10 strategii generowania leadów, które zwiększą sprzedaż w 2022 r.
Opublikowany: 2022-01-12Kapitan Ameryka byłby niczym bez jego fantazyjnej metalowej tarczy.
Pozbawiony zdolności do noszenia w sieci, Spider-Man byłby po prostu kolesiem w niebiesko-czerwonej piżamie.
Niezależnie od tego, jak nadludzki jest Twój zespół sprzedaży, nie zapewnią Ci potrzebnych wyników bez stałego strumienia wysokiej jakości potencjalnych klientów.
Dlatego czterech na pięciu marketerów ankietowanych pod koniec 2020 roku zgodziło się, że generowanie wysokiej jakości leadów było ich priorytetem numer jeden w 2021 roku.
Nie, żebyśmy byli zaskoczeni.
Odkąd pierwszy producent narzędzi z epoki kamienia zaczął pukać do drzwi jaskiń w poszukiwaniu potencjalnych klientów, firmy poszukują spójnych, skalowalnych strategii generowania potencjalnych klientów.
Zawartość
Co to jest generowanie leadów?
Postaw się w roli naszego wspomnianego wcześniej prehistorycznego sprzedawcy narzędzi.
Jak osiągnąłbyś swój limit?
Czy wspiąłbyś się na najbliższe wzgórze, stanął na szczycie i zacząłbyś krzyczeć o swoich produktach, mając nadzieję, że potencjalny nabywca Cię usłyszy?
A może aktywnie szukałbyś ludzi, którzy zmagają się ze ścinaniem drzewa lub ręcznym przesuwaniem głazu, a następnie demonstrowałbyś, w jaki sposób Twoje narzędzia są rozwiązaniem, którego im brakuje?
To musi być opcja druga, prawda?
To w skrócie generowanie leadów.
Chodzi o budowanie listy potencjalnych klientów — osób, które natychmiast potrzebują Twojego produktu (i budżetu na jego opłacenie) — aby pomóc Twojemu zespołowi sprzedaży skoncentrować się na najbardziej soczystych możliwościach.
Oznacza to, że spędzają mniej czasu na rozmowach z popychaczami opon, a więcej na domykaniu umowy.

Trendy w generowaniu leadów: 3 rzeczy, które musisz wiedzieć
Dziś możemy wykorzystać o kilka więcej taktyk generowania leadów niż nasi poprzednicy z epoki kamienia.
Możemy zadzwonić. Możemy prowadzić płatne wyszukiwania i płatne kampanie społecznościowe. Zajmujemy się SEO i content marketingiem.
A to tylko drapanie powierzchni.
Ale wszystkie te wybory mogą być przytłaczające.
W ciągu dnia jest tylko tyle godzin, że musimy skupić się na kanałach, które najprawdopodobniej przyniosą rezultaty.
Oczywiście najlepszy kanał generowania leadów może nie być najlepszy dla nikogo innego. Wszystko zależy od odbiorców, celów, produktu (i wielu innych kryteriów).
Mimo to, przed zagłębieniem się w konkretne strategie, warto rozważyć te trzy najważniejsze trendy w generowaniu leadów:
1. Przeciwdziałanie „zmęczeniu zoomem” sprzedażą hybrydową
Jeśli masz dość rozmów wideo, nie jesteś jedyny.
Badania pokazują, że 49% osób pracujących zdalnie zgłasza wysoki poziom tak zwanego „zmęczenia zoomem” — wyczerpania związanego z częstymi wirtualnymi spotkaniami, które wymagają od nas włączenia kamer internetowych.

Co więcej, osobne badanie ostrzega, że przez wiele lat możemy odczuwać skutki zmęczenia Zoomem.
Tak więc, chociaż Twój zespół sprzedaży mógł z powodzeniem przystosować się do świata pracy zdalnej, Twoi potencjalni klienci niekoniecznie są zachwyceni „nową normalnością”.
Aby temu przeciwdziałać, spróbuj połączyć elementy online i offline w swojej strategii generowania leadów i pielęgnowania.
Jak najbardziej polegaj na kanałach cyfrowych, aby generować leady. Ale jeśli to możliwe, zachęcaj lokalnych przedstawicieli do osobistego spotkania z potencjalnymi klientami również podczas procesu sprzedaży.
2. Zrozumienie najbardziej wpływowych kanałów generowania leadów
Częścią bitwy o generowanie leadów jest ustalenie, skąd pochodzą najcenniejsze leady.
W ten sposób możesz zrobić więcej (i mniej rzeczy, które nie działają).
Według Ruler Analytics 95% marketerów uważa, że wie, który kanał przynosi ich organizacjom najwięcej leadów.
Okazało się, że najlepsze kanały generowania leadów to:
- Bezpłatne wyszukiwanie (cytowane przez 27% respondentów)
- Społeczności organiczne (21%)
- Polecenia (14%)
- Płatne wyszukiwanie
- Płatne media społecznościowe
- Wydarzenia
- Wychodzące
3. Personalizacja treści nadal przynosi rezultaty
W porządku, więc personalizacja nie jest nowym trendem.
Ale w miarę jak technologia marketingowa staje się coraz bardziej wyrafinowana, staje się ona coraz ważniejsza.
Jeśli mi nie wierzysz, po prostu sprawdź te statystyki:
- 90% marketerów twierdzi, że personalizacja ma znaczący wpływ na rentowność (źródło)
- 61% ludzi oczekuje, że marki będą dostarczać spersonalizowane doświadczenia w oparciu o ich preferencje (źródło)
- E-maile ze spersonalizowanymi tematami mają o 26% większe prawdopodobieństwo otwarcia (źródło)
W Encharge mocno wierzymy w moc personalizacji.
Dlatego zbudowaliśmy narzędzia do personalizacji wiadomości e-mail, które pozwalają w łatwy sposób dostosować określone słowa lub całe sekcje treści do potrzeb poszczególnych klientów.

Jakie są 4 elementy skutecznych strategii generowania leadów?
Niezależnie od stosowanej taktyki lub grupy docelowej, wszystkie skuteczne strategie generowania leadów są kombinacją czterech kluczowych elementów:
1. Mechanizm wychwytywania ołowiu
Niektóre sposoby zbierania informacji o leadzie.
Obejmuje to przynajmniej imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Może również zawierać wiele innych informacji, takich jak nazwa firmy, stanowisko i powód zainteresowania Twoim produktem.
2. Zachęta do przechwytywania danych o leadach
Większość potencjalnych klientów nie tylko za darmo przekaże swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Dlatego wiele kampanii lead generation jest tworzonych wokół „magnesu na leady” — promocji lub treści rozdawanej w zamian za informację od potencjalnego klienta.
3. Proces kwalifikowania leadów
Niestety, nie każdy lead marketingowy, który wygenerujesz, będzie dalej kupował Twój produkt.
Twój proces kwalifikacji potencjalnych klientów powinien wyeliminować tych potencjalnych klientów, którzy nigdy nie dokonają konwersji, co pomoże Twojemu zespołowi sprzedaży skoncentrować się na najbardziej dojrzałych możliwościach.

4. Strategia segmentacji leadów
Są szanse, że kierujesz reklamy do więcej niż jednego typu kupujących.
Na przykład w Encharge mamy dwóch głównych klientów: marketerów i firmy SaaS.
Nasi potencjalni klienci zwykle należą do jednej z tych dwóch kategorii i nie zawsze ma sens kierowanie na obie te same treści.
Dlatego tak ważne jest segmentowanie potencjalnych klientów w oparciu o takie czynniki, jak:
- Przemysł
- Typ spółki
- Wielkość spółki
- Lokalizacja
- Punkty bólowe
- Budżet
Nasze 10 ulubionych strategii generowania leadów
Dobra, to cała teoria.
Teraz przyjrzyjmy się 10 sprawdzonym strategiom, z których możesz zacząć korzystać już teraz , aby Twój potok był wypełniony wysokiej jakości leadami:
1. Rozwijaj leady dzięki e-mail marketingowi
Marketing e-mailowy może wspierać wysiłki związane z generowaniem leadów poprzez pielęgnację leadów .
Mam tu na myśli: docieranie do osób, które są już na Twojej liście e-mail marketingowej i przesuwanie ich w dół lejka sprzedaży.
Teraz wiem, o czym myślisz.
„Z pewnością, jeśli mam czyjś adres e-mail, to już jest tropem ?”
Cóż, miałbyś taką nadzieję.
Ale w rzeczywistości jest to prawdopodobnie tylko lead z kwalifikacją informacyjną lub w najlepszym wypadku z kwalifikacją marketingową (MQL). (Dowiedz się więcej o różnych typach potencjalnych klientów.) Jak powie Ci każdy sprzedawca, tylko stosunkowo niewielka część MQL zostanie faktycznie kupiona.
E-mail pomaga Twojemu zespołowi sprzedaży ustalić, czy ktoś jest naprawdę „prawdziwym” leadem i rzeczywiście potrzebuje Twojego produktu.
Skorzystaj z narzędzia do automatyzacji marketingu i marketingu e-mailowego, aby dowiedzieć się więcej o potencjalnych klientach:
- Z jakimi treściami się angażują?
- Jakie wyzwania biznesowe stoją przed nimi?
- Czy mają natychmiastowe zapotrzebowanie na Twój produkt?
- Czy mają teraz budżet na zakup?
- Ilu decydentów jest zaangażowanych?
Zrób to w połączeniu z funkcją oceny potencjalnych klientów Encharge, która śledzi takie rzeczy, jak strona internetowa, poczta e-mail i zaangażowanie w produkt, aby pomóc Ci zidentyfikować potencjalnych klientów, którzy najlepiej pasują do Twojego produktu.

2. Twórz lepsze treści za pomocą „techniki podwójnej ankiety”
Według HubSpot, cztery piąte marketerów aktywnie korzysta z content marketingu w 2021 roku.
Co dziwne, oznacza to, że 1 na 5 marketerów nadal nie tworzy treści.
Proszę, proszę, proszę: jeśli to Ty, obiecaj mi, że zaczniesz w 2022 roku. Ponieważ prawie połowa kupujących przegląda 3 do 5 treści przed nawiązaniem kontaktu z przedstawicielem handlowym, po prostu nie możesz się bez tego obejść.
Jednak nie oczekuj, że zobaczysz wyniki, publikując kilka 500-wyrazowych postów na blogu.
Aby być skutecznym, Twoje treści muszą być wyjątkowe i wciągające. I musi mieć wbudowany mechanizm kierowania ruchu do Twojej witryny.
Nie wiesz, od czego zacząć? Wypróbuj technikę podwójnej ankiety.
Został opracowany przez Kyle'a Byersa z GrowthBadger, który po wdrożeniu tej techniki odnotował wzrost ruchu w swojej witrynie o 843% z zaledwie jednego wpisu na blogu.

Oto, co musisz zrobić:
- Znajdź temat, na którym możesz przeprowadzić oryginalne badania (powinien on być odpowiedni dla odbiorców i produktu).
- Przeprowadź ankietę lub przeprowadź własne eksperymenty, aby wygenerować potrzebne dane.
- Podziel się wynikami z ekspertami i liderami myśli w swojej niszy, a następnie zapytaj, co myślą.
- Wykorzystaj swoje odkrycia i opinie swojego panelu ekspertów, aby napisać post na blogu.
- Udostępnij post w mediach społecznościowych, oznaczając ekspertów, z którymi rozmawiałeś.
- Zachęć ekspertów, aby również się nim podzielili.
Nie możesz wymyślić ekscytującego tematu do swoich badań? Użyj narzędzia takiego jak Answer the Public, aby dowiedzieć się, jakie pytania zadają Ci użytkownicy na temat Twojej niszy:

Jasne, to nie jest szybki proces.
Zebranie oryginalnych danych i otrzymanie odpowiedzi od wybranych liderów myśli prawdopodobnie zajmie Ci miesiąc lub dłużej.
Krótko mówiąc, jest to dokładne przeciwieństwo publikowania postów na blogu dziennie i nadziei, że coś się przyklei.
Ale wynik końcowy będzie bardzo cennym zasobem do generowania udziałów i linków, co z kolei oznacza większy ruch.
A większy ruch oznacza więcej możliwości generowania leadów.
3. Zaktualizuj wiecznie zieloną zawartość, aby utrzymać ruch w ruchu
Stworzyłeś fantastyczny zasób treści, który przewyższa konkurencję i przyciąga mnóstwo odpowiedniego ruchu.
Świetnie, ale nie czas spocząć na laurach.
Nie wszystkie Twoje wysiłki w zakresie content marketingu odniosą spektakularny sukces, więc kiedy stworzysz coś, co przynosi niesamowite rezultaty, chcesz dać mu dużo TLC, aby działało dalej.
Doskonałym przykładem jest zestawienie 121 pomysłów na zdrowie pracowników przygotowane przez SnackNation.
Po raz pierwszy opublikowana w czerwcu 2015 r., od tego czasu krąży wokół pierwszego miejsca dla terminu „zdrowie pracowników”:

Według Ahrefs „dobre samopoczucie pracowników” to dość popularny termin, który według Ahrefs otrzymuje 1200 wyszukiwań miesięcznie w Stanach Zjednoczonych (i 3700 na całym świecie).
To nie do pomyślenia, że przez cały ten czas rywal nie zauważył artykułu SnackNation i próbował stworzyć coś lepszego.
Bez regularnych aktualizacji tytułu, tekstu i wizualizacji wątpię, aby nadal znajdował się na pierwszej stronie, nie mówiąc już o zajmowaniu najwyższego miejsca.
Wayback Machine pozwala nam przyjrzeć się ciężkiej pracy SnackNation na przestrzeni lat.
Na przykład sprawdź ten pomysł na zdrowie pracowników z oryginalnego artykułu:

Teraz spójrz na zaktualizowaną wersję:

Większość kopii pozostaje taka sama, ale istnieją dwa linki do nowych treści oferujących czytelnikowi dodatkowe informacje i wezwanie do działania dla usługi Caroo dla pracowników. Do tego ten przyciągający wzrok fragment multimediów.
Wyobrażam sobie, że regularne aktualizowanie artykułu zawierającego 121 różnych przykładów wymaga dużo pracy, ale wysiłki SnackNation wyraźnie się opłacają.
Dane Ahrefs pokazują nam, że tylko w ostatnim roku artykuł przyciągnął linki zwrotne z ponad 150 nowych domen odsyłających:

A jak wszyscy wiemy, więcej linków zwrotnych oznacza wyższe rankingi, większy ruch i więcej leadów.
4. Wykorzystaj potencjał lead gen Quora
Quora to niewykorzystana, ale bardzo skuteczna platforma do generowania leadów.
Pomimo światowej publiczności liczącej ponad 300 milionów unikalnych użytkowników miesięcznie (około dwie trzecie wielkości bazy użytkowników Twittera), nigdy nie pojawia się w ankietach na ulubionych platformach społecznościowych marketerów.
Korzystanie z Quora jest realną strategią generowania leadów, ponieważ platforma rozwiązuje dwa największe wyzwania w procesie generowania leadów:
- Zrozumienie problemów, z jakimi borykają się Twoi odbiorcy i pytania, na które potrzebują odpowiedzi
- Dajemy Ci skuteczną platformę do odpowiedzi na te pytania
Współzałożyciel Moz, Rand Fishkin, który wie trochę o marketingu, wyraźnie rozumie, jak używać Quora jako platformy lead gen.
Najpierw znajduje pytania, które są istotne dla jego odbiorców i powiązane z jego produktem, takie jak to:

Budowanie odnoszącego sukcesy bloga to dla Rand świetny temat, ponieważ jest to kluczowy problem dla wielu marek i daje mu łatwy sposób na odwoływanie się do Moz bez brzmienia spamera.
Odpowiada na pytanie w sposób łatwy do zrozumienia, ponieważ Quora ma zróżnicowaną bazę użytkowników i nie chce zrażać ludzi, którzy nie są specjalistami od marketingu.
Warto zauważyć, że jego odpowiedź nie jest tylko pretekstem do wielokrotnego odwoływania się do Moza.
Ludzie korzystają z Quora, aby znaleźć praktyczne, angażujące treści. Jeśli Twoja odpowiedź brzmi jak chwalona reklama, zostanie usunięta.
Wreszcie Rand kieruje czytelników z powrotem na stronę Moz:

W ten sposób mogą klikać, dowiedzieć się więcej o produkcie i ostatecznie stać się potencjalnymi klientami.
5. Zbuduj darmowe narzędzie
Niedawno uruchomiliśmy darmowy generator tematów wiadomości e-mail:


Mam zamiar zdradzić ci sekret: chociaż jesteśmy hojną grupą w Encharge, nie zbudowaliśmy tego tylko po to, by był miły.
Faktem jest, że oferowanie bezpłatnego narzędzia, które jest przydatne dla odbiorców i odpowiednie dla Twojego podstawowego produktu, jest doskonałą strategią generowania leadów.
Tworzenie darmowego narzędzia działa z trzech głównych powodów (pod warunkiem, że zbudujesz dobre narzędzie):
- To prosty sposób na zademonstrowanie swojej wiedzy
- Będzie używany regularnie, dzięki czemu Twoja marka będzie zawsze widoczna
- Bardzo łatwo się nim dzielić, co pomaga docierać do potencjalnych klientów na dużą skalę
Nic dziwnego, że nie tylko my zdaliśmy sobie sprawę z potęgi darmowych narzędzi.
Crazy Egg oferuje bezpłatne mapowanie ciepła.
Ubersuggest oferuje bezpłatne analizy wyszukiwania.
Ahrefs ma cały pakiet darmowych narzędzi, obejmujących wszystko, od badania słów kluczowych po analizę linków zwrotnych.
Żaden z tych przykładów nie wymyśla koła na nowo. Po prostu biorą istniejący element swojego oprogramowania premium, usuwają go i pakują jako samodzielny produkt.
Jeśli jesteś firmą SaaS, powinieneś absolutnie zrobić to samo.
Nawet jeśli nie korzystasz z SaaS, to podejście może nadal działać.
Pomyśl o całej posiadanej własności intelektualnej. Założę się, że masz jakiś unikalny proces zarządzania obciążeniem pracą, wdrażaniem personelu lub generowaniem pomysłów na treści.
Nie musi to być interaktywne narzędzie z efektownym interfejsem; najważniejsza jest funkcjonalność.
Tak długo, jak jest to przydatne, wystarczy zwykły arkusz kalkulacyjny lub dokument Google.
6. Przechwytuj leady za pomocą bramkowanych treści
Niestety, tylko niewielka część ruchu w Twojej witrynie jest w stanie kupić (tylko 4%, według jednego szacunku).
Ale to nie znaczy, że pozostałe 96% marnuje Twój czas.
Niektórzy z nich chcieliby kupić Twój produkt; po prostu nie są teraz gotowi, by pociągnąć za spust.
Twoim zadaniem jest więc przekształcenie tych anonimowych odwiedzających witrynę w identyfikowalnych potencjalnych klientów, których możesz dodać do swojej listy CRM i e-mail marketingu.
Na szczęście istnieje idealne rozwiązanie: zawartość bramkowana lub magnesy ołowiane.
Jak sama nazwa wskazuje, treści bramkowane to każdy rodzaj treści, który jest wystarczająco cenny, aby przekonać odbiorców do przekazania swojego nazwiska i adresu e-mail w zamian za dostęp.
Popularne formaty treści bramkowanych obejmują:
- Przewodniki. Treści informacyjne, które podpowiadają czytelnikowi, jak przezwyciężyć problem, wykonać działanie lub osiągnąć rezultat.
- Listy kontrolne. Zasadniczo taki sam jak przewodnik, ale sformatowany jako lista działań lub „kroków” do osiągnięcia zamierzonego rezultatu.
- e-booki. Te długie fragmenty, zwykle dostarczane w formacie PDF, szczegółowo przyglądają się tematowi istotnemu dla odbiorców.
- Orginalne badania. (Dobre) oryginalne badania są bardzo cenne, ponieważ są wyjątkowe.
- Webinaria. Sesja wideo, w której prelegent-ekspert omawia określony temat. Często po niej następuje sesja pytań i odpowiedzi.
Potrzebujesz więcej inspiracji? Sprawdź te przykłady magnesów na leady.
Treści bramkowane działają, ponieważ są to stosunkowo mało wymagające transakcje.
Być może nie chcę jeszcze zapisywać się na prezentację produktu na żywo z zespołem sprzedaży, ale z przyjemnością dam Ci mój adres e-mail w zamian za naprawdę pomocną treść.
Przechwytując informacje o potencjalnym kliencie, nie bój się poprosić o więcej niż tylko standardowe imię i nazwisko oraz adres e-mail.
W Encharge do generowania leadów wykorzystujemy wieloetapowy formularz kontaktowy.
Czemu? Ponieważ pomaga nam zebrać więcej informacji bez odstraszania użytkownika dużą listą pytań:

7. A/B przetestuj formularze do przechwytywania leadów
Generowanie leadów to nie tylko proces docierania do potencjalnych klientów.
Chodzi również o to, co się dzieje, gdy potencjalni klienci są gotowi dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie.
W przypadku wielu firm kolejny krok będzie polegał na skierowaniu potencjalnych klientów na stronę docelową ukierunkowaną na przechwytywanie danych.
Większość firm SaaS ma stronę z żądaniem demonstracji z wbudowanym formularzem do przechwytywania szczegółów — oto jak wygląda nasza:

Ale formularze do przechwytywania leadów to nie tylko kwestia SaaS.
Agencja marketingowa może stworzyć formularz kontaktowy dla potencjalnych klientów, aby poprosić o bezpłatną konsultację lub wycenę; Twórcy kursów mogą z nich korzystać, aby potencjalni studenci mogli pobrać prospekt lub zapisać się na bezpłatną wersję próbną.
Łatwo sobie wyobrazić, że gdy potencjalny klient trafi na stronę przechwytywania potencjalnych klientów, ma mniej więcej gwarancję konwersji.
Są wyraźnie zainteresowani. Wszystko, co muszą teraz zrobić, to wprowadzić kilka prostych szczegółów — to pewna rzecz, prawda?
Niestety tak nie jest.
Zbuduj niejasną stronę przechwytywania potencjalnych klientów lub formularz przechwytywania potencjalnych klientów, który wymaga zbyt wielu (lub niewłaściwego rodzaju) informacji, a możesz pożegnać się z tymi ciężko zdobytymi potencjalnymi klientami.
Dlatego inteligentne firmy zajmujące się generowaniem leadów nieustannie testują A/B swoje kluczowe formularze i strony.
Workzone, narzędzie do zarządzania projektami SaaS, pokazuje nam, jak to działa w praktyce.
Spójrz na oryginalną stronę przechwytywania potencjalnych klientów:

Nic zbyt krzykliwego, ale ma kilka fajnych akcentów. Zielona strzałka zwraca uwagę na formularz i zmusza do jego wypełnienia, a referencje od znanych klientów dodają wiarygodności i dowodu społecznego.
Jednak Workzone nie było w pełni usatysfakcjonowane.
W szczególności odniosła wrażenie, że wielokolorowe logo Subway i Kansas State odwracają uwagę od głównego celu strony – samej formy wiodącej.
Wymyślił więc prosty test A/B, w którym kolorowe logo zastąpiono wariantami monochromatycznymi:

Test był skierowany wyłącznie do nowych odwiedzających witrynę. W ten sposób Workzone mógł mieć pewność, że ocenia stronę na podstawie jej aktualnych zalet, a nie poprzedniej wizyty.
Po trzech tygodniach nowy wariant odnotował 34% wzrost liczby przesyłanych formularzy w porównaniu z oryginałem.
Hipoteza była całkowicie trafna. Nie tylko kolorowe logo zasłaniały formularz, ale raporty dotyczące kliknięć i mapowania termicznego wykazały, że odwiedzający często mylili je z klikalnymi elementami.
Co ważne, nie powinien to być koniec historii.
Nawet na prostej stronie przechwytywania leadów, takiej jak Workzone, istnieje niezliczona ilość elementów do przetestowania, takich jak:
- Kopia tekstu tytułu
- Kolor tekstu tytułu
- Kolor przycisku CTA
- Kopia przycisku CTA
- Liczba pól formularza
- Pozycjonowanie referencji klientów
Lekcja z tego jest taka, że testy A/B należy traktować jako ciągły proces.
Im więcej to zrobisz, tym lepszy będzie Twój współczynnik konwersji i tym więcej leadów wygenerujesz.
8. Konwertuj więcej odwiedzających witrynę za pomocą czatu na żywo
Zastanówmy się przez chwilę, ile wysiłku wymaga przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny.
Godziny badań słów kluczowych i technicznego SEO w celu optymalizacji kluczowych stron pod kątem wyszukiwania.
Setki lub tysiące dolarów na finansowanie PPC i płatnych reklam w wyszukiwarce.
Nawet wtedy konkurujesz z wieloma innymi witrynami, z których wszystkie są jednakowo zainteresowane zdobyciem kliknięcia.
Dlatego w Twoim najlepszym interesie jest wydobycie jak największej wartości z każdego odwiedzającego.
Jak już zauważyliśmy, tylko niewielki procent odwiedzających jest gotowy do natychmiastowego zakupu.
Treść bramkowana to jedno rozwiązanie; innym jest czat na żywo.
Według Kayako 79% firm twierdzi, że po wprowadzeniu usługi czatu na żywo zauważyło pozytywny wpływ na sprzedaż, przychody i lojalność.
Kupujący są niecierpliwi. Jeśli nie mogą znaleźć informacji, których szukają w Twojej witrynie, odbiją (najprawdopodobniej do jednego z Twoich konkurentów).
Oferowanie funkcji czatu na żywo pomaga „zatrzymać” tych odwiedzających i zamienić ich w potencjalnych klientów, zanim zaczną szukać gdzie indziej.
9. Zamień potencjalnych klientów w potencjalnych klientów dzięki analizom przypadków
Nikt nie kupuje produktu ze względu na to.
Potencjalni klienci Encharge nie szukają w Google wyrażenia „oprogramowanie do automatyzacji marketingu”, ponieważ mają na to ochotę.
Robią to, aby osiągnąć konkretny wynik. Są szanse, że wynik ma coś wspólnego z generowaniem przychodów lub usprawnianiem procesów.
Dlatego mamy kilka historii sukcesu, które pokazują, w jaki sposób firmy z różnych branż wykorzystują Encharge do oszczędzania czasu i zarabiania pieniędzy.

Powinieneś robić to samo, ponieważ studia przypadków działają.
Do tego stopnia, że 98% marketerów B2B zgadza się, że są „bardzo skuteczni” lub „dość skuteczni”.
Studia przypadków są tak cenne, ponieważ odwołują się do zasady „pokaż mi, nie mów”.
Zamiast nalegać, że Twój produkt jest najlepszy od czasu krojonego chleba, zademonstruj rzeczywiste wyniki, jakie generuje dla rzeczywistych, płacących klientów.
Na szczęście studia przypadków są bardzo proste w tworzeniu (pod warunkiem, że masz wyniki, aby je wykonać), jeśli będziesz trzymać się tego formatu:
- Opisz klienta. Kim oni są? W jakiej branży są? Ilu mają klientów?
- Wyjaśnij ich wyzwanie biznesowe. Jaki był „problem”, który skłonił ich do poszukiwania produktu takiego jak Twój?
- Określ swoje rozwiązanie. Jak rozwiązałeś problem, z którym się borykali? Dlaczego wybrałeś takie podejście?
- Podaj znaczące wyniki. Nie mów, że Twój produkt skrócił cykl sprzedaży lub poprawił konwersję. Powiedzmy, że przyspieszyło to ich średnią sprzedaż o cztery tygodnie lub zwiększyło współczynnik konwersji o 50%.
Ostatnia uwaga: kiedy stworzysz wysokiej jakości studium przypadku, nie zostawiaj go w swojej witrynie.
Udostępnij go w mediach społecznościowych i wyślij na swoją listę e-mail marketingową.
Pamiętaj tylko o segmentacji odbiorców, aby Twoje studia przypadków były widoczne tylko dla odpowiednich potencjalnych klientów.
Nie ma sensu mówić markom fintech, jak niesamowity jest Twój produkt dla firm motoryzacyjnych.
Wskazówka dla profesjonalistów : Wiodące na rynku funkcje segmentacji Encharge umożliwiają tworzenie segmentów na podstawie aktualnych danych użytkownika, złożonych reguł „ORAZ/LUB”, predefiniowanych warunków i nie tylko.

10. Używaj cold outreachu (cold email) do generowania leadów
Jest taka nowa, gorąca taktyka marketingowa, którą musisz sprawdzić; to się nazywa e-mail marketing.
W porządku, e-mail to prawie najstarszy istniejący kanał marketingu cyfrowego.
Według Campaign Monitor, e-mail zapewnia średni zwrot 44 USD za każdy wydany 1 USD. Żaden inny kanał nie może zaoferować takiego zwrotu.
Jeśli chodzi o generowanie top-of-the-funnel leadów, cold out to jedna z taktyk, które możesz zastosować.
Tak więc zasięg na zimno może nie być „najseksowniejszą” strategią generowania leadów, ale działa — pod warunkiem, że poświęcisz czas na znalezienie odpowiednich osób, do których możesz dotrzeć w ramach organizacji docelowej i wyślij je pocztą e-mail we właściwym czasie.
Dla nas może to być właściciel małej agencji marketingowej lub kierownik marketingu w firmie SaaS.
Następnie wymaga odnalezienia danych kontaktowych tej osoby.
Te dane kontaktowe muszą być dokładne i zweryfikowane. W przeciwnym razie Twój współczynnik odrzuceń wiadomości e-mail będzie niebotyczny, a reputacja nadawcy zostanie pogrążona w błocie, co oznacza, że więcej Twoich e-maili trafi do folderów ze spamem.
To sprawa techniczna; teraz porozmawiajmy o kreatywnej stronie e-mail marketingu.
Jeśli jesteś podobny do mnie, masz dość ogólnych, pozbawionych wyobraźni zimnych e-maili. E-maile, które nie dodają żadnej wartości, ale oczekują ogromnej kwoty w zamian.
Ten jest dobrym przykładem złego zimnego e-maila (zamazałem nazwy, aby nikogo nie zawstydzić):

Od tematu, przez treść, po wezwanie do działania, wszystko w tym e-mailu jest leniwe.
(Sokoleoki wśród was zauważyli, że wysłali go nawet na adres e-mail „[chroniony e-mailem]”, zamiast zawracać sobie głowę znalezieniem prawdziwej osoby).
Jasne, tworzenie kreatywnej kopii jest trudne, zwłaszcza jeśli nie jesteś naturalnym pisarzem.
Ale to nie jest wymówka. Twoi potencjalni klienci nie dadzą ci darmowej przepustki, ponieważ nigdy nie uczęszczałeś do szkoły copywritingu; po prostu cię zignorują.
Potrzebujesz pomocy? Sprawdź nasz darmowy generator wierszy tematu wiadomości e-mail oparty na sztucznej inteligencji.
Wprowadź „temat” wiadomości e-mail, podaj nam swoją witrynę i wybierz preferowany ton głosu. Nasze narzędzie zajmie się resztą, pozostawiając Ci listę zgryźliwych tematów do przetestowania.

Wybierz swoją ulubioną, a następnie użyj jej jako punktu wyjścia dla reszty kopii wiadomości e-mail.
Jasne, czyszczenie listy e-mailowej i pisanie wysokiej jakości kopii wymaga czasu. Oczywiście nie jest to tak szybkie i łatwe, jak napisanie jednej ogólnej wiadomości e-mail i wysłanie jej na listę 20 000 „jakościowych leadów”, które kupiłeś na jakiejś stronie internetowej. Ale w 100% gwarantuję, że przyniesie lepsze rezultaty.
Na koniec upewnij się, że rozumiesz różnicę między zimnym e-mailem a standardowym (czyli przychodzącym) marketingiem e-mail . Cold e-mailing świetnie nadaje się do generowania leadów, ale to zupełnie inna gra w piłkę niż przychodzący e-mail marketing.
Nie możesz używać tych samych narzędzi w tradycyjnym e-mail marketingu do robienia zimnych e-maili. Jeśli korzystasz z platformy takiej jak Encharge lub Mailchimp do zimnych wiadomości e-mail, szybko zostaniesz zawieszony, ponieważ platformy te nie pozwalają na wysyłanie zimnych kontaktów. Zamiast tego potrzebujesz narzędzia specjalizującego się w zimnym e-mail marketingu, takiego jak Mailshake, Lemlist lub Woodpecker. Dowiedz się więcej z naszego artykułu na temat marketingu przychodzącego i wychodzącego.
Wzmocnij swoją strategię generowania leadów dzięki Encharge
Bez względu na to, którą strategię generowania leadów wybierzesz, nie ma dróg na skróty.
Nie możesz oczekiwać, że wyślesz pojedynczą wiadomość e-mail lub utworzysz jeden fragment treści z bramkami i natychmiast przyciągniesz setki gotowych do sprzedaży potencjalnych klientów.
Bardziej prawdopodobne jest, że wygenerujesz kwalifikujących się do marketingu leady, które wymagają dużo opieki, zanim będą gotowe do zakupu.
Ale potrzeba od 6 do 8 dotknięć, aby wygenerować kwalifikowaną sprzedaż. Twój zespół sprzedaży po prostu nie ma czasu.
Encharge może pomóc.
Nasza platforma łączy się z formularzami do przechwytywania potencjalnych klientów lub oprogramowaniem CRM, co pozwala w ciągu kilku minut budować angażujące kampanie lead nurture.
Tnij i podziel odbiorców na odpowiednie segmenty na podstawie odpowiedzi na formularz, atrybutów CRM i danych behawioralnych.
Następnie stwórz zautomatyzowane sekwencje e-maili, aby pielęgnować potencjalnych klientów bez konieczności ciągłej uwagi ze strony zespołu sprzedaży.
Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego z Encharge i zacznij otrzymywać nagrody za wysiłki związane z generowaniem leadów. Nie poprosimy nawet o dane Twojej karty kredytowej.
Dalsza lektura
- 8 głównych strategii pielęgnacyjnych, które działają w 2022 roku
- 21 błędów w generowaniu leadów, które popełniasz dzisiaj
- 28 technik generowania leadów online, które nadal działają dzisiaj
- Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w generowaniu leadów?