Cara Membuat Strategi Pertumbuhan Pengembangan Pasar untuk Bisnis Anda
Diterbitkan: 2022-04-04Membangun dan menjalankan bisnis yang sukses bisa menyenangkan sekaligus menantang. Karena itu, akan mudah untuk merasa nyaman – bahkan berpuas diri – ketika bisnis Anda cukup berkembang untuk bertahan.
Namun, menetap dan menjadi puas dengan nasib Anda bisa lebih menjadi penghalang bagi bisnis Anda daripada keuntungan. Pesaing Anda akan terus mengembangkan layanan mereka dan, jika Anda tidak melakukan hal yang sama, Anda bisa menjadi usang.
Ada banyak cara bagi pengusaha untuk mengembangkan bisnis mereka dan meningkatkan pendapatan. Misalnya, Anda dapat mempekerjakan lebih banyak karyawan atau melengkapi tim penjualan Anda dengan platform keterlibatan penjualan yang lebih canggih .
Salah satu metode paling efektif untuk meningkatkan pendapatan, yang sering diabaikan, adalah memiliki strategi pengembangan pasar yang sehat secara struktural.
Kami telah membuat panduan menyeluruh ini untuk membantu Anda menghasilkan pendekatan pengembangan pasar yang kuat yang akan memungkinkan bisnis Anda berkembang pesat.
Sumber gambar
Apa itu pertumbuhan pasar?
Dalam dunia bisnis yang indah, tidak ada yang tetap sama untuk waktu yang lama. Perubahan terus berlanjut, dan faktor-faktor yang mengatur strategi Anda mungkin berbeda dari satu hari ke hari berikutnya.
Ketika kita berbicara tentang pertumbuhan pasar, kita mengacu pada salah satu dari dua hal: pangsa pasar yang Anda pegang atau ukuran pasar untuk produk atau layanan Anda.
Untuk menumbuhkan posisinya di arena tertentu atau memperluas ukuran pasarnya, bisnis Anda mungkin meluncurkan produk baru dan/atau meningkatkan produk yang sudah ada dengan menambahkan fitur baru.
Ini dilakukan untuk membantu Anda tetap relevan dan up-to-date dalam industri Anda. Pertumbuhan pasar terkadang dipaksakan pada bisnis untuk memastikannya tetap bersaing dengan para pesaingnya dan tidak ketinggalan inovasi dan kemajuan yang mereka buat.
Misalnya, pertimbangkan debat VoIP versus telepon rumah . Jika perusahaan saluran telepon menolak untuk mengakui perubahan proses komunikasi bisnis dan bereaksi terhadap perubahan pasar, itu akan kehilangan pelanggan.
Karena fitur-fitur canggihnya, sistem telepon VoIP dengan cepat menjadi keharusan di seluruh organisasi. Telepon rumah mungkin akan segera usang, oleh karena itu bisnis yang masih menawarkannya sebagai layanan dengan cepat kehabisan klien.
Apa yang dimaksud dengan strategi pertumbuhan pengembangan pasar?
Strategi pertumbuhan pengembangan pasar mengacu pada cara yang Anda pilih untuk menerapkan perkembangan dan mencapai perluasan pasar yang sukses.
Igor Ansoff, yang dianggap sebagai bapak pemasaran strategis, menyarankan ada empat strategi utama yang tersedia untuk bisnis yang ingin mengembangkan pasar mereka. Keempat strategi ini didefinisikan menggunakan Ansoff Matrix – matriks 2x2 yang terdiri dari pengembangan pasar, penetrasi pasar, pengembangan produk, dan diversifikasi.
Strategi ini mencakup semua basis, termasuk produk baru dan yang sudah ada serta pasar baru dan yang sudah ada.
Jika bisnis Anda puas dengan produk saat ini dan fitur-fiturnya, strategi yang paling logis untuk digunakan adalah pengembangan pasar atau penetrasi pasar.
Sumber gambar
Pengembangan pasar vs penetrasi pasar
Pengembangan pasar dan penetrasi pasar keduanya merupakan strategi pertumbuhan yang sangat berguna. Namun, yang satu sering bingung dengan yang lain.
Penting untuk memahami perbedaan antara kedua istilah tersebut untuk memastikan Anda mengikuti strategi ini dengan benar.
Pengembangan pasar adalah proses mengejar pasar baru untuk menjual produk Anda. Di sisi lain, strategi penetrasi pasar adalah ketika bisnis mencoba menjual produknya ke pelanggan baru di pasar saat ini.
Kedua strategi ini berisiko sangat rendah karena tidak memerlukan produksi atau pengembangan produk atau layanan baru.
Apa saja empat strategi pengembangan pasar?
Dalam hal strategi pengembangan pasar dan pemasaran pertumbuhan , Anda memiliki banyak pilihan untuk dipilih. Namun, beberapa strategi mungkin tidak seefektif yang lain.
Berikut adalah empat strategi pengembangan pasar utama untuk membantu Anda mengembangkan produk/pasar dengan sukses.
1. Ekspansi geografis
Saat memulai bisnis, biasanya cerdas untuk fokus pada grup geografis tertentu untuk mengamankan pelanggan yang kembali. Namun, ketika Anda ingin berkembang, tempat yang baik untuk memulai adalah ekspansi geografis.
Misalnya, jika saat ini Anda menjalankan bisnis yang hanya menargetkan pelanggan yang berbasis di AS, lihat kemungkinan untuk memperluas basis pelanggan Anda ke negara lain. Atau, jika bisnis Anda hanya berfokus pada pelanggan yang tinggal di Chicago, pertimbangkan untuk menargetkan seluruh negara bagian Illinois.
Lakukan penelitian Anda untuk menentukan apakah ini akan menjadi langkah yang baik untuk Anda.
2. Upselling ke pelanggan yang sudah ada
Sebelum terjun langsung ke cara uji coba untuk mengamankan pelanggan baru, fokuslah pada pelanggan Anda yang sudah ada. Jika ada masalah yang mempengaruhi sebagian besar pelanggan Anda, Anda memiliki dasar untuk menawarkan fitur atau produk baru kepada mereka.
Gunakan kepercayaan yang sudah dimiliki pelanggan Anda untuk memperkenalkan ide-ide baru kepada mereka.
Ini bisa menjadi pilihan yang bagus untuk perusahaan baru dan usaha kecil baru-baru ini. Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk berinvestasi dalam strategi pertumbuhan bisnis yang lebih kompleks, berkonsentrasi pada pelanggan saat ini dapat memberikan banyak manfaat.
Sumber gambar
3. Menarik non-pengguna
Jika Anda sudah kehabisan pilihan untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan saat ini, sekarang saatnya untuk memikirkan mereka yang belum pernah menggunakan atau mendengar produk Anda.
Kembangkan rencana yang sangat mudah untuk menjual produk Anda ke kelompok pelanggan baru ini. Ini dapat dilakukan dengan menawarkan periode uji coba gratis, mempercayai sistem dari mulut ke mulut, atau memperluas iklan Anda.
Anda juga dapat membuat kampanye media sosial yang berfokus pada menarik pelanggan potensial baru atau mengambil langkah-langkah untuk memperluas jangkauan Anda menggunakan kemitraan . Perencanaan strategis dan strategi promosi yang kuat akan sangat membantu.
4. Menarik pelanggan pesaing
Sangat penting untuk mengawasi pesaing Anda sehingga Anda dapat tetap selangkah lebih maju dari mereka. Hal ini juga berlaku ketika Anda mencoba untuk memperluas target pasar Anda.
Menunjukkan dengan tepat mengapa Anda lebih baik dari pesaing Anda dan apa yang membedakan Anda dari mereka adalah kunci untuk memikat pelanggan mereka.
Jadi, jika Anda menjalankan restoran Italia terbaik dalam radius 20 mil atau menawarkan sistem komunikasi kerja yang lebih baik daripada bisnis lainnya, jelaskan ini. Pertimbangkan untuk menawarkan harga yang kompetitif dan/atau meningkatkan saluran distribusi produk Anda juga.
Pastikan calon pelanggan tahu mengapa mereka sebaiknya memberikan kebiasaan mereka kepada perusahaan Anda.
Bagaimana menyusun strategi pengembangan pasar
Mengembangkan strategi pengembangan pasar yang komprehensif adalah dasar untuk berhasil melaksanakan rencana ekstensi. Namun, mungkin sulit bagi pemilik bisnis dan tim mereka untuk membangun pendekatan yang efektif sambil mencapai semua poin yang relevan.
Jadi, inilah proses lima langkah untuk membantu Anda membuat strategi pengembangan pasar.
Peluang pengembangan penelitian
Semua orang ingin mengikuti tren terbaru. Sedemikian rupa sehingga dapat tergoda bagi bisnis untuk membuat keputusan drastis sebelum menilai apakah investasi itu bermanfaat.
Sebelum membuat keputusan besar atau mengubah strategi pengembangan produk Anda, penting untuk menentukan apakah bisnis Anda layak untuk menghabiskan uang, waktu, dan/atau sumber daya tersebut.
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan.
Sumber gambar
Pertama, pertimbangkan audiens target Anda. Ingat, pelanggan (atau seharusnya) menjadi pusat dari semua yang Anda lakukan. Lagi pula, tanpa mereka, tidak akan ada orang yang membeli produk atau layanan Anda.
Jadi, luangkan waktu untuk mengevaluasi apakah perluasan akan membantu Anda memberikan layanan yang lebih baik. Jika ada kemungkinan hal ini dapat terhambat, mungkin tidak ada gunanya berinvestasi saat ini.
Penting juga untuk meninjau persona pembeli Anda. Saat mengambil peluang pengembangan dan memperluas bisnis Anda, Anda juga akan memperluas target pasar Anda. Ini berarti Anda mungkin perlu mempertimbangkan kembali siapa yang membeli dari Anda.
Melakukan hal ini akan membantu Anda memahami apakah masuk akal untuk berkembang. Renungkan demografi, latar belakang, dan motivasi pasar baru yang mungkin menarik strategi pengembangan Anda.
Mungkin juga perlu menghitung penetrasi pasar sebelum menyetujui rencana ekspansi apa pun. Sangat penting untuk memastikan fitur atau produk baru Anda dibutuhkan dalam industri dan menarik bagi target pasar Anda.
Melakukan survei pelanggan adalah cara yang bagus untuk menentukan apakah pelanggan yang sudah ada menyukai ide ekspansi Anda. Jika hasil survei menunjukkan pelanggan Anda tidak akan membeli sesuatu yang baru dari Anda karena tidak akan menguntungkan mereka, tidak ada gunanya berinvestasi dalam strategi pengembangan.
Ingat, pelanggan adalah bos Anda – apa yang mereka katakan benar.
Tetapkan tujuan pertumbuhan Anda
Setelah Anda menetapkan bahwa rencana ekspansi Anda akan disambut oleh pelanggan yang sudah ada dan telah mengevaluasi persona pembeli baru yang dapat mereka tarik, inilah saatnya untuk menetapkan sasaran pertumbuhan.
Ketika menerapkan strategi pengembangan pasar yang sukses, ini membawa serta peningkatan produk, pelanggan, penjualan, dan keuntungan, antara lain. Jadi, penting untuk mengembangkan tujuan bisnis Anda sejalan dengan pertumbuhan ini untuk memastikan Anda tahu apa yang ingin Anda dapatkan dari ekspansi.
Sumber gambar
Tujuan Anda bisa apa saja. Misalnya, apakah Anda ingin meningkatkan pendapatan dengan persentase tertentu? Mungkin Anda ingin menambah jumlah karyawan dalam bisnis Anda dan membuka kantor di lokasi lain.
Apa pun tujuan Anda, pertimbangkan sumber daya apa yang Anda perlukan. Mungkin Anda perlu mengamankan dana untuk membuka ruang kerja lain atau berinvestasi dalam perangkat lunak yang akan memperluas kemitraan Anda dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Terakhir, pikirkan tentang ROI Anda. Bandingkan biaya di muka dengan perkiraan profitabilitas rencana ekspansi Anda. Jika prediksi ROI Anda tidak menunjukkan ekspansi yang layak, Anda harus memulai lagi.
Buat rencana pemasaran Anda
Perubahan atau peningkatan target pasar Anda memerlukan rencana pemasaran yang diperbarui juga. Misalnya, merek eCommerce perlu meningkatkan rencana pemasaran digitalnya untuk memastikan pengembangannya berhasil.
Untuk menciptakan permintaan dalam pasar baru atau meningkatkan permintaan yang ada di pasar Anda saat ini, rencana pemasaran Anda harus mencerminkan strategi yang diperlukan untuk membantu Anda memenuhi tujuan Anda. Misalnya, apakah Anda perlu berinvestasi dalam strategi pemasaran email? Ini mungkin perlu diperhatikan jika Anda ingin memberi tahu pelanggan yang sudah ada tentang rencana baru Anda dengan cara yang cepat dan efisien.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengembangkan konten dan strategi pemasaran SEO Anda untuk menarik calon pelanggan baru. Ini adalah pendekatan yang berguna yang dapat berhasil diterapkan oleh perusahaan mana pun dengan platform online, seperti situs web atau blog. Memiliki konten dan SEO yang kuat akan menarik lebih banyak pengunjung yang tertarik dengan produk atau layanan Anda dan memberi Anda keunggulan kompetitif.
Selain itu, menjalin kemitraan dengan bisnis dan/atau pemberi pengaruh lain di industri Anda akan membawa basis pelanggan yang substansial ke perusahaan Anda. Ini bisa memperkenalkan merek Anda ke segmen pasar yang benar-benar baru. Anda mungkin ingin berinvestasi dalam platform pemasaran kemitraan berkualitas tinggi untuk membantu Anda memaksimalkan hubungan mitra.
Terakhir, jika Anda ingin mengembangkan target pasar Anda di tingkat regional (misalnya, dalam jarak lima mil), pemasaran lokal mungkin menarik. Bekerja sama dengan publikasi regional atau biro iklan akan membantu menarik banyak pelanggan potensial lokal.
Apa pun strategi yang Anda pilih, pastikan rencana pemasaran Anda jelas dan konsisten.
Sumber gambar
Jelajahi pasar
Sekarang tahap riset dan perencanaan pasar telah selesai, saatnya untuk pergi ke pasar, apakah itu berarti secara resmi membuka ruang kerja di lokasi baru atau menjual produk baru Anda.
Namun, ada beberapa langkah lagi yang perlu diambil terlebih dahulu untuk memastikan Anda dan tim Anda berada di posisi terbaik untuk peluncuran.
Pertama, rencana kampanye yang jelas harus disusun sehingga semua anggota tim mengetahui tindakan strategis yang diperlukan agar peluncuran berjalan lancar. Hal ini juga harus menegaskan tujuan utama dari proyek pembangunan sehingga anggota mendapat informasi yang lengkap.
Selain itu, rencana penjualan harus dibuat untuk membantu tim penjualan Anda memahami detail spesifik dari pengembangan. Misalnya, proyeksi keseluruhan dan sasaran penjualan harus dimasukkan dalam hal ini.
Terakhir, tetap mengikuti pembaruan email tim Anda akan sangat penting untuk memastikan semua orang mendapat informasi di setiap tahap proses pengembangan. Menerapkan sistem email yang kuat akan memastikan semua anggota tim mengetahui garis waktu peluncuran, memahami tugas mereka, dan tetap mengikuti jadwal mereka.
Mengikuti langkah-langkah ini akan menghindari kebingungan yang mengarah ke peluncuran dan memastikannya berjalan semulus mungkin.
Analisis hasil Anda
Setelah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengembangkan strategi pengembangan pasar Anda, inilah saatnya pekerjaan yang sebenarnya dimulai.
Menganalisis hasil sangat penting untuk mengetahui apakah itu sepadan. Anda perlu menentukan apakah pelanggan benar-benar puas dengan ekspansi Anda dan mengidentifikasi masalah yang mungkin perlu diselesaikan.
Hal ini dilakukan dengan mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk mengukur apakah tujuan prediksi Anda terpenuhi. Jika tidak, Anda mungkin harus meningkatkan strategi Anda atau menyesuaikannya untuk memastikan rencana Anda berhasil.
Mungkin berguna bagi Anda untuk mengadopsi alat dan praktik intelijen bisnis . Ini tidak hanya dapat mengurangi waktu analisis, tetapi juga dapat mengidentifikasi tren pasar melalui analisis prediktif, sehingga meningkatkan keunggulan kompetitif Anda.
Setelah analisis data Anda selesai, pastikan untuk mempresentasikan hasilnya kepada tim dan pemangku kepentingan Anda dengan cara yang jelas dan ringkas. Ini akan memungkinkan mereka untuk lebih memahami dan mendukung rencana pengembangan Anda ke depan.
Sumber gambar
Bagaimana strategi pengembangan pasar diterapkan?
Teknik terbaik untuk menerapkan strategi pengembangan pasar akan bervariasi di seluruh perusahaan dan industri. Setiap bisnis harus memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan, operasi, dan jenis produknya.
Opsi berikut hanyalah dua dari metode utama penerapan strategi pengembangan pasar yang sukses.
Sarankan penggunaan baru untuk produk Anda
Salah satu cara untuk mengembangkan pasar Anda adalah menemukan kegunaan baru untuk produk yang sudah ada. Melakukan hal ini akan memungkinkan Anda untuk beriklan ke prospek baru yang mungkin tidak tertarik di masa lalu. Misalnya, perusahaan produksi ponsel yang menambahkan kamera berkualitas tinggi ke produknya akan dapat menargetkan lebih banyak pelanggan daripada sebelum fitur kamera ditambahkan.
Anda dapat mendelegasikan tugas menemukan fitur baru ke tim Anda. Beberapa otak lebih baik dari satu, dan setiap orang berbeda dalam hal kreativitas. Meminta ide baru kepada orang lain adalah cara yang bagus untuk menemukan kegunaan produk Anda yang mungkin tidak terpikirkan sebelumnya.
Mungkin juga layak untuk mempertimbangkan bekerja dengan agensi digital yang dapat membantu Anda membuat iklan paling efektif untuk mempromosikan sudut pandang produk baru ke target pasar Anda.
Ekspansi geografis
Jika Anda meluncurkan produk Anda dengan berfokus pada area kecil, cara yang baik untuk memperbesar pasar Anda adalah dengan memperluas ke wilayah baru atau area internasional. Namun, sebelum Anda membuat keputusan ini, penting untuk mempertimbangkan apakah bisnis Anda dapat menerima pesanan ke lokasi yang berbeda.
Pertama, tentukan apakah Anda memiliki sumber daya untuk berkembang secara geografis. Jika tidak, apakah Anda memiliki dana untuk meningkatkan sumber daya Anda? Misalnya, jika perluasan geografis membutuhkan pembukaan tempat kerja lain, apakah Anda mampu membelinya?
Selain itu, penting untuk mempertimbangkan tingkat permintaan produk Anda di pasar baru. Jika pesaing Anda telah mengalahkan Anda dengan berekspansi ke area lain terlebih dahulu, apakah Anda dapat meyakinkan pelanggan bahwa produk Anda lebih baik?
Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini, dan lakukan penelitian mendalam untuk memastikan bisnis Anda siap untuk perubahan semacam ini.
takeaway
Menciptakan dan menerapkan strategi pengembangan pasar yang kuat adalah dasar untuk berhasil mengembangkan bisnis Anda.
Jelas strategi terbaik untuk pertumbuhan pasar tergantung pada bisnis dan industri. Namun, apa pun metode yang Anda pilih, penting untuk melakukan penelitian menyeluruh sebelum membuat perubahan apa pun untuk memastikan Anda siap.
Jadi, sebelum mengembangkan rencana untuk memperluas bisnis Anda di tingkat internasional atau mengiklankan penggunaan baru untuk produk yang sudah ada, pastikan semua basis Anda tercakup. Pertimbangkan untuk mengintegrasikan berbagai platform dan alat yang berguna ke dalam sistem Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan platform transfer data seperti CPAPI untuk meningkatkan program kemitraan Anda.
Ingat, pelanggan adalah jantung dan jiwa bisnis Anda. Pastikan Anda akan sangat diminati jika memilih lokasi baru, dan teliti fitur seperti apa yang disukai pelanggan baru. Pikirkan mereka (dan keuangan Anda) sebelum melompat ke hal yang tidak diketahui.