콘텐츠 마케팅 파트너와의 협력: 성공적인 협업의 비결

콘텐츠 마케팅 파트너는 브랜드가 도달 범위를 확장하고 메시지 수준을 높이며 새로운 고객에게 다가갈 수 있도록 지원합니다. 이러한 파트너십은 새로운 콘텐츠의 정기적인 흐름을 개발하고 기업이 향상된 자산을 자신 있게 실험할 수 있는 방법을 선도하는 데 중요한 부분이며 협업은 이러한 관계의 핵심입니다.

최고의 파트너십은 신뢰, 명확한 프로세스, 상호 보완적인 전문 지식, 힘든 대화를 나누려는 의지의 토대에서 나옵니다. 종종 이러한 파트너십은 콘텐츠 마케팅 파트너의 성공을 돕기 위해 통찰력, 포부 및 정보를 공유하려는 브랜드의 의지에서 시작됩니다.

다음은 브랜드 마케팅 담당자가 협업을 번성하도록 돕는 효과적인 파트너십에 대한 팁뿐만 아니라 콘텐츠 마케팅 파트너와의 성공적인 협업에서 브랜드가 기대해야 하는 사항에 대해 자세히 살펴봅니다.

표면 아래 신뢰 구축

브랜드는 콘텐츠 마케팅 파트너가 브랜드와 관련된 이해관계자를 모두 이해하는 데 투자할 때 관계에서 가장 강력한 결과를 얻습니다. Skyword의 전문 서비스 부사장인 Heather Pidgeon은 "표면 수준의 상호 작용을 넘어서 단순히 체크 박스처럼 결과물을 취급하지 않는 것이 중요합니다."라고 말합니다. 브랜드 마케터는 양방향 커뮤니케이션 라인을 유지함으로써 더 깊은 파트너십을 추진하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 즉, 목표, 제약 조건 및 비전에 대한 투명성을 우선시하고 파트너의 추가 정보에 대한 질문 및 요청에 인내심을 갖는 것을 의미합니다.

콘텐츠 마케팅 팀은 브랜드를 움직이는 요소를 이해하고 관계 구축에 중점을 두기 위해 열심히 노력할 것입니다. Pidgeon은 클라이언트 조직과 개별 이해 관계자를 이해하는 데 필요한 몇 가지를 설명합니다.

• 브랜드 또는 클라이언트의 요구 사항과 목표는 무엇입니까? 그들은 자신의 비즈니스와 산업 내에서 무엇을 추진하고 있습니까?
• 브랜드가 목표로 하는 영향은 무엇입니까?
• 브랜드 또는 이해관계자가 직면한 문제는 무엇입니까?
• 조직 내에서 이해 관계자의 동맹은 누구입니까? 그들의 도전자는 누구입니까?
• 그들의 작업에서 그들의 열망은 무엇입니까?

올바른 질문을 하면 콘텐츠 마케팅 파트너가 비즈니스를 추진하는 우선 순위에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 개인으로서 귀하를 더 쉽게 알게 되면 관계를 구축하고 더 강한 신뢰를 위한 토대를 마련하는 데 도움이 됩니다. 이러한 신뢰는 또한 콘텐츠 파트너가 최대 가치를 제공하는 데 도움이 되는 질문을 할 수 있는 권한을 부여합니다.

"완벽한 지식을 가지고 있고 더 편안한 관계가 되면 종종 더 표면적인 것들을 풀 수 있습니다. '좋아요, 왜 이러는 거죠?' 글쎄, 나는 이 콘텐츠를 만들어 순위를 얻고 싶다. '좋아. 그럴 수도 있지만 왜? 무엇을 성취하려고 하는가? 청중이 무엇을 하고, 생각하고, 느끼기를 바라는가?' 종종 우리가 더 깊은 원동력이나 더 깊은 필요를 이해할 때 우리가 성취하려는 것이 변화합니다."라고 Pidgeon은 말합니다.

신뢰는 비디오 또는 대화형 작품과 같은 향상된 콘텐츠에 대한 효과적인 협업에 특히 중요합니다. Skyword 크리에이티브 운영 선임 이사인 Tom Sanford는 고객의 목표와 크리에이티브 콘텐츠에 맞추는 것이 중요하다고 말합니다.

"정말 중요한 것은 그 사람이 그 창의성을 실험하고 싶어하는 사람인지 가볍게 밟고 싶어하는 사람인지를 이해하는 것입니다."라고 그는 말합니다. "창의성 절벽 위로 누군가를 밀어붙이고 그들이 날아가기 시작할 것이라고 기대할 수는 없습니다. 그것은 작동하지 않을 것입니다."

올바른 질문을 정확히 찾아내면 콘텐츠 파트너가 모든 수준에서 브랜드 목표 및 실행 로드맵에 맞게 조정하는 데 도움이 됩니다.

친구를 가까이 두십시오

콘텐츠 마케팅 파트너는 주로 귀하와의 신뢰 구축에 중점을 두지만 콘텐츠의 가시성이 더 넓다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 경영진, 사업부 책임자, 컴플라이언스 팀, 법률 고문 모두가 프로세스에서 발언권을 가질 수 있으며 서로 경쟁하는 관점이 문제를 혼란스럽게 만들 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 파트너가 더 광범위한 이해 관계자 생태계를 이해하도록 하는 것부터 시작하여 이 프로세스를 단순화하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음과 같은 질문에 답할 준비를 하십시오.

• 누가 콘텐츠를 검토합니까?
• 프로세스를 원활하게 진행하기 위해 조기에 고려할 수 있는 특정 요구 사항이나 선호 사항이 있습니까?
• 전력 역학이란 무엇입니까? 콘텐츠를 승인할 최종 권한은 누구에게 있습니까?
• 이러한 개별 이해 관계자 또는 부서와의 관계는 어떻습니까? 그들은 동맹국입니까 아니면 도전자입니까? 역사적으로 효과가 있었던 것에 대한 통찰력이 있습니까?

Pidgeon은 기술 회사와 함께 일하면서 신뢰의 범위를 확장하는 것의 중요성을 직접 경험했습니다. 그녀의 팀은 중앙 블로그에 게시된 부서별 콘텐츠를 제작했습니다. 블로그의 편집장이 일부 콘텐츠를 반박한 후, 그들의 우려 사항에 대한 대화를 통해 문제가 해결되었고 조직 내 새로운 동맹뿐만 아니라 양측의 더 나은 협업으로 이어졌습니다.

"결국 상황을 해결하여 직접 고객에게 전달할 수 있을 뿐만 아니라 방금 작업을 시작한 다른 부서를 교육하는 방법을 진행할 수 있는 문을 열었습니다. 이해 관계자는 우리의 의견을 원했기 때문에 언제 그녀는 팀을 교육하고 그들과 함께 일했으며 우리가 함께 하고 있는 일에 대해 교육했습니다."라고 Pidgeon은 말합니다.

콘텐츠 파트너가 조직 내에서 일어나는 일과 거래 대상을 이해할 수 있도록 지원하면 조직 전체에서 콘텐츠 생성 프로세스에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다. 회사의 다양한 이해 관계자 네트워크가 콘텐츠 컨텍스트에 참여하고 교육을 받으면 보다 효율적이고 능률적인 운영 프로세스가 생성됩니다. 더 나은 운영 효율성으로 고품질의 고부가가치 콘텐츠를 제작할 수 있으며 더 많은 창의적인 위험을 감수하거나 더 넓은 범위의 목소리를 통합할 수 있는 여유를 제공합니다.

이미지 출처: Unsplash의 Dylan Gillis

튼튼한 뼈로 만들기

신뢰를 바탕으로 협력 관계를 구축하는 것은 첫날부터 시작됩니다. 좋은 콘텐츠 마케팅 파트너는 강력한 온보딩 프로세스를 갖추고 있으며, 이는 시간과 귀하의 의견이 필요할 것입니다. 이러한 기본 단계를 파트너십과 콘텐츠의 미래에 대한 투자로 보는 것이 중요합니다. 대화에 적극적으로 참여하고, 배경 자료를 공유하고, 초기 단계에서 내부 전문가에 대한 액세스를 용이하게 하는 브랜드 마케터는 콘텐츠 마케팅 파트너가 더 빨리 적응하고 순조롭게 시작할 수 있는 기반을 마련하고 있습니다.

경우에 따라 해당 프레임워크를 만드는 것은 콘텐츠 파트너의 관점에서 보는 것을 수반합니다.

Skyword의 편집 부국장인 Ash Holland는 "편집 팀으로서 우리가 해야 할 일 중 하나는 비즈니스 목표와 콘텐츠 목표 사이의 격차를 해소하는 것입니다. 그런 다음 거기에서 청중 목표까지 이어집니다."라고 말합니다. "이 세 가지 측면을 진정으로 이해하고 비즈니스가 목표를 달성하는 데 도움이 되는 중간 위치를 찾는 것이 우리의 임무입니다. 그러나 가장 중요한 것은 청중에게 콘텐츠에서 필요한 것을 제공한 다음 우리 콘텐츠에 맞춰 조정하는 것입니다. 모범 사례."

그 수준의 이해에 도달하는 것은 여러 대화를 나누고, 배경 문서를 검토하고, 항상 그렇듯이 더 많은 질문을 하는 과정입니다.

"우리는 브랜드 파트너를 진정으로 이해하는 데 시간이 걸립니다. 우리는 많은 후속 질문을 하고 그들의 비전이 무엇인지, 그들이 가려고 하는 곳, 도전 과제가 무엇인지 명확하게 파악하기 위해 깊이 파고듭니다. 모든 것이 중요합니다. 스위치를 켜면 갑자기 콘텐츠가 나오는 것처럼 간단하지 않습니다. 제대로 하려면 많은 시간과 생각이 필요합니다."라고 Skyword의 전문 서비스 이사인 Christine Kayser는 말합니다.

온보딩 프로세스는 콘텐츠 제작이 시작된다고 해서 끝나는 것이 아닙니다. 피드백을 제공하기 위해 초기 콘텐츠 라운드를 사용하면 귀하와 귀하의 팀이 건설적인 비평을 제공하기 위해 효과적으로 참여하는 방법을 배우고 콘텐츠 팀이 콘텐츠를 편집하고 제공하는 방법을 개선할 수 있습니다.

"콘텐츠의 첫 번째 배치는 일반적으로 작은 배치입니다. 우리는 고객에게 명시적으로 '단어 선택과 같은 모든 피드백을 원합니다. 이 모든 것이 콘텐츠 생성 가이드라인에 통합될 것이기 때문입니다. 당신은 전문가입니다. 스킨케어를 두 단어가 아닌 한 단어로 표현한다고 해서 우리는 모욕당하지 않을 것입니다. 우리는 모든 피드백이 필요합니다.' 관계를 시작할 때 이를 설정하는 것이 중요합니다."라고 Kayser는 말합니다.

시간을 내어 콘텐츠 마케팅 파트너에게 초기 협업에 대한 자세한 피드백과 통찰력을 제공하여 이러한 기본 설정이 작업의 뼈대이며 이후 프로젝트로 이어지도록 합니다.

계획, 대화, 게시, 반복

가장 강력한 관계에서도 귀하의 콘텐츠 파트너는 귀하의 미래를 예측할 수 없습니다. 오늘이나 이번 주뿐만 아니라 다음 분기나 회계 연도로 향하는 예정된 우선 순위, 이벤트, 날짜, 계획 등을 공유하십시오. 이러한 수준의 가시성을 통해 콘텐츠 파트너는 효과적이고 정렬된 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 브랜드 관리자의 경우 이는 곧 출시될 제품 출시, 주요 이벤트, 내부 테마 및 귀하의 콘텐츠로 이어질 수 있는 기타 접점에 대해 콘텐츠 마케팅 파트너를 업데이트할 계획을 개발하는 것으로 시작됩니다.

Kayser와 밀접하게 협력하고 있는 한 CPG 브랜드는 분기 전에 편집 일정을 공유하고 곧 출시될 신제품에 대한 브리핑을 제공하기 시작했습니다. "제품에 대해 더 많이 알수록 자연스럽게 제품을 콘텐츠에 더 많이 통합할 수 있습니다."라고 그녀는 말합니다.

장기적인 가시성은 종종 브랜드의 내부 전문가와 긴밀히 협력하는 것을 의미합니다. Kayser와 그녀의 팀이 한 명의 신규 고객을 온보딩했을 때 그녀는 회사의 과학 전문가를 만나 브랜드 제품에 대한 전체 데모와 배경 정보를 얻었습니다.

"외부인이 보기에는 지나친 일처럼 보일 수 있습니다. 하지만 그 회의에서 저와 편집 책임자였습니다. 우리는 메모를 많이 했고 거기서 나온 콘텐츠에 대한 아이디어가 너무 많았습니다. 제품이 작동하고 의도하는 바는 소비자가 이를 솔루션으로 찾기 위해 물을 수 있는 질문을 우리 마음에 촉발시켰습니다."라고 그녀는 말합니다.

열린 커뮤니케이션 라인은 처음부터 콘텐츠 성공에 영향을 미칩니다. 예정된 계획을 공유하는 것 외에도 귀사의 전문가에 대한 액세스를 제공하여 콘텐츠 품질을 개선하거나 귀사의 고유한 목소리를 보다 효과적으로 시장에 전달할 수 있는 방법을 살펴보십시오.

이미지 출처: Unsplash의 Brands&People

프로세스를 신뢰하십시오

최고의 콘텐츠 프로그램도 장애물에 부딪히며 어려운 대화를 탐색할 수 있는 능력은 이러한 장애물을 해결하는 동안 파트너십이 계속해서 생산적이 되도록 보장합니다. 문제가 발생할 때 기꺼이 해결하고, 협력적인 문제 해결에 집중하고, 긍정적인 의도를 가정하면 콘텐츠 노력이 지정된 궤도에서 벗어나더라도 방향을 바로잡는 데 큰 도움이 될 것입니다.

그 과정은 올바른 마음가짐에서 시작됩니다. Pidgeon은 "많은 선입견을 버리는 것"을 통해 종종 확립된다고 설명합니다. 그녀는 추측을 하기보다는 피드백이 어디서 오는지, 누가 피드백을 주는지, 다른 이해 관계자의 입력과 같이 근본 원인이 무엇인지에 대해 숙고하라고 조언합니다. 거기에서 파트너는 말한 내용을 인정하고 이를 해결하기 위한 계획을 제시하고 문제에 신속하게 대응해야 합니다. 브랜드 측면에서 시기적절한 응답과 제안에 대한 피드백을 제공하는 것은 성공적인 과정 수정을 지원합니다.

"일반적으로 견고한 의사 소통, 경청, 그들이 말하는 내용을 들은 다음 솔루션을 가져오고 동의 및 연결을 얻어 작업을 수행하고 문제를 해결하는지 확인하는 매우 반복적인 접근 방식입니다. "라고 Pidgeon은 말합니다.

홀랜드는 이에 동의하며 "처음에 부정적인 피드백을 받았다는 사실보다 부정적인 피드백에서 어떻게 반응하고 어떻게 대처하느냐가 더 중요하다고 생각합니다."라고 말했습니다.

귀하의 콘텐츠 파트너가 피드백을 요청하고 귀하의 정직과 협력을 장려할 때, 도로에서 충돌을 예상하는 데 약간의 좌절감을 완화할 수 있습니다. 처음부터 개방적이고 협업적인 접근 방식을 취함으로써 콘텐츠 파트너가 문제를 해결하고 계속 발전할 수 있도록 힘을 실어줄 수 있습니다.

모든 사람이 식탁에 가져오는 것을 존중하십시오

가장 효과적인 협업은 주제 전문가로서의 고객의 전문성과 콘텐츠 모범 사례에 대한 파트너의 전문성을 모두 활용합니다. 브랜드의 경우 이는 종종 두 가지 핵심 영역으로 귀결됩니다.

• 필요에 따라 회사의 전문가를 활용하여 자료를 풍부하게 하고 청중에 대한 파트너의 이해를 향상시키십시오.
• 귀하의 콘텐츠 마케팅 파트너는 콘텐츠 프로세스의 전문가이며 그들이 권장하는 모범 사례 중 일부는 귀하의 생각에 도전할 수 있습니다. 종종 오랜 아이디어에 도전하는 것이 성장을 위한 최선의 길입니다.

Holland는 애완 동물 제품 브랜드와 함께 일했던 것을 회상하며 팀이 통찰력을 공유하고 편집 및 전략 팀을 프로세스에 참여시키기 위해 협력한다고 언급했습니다.

"우리는 반려동물의 행동, 질병 및 관리에 대한 깊은 통찰력과 풍부한 관점을 제공하는 이 수의사와 함께 모든 주제를 검토합니다. 이는 높은 수준의 세부 사항뿐만 아니라 공간의 구석구석을 보는 데 정말 도움이 됩니다. 바로 그 조합입니다. 우리를 성공으로 이끄는 것은 서로 다른 전문 지식에 대한 인정, 우리를 들여보내는 것, 비즈니스의 다른 영역과 그들을 위해 일하는 사람들로 우리를 데려갈 수 있는 개방성입니다."라고 Holland는 말합니다.

귀하와 귀하의 팀이 귀하의 업계 전문가인 것처럼 귀하의 콘텐츠 파트너는 고유하고 귀중한 전문 지식을 테이블에 가져올 것입니다.

Sanford는 "과거에 생산에 대한 직접적인 경험이 없는 한 아무도 고용하거나 우리 팀의 일원이 아닙니다."라고 말합니다. 그는 이러한 수준의 전문 지식을 통해 팀이 브랜드가 달성하고자 하는 바를 진정으로 이해할 수 있게 되었다고 말합니다. "다른 측면은 그들의 브랜드 요구 사항이 무엇인지 실제로 살펴보고 이해했으며 정말 투명한 제안을 할 수 있다는 것입니다."

창의적인 운영의 세계에서, 브랜드가 향상된 콘텐츠를 시작하거나 위험을 감수하는 데 도움을 주기 위해서는 실제 생산 경험과 더 큰 환경에 대한 깊은 이해가 중요합니다. 팀의 각 구성원이 벤더 경험뿐만 아니라 실제 제작 통찰력도 가지고 있다는 사실을 아는 것은 콘텐츠 파트너에 대한 확신과 신뢰를 확장하는 데 도움이 될 것입니다.

(중요) 세부 사항을 땀

시간을 들여 파트너가 사용하는 프로세스와 브랜드 팀이 수행하는 역할을 이해하면 지연을 방지하고 불필요한 문제를 피할 수 있습니다. 목표와 목적을 공유하는 데 중점을 둘 때 협업이 더 쉬워집니다. 종종 이것은 과제 요약과 같은 간단한 것으로 시작됩니다.

Holland는 "고객과 함께 일하면서 배운 것 중 하나는 워크플로와 프로세스의 일부를 조정하고 고객이 이러한 부분이 무엇이며 어떻게 작동하는지 이해하도록 돕는 것이 중요하다는 것입니다."라고 말합니다. "예를 들어, 할당 요약은 편집 측면에서 초안을 작성하는 것 외에 우리가 가장 주의를 기울이는 것입니다. 주어진 주제에 대한 할당 요약은 우리 편집 팀, 고객 및 콘텐츠 제작자를 연결하는 하나의 중심 요소입니다. 이 세 당사자 모두가 문서의 방향에 대해 명확하게 일치하도록 합니다. 그리고 과제 요약은 모든 것이 어떻게 상위 수준 전략에 도달하는지 다른 당사자들에게 보여줄 수 있는 정말 좋은 기회입니다."

작은 세부 사항의 오정렬은 더 큰 품질 문제로 눈덩이처럼 불어나 힘들게 얻은 신뢰를 잠식할 수 있습니다. 강력하고 확립된 프로세스는 이러한 상황에 대한 안전 장치가 됩니다.

"저는 이러한 작은 세부 사항에 대해 초기에 고객과 조율하면 신뢰 구축 프로세스가 공고해지고 고객으로부터 들은 내용을 되풀이하고 있음을 확인했습니다. 그들에게 우리는 편집팀을 일종의 중재자로 사용하여 콘텐츠 제작자와 연결하고 있습니다."라고 Holland는 말합니다.

Sanford는 강력한 프로세스가 창의적인 협업에 매우 중요하다는 데 동의합니다. "그들을 프로세스에 맞추는 것이 정말 도움이 됩니다. 이것이 우리가 효율성을 유지하는 방법이라는 것을 이해하도록 돕는 것입니다. 이것이 바로 예산을 효율적으로 유지하는 방법입니다.'"

그는 또한 브랜드 파트너가 무언가를 완료하기 위해 가속화하거나 조정해야 하는 경우 확립된 프로세스가 중요하다고 설명합니다. "우리는 고객의 콘텐츠 고려 사항에 따라 가능한 한 빠르고 효율적으로 이러한 작업이 이루어지기를 바랍니다."라고 그는 말합니다. "그리고 우리는 그들이 완전히 명확하고 그 과정이 어떤 것인지 이해하고 있고 그들이 어느 정도의 유연성을 찾고 있는지, 그것을 요청하는 방법, 그리고 그 의미를 완전히 명확하고 이해하고 있는 한 그렇게 할 수 있습니다. 프로세스에 있습니다."

"효율적인 프로세스와 조금 더 적은 예산으로 프로세스가 작동하는 방식에 자신감을 가질 수 있다면 실험적이고 남들과 다를 수 있습니다. 자신을 리더로 포지셔닝하려면 정말 민첩하게 일할 수 있습니다. 우리가 작업하는 예산과 프로세스 내에서."

이미지 출처: Unsplash 진행

과거의 페르소나를 보다 심층적인 청중의 요구로 끌어들입니다.

브랜드와 콘텐츠 마케팅 파트너는 함께 협력하여 청중이 필요로 하는 것을 포착할 수 있습니다.

Holland가 실험실 전문가를 대상으로 하는 콘텐츠에 대해 의료 브랜드와 협력할 때 콘텐츠 팀을 신속하게 파악하려면 해당 청중의 뉘앙스를 이해해야 했습니다.

"그들은 의료 기관에 매우 중요하지만 종종 가장 간과됩니다. 팬데믹을 통해 그런 종류의 변화가 일어났습니다. 그들의 연구와 작업이 조금 더 최전선에 오르고 있기 때문입니다. 자금 지원을 받지만 그들은 종종 많은 의학적 변화의 최전선에 있습니다. 따라서 이러한 실험실 연구원들이 느끼는 바를 활용하도록 도와줌으로써 우리는 그들이 하는 일에 대해 이야기하는 것에서 실제로 활용하는 것까지 한 단계 더 깊이 들어갈 수 있었습니다. 그들이 의료 기관 내에서 보여지기를 원하는 방식, 내용에서 벗어나고 싶어합니다."라고 홀랜드는 말합니다.

그 감정적 공명과 사실적인 정렬은 대상 청중에게 눈에 띄고 진정으로 말하는 콘텐츠를 구동합니다.

파트너 사일로 해체

브랜드는 종종 여러 파트너와 협력하며, 콘텐츠 마케팅 파트너의 조정 의지는 브랜드를 높이는 통합된 노력과 관련된 모든 사람을 좌절시키는 혼란스러운 얽힘 사이의 차이일 수 있습니다.

Pidgeon은 여러 에이전시가 고객의 SEO 측면에 대해 작업하고 있던 한 전화 통화를 회상합니다. 1차원적으로 우리는 실제로 매우 다르며 그들의 중요한 SEO, 그들의 프로그램, 그리고 궁극적으로 브랜드에 다른 요소를 가져옵니다."라고 그녀는 설명합니다.

누가 블로그, 보고, 키워드 연구 및 기타 측면에 집중하는지 정의함으로써 각 기여가 클라이언트에 미치는 영향과 생태계의 각 부분이 가장 잘 협력할 수 있는 방법을 더 쉽게 설명할 수 있었습니다.

Pidgeon에 따르면 다른 마케팅 파트너와의 직접적인 관계에 초점을 맞추는 것도 중요합니다. 예를 들어 마케팅 활동에 참여하는 12개의 서로 다른 파트너가 있을 수 있는 CPG 고객과 관련이 있습니다. "당신은 또한 다른 파트너와 약간의 다리를 놓아야 합니다. 그곳에서 주요 연락 지점은 누구입니까? 그들과 대화하십시오."라고 그녀는 말합니다.

Kayser는 CPG 브랜드와의 작업에서 다중 파트너 팀의 일원으로서 최고의 아이디어를 공개적으로 테이블에 제시하는 것도 중요하다는 사실을 발견했습니다.

"정말 모든 사람이 최선을 다해 작업하고 아이디어를 제시하고 소통해야 합니다. 모든 사람이 자신의 아이디어를 숨기고 매우 보호적인 태도를 보인다면 실제로는 역효과를 낳을 것입니다. 공급업체가 함께 일할 때 정말 도움이 된다는 것을 보았습니다. 클라이언트는 통합 계획에 따라 실행합니다."라고 그녀는 말합니다.

한 Skyword 고객의 솔루션은 월간 교차 파트너 회의 형태로 제공됩니다. "우리는 한 달에 한 번 회의를 갖고, 브랜드의 우선 순위와 제품 초점, 예를 들어 지구의 날과 같이 우리가 이야기하고 싶은 시기적절한 모든 사항을 1/4분기 전에 미리 살펴봅니다. 그런 다음 어떻게 구체적으로 논의합니다. 각 공급업체가 기여할 것이며 우리가 서로에게 어떻게 공급할 수 있는지"라고 Kayser는 말합니다. 소셜 미디어 공급업체는 콘텐츠를 증폭할 계획을 세울 수 있으며 PR 공급업체는 사용할 수 있는 인플루언서 인용문을 제공할 수 있습니다. 적극적인 참여를 통해 콘텐츠 마케팅 파트너는 적극적으로 서로를 더 좋게 만드는 관계를 발전시킬 수 있습니다.

각 콘텐츠 파트너의 차별화된 가치 제안을 이해하고 열린 커뮤니케이션을 유지하면 클라이언트의 비전을 원활하게 전달하는 데 도움이 됩니다.

마지막 생각들

협업과 신뢰는 브랜드 및 콘텐츠 마케팅 파트너 관계의 모든 측면에서 필수적인 주제입니다. 커뮤니케이션에 투자하고, 프로세스를 조정하고, 파트너가 가장 중요한 목표를 이해하도록 돕는 것은 장기적인 성공을 위한 필수 도구를 제공합니다.

가장 중요한 비즈니스 목표에 매핑되고 청중에게 효과적으로 전달되는 고성능 콘텐츠 캠페인은 그만한 가치가 있습니다. 궁극적으로 이러한 관계를 강화하는 데는 상당한 노력이 필요하지만 장기적인 혁신과 성공의 토대가 됩니다.

Skyword는 최근 콘텐츠 마케팅 플랫폼 부문 Gartner 2021 Magic Quadrant에서 리더로 선정되었습니다. 이 중요한 표창에 대해 자세히 알아보고 전체 보고서의 무료 사본에 액세스하십시오.

기능 이미지 출처: Unsplash의 Robin GAILLOT-DREVON