什麼是品牌個性？

品牌營銷是建立和發展品牌與消費者之間關係的過程。 但是，在您設計出專注於通過品牌認知來培養客戶關係的有效營銷策略之前，您需要定義您作為一家公司的身份。 你的品牌個性是什麼？

品牌個性是您核心身份的本質。 它通過人的特徵的聯想，幫助你與消費者形成情感聯繫，從而確立你在市場中的地位。

為了更好地理解品牌個性的力量，讓我們仔細看看幾個知名品牌，以及他們為了與消費者形成難忘的情感聯繫而融入的個性特徵。

什麼是品牌個性？

簡而言之，它與人類的個性並沒有什麼不同。 正如我們每個人都有不同的特徵和特質，使我們與眾不同並吸引他人（例如可愛、真誠、值得信賴、愛好娛樂或成熟），以使品牌成功並與消費者產生共鳴，它也需要基於關於顯著特徵。 品牌個性賦予品牌以人性化的面孔，使其具有相關性、令人難忘和獨特的一面。

您的品牌個性有助於潛在客戶了解您是誰以及他們對您的產品或服務的感受。 正確的個性可以引起消費者的情感反應，幫助他們充分信任您的品牌以進行購買。 這遠遠超出了單純的口號和標誌。 要建立穩固且相關的品牌個性，您需要使您的品牌人性化。 消費者希望看到企業中的人性。 更重要的是，研究表明，如果某個品牌的個性與他們自己的相似，客戶更有可能購買該品牌。

您品牌的個性是其核心身份。 它應該基於您作為企業所獨有的一系列情感、智力和行為特徵，並且這些特徵應該在所有消費者接觸點始終如一地傳達。 這包括您的所有品牌信息、圖像和營銷活動。

最終，您的品牌個性可以幫助您的目標受眾了解您是誰，您作為企業的價值觀是什麼，以及是什麼讓您從競爭對手中脫穎而出。 具有相關性和令人難忘的個性可以幫助您推動客戶獲取、培養品牌忠誠度並建立品牌資產。

品牌個性特徵

那麼如何設計一個能引起消費者共鳴的品牌個性呢？

建立品牌個性最流行和被廣泛接受的營銷模型是 Jennifer Aaker 的品牌資產模型。 這個五維模型定義了成功品牌所依賴的主要人格特徵。

品牌個性的五個維度是：

• 興奮：無憂無慮、年輕、富有想像力、鼓舞人心、前衛和充滿活力的品牌。 經常被那些跳出框框思考的組織使用，尤其是那些專注於體育比賽和大型音樂活動的組織。 這種品牌個性的目的是激發和激發消費者的興趣。
• 誠信：善良、周到、誠實、值得信賴、可靠、開朗的品牌。 真誠的品牌是道德的，負責任的，他們認真對待客戶的期望。 通常側重於家庭價值觀和促進道德實踐。 這種品牌個性的目的是引起信任感。
• 堅固性：粗獷、堅韌、戶外和運動的品牌。 這些品牌都是為了強調他們的客戶作為勇敢的冒險者的力量和實力，並鞏固他們作為一個能夠跟上他們的抵抗和耐用品牌的地位。
• 能力：成功、有成就、可靠、負責任、聰明和高效的品牌。 這些是客戶在希望將工作做好並達到高標準時選擇的品牌。
• 精緻：優雅、尊貴、浪漫、迷人、卓越和魅力四射的品牌。 這種品牌個性的目的是激發客戶希望擁有的生活方式。

品牌個性示例

作為消費者，我們喜歡我們認為與我們自己的性格和個性相似的品牌，或者代表我們渴望擁有的個性特徵的品牌。 關鍵是確定哪個品牌個性最能引起您的關鍵人群的共鳴。 哪些特徵對您的目標消費者最重要？

以下是一些流行品牌的例子。

興奮：紅牛

紅牛是圍繞興奮特徵建立的品牌個性的完美例子。 該品牌散發著鼓舞人心、令人興奮、外向和充滿活力的個性。 紅牛通常針對兩個主要人群：運動員和愛好娛樂的人。 它建立品牌的個性特徵與這些人口統計數據產生了共鳴。

誠意：標誌

Hallmark 是一個圍繞真誠概念建立的品牌的一個很好的例子。 它的身份建立在誠實、健康、多愁善感和以家庭為導向的個性特徵之上，就像一個溫暖、值得信賴和深受喜愛的家庭成員。 這種真誠感幫助 Hallmark 吸引了一代又一代的購卡消費者，並將該品牌定位為一個感性、真實和值得信賴的品牌。

堅固性：哈雷戴維森

哈雷戴維森的品牌個性是冒險、男子氣概、堅韌、叛逆和粗獷。 這種個性幫助品牌將自己定位為經久不衰的強大力量，就像它銷售的產品一樣。 它通過宣傳自己粗獷、勤奮而不局限於社會規範來吸引追求自由的人。

能力：沃爾沃

沃爾沃的品牌個性全在於能力和可靠性。 沃爾沃沒有推廣花哨的功能，而是始終專注於一個關鍵價值：安全。 這有助於該品牌將自己定位為負責任、可靠和稱職的汽車供應商。

精緻：香奈兒

我們將看到的最後一個品牌個性示例是香奈兒——典型的精緻品牌。 香奈兒品牌的個性體現在香奈兒女士身上。 香奈兒女士優雅而優雅。 她雄心勃勃，勇敢而堅定。 她散發出女性氣質和自信，她確切地知道自己想要什麼。

該品牌的使命宣言清楚地突出了這一個性特徵：“成為奢華的終極之家，定義風格並創造慾望，從現在到永遠。”