비즈니스를 위한 시장 개발 성장 전략을 수립하는 방법
게시 됨: 2022-04-04성공적인 비즈니스를 구축하고 운영하는 것은 흥미롭지만 도전적일 수 있습니다. 이 때문에 귀하의 사업이 감당할 수 있을 만큼 성장하면 편안하고 안일하기 쉽기 때문입니다.
그러나 자신의 운명에 안주하고 만족하는 것은 이익보다 사업에 더 큰 장애가 될 수 있습니다. 경쟁업체는 지속적으로 서비스를 개발할 것이며, 그렇게 하지 않으면 결국 쓸모없게 될 수 있습니다.
기업가가 비즈니스를 성장시키고 수익을 높일 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 더 많은 직원을 고용하거나 영업 팀에 고급 영업 참여 플랫폼 을 제공할 수 있습니다 .
종종 간과되는 수익을 늘리는 가장 효과적인 방법 중 하나는 구조적으로 건전한 시장 개발 전략을 수립하는 것입니다.
우리는 귀하의 비즈니스가 더욱 성장할 수 있도록 강력한 시장 개발 접근 방식을 만드는 데 도움이 되도록 이 철저한 가이드를 만들었습니다.
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시장 성장이란 무엇입니까?
멋진 비즈니스 세계에서 오래 지속되는 것은 없습니다. 변화는 지속적이며 전략을 지배하는 요소는 매일 다를 수 있습니다.
시장 성장에 대해 이야기할 때 우리는 두 가지 중 하나를 언급하고 있습니다. 귀하가 보유한 시장의 점유율 또는 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 시장 규모입니다.
특정 분야에서 입지를 키우거나 시장 규모를 확장하기 위해 귀하의 비즈니스는 새로운 기능을 추가하여 신제품을 출시하거나 기존 제품을 업그레이드할 수 있습니다.
이는 업계에서 관련성을 유지하고 최신 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다. 시장 성장은 때때로 기업이 경쟁자들을 따라잡고 그들이 만들고 있는 혁신과 발전에 뒤처지지 않도록 하기 위해 강요될 수 있습니다.
예를 들어 VoIP 대 유선 전화 논쟁을 생각해 보십시오. 전화선 회사가 비즈니스 커뮤니케이션 프로세스의 변경 사항을 인정하지 않고 시장 변화에 대응하기를 거부하면 고객을 잃게 됩니다.
고급 기능으로 인해 VoIP 전화 시스템은 조직 전체에서 빠르게 필수품이 되고 있습니다. 유선 전화는 곧 쓸모없게 될 수 있으므로 여전히 유선 전화를 서비스로 제공하는 기업은 빠르게 고객이 고갈됩니다.
시장 개발 성장 전략이란 무엇입니까?
시장 개발 성장 전략은 개발을 구현하고 성공적인 시장 확장을 달성하기 위해 선택하는 방식을 나타냅니다.
전략적 마케팅의 아버지로 여겨지는 Igor Ansoff는 시장을 성장시키려는 기업이 사용할 수 있는 4가지 주요 전략이 있다고 제안했습니다. 이 네 가지 전략은 시장 개발, 시장 침투, 제품 개발 및 다양화로 구성된 2×2 매트릭스인 Ansoff 매트릭스를 사용하여 정의됩니다.
이러한 전략은 신규 및 기존 제품, 신규 및 기존 시장을 포함한 모든 기반을 포괄합니다.
귀하의 비즈니스가 현재 제품 및 기능에 만족한다면 시장 개발 또는 시장 침투를 사용하는 가장 논리적인 전략입니다.
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시장 개발 vs 시장 침투
시장 개발과 시장 침투는 모두 매우 유용한 성장 전략입니다. 그러나 하나는 종종 다른 하나와 혼동됩니다.
이러한 전략을 올바르게 따르고 있는지 확인하려면 두 용어의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.
시장 개발은 제품을 판매할 새로운 시장을 추구하는 과정입니다. 반면에 시장 침투 전략은 기업 이 현재 시장 내 에서 새로운 고객에게 제품을 판매하려고 시도하는 것입니다.
이 두 전략 모두 새로운 제품이나 서비스의 생산이나 개발이 필요하지 않기 때문에 위험이 매우 낮습니다.
네 가지 시장 개발 전략은 무엇입니까?
시장 개발 전략 및 성장 마케팅 과 관련 하여 선택할 수 있는 옵션은 많습니다. 그러나 일부 전략은 다른 전략만큼 효과적이지 않을 수 있습니다.
다음은 제품/시장을 성공적으로 확장하는 데 도움이 되는 4가지 주요 시장 개발 전략입니다.
1. 지리적 확장
사업을 시작할 때 일반적으로 재방문 고객을 확보하기 위해 특정 지리적 그룹에 집중하는 것이 현명합니다. 그러나 개발하려는 경우 시작하기에 좋은 위치는 지리적 확장입니다.
예를 들어, 현재 미국 기반 고객만을 대상으로 하는 비즈니스를 운영하고 있다면 고객 기반을 다른 국가로 확장할 가능성을 살펴보십시오. 또는 귀하의 비즈니스가 시카고에 거주하는 고객에게만 초점을 맞추는 경우 일리노이 주 전체를 대상으로 하는 것이 좋습니다.
이것이 당신에게 좋은 움직임인지 알아보기 위해 조사를 하십시오.
2. 기존 고객에게 상향 판매
새로운 고객을 확보하기 위한 시험 방법으로 바로 뛰어들기 전에 기존 고객에 집중하십시오. 대부분의 고객에게 영향을 미치는 문제가 있는 경우 고객에게 새로운 기능이나 제품을 홍보할 수 있는 기반이 있습니다.
고객이 이미 가지고 있는 신뢰를 사용하여 새로운 아이디어를 소개하십시오.
이것은 최근의 신생 기업과 소규모 기업에 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다. 보다 복잡한 비즈니스 성장 전략에 투자할 리소스가 없는 경우 현재 고객에 집중하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다.
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3. 비이용자 유치
현재 고객에게 상향 판매할 수 있는 옵션을 모두 소진했다면 이제 귀하의 제품을 사용하거나 들어본 적이 없는 사람들을 생각할 때입니다.
이 새로운 고객 그룹에게 제품을 판매하기 위한 완벽한 계획을 개발하십시오. 이것은 무료 평가판 기간을 제공하거나 입소문 시스템을 신뢰하거나 광고를 확장하여 수행할 수 있습니다.
또한 새로운 잠재 고객을 유치하는 데 중점을 둔 소셜 미디어 캠페인을 수립하거나 파트너십을 사용하여 도달 범위를 확장하기 위한 조치를 취할 수도 있습니다 . 전략적 계획과 강력한 홍보 전략이 큰 도움이 될 것입니다.
4. 경쟁사의 고객 유치
경쟁자들보다 한 발 앞서 나갈 수 있도록 경쟁자를 주시하는 것이 중요합니다. 이는 목표 시장을 확장하려는 경우에도 적용됩니다.
당신이 경쟁자들보다 나은 이유와 경쟁자들과 당신을 차별화하는 요소를 정확히 찾아내는 것은 그들의 고객을 유인하는 열쇠입니다.
따라서 반경 20마일 내에서 최고의 이탈리안 레스토랑을 운영하거나 다른 비즈니스보다 더 나은 업무 커뮤니케이션 시스템을 제공하는 경우 이 점을 분명히 하십시오. 경쟁력 있는 가격을 제공하거나 제품 유통 채널을 늘리는 것도 고려하십시오.
잠재 고객이 귀사에 맞춤형 제품을 제공하는 것이 더 나은 이유를 알도록 하십시오.
시장 개발 전략을 짜는 방법
확장 계획을 성공적으로 실행하기 위해서는 포괄적인 시장 개발 전략을 개발하는 것이 기본입니다. 그러나 비즈니스 소유자와 팀이 모든 관련 요점을 달성하면서 효과적인 접근 방식을 구성하는 것은 어려울 수 있습니다.
따라서 다음은 시장 개발 전략을 수립하는 데 도움이 되는 5단계 프로세스입니다.
연구 개발 기회
모든 사람들은 최신 트렌드를 알고 싶어합니다. 기업이 투자 가치가 있는지 여부를 평가하기 전에 과감한 결정을 내리고 싶은 유혹이 생길 수 있습니다.
중대한 결정을 내리거나 제품 개발 전략을 변경하기 전에 비즈니스에 그 정도의 돈, 시간 및/또는 리소스를 지출하는 것이 가치가 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
몇 가지 방법이 있습니다.
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첫째, 타겟 고객을 고려하십시오. 고객은 당신이 하는 모든 일의 중심에 있습니다(또는 그래야만 합니다). 결국, 그들 없이는 아무도 당신의 제품이나 서비스를 구매할 수 없을 것입니다.
따라서 확장이 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 될 것인지 평가하는 데 시간을 할애하십시오. 이것이 방해될 가능성이 있는 경우 현재로서는 투자할 가치가 없을 수 있습니다.
구매자 페르소나를 검토하는 것도 중요합니다. 개발 기회를 잡고 비즈니스를 확장할 때 목표 시장도 확장됩니다. 이것은 누가 당신에게서 구매하는지 재고해야 할 수도 있음을 의미합니다.
이렇게 하면 확장하는 것이 합리적인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 개발 전략이 끌릴 수 있는 새로운 시장의 인구 통계, 배경 및 동기를 반영하십시오.
또한 확장 계획에 동의하기 전에 시장 침투를 계산할 가치가 있습니다. 새로운 기능이나 제품이 업계 내에서 필요하고 목표 시장에 매력적인지 확인하는 것이 중요합니다.
고객 설문 조사를 수행하는 것은 기존 고객이 확장 아이디어를 좋아하는지 여부를 결정하는 좋은 방법입니다. 설문조사 결과에 따르면 고객이 새로운 제품을 구매하는 것은 고객에게 이익이 되지 않으므로 개발 전략에 투자할 가치가 없습니다.
고객은 당신의 보스라는 사실을 기억하십시오. 고객의 말은 그대로입니다.
성장 목표 설정
확장 계획이 기존 고객의 환영을 받을 것이라는 점을 확인하고 고객을 유치할 수 있는 새로운 구매자 페르소나를 평가했다면 이제 성장 목표를 설정할 차례입니다.
성공적인 시장 개발 전략을 구현할 때 무엇보다도 제품, 고객, 매출 및 이익이 증가합니다. 따라서 이러한 성장에 맞춰 비즈니스 목표를 개발하여 확장을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 확실히 하는 것이 중요합니다.
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당신의 목표는 무엇이든 될 수 있습니다. 예를 들어, 수익을 특정 비율로 늘리고 싶으십니까? 회사 내 직원 수를 늘리고 다른 위치에 사무실을 열고 싶을 수도 있습니다.
목표가 무엇이든 필요한 리소스를 고려하십시오. 다른 작업 공간을 열거나 파트너십을 확장하고 비즈니스 성장을 촉진 할 소프트웨어에 투자하기 위해 자금을 확보해야 할 수도 있습니다.
마지막으로 ROI에 대해 생각해 보십시오. 초기 비용을 확장 계획의 예상 수익성과 비교하십시오. 예상 ROI가 확장할 가치가 있는 것으로 표시되지 않으면 다시 시작해야 합니다.
마케팅 계획 만들기
목표 시장의 변경 또는 증가에는 업데이트된 마케팅 계획도 필요합니다. 예를 들어, 전자 상거래 브랜드 는 성공적인 개발을 위해 디지털 마케팅 계획 을 업그레이드해야 합니다 .
새로운 시장에서 수요를 창출하거나 현재 시장에서 기존 수요를 높이려면 목표를 달성하는 데 필요한 전략을 마케팅 계획에 반영하는 것이 중요합니다. 예를 들어 이메일 마케팅 전략에 투자해야 합니까? 기존 고객에게 빠르고 효율적인 방법으로 새 계획에 대해 알리고 싶다면 이 점을 고려해 볼 가치가 있습니다.
새로운 잠재 고객을 끌어들이기 위해 콘텐츠 및 SEO 마케팅 전략을 개발하는 것도 고려할 수 있습니다. 이것은 웹사이트나 블로그와 같은 온라인 플랫폼이 있는 모든 회사에서 성공적으로 적용할 수 있는 유용한 접근 방식입니다. 강력한 콘텐츠와 SEO가 있으면 제품이나 서비스에 관심을 갖고 더 많은 방문자를 유치하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
또한, 업계의 다른 비즈니스 및/또는 영향력 있는 사람과 파트너십을 구축하면 회사에 상당한 고객 기반을 확보할 수 있습니다. 이것은 완전히 새로운 시장 부문에 브랜드를 소개할 수 있습니다. 파트너 관계를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 고품질 파트너십 마케팅 플랫폼 에 투자할 수 있습니다.
마지막으로 지역 수준(예: 5마일 이내)에서 목표 시장을 개발하려는 경우 지역 마케팅이 흥미로울 수 있습니다. 지역 간행물 또는 광고 대행사와 협력하여 많은 지역 잠재 고객을 유치하는 데 도움이 될 것입니다.
어떤 전략을 선택하든 마케팅 계획이 명확하고 일관성이 있는지 확인하십시오.
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시장 탐색
이제 시장 조사 및 계획 단계가 완료되었습니다. 새로운 위치에 공식적으로 작업 공간을 여는 것이든, 새 제품을 판매용으로 내놓는 것이든 시장에 나갈 시간입니다.
그러나 귀하와 귀하의 팀이 출시를 위한 최상의 위치에 있는지 확인하기 위해 먼저 취해야 할 몇 가지 단계가 더 있습니다.
첫째, 모든 팀 구성원이 출시가 순조롭게 진행되는 데 필요한 전략적 조치를 인식할 수 있도록 명확한 캠페인 계획의 초안을 작성해야 합니다. 또한 개발 프로젝트의 주요 목적을 확인하여 구성원에게 완전히 알려야 합니다.
또한 영업 팀이 개발의 특정 세부 사항을 이해할 수 있도록 영업 계획을 구성해야 합니다. 예를 들어 여기에는 전반적인 예상과 판매 목표가 포함되어야 합니다.
마지막으로 팀 이메일 업데이트를 최신 상태로 유지하는 것은 개발 프로세스의 각 단계에서 모든 사람에게 정보를 제공하는 데 중요합니다. 강력한 이메일 시스템을 구현하면 모든 팀 구성원이 출시 일정을 알고 자신의 작업을 이해하며 일정을 놓치지 않을 수 있습니다.
이러한 단계를 따르면 출시로 이어지는 혼란을 방지하고 가능한 한 원활하게 진행됩니다.
결과 분석
시장 개발 전략을 성장시키는 데 필요한 조치를 취한 후에는 실제 작업을 시작할 때입니다.
결과를 분석하는 것은 그만한 가치가 있었는지 여부를 확인하는 데 중요합니다. 고객이 확장에 완전히 만족하는지 확인하고 해결해야 할 수 있는 문제를 식별해야 합니다.
이는 판매 데이터를 수집 및 분석하여 예상 목표가 충족되고 있는지 여부를 측정함으로써 수행됩니다. 그렇지 않은 경우 전략을 개선하거나 계획이 성공할 수 있도록 조정해야 할 수 있습니다.
비즈니스 인텔리전스 도구 및 사례 를 채택하는 것이 유용할 수 있습니다 . 이를 통해 분석 시간을 단축할 수 있을 뿐만 아니라 예측 분석을 통해 시장 동향을 식별하여 경쟁 우위를 높일 수 있습니다.
데이터 분석이 완료되면 결과를 팀과 이해 관계자에게 명확하고 간결하게 제시해야 합니다. 이를 통해 향후 개발 계획을 더 잘 이해하고 지원할 수 있습니다.
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시장 개발 전략은 어떻게 구현됩니까?
시장 개발 전략을 구현하기 위한 최상의 기술은 회사와 산업에 따라 다릅니다. 각 비즈니스는 요구 사항, 운영 및 제품 유형에 가장 적합한 방법을 선택해야 합니다.
다음 옵션은 성공적인 시장 개발 전략을 구현하는 주요 방법 중 두 가지일 뿐입니다.
제품의 새로운 용도 제안
시장을 개발하는 한 가지 방법은 기존 제품의 새로운 용도를 찾는 것입니다. 이렇게 하면 과거에 관심이 없었을 수도 있는 새로운 잠재 고객에게 광고할 수 있습니다. 예를 들어, 고품질 카메라를 제품에 추가하는 전화 생산 회사는 카메라 기능이 추가되기 전보다 더 많은 고객을 대상으로 할 수 있습니다.
새 기능을 발견하는 작업을 팀에 위임할 수 있습니다. 여러 두뇌가 하나보다 낫고 창의성에 관해서는 모두가 다릅니다. 다른 사람들에게 새로운 아이디어를 요청하는 것은 다른 방법으로는 생각할 수 없는 제품의 용도를 찾는 좋은 방법입니다.
목표 시장에 대한 새로운 제품 각도를 홍보하기 위해 가장 효과적인 광고를 만드는 데 도움을 줄 수 있는 디지털 대행사와 협력하는 것도 고려해 볼 가치가 있습니다.
지리적 확장
작은 지역에 집중하여 제품을 출시했다면 시장을 확대하는 좋은 방법은 새로운 지역이나 국제 영역으로 확장하는 것입니다. 그러나 이러한 결정을 내리기 전에 귀하의 비즈니스가 다른 위치에 대한 주문을 받아들일 수 있는지 여부를 고려하는 것이 중요합니다.
먼저 지리적으로 확장할 수 있는 리소스가 있는지 확인합니다. 그렇지 않다면 자원을 늘릴 수 있는 자금이 있습니까? 예를 들어, 지리적으로 확장하기 위해 다른 작업장을 열어야 하는 경우 그 비용을 감당할 수 있습니까?
또한 새로운 시장에서 제품에 대한 수요 수준을 고려하는 것이 중요합니다. 경쟁자가 먼저 다른 영역으로 확장하여 당신을 이겼다면 고객에게 당신의 제품이 더 낫다고 설득할 수 있습니까?
이러한 질문을 스스로에게 하고 비즈니스가 이러한 종류의 변화에 대비할 수 있도록 심층 조사를 수행하십시오.
테이크아웃
강력한 시장 개발 전략을 수립하고 구현하는 것은 비즈니스를 성공적으로 확장하는 데 필수적입니다.
시장 성장을 위한 최선의 전략은 비즈니스와 산업에 달려 있음이 분명합니다. 그러나 어떤 방법을 선택하든 준비가 되었는지 확인하기 위해 변경하기 전에 철저한 조사를 수행하는 것이 중요합니다.
따라서 국제적 수준에서 비즈니스를 확장하기 위한 계획을 개발하거나 기존 제품의 새로운 용도를 광고하기 전에 모든 기반이 포함되는지 확인하십시오. 다양한 플랫폼과 유용한 도구를 시스템에 통합하는 것을 고려하십시오. 예를 들어, CPAPI 와 같은 데이터 전송 플랫폼을 사용 하여 파트너십 프로그램을 개선할 수 있습니다.
고객은 비즈니스의 심장이자 영혼임을 기억하십시오. 새로운 위치를 선택하는 경우 수요가 높은지 확인하고 신규 고객이 어떤 기능을 좋아할지 조사하십시오. 미지의 세계로 뛰어들기 전에 그들(그리고 당신의 재정)을 생각하십시오.