Pendekatan Hillary Clinton untuk Pemasaran Konten
Diterbitkan: 2016-06-07Bagaimana jika Anda hanya memiliki satu produk? Bukan satu lini produk, tetapi satu item tunggal yang harus dijual pada 8 November atau tidak akan ada nilainya di pasar. Tingkat intensitas itu akan benar-benar memfokuskan upaya pemasaran konten Anda.
Berkat pemilihan presiden saat ini, Anda dapat memperoleh intensitas itu untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya dan mendapatkan wawasan penting tentang teknik motivasi terbaru. Mari kita mulai dengan melihat lebih dekat strategi pemasaran seseorang yang kehidupan profesionalnya bergantung padanya: calon presiden Hillary Clinton.
Kampanye politik adalah dasar pengujian yang berharga bagi pemasar karena tiga alasan: kunci waktu, bilah motivasi tinggi, dan hasil biner. Kunci waktu adalah istilah yang dipinjam dari penulisan skenario, di mana tekanan meningkat seiring waktu habis. Bilah motivasi tinggi berarti bahwa pemasaran politik harus menginspirasi orang untuk meninggalkan rumah mereka dan memilih daripada hanya mengklik tombol. Terakhir, hasil biner mengacu pada fakta bahwa posisi nomor dua di sebagian besar vertikal industri cenderung menjadi posisi yang sangat baik, sedangkan berada di urutan kedua dalam perlombaan politik adalah kegagalan total.
Sementara Presiden Obama disebut sebagai "presiden pertama di era media sosial", para kandidat tahun ini berusaha berbuat lebih banyak dengan semua platform digital yang tersedia. Mereka membawa pesan multi-saluran ke tingkat yang baru. Berikut ini adalah pengantar elemen kunci dari pendekatan Clinton.
Persona Pemilih dan Data "Sweet Spot"
Benenson Strategy Group (BSG) memimpin upaya pemasaran digital untuk kampanye sukses Obama pada 2008 dan 2012. Sekarang kepala BSG Joel Benenson sedang merencanakan program strategis serupa untuk Clinton. Setelah kekalahannya dari Obama pada pemilihan pendahuluan 2008, tim pemasaran Clinton menetapkan bahwa rata-rata pemilih menganggapnya "tidak autentik." Hasilnya, BSG telah membuat, dan terus memperbarui, persona pemilih berdasarkan resep unik dari sumber data pemilih. Mereka menggabungkan data besar dalam bentuk karakteristik agregat dari rata-rata nasional dengan "data kecil", yang mencakup buku harian dari pemilih yang representatif dan wawancara kelompok terarah yang disesuaikan.
Benenson menjelaskan, "Ada kebutuhan nyata saat ini untuk menemukan titik manis antara data besar dan data kecil - dan saya yakin sebagian besar perusahaan belum melakukannya dengan cukup baik. Jika Anda berpikir tentang data besar yang kami miliki, semuanya tampak mundur. dan berorientasi pada perilaku, yang sangat berharga dalam beberapa hal. Tetapi bagaimana Anda berkomunikasi dengan audiens itu, pesan apa yang membuat mereka tetap setia dan bagaimana Anda memperkuat ikatan dengan mereka? Semua data perilaku di dunia yang melihat ke belakang tidak akan menjawab pertanyaan itu."
Banyaknya Platform
Investigasi terhadap platform pemasaran digital yang digunakan menemukan bahwa Clinton memimpin semua kandidat lain dalam keragaman pembelian iklan digitalnya. Sementara Trump memimpin kandidat Partai Republik dengan portofolio tujuh jaringan iklan dan platform penargetan ulang, Clinton melangkah lebih jauh dengan sembilan, termasuk pembelian AOL kontroversial timnya. Investasi AOL diejek oleh komedian karena sudah ketinggalan zaman, tetapi liputan media gratis yang dihasilkan hampir menggandakan kesannya dengan audiens pilihan. Untuk otomatisasi pemasaran emailnya, Clinton memilih Mandrill dari MailChimp, RESTful API dari MailGun dari RackSpace dan taktik keterlibatan seluler dari Silverpop. Mungkin agak ironis bahwa meskipun Clinton menghadapi penyelidikan keamanan penggunaan emailnya, timnya telah menggunakan platform pemasaran email terbaru secara efektif.

Logo Baru
Ahli strategi perusahaan Peter Sealey mengungkapkan kekuatan logo Clinton dengan mengatakan, "Ini persis sama dengan menjual iPhone atau minuman ringan atau sereal. Dia perlu menggunakan semua yang dimiliki merek: warna dominan, logo, simbol. . . . . Simbol Mercedes adalah bintang berujung tiga. Simbol Coca-Cola adalah botol kontur. Simbol McDonald's adalah lengkungan emas. Apa simbol Clinton? Jika Anda bisa memenuhi janjinya dengan satu kata, itu kuncinya." Logonya dimulai dengan huruf H sans-serif tebal dan kemudian mengambil petunjuk dari logo FedEx, menambahkan panah maju progresif.
Steven Heller, pemenang Smithsonian National Design Award , memilihnya sebagai yang terbaik dari kandidat logo, dengan filosofi, "Ini mewujudkan semua kualitas terbaik dari Obama 'O,' namun pergi ke tingkat simbolis lain: Masa depan ada di depan, dan H (Hillary) akan membawa negara ini maju. Pembacaan yang lebih dalam lagi tentang panah yang menembus garis vertikal H menunjukkan bahwa kepresidenannya akan meruntuhkan penghalang." Namun, itu juga menuai banyak kritik. Peraih medali emas American Institute of Graphic Arts David Carson menulis, "Tanggapan pertama yang saya miliki adalah: Rumah Sakit di sebelah kanan, mengerti. Rasanya jauh, dingin, tidak mengundang dan mungkin terlalu mirip dengan persepsi kandidat itu sendiri." Mungkin yang paling penting adalah jumlah orang yang mendiskusikannya, terlepas dari bagaimana perasaan mereka tentang logo tersebut. Seperti yang terjadi dengan perubahan logo perusahaan terkenal baru-baru ini seperti Uber.
Media vs. Pesan
Itu mungkin juga menjadi pelajaran terbesar yang diambil tim pemasaran Clinton dari pemasaran Trump. Ini adalah variasi dari pepatah lama, "Tidak ada publisitas yang buruk." Satu analisis terbaru dari data korelasi mengungkapkan bahwa Trump telah mencapai peningkatan jajak pendapat 3X lebih baik dari liputan negatif di Twitter daripada yang dia lakukan dari liputan positif. Itu pencapaian yang mengesankan tidak peduli bagaimana Anda mengiris data. Bagaimanapun, berharap untuk melihat perubahan luar biasa pada strategi pemasaran dari kandidat yang tersisa setelah konvensi Partai Republik dan Demokrat. Saat itulah waktu mengunci, bilah motivasi dan hasil biner akan mulai memberikan tekanan paling kuat.
Pastikan untuk memeriksa strategi pesaing Donald Trump, Ted Cruz, dan Bernie Sanders untuk melihat secara mendalam strategi pemasaran konten yang membentuk pemilihan ini.
Mencari untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda sendiri. Pastikan untuk mengikuti blog kami untuk mendapatkan semua pembaruan industri terbaru, atau gunakan alat Perencana Konten kami untuk mengembangkan rencana Anda sendiri.