แนวทางของฮิลลารี คลินตันสู่การตลาดเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2016-06-07

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณมีสินค้าเพียงชิ้นเดียว ไม่ใช่สินค้าชิ้นเดียว แต่เป็นสินค้าชิ้นเดียวที่ต้องขายภายในวันที่ 8 พฤศจิกายน มิฉะนั้นจะไม่มีค่าในตลาด ระดับความเข้มข้นนั้นจะเน้นไปที่การทำการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างแท้จริง


ขอบคุณการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปัจจุบัน คุณจะมีความเข้มข้นสำหรับแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปและรับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับเทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจล่าสุด เริ่มต้นด้วยการพิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดของบุคคลที่ชีวิตการทำงานขึ้นอยู่กับมันอย่างละเอียดยิ่งขึ้น: ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีฮิลลารีคลินตัน

แคมเปญทางการเมืองเป็นพื้นที่ทดสอบอันมีค่าสำหรับนักการตลาดด้วยเหตุผลสามประการ ได้แก่ การล็อกเวลา แถบแรงจูงใจที่สูง และผลลัพธ์ไบนารี การล็อกเวลาเป็นคำที่ยืมมาจากการเขียนบท ซึ่งความกดดันจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แถบแรงจูงใจสูงหมายความว่าการตลาดทางการเมืองต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนออกจากบ้านและลงคะแนนเสียง แทนที่จะเพียงแค่คลิกปุ่ม สุดท้าย ผลลัพธ์เลขฐานสองหมายถึงข้อเท็จจริงที่ว่าตำแหน่งที่สองในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีมาก ในขณะที่การมาเป็นอันดับสองในการแข่งขันทางการเมืองถือเป็นความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง

ในขณะที่ประธานาธิบดีโอบามาถูกเรียกว่า "ประธานาธิบดีคนแรกของยุคโซเชียลมีเดีย" ผู้สมัครในปีนี้กำลังมองหาที่จะทำมากขึ้นด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมดที่มี พวกเขากำลังยกระดับการส่งข้อความหลายช่องทางไปสู่ระดับใหม่ ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับองค์ประกอบสำคัญของแนวทางคลินตัน

ผู้มีสิทธิเลือกตั้งและข้อมูล "Sweet Spot"

Benenson Strategy Group (BSG) เป็นผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จของ Obama ในปี 2008 และ 2012 ตอนนี้ Joel Benenson ผู้อำนวยการ BSG กำลังวางแผนหลักสูตรกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับ Clinton หลังจากที่เธอแพ้โอบามาในการเลือกตั้งขั้นต้นในปี 2551 ทีมการตลาดของคลินตันระบุว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งโดยเฉลี่ยมองว่าเธอ "ไม่น่าเชื่อถือ" ด้วยเหตุนี้ BSG จึงได้จัดทำและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง บุคลิกของผู้มีสิทธิเลือกตั้งตามสูตรเฉพาะของแหล่งข้อมูลผู้มีสิทธิเลือกตั้ง พวกเขารวมข้อมูลขนาดใหญ่ในรูปแบบของลักษณะรวมจากค่าเฉลี่ยของประเทศกับ "ข้อมูลขนาดเล็ก" ซึ่งรวมถึงไดอารี่จากผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่เป็นตัวแทนและการสัมภาษณ์กลุ่มสนทนาที่กำหนดเอง

Benenson อธิบายว่า "วันนี้มีความจำเป็นจริงๆ ในการค้นหาจุดที่เหมาะสมระหว่างข้อมูลขนาดใหญ่และข้อมูลขนาดเล็ก และฉันเชื่อว่าบริษัทส่วนใหญ่ยังทำได้ไม่ดีพอ หากคุณนึกถึงข้อมูลขนาดใหญ่ที่เรามี ทั้งหมดนี้เป็นการมองย้อนกลับไป และเชิงพฤติกรรมซึ่งมีค่ามากในบางด้านแต่คุณสื่อสารกับผู้ฟังนั้นอย่างไรข้อความใดที่ทำให้พวกเขาภักดีและคุณจะกระชับสัมพันธ์กับพวกเขาได้อย่างไรข้อมูลพฤติกรรมทั้งหมดในโลกที่มองย้อนกลับไปไม่ตอบ คำถามนั้น"

ความหลากหลายของแพลตฟอร์ม


จากการตรวจสอบแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลพบว่า Clinton เป็นผู้นำผู้สมัครคนอื่นๆ ทั้งหมดในการซื้อโฆษณาดิจิทัลที่หลากหลาย ในขณะที่ทรัมป์เป็นผู้นำผู้สมัครของพรรครีพับลิกันด้วยเครือข่ายโฆษณาเจ็ดเครือข่ายและแพลตฟอร์มกำหนดเป้าหมายใหม่ คลินตันยังเดินหน้าต่อไปด้วยอีกเก้าคน ซึ่งรวมถึงการซื้อ AOL ที่เป็นข้อโต้แย้งของทีมของเธอ การลงทุนของ AOL ถูกล้อเลียนโดยนักแสดงตลกว่าล้าสมัย แต่การรายงานข่าวจากสื่อฟรีที่ส่งผลให้เธอมีความประทับใจเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่ากับผู้ชมที่ต้องการ สำหรับระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติของเธอ คลินตันเลือก Mandrill จาก MailChimp, RESTful API ของ MailGun จาก RackSpace และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนมือถือจาก Silverpop อาจเป็นเรื่องน่าขันเล็กน้อยที่แม้ว่าคลินตันกำลังเผชิญกับการตรวจสอบความปลอดภัยในการใช้อีเมลของเธอ แต่ทีมของเธอได้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลล่าสุดอย่างมีประสิทธิภาพ

โลโก้ใหม่


Peter Sealey นักยุทธศาสตร์องค์กร แสดงพลังของโลโก้ของ Clinton โดยกล่าวว่า "มันเหมือนกับการขาย iPhone หรือน้ำอัดลม หรือซีเรียล เธอต้องใช้ทุกอย่างที่แบรนด์มี ไม่ว่าจะเป็นสีที่โดดเด่น โลโก้ สัญลักษณ์ . . . สัญลักษณ์ของ Mercedes คือดาวสามแฉก สัญลักษณ์ของ Coca-Cola คือขวดรูปทรง สัญลักษณ์ของ McDonald's คือซุ้มสีทอง สัญลักษณ์ของ Clinton คืออะไร หากคุณเข้าใจคำสัญญาของเธอได้เพียงคำเดียว นั่นคือกุญแจสำคัญ” โลโก้ของเธอเริ่มต้นด้วยซานเซอริฟ H ตัวหนา จากนั้นจึงนำเบาะแสจากโลโก้ FedEx โดยเพิ่มลูกศรไปข้างหน้าแบบโปรเกรสซีฟ

สตีเวน เฮลเลอร์ ผู้ชนะรางวัล Smithsonian National Design Award เลือก ให้ โลโก้ดังกล่าวเป็นโลโก้ผู้สมัครที่ดีที่สุด ตามปรัชญาที่ว่า "มันรวบรวมคุณสมบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดของ Obama 'O' แต่ยังก้าวไปสู่อีกระดับเชิงสัญลักษณ์: อนาคตรออยู่ข้างหน้า และเอช (ฮิลลารี) จะนำประเทศไปข้างหน้า การอ่านที่ลึกยิ่งขึ้นของลูกศรซึ่งพุ่งทะลุแนวดิ่งของ H แสดงให้เห็นว่าตำแหน่งประธานาธิบดีของเธอจะทำลายอุปสรรค" อย่างไรก็ตาม ยังได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก David Carson ผู้ชนะเลิศเหรียญทองจาก American Institute of Graphic Arts เขียนว่า "คำตอบแรกที่ฉันมีคือ โรงพยาบาลทางด้านขวา เข้าใจแล้ว รู้สึกห่างไกล เย็นชา ไม่เชิญชวน และอาจเหมือนกับการรับรู้ของผู้สมัครมากเกินไป" บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดคือจำนวนคนที่พูดถึงโลโก้นี้ ไม่ว่าพวกเขาจะรู้สึกอย่างไรกับโลโก้ก็ตาม เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงโลโก้บริษัทที่มีชื่อเสียงเช่น Uber

สื่อกับข้อความ


นั่นอาจเป็นบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ทีมการตลาดของคลินตันได้มาจากการตลาดของทรัมป์ มันเป็นรูปแบบหนึ่งของคำพูดเดิมว่า "ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี" การวิเคราะห์ข้อมูลความสัมพันธ์เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าทรัมป์ได้รับการสำรวจความคิดเห็นเชิงลบที่ดีขึ้น 3 เท่าจากการรายงานข่าวเชิงลบบน Twitter มากกว่าที่เขาทำจากการรายงานเชิงบวก นั่นเป็นความสำเร็จที่น่าประทับใจไม่ว่าคุณจะแบ่งข้อมูลอย่างไร ไม่ว่าในกรณีใด คาดว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นในกลยุทธ์ทางการตลาดของผู้สมัครที่เหลือหลังจากการประชุมของพรรครีพับลิกันและประชาธิปไตย นั่นคือเมื่อเวลาล็อค แถบแรงจูงใจและผลลัพธ์ไบนารีจะเริ่มออกแรงกดดันที่รุนแรงที่สุด

อย่าลืมตรวจสอบกลยุทธ์ของคู่แข่งอย่าง Donald Trump, Ted Cruz และ Bernie Sanders เพื่อเจาะลึกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่กำหนดรูปแบบการเลือกตั้งครั้งนี้

มอง หาการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเอง อย่าลืม ติดตามบล็อกของเรา เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดของอุตสาหกรรม หรือใช้เครื่องมือวางแผนเนื้อหาเพื่อพัฒนาแผนของคุณเอง