نهج هيلاري كلينتون لتسويق المحتوى

ماذا لو كان لديك منتج واحد فقط؟ ليس خطًا واحدًا من المنتجات ، ولكن كان لا بد من بيع عنصر واحد بحلول الثامن من نوفمبر أو سيكون عديم القيمة في السوق. من شأن هذا المستوى من الشدة أن يركز حقًا على جهود تسويق المحتوى الخاصة بك.

بفضل الانتخابات الرئاسية الحالية ، يمكنك اكتساب هذه الكثافة لحملتك التسويقية التالية واكتساب رؤى مهمة حول أحدث التقنيات التحفيزية. لنبدأ بإلقاء نظرة فاحصة على استراتيجية التسويق لشخص تعتمد عليه حياته المهنية للغاية: المرشحة الرئاسية هيلاري كلينتون.

الحملات السياسية هي أسس اختبار قيمة للمسوقين لثلاثة أسباب: قفل الوقت وشريط التحفيز العالي والنتائج الثنائية. قفل الوقت هو مصطلح مستعار من كتابة السيناريو ، حيث يتصاعد الضغط مع نفاد الوقت. يعني شريط التحفيز العالي أن التسويق السياسي يجب أن يلهم الناس لمغادرة منازلهم والتصويت بدلاً من مجرد النقر فوق زر. أخيرًا ، تشير النتائج الثنائية إلى حقيقة أن المركز الثاني في معظم قطاعات الصناعة يميل إلى أن يكون موقفًا جيدًا للغاية ، في حين أن المركز الثاني في السباق السياسي يعد فشلًا تامًا.

بينما أطلق على الرئيس أوباما لقب "أول رئيس في عصر وسائل التواصل الاجتماعي" ، يسعى مرشحو هذا العام إلى فعل المزيد مع كل المنصات الرقمية المتاحة. إنهم ينتقلون بالرسائل متعددة القنوات إلى مستوى جديد. فيما يلي مقدمة للعناصر الأساسية لنهج كلينتون.

شخصية الناخب و "المكان الجميل" للبيانات

قادت مجموعة Benenson Strategy Group (BSG) جهود التسويق الرقمي لحملات أوباما الناجحة في عامي 2008 و 2012. والآن يخطط رئيس BSG جويل بينينسون لمسار استراتيجي مماثل لكلينتون. بعد خسارتها أمام أوباما في الانتخابات التمهيدية لعام 2008 ، قرر فريق التسويق في كلينتون أن الناخبين العاديين ينظرون إليها على أنها "غير موثوقة". ونتيجة لذلك ، قامت BSG بصياغة شخصية الناخبين وتحديثها باستمرار بناءً على وصفة فريدة لمصادر بيانات الناخبين. فهي تجمع بين البيانات الضخمة في شكل خصائص مجمعة من المتوسطات الوطنية مع "بيانات صغيرة" ، والتي تتضمن مذكرات من ناخبين ممثلين ومقابلات جماعية مركزة مخصصة.

أوضح بيننسون ، "هناك حاجة حقيقية اليوم للعثور على تلك النقطة الرائعة بين البيانات الضخمة والبيانات الصغيرة - وأعتقد أن معظم الشركات لا تفعل ذلك جيدًا بعد. وموجهة نحو السلوك ، وهي قيمة للغاية من بعض النواحي. ولكن كيف تتواصل مع هذا الجمهور ، وما الرسالة التي تحافظ على ولائهم وكيف تقوي العلاقة معهم؟ جميع البيانات السلوكية في العالم بالنظر إلى الوراء لن تجيب ذلك السؤال."

تعدد المنصات

وجد تحقيق في منصات التسويق الرقمي المستخدمة أن كلينتون تقود جميع المرشحين الآخرين في تنوع مشترياتها من الإعلانات الرقمية. بينما قادت ترامب المرشحين الجمهوريين بمحفظة من سبع شبكات إعلانية ومنصات إعادة استهداف ، ذهبت كلينتون إلى أبعد من ذلك بتسع ، بما في ذلك شراء فريقها المثير للجدل على AOL. سخر الممثلون الكوميديون من استثمار AOL باعتباره عفا عليه الزمن ، لكن التغطية الإعلامية المجانية الناتجة ضاعفت تقريبًا من انطباعاتها لدى الجماهير المفضلة. من أجل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، اختارت كلينتون Mandrill من MailChimp ، وواجهة برمجة تطبيقات RESTful من MailGun من RackSpace وتكتيكات المشاركة عبر الأجهزة المحمولة من Silverpop. ربما يكون من المفارقات أنه على الرغم من أن كلينتون تواجه تحقيقات في أمان استخدامها للبريد الإلكتروني ، فقد استخدم فريقها بشكل فعال أحدث منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الشعار الجديد

عبّر الخبير الاستراتيجي في الشركة بيتر سيلي عن قوة شعار كلينتون بقوله: "إنه تمامًا مثل بيع iPhone أو مشروبًا غازيًا أو حبوبًا. إنها بحاجة إلى استخدام كل شيء تمتلكه العلامة التجارية: اللون السائد ، والشعار ، والرمز. ... رمز النجمة الثلاثية رمز كوكا كولا الزجاجة المحيطية ورمز ماكدونالدز هو الأقواس الذهبية ما هو رمز كلينتون؟ إذا استطعت أن تقطع وعدها بكلمة واحدة ، هذا هو المفتاح ". بدأ شعارها بحرف sans-serif H جريء ثم أخذ فكرة من شعار FedEx مضيفًا سهمًا متقدمًا للأمام.

اختارها ستيفن هيلر ، الحائز على جائزة سميثسونيان الوطنية للتصميم ، كأفضل الشعارات المرشحة ، فلسفيًا ، "إنها تجسد أفضل صفات أوباما ، لكنها تنتقل إلى مستوى رمزي آخر: المستقبل ينتظرنا ، و H (هيلاري) سيدفعان البلاد إلى الأمام. قراءة أعمق للسهم الذي يتحطم من خلال الضربة الرأسية للحرف H تشير إلى أن رئاستها ستكسر الحواجز ". ومع ذلك ، فقد أثار أيضًا قدرًا كبيرًا من النقد. كتب ديفيد كارسون الحاصل على الميدالية الذهبية في المعهد الأمريكي لفنون الجرافيك ، "الرد الأول الذي تلقيته هو: المستشفى على اليمين ، لقد فهمت ذلك. إنه شعور بعيد ، بارد وغير جذاب وربما يشبه إلى حد كبير تصور المرشحة نفسها." ربما يكون الأهم هو عدد الأشخاص الذين يناقشونه ، بغض النظر عن شعورهم تجاه الشعار. كما كان الحال مع التغييرات الحديثة الشهيرة في شعار الشركة مثل Uber.

الوسيط مقابل الرسالة

قد يكون هذا أيضًا أكبر درس استفادته فرق التسويق في كلينتون من تسويق ترامب. إنه اختلاف عن القول المأثور ، "لا يوجد شيء اسمه دعاية سيئة." كشف أحد التحليلات الأخيرة لبيانات الارتباط أن ترامب حقق زيادة في استطلاع الرأي بثلاثة أضعاف من التغطية السلبية على تويتر مما حققه من التغطية الإيجابية. هذا إنجاز مثير للإعجاب بغض النظر عن كيفية تقسيم البيانات. على أي حال ، توقع رؤية تغييرات ملحوظة في استراتيجيات التسويق للمرشحين المتبقين في أعقاب المؤتمرين الجمهوري والديمقراطي. وذلك عندما يبدأ قفل الوقت وشريط التحفيز والنتائج الثنائية في ممارسة أقصى ضغط لها.

تأكد من مراجعة استراتيجيات المنافسين دونالد ترامب ، وتيد كروز ، وبيرني ساندرز للحصول على نظرة متعمقة على استراتيجيات تسويق المحتوى التي شكلت هذه الانتخابات.

Looki ng لتحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. تأكد من متابعة مدونتنا للحصول على آخر تحديثات الصناعة ، أو استخدم أداة Content Planner الخاصة بنا لتطوير خطة خاصة بك.