nich (i swoich finansach) przed skokiem w nieznane.