브랜드 개성이란 무엇입니까?

브랜드 마케팅은 브랜드와 소비자 간의 관계를 구축하고 성장시키는 과정입니다. 그러나 브랜드 인지도를 통해 고객 관계를 육성하는 데 중점을 둔 효과적인 마케팅 전략을 설계하려면 먼저 자신이 누구인지 정의해야 합니다. 당신의 브랜드 개성은 무엇입니까?

브랜드 개성은 핵심 아이덴티티의 본질입니다. 그것은 시장에서 당신의 위치를 ​​확립하기 위해 인간의 특성의 연상을 통해 소비자와 정서적 연결을 형성하는 데 도움이됩니다.

브랜드 개성의 힘을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 잘 알려진 브랜드와 그들이 소비자와 기억에 남는 정서적 연결을 형성하기 위해 아이덴티티에 통합한 개성을 자세히 살펴보겠습니다.

브랜드 개성이란 무엇입니까?

간단히 말해서 인간의 성격과 별반 다르지 않다. 브랜드가 성공하고 소비자에게 반향을 일으키기 위해서는 우리 모두가 우리를 독특하고 다른 사람들에게 매력적으로 만드는 다양한 특성과 특성(예: 호감이 가는 사람, 성실한 사람, 신뢰할 수 있는 사람, 재미있는 사람 또는 세련된 사람)을 가지고 있는 것처럼 특징을 구별합니다. 브랜드 개성은 브랜드에 인간의 얼굴을 부여하여 관련성 있고 기억에 남고 독특하게 만듭니다.

브랜드 개성은 잠재 고객이 귀하가 누구이며 제품 또는 서비스에 대해 어떻게 느끼는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 올바른 성격은 소비자로부터 감정적 반응을 이끌어내어 구매에 전념할 만큼 브랜드를 신뢰하는 데 도움이 됩니다. 이는 단순한 슬로건과 로고 그 이상입니다. 견고하고 공감할 수 있는 브랜드 개성을 구축하려면 브랜드를 인간화해야 합니다. 소비자는 비즈니스 내에서 인간성을 보고 싶어합니다. 또한 연구에 따르면 고객은 브랜드의 성격이 자신과 비슷할 경우 해당 브랜드를 구매할 가능성이 더 높다고 합니다.

브랜드의 개성은 핵심 아이덴티티입니다. 그것은 비즈니스로서 당신이 누구인지 고유한 일련의 감정적, 지적, 행동적 특성을 기반으로 해야 하며 이러한 특성은 모든 소비자 접점에서 일관되게 전달되어야 합니다. 여기에는 모든 브랜드 메시지, 이미지 및 마케팅 캠페인이 포함됩니다.

궁극적으로 브랜드 개성은 대상 고객이 귀하가 누구인지, 비즈니스로서 귀하의 가치가 무엇인지, 경쟁업체와 차별화되는 점을 이해하는 데 도움이 됩니다. 공감할 수 있고 기억에 남는 성격은 고객 획득을 촉진하고 브랜드 충성도를 촉진하며 브랜드 자산을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

브랜드 개성 특성

그렇다면 어떻게 소비자의 마음을 사로잡는 브랜드 개성을 디자인할 수 있을까요?

브랜드 개성을 구축하기 위한 가장 인기 있고 널리 받아들여지는 마케팅 모델은 Jennifer Aaker의 브랜드 자산 모델입니다. 이 5차원 모델은 성공적인 브랜드의 기본 성격 특성을 정의합니다.

브랜드 개성의 다섯 가지 차원은 다음과 같습니다.

• Excitment : 근심없고, 젊고, 상상력이 풍부하고, 영감을 주고, 날카롭고, 발랄한 브랜드. 고정관념을 벗어나 생각하는 조직, 특히 스포츠 대회 및 대규모 음악 이벤트에 중점을 둔 조직에서 자주 사용합니다. 이 브랜드 개성의 목표는 소비자에게 영감을 주고 감동을 주는 것입니다.
• 성실 : 친절하고, 사려 깊고, 정직하고, 믿음직스럽고, 믿음직스럽고 쾌활한 브랜드. 성실한 브랜드는 윤리적이고 책임감이 있으며 고객의 기대를 진지하게 받아들입니다. 일반적으로 가족 가치와 윤리적 관행의 증진에 중점을 둡니다. 이 브랜드 개성의 목표는 신뢰감을 이끌어내는 것입니다.
• 러기드니스( Ruggedness ) : 거칠고, 터프하며, 아웃도어에 강하고, 운동적인 브랜드. 이러한 브랜드는 용감한 위험을 감수하는 고객의 힘과 강점을 강조하고 고객을 따라잡을 수 있는 강력하고 내구성 있는 브랜드로서의 입지를 강화하는 것입니다.
• 역량 : 성공하고, 성취하고, 신뢰할 수 있고, 책임감 있고, 지적이고, 효율적인 브랜드. 고객이 작업을 훌륭하게 수행하고 높은 수준을 원할 때 선택하는 브랜드입니다.
• Sophistication : 우아하고, 고급스럽고, 로맨틱하고, 매력적이고, 우수하고, 글래머러스한 브랜드. 이 브랜드 개성의 목표는 고객이 원하는 라이프스타일에 영감을 주는 것입니다.

브랜드 개성의 예

소비자로서 우리는 우리 자신의 성격 및 성격과 유사하거나 우리가 갖고자 하는 성격 특성을 나타내는 브랜드를 좋아합니다. 핵심은 주요 인구통계와 가장 잘 어울리는 브랜드 개성을 식별하는 것입니다. 타겟 소비자에게 가장 중요한 특성은 무엇입니까?

다음은 제대로 된 인기 브랜드의 몇 가지 예입니다.

흥분: 레드불

Red Bull은 흥분이라는 특성을 바탕으로 구축된 브랜드 개성의 완벽한 예입니다. 이 브랜드는 영감을 주고, 흥미롭고, 외향적이고, 에너지 넘치는 개성을 발산합니다. Red Bull은 일반적으로 운동 선수와 재미를 사랑하는 사람들의 두 가지 주요 인구 통계를 대상으로 합니다. 브랜드를 구축한 성격 특성은 이러한 인구 통계와 반향을 일으키고 있습니다.

성실: 홀마크

Hallmark는 성실의 개념을 기반으로 구축된 브랜드의 좋은 예입니다. 그 정체성은 따뜻하고 신뢰할 수 있고 좋은 가족 구성원의 특성과 마찬가지로 정직하고 건전하며 감상적이며 가족 지향적인 성격 특성에 기초합니다. 이러한 진정성은 Hallmark가 카드를 구매하는 세대에 따라 어필하는 데 도움이 되었으며 브랜드를 감상적이고 진정성 있고 신뢰할 수 있는 브랜드로 포지셔닝했습니다.

견고함: Harley-Davidson

Harley-Davidson 브랜드 개성은 모험심이 강하고 마초적이며 터프하고 반항적이며 강인합니다. 이러한 개성은 브랜드가 판매하는 제품과 마찬가지로 오래 지속되도록 구축된 강력한 힘으로 자리매김하는 데 도움이 되었습니다. 그것은 강인하고 근면하며 사회적 규범에 얽매이지 않는 것으로 스스로를 홍보함으로써 자유를 추구하는 성격에 호소합니다.

역량: 볼보

볼보의 브랜드 개성은 능력과 신뢰성에 관한 것입니다. 볼보는 화려한 기능을 홍보하기보다 한 가지 핵심 가치인 안전에 지속적으로 집중해 왔습니다. 이는 브랜드가 책임감 있고 신뢰할 수 있으며 유능한 자동차 공급업체로 자리매김하는 데 도움이 되었습니다.

세련미: 샤넬

마지막으로 살펴볼 브랜드 개성의 예는 세련된 브랜드의 정수인 샤넬입니다. 샤넬 브랜드의 개성은 샤넬 우먼에 반영되어 있습니다. 샤넬 우먼은 우아하고 품위 있습니다. 그녀는 야심차고 대담하며 결단력이 있습니다. 그녀는 여성 스러움과 자신감을 발산하며 자신이 원하는 것을 정확히 알고 있습니다.

브랜드의 사명 선언문은 이러한 성격 특성을 명확하게 강조합니다. "지금 그리고 영원히, 스타일을 정의하고 욕망을 창조하는 궁극의 럭셔리 하우스가 되는 것."