Podejście Hillary Clinton do content marketingu
Opublikowany: 2016-06-07Co by było, gdybyś miał tylko jeden produkt? Nie jedna linia produktów, ale jeden przedmiot, który musiałby zostać sprzedany do 8 listopada, inaczej byłby bezwartościowy na rynku. Ten poziom intensywności naprawdę skoncentrowałby Twoje wysiłki w zakresie content marketingu.
Dzięki obecnym wyborom prezydenckim możesz zyskać tę intensywność podczas następnej kampanii marketingowej i uzyskać ważne informacje na temat najnowszych technik motywacyjnych. Zacznijmy od przyjrzenia się strategii marketingowej osoby, od której zależy całe życie zawodowe: kandydatki na prezydenta Hillary Clinton.
Kampanie polityczne są cennym poligonem testowym dla marketerów z trzech powodów: blokady czasowej, paska wysokiej motywacji oraz wyników binarnych. Blokada czasowa to termin zapożyczony ze scenopisarstwa, w którym presja rośnie wraz z upływem czasu. Wysoki pasek motywacji oznacza, że marketing polityczny musi inspirować ludzi do opuszczenia domu i głosowania, a nie tylko klikania przycisku. Wreszcie, wyniki binarne odnoszą się do faktu, że drugie miejsce w większości branż jest bardzo dobrą pozycją, podczas gdy drugie miejsce w politycznym wyścigu jest całkowitą porażką.
Chociaż prezydent Obama został nazwany „pierwszym prezydentem ery mediów społecznościowych”, tegoroczni kandydaci chcą zrobić więcej za pomocą wszystkich dostępnych platform cyfrowych. Przenoszą komunikację wielokanałową na nowy poziom. Poniżej znajduje się wprowadzenie do kluczowych elementów podejścia Clintona.
Persona wyborcy i „Sweet Spot” z danymi
Benenson Strategy Group (BSG) kierowała cyfrowymi działaniami marketingowymi na rzecz udanych kampanii Obamy w 2008 i 2012 roku. Teraz dyrektor BSG, Joel Benenson, planuje podobny kurs strategiczny dla Clinton. Po jej przegranej z Obamą w prawyborach w 2008 roku zespół marketingowy Clinton ustalił, że przeciętni wyborcy postrzegają ją jako „nieautentyczną”. W rezultacie firma BSG stworzyła i stale aktualizuje personę wyborcy opartą na unikalnej recepturze źródeł danych wyborców. Łączą one duże zbiory danych w formie zagregowanych cech ze średnich krajowych z „małymi danymi”, które obejmują dzienniki reprezentatywnych wyborców i indywidualne wywiady grupowe.
Benenson wyjaśnił: „Obecnie istnieje rzeczywista potrzeba znalezienia idealnego miejsca między dużymi i małymi danymi – i uważam, że większość firm nie radzi sobie jeszcze wystarczająco dobrze. i behawioralna, co jest pod pewnymi względami bardzo cenne. Ale jak komunikujesz się z tymi odbiorcami, jaki przekaz utrzymuje ich lojalność i jak wzmacniasz więź z nimi? Żadne behawioralne dane ze świata patrząc wstecz nie dadzą odpowiedzi to pytanie."
Wiele platform
Badanie wykorzystanych platform marketingu cyfrowego wykazało, że Clinton przewodzi wszystkim pozostałym kandydatom pod względem różnorodności kupowanych przez nią reklam cyfrowych. Podczas gdy Trump prowadził republikańskich kandydatów z portfolio siedmiu sieci reklamowych i platform retargetingowych, Clinton poszła dalej z dziewięcioma, w tym kontrowersyjnym zakupem AOL swojego zespołu. Inwestycja AOL została wyszydzana przez komików jako przestarzała, ale wynikające z niej bezpłatne relacje w mediach prawie podwoiły jej wrażenia z preferowanych odbiorców. Do automatyzacji e-mail marketingu Clinton wybrała Mandrill od MailChimp, API RESTful MailGun od RackSpace i taktykę zaangażowania mobilnego od Silverpop. Być może to trochę ironiczne, że chociaż Clinton toczy dochodzenie w sprawie bezpieczeństwa korzystania z poczty e-mail, jej zespół skutecznie wykorzystuje najnowsze platformy e-mail marketingu.

Nowe logo
Strateg korporacyjny Peter Sealey wyraził siłę logo Clinton, mówiąc: „To dokładnie to samo, co sprzedaż iPhone'a, napoju bezalkoholowego lub płatków śniadaniowych. Musi używać wszystkiego, co ma marka: dominującego koloru, logo, symbolu. ... Symbolem Mercedesa jest trójramienna gwiazda. Symbolem Coca-Coli jest butelka konturowa. Symbolem McDonald's są złote łuki. Co to jest symbol Clinton? Jeśli możesz zmieścić jej obietnicę w jednym słowie, to jest klucz." Jej logo zaczynało się od pogrubionego bezszeryfowego H, a następnie wzięło pod uwagę wskazówkę z logo FedEx, dodając progresywną strzałkę do przodu.
Steven Heller, zwycięzca Smithsonian National Design Award , wybrał go jako najlepszy z kandydujących logo, woskując filozofię: „Uosabia wszystkie najlepsze cechy Obamy 'O', ale idzie na inny symboliczny poziom: przyszłość jest przed nami, a H (Hillary) poprowadzi kraj do przodu. Jeszcze głębsze odczytanie strzałki przebijającej pionowe uderzenie litery H sugeruje, że jej prezydentura przełamie bariery”. Wywołało to jednak również wiele krytyki. Złoty medalista American Institute of Graphic Arts, David Carson, napisał: „Pierwsza odpowiedź, jaką mam, brzmi: Szpital po prawej, rozumiem. Wydaje się odległy, zimny, nie zachęcający i prawdopodobnie zbyt podobny do percepcji samej kandydatki”. Być może najważniejsza jest liczba osób dyskutujących o tym logo, niezależnie od tego, co myślą o logo. Podobnie jak w przypadku słynnych ostatnich zmian logo korporacyjnych, takich jak Uber.
Medium a przekaz
To może być również największa lekcja, jaką zespoły marketingowe Clintona wyniosły z marketingu Trumpa. Jest to odmiana starego powiedzenia: „Nie ma czegoś takiego jak zła reklama”. Jedna z niedawnych analiz danych dotyczących korelacji wykazała, że Trump osiągnął trzykrotnie lepszy wzrost sondaży z negatywnych relacji na Twitterze niż z pozytywnych relacji. To imponujące osiągnięcie, niezależnie od tego, jak pokroisz dane. W każdym razie spodziewaj się znaczących zmian w strategiach marketingowych pozostałych kandydatów w następstwie konwencji republikańskiej i demokratycznej. Wtedy właśnie blokada czasowa, pasek motywacji i wyniki binarne zaczną wywierać największą presję.
Koniecznie sprawdź strategie konkurentów Donalda Trumpa, Teda Cruz i Berniego Sandersa, aby dogłębnie przyjrzeć się strategiom content marketingu, które ukształtowały te wybory.
Poszukuję możliwości ulepszenia własnej strategii content marketingowej. Śledź nasz blog , aby otrzymywać najnowsze informacje branżowe, lub skorzystaj z naszego narzędzia Content Planner, aby opracować własny plan.