2020년 콘텐츠 마케팅의 지배자

게시 됨: 2019-12-13

콘텐츠 마케팅이 작동합니다.

이 디지털 마케팅 전략은 마케터의 90% 가 사용하며 , 소규모 기업 은 블로그가 없는 기업보다 블로그를 통해 126% 더 많은 리드 성장을 달성합니다.

인터넷 사용자의 77%가 블로그를 읽고 있으며, 전환 가능성은 콘텐츠 마케팅을 마케팅 전략의 필수적인 부분으로 만듭니다.

콘텐츠 마케팅은 새로운 개념이 아닙니다. 인터넷은 90년대부터 존재했지만 콘텐츠 마케팅은 300년 동안 존재했습니다.

Content Marketing Institute 의 멋진 인포그래픽에서 콘텐츠 마케팅의 역사를 확인하십시오 .

그렇다면 콘텐츠 마케팅 2020은 무엇을 의미하며 브랜드의 마케팅 전략에 어떤 트렌드를 구현해야 할까요?

2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드를 살펴보겠습니다.

2020년 콘텐츠 마케팅 트렌드

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2020년 콘텐츠 트렌드는 그 어느 때보다 중요합니다. 수익과 성장을 주도하는 것은 여전히 대부분의 비즈니스에서 최우선 순위이지만 콘텐츠 마케팅이 효과적이기는 하지만 2020년의 콘텐츠 마케팅 전략은 변화하는 트렌드로 인해 틀림없이 바뀔 것입니다.

주목해야 할 콘텐츠 트렌드는?

챗봇은 미래다

2020년은 챗봇의 해입니다. 2020년까지 소비자 상호작용의 85%가 인간 에이전트 없이 발생할 것으로 추정됩니다.

또한 소비자의 35%는 챗봇을 사용하는 회사를 보고 싶어합니다.

챗봇과 연결하면 소비자가 빠르게 쿼리를 해결할 수 있고 24시간 서비스가 가능해 보다 편리하게 연결할 수 있다.

챗봇은 앱 사용에 비해 상당한 이점이 있습니다.

콘텐츠 마케팅 콘텐츠 대 앱

2020년 콘텐츠 마케팅 전략을 고려 중이라면 챗봇을 사용하여 브랜드의 가장 인기 있는 쿼리 및 질문에 대한 답변, 거래 프로세스, 고객 피드백 수집과 같은 빠른 콘텐츠를 전달하세요.

귀하의 챗봇을 사용하여 소비자에게 문의 내용에 대한 콘텐츠를 안내할 수 있습니다.

그러나 챗봇이 사람의 상호 작용이 필요한 시점을 설정할 수 있는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 고객이 완전히 만족할 수 있습니다.

SEO 변경

SEO는 끊임없이 진화하고 있습니다. 2020년에는 몇 가지 키워드를 사용하고 콘텐츠가 Google 검색에서 좋은 순위를 차지할 것으로 기대할 수 없습니다.

음성 검색은 오늘날 새로운 트렌드로 떠오르고 있습니다. 2020년에는 음성 검색이 전체 검색의 50% 를 차지할 것으로 예상됩니다 .

Amazon Alexa 및 Google Home을 구매하는 가정이 늘어남에 따라 음성 검색이 반드시 화면을 통해 이루어지지는 않을 것입니다.

Google에서 답변을 제공하므로 음성 검색에서 전환이 더 낮아질 수 있지만 음성 검색에 대비하는 것은 여전히 중요합니다.

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첫째, 음성 검색 쿼리에는 더 긴 대화 단어가 포함되며 질문이 포함될 가능성이 더 큽니다.

콘텐츠 전략을 세울 때 사람들이 귀하의 제품/서비스 및 비즈니스와 관련하여 묻는 질문을 고려하십시오. Google Analytics를 검색하여 사람들이 무엇을 검색하는지 확인할 수 있습니다.

이러한 질문에 대한 콘텐츠를 만들면 음성 검색을 준비하는 데 도움이 됩니다.

또한 음성 검색 쿼리는 지역 콘텐츠를 검색할 가능성이 높습니다. Google에서 '내 주변' 검색이 130% 이상 증가했습니다.

이러한 트렌드를 활용하려면 지역 랜드마크, 지역 문구가 포함된 키워드를 사용하고 메타 설명, 제목 태그 및 내부 링크에 '내 주변'을 사용하세요.

콘텐츠 클러스터

주제 클러스터 또는 하나의 주제를 중심으로 하는 긴 형식의 블로그 게시물은 SEO 측면에서 매우 가치가 있습니다.

청중에게 고품질 정보를 제공하고 있음을 입증하면 검색 엔진과 충성도가 높은 청중 모두를 만족시킬 수 있습니다.

콘텐츠 클러스터는 모두 하나의 기둥 콘텐츠를 기반으로 합니다.

콘텐츠 마케팅 전략 콘텐츠 클러스터

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궁극적으로 기둥 콘텐츠 페이지는 하나의 주요 주제에 대해 여러 개별 하위 주제를 다루는 하나의 긴 형식의 콘텐츠입니다.

그런 다음 각 클러스터 콘텐츠 부분은 개별 하위 주제를 더 자세히 다룹니다. 기둥 조각 내에서 이들을 연결할 수 있습니다.

본질적으로, 당신은 당신의 주제에 대해 인터넷에서 최고의 리소스를 만들려고 합니다. 이것은 청중과 검색 엔진에 탁월한 가치를 제공할 것입니다.

인터랙티브 콘텐츠

대화형 콘텐츠는 참여도와 신뢰도 향상에 매우 효과적입니다. 또한 경쟁업체와 차별화되는 데 도움이 됩니다.

개인화된 대화형 콘텐츠는 향후 10년 동안 콘텐츠를 심각하게 발전시킬 수 있습니다.

퀴즈나 설문조사와 같은 Facebook 또는 Instagram 스토리를 통해 대화형 콘텐츠를 만드세요.

instagram-content-marketing-interactive-marketing

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더 발전된 것을 찾고 있다면 웹사이트에서 퀴즈를 호스팅하면 브랜드 팬의 관심을 끌 수 있습니다. 예를 들어, 이 FC Barcelona 퀴즈는 63,000개 이상의 상호 작용을 자랑합니다.

콘텐츠 마케팅 대화형 마케팅 퀴즈

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브랜드 콜라보레이션

2020년은 브랜드 콜라보레이션이 슈퍼 인기를 얻는 시기입니다.

Apple과 Hermes 간의 다음 협력 사례를 살펴보십시오.

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패션뿐만이 아닙니다. Spotify와 Starbucks는 2015년에 다음과 같이 협력했습니다.

스포티파이 콘텐츠 마케팅

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다른 브랜드와 협업하기 위해 수백만 달러 규모의 비즈니스가 될 필요는 없습니다.

소규모 기업은 공동 팟캐스트 , 게스트 블로그 게시물 , 공동 연구 , YouTube Q&A 비디오, 소셜 미디어 인수 등을 함께 작업할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 브랜드와 협력하는 것이 가장 좋습니다. 당신의 브랜드와 경쟁하지 않지만 어떤 식으로든 그것을 보완하는 사람들.

굉장한 마케팅 초능력을 가진 브랜드는 그들의 기술과 지식을 파트너십에 가져올 수 있기 때문에 가장 성공적인 협력자가 될 것입니다.

인플루언서 활용하기

인플루언서 마케팅은 큰 사업 이지만 소셜 미디어에서 그들과 협력해야 한다는 의미는 아닙니다.

2020년에는 자신의 웹사이트 또는 브랜드 콘텐츠에서 인플루언서와 협력하는 것이 앞으로의 방향입니다.

이것이 잘 작동하는 이유는 무엇입니까? 처음에는 신뢰성을 높이고 웹 사이트 트래픽을 향상시킬 수 있습니다.

틈새 시장에서 인플루언서를 선택하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 뷰티 브랜드인 경우 유명 뷰티 인플루언서와 협력하면 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

베네피트 코스메틱은 비디오 인터뷰, 뷰티 룩 등을 구성하는 콘텐츠와 함께 블로그에서 정기적으로 인플루언서를 사용합니다.

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인플루언서 아웃리치 플레이북

Instagram 마케팅을 당신보다 더 잘하는 16개 브랜드의 DM 및 이메일 템플릿

Lyft, Ulta Beauty 및 SodaStream과 같은 브랜드가 인플루언서의 DM에 들어갈 때 사용하는 정확한 단어와 구문을 복사하려면 "인플루언서 아웃리치 플레이북"을 사용하세요.

무료 사본 받기

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멀티미디어 콘텐츠

멀티미디어 콘텐츠는 인기 있는 자산입니다. 비디오에서 팟캐스트까지, 아직 멀티미디어 콘텐츠 트렌드에 뛰어들지 않았다면 지금이 적기입니다.

다양한 콘텐츠를 시도하고 귀하의 브랜드에 가장 적합한 콘텐츠를 확인하십시오. 자신에게 적합하지 않은 경우 모든 유형의 멀티미디어를 채택할 필요는 없습니다.

긴 형식의 기사와 짧은 기사를 포함하도록 콘텐츠를 혼합하는 것이 효과적일 수 있습니다.

모든 플랫폼에 대해 새 콘텐츠를 만들 필요는 없습니다. 긴 기사를 소셜 미디어용 단편으로 다시 사용하지 않으시겠습니까?

청중과 목표에 부합하는 관련 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다.

브랜드 스토리텔링

브랜드 스토리텔링은 단순히 자신에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 그것은 당신의 사명이나 브랜드 비전에 깊이 들어가는 것을 포함합니다. 고객과의 관계와 고객에게 서비스를 제공하는 이유에 관한 것입니다.

브랜드 이면의 이야기, 직면한 어려움, 이러한 역경을 극복하여 고객에게 탁월한 제품이나 서비스를 제공한 방법에 초점을 맞춥니다.

이것은 Soul Cycle과 같은 귀하의 정보 페이지 및 브랜딩을 통해 작동할 수 있습니다.

영혼 주기 콘텐츠 마케팅

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블로그 게시물과 소셜 미디어를 통해 브랜드 스토리텔링을 사용할 수도 있습니다. TOMS Shoes는 2011년 소비자들에게 신발 없이 하루를 보내라고 요청했을 때 이를 수행했습니다.

"신발 없는 하루" 캠페인은 이제 빈곤 국가의 어린이들이 생존을 위해 신발을 필요로 하는 방법을 보여주는 연례 행사입니다.

이 자선 캠페인은 소셜 미디어에서 태그가 달린 맨발 이미지에 대한 대가로 신발 한 켤레를 기부하는 것을 포함합니다.

이 마케팅 전략은 감성을 불러일으키며 브랜드 스토리텔링의 전형적인 예입니다.

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집중 전략

2020년에는 비즈니스 목표에 부합하는 집중적인 콘텐츠 마케팅 전략이 필요합니다.

기업의 63%는 콘텐츠 마케팅 전략이 없으므로 지금이 편집 일정을 시작하기에 완벽한 시기입니다.

블로그 콘텐츠 마케팅 전략

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2020년의 가장 중요한 콘텐츠 작성 트렌드 중 하나는 청중에게 도움이 되고 문제를 해결할 가치 있는 블로그 게시물과 멀티미디어 콘텐츠를 만드는 것입니다.

콘텐츠 큐레이션, 콘텐츠 용도 변경 및 이전 콘텐츠 결과 분석은 보다 광범위한 전략의 일부가 되어야 합니다.

2020년을 위한 이러한 콘텐츠 마케팅 트렌드와 기타 콘텐츠 마케팅 트렌드를 받아들이기 시작하면 비즈니스에 집중된 전략을 고안할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 쉽지 않다

2020년 콘텐츠 마케팅은 쉬운 개념이 아니지만 트렌드와 청중에게 서비스를 제공하는 방법에 주의를 기울이면 게임의 선두에 서게 될 것입니다.

콘텐츠 마케팅을 하나의 크기로 생각하지 마십시오. 궁극적으로 귀하의 비즈니스에 효과가 있는 것이 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략에 집중하기 전에 브랜드 목표, 핵심 KPI 및 콘텐츠 분석을 아는 것이 중요합니다.

편집 일정을 고려할 때 다양한 유형의 멀티미디어 콘텐츠 , 인플루 언서 , 브랜드 파트너십 및 기술 을 고려해야 합니다.

청중의 고충을 해결하기 위해 가치 있는 콘텐츠를 만들면 신뢰와 브랜드 참여도가 높아집니다. 청중은 솔루션을 제공하는 고품질 콘텐츠를 제공하고 있다는 사실을 알게 되면 계속해서 더 많은 것을 찾을 것입니다.