El dominio del marketing de contenidos en 2020
Publicado: 2019-12-13El marketing de contenidos funciona.
Esta estrategia de marketing digital es utilizada por el 90 % de los especialistas en marketing , y las pequeñas empresas obtienen un 126 % más de crecimiento de clientes potenciales con blogs que sin blogs.
Con el 77 % de los usuarios de Internet leyendo blogs, el potencial de conversión hace que el marketing de contenidos sea una parte esencial de su estrategia de marketing.
El marketing de contenidos no es un concepto nuevo. A pesar de que Internet solo existe desde los años 90, el marketing de contenidos existe desde hace 300 años.
Echa un vistazo a la historia del marketing de contenidos en esta genial infografía del Content Marketing Institute.
Entonces, ¿qué contiene el marketing de contenidos 2020 y qué tendencias debería implementar en la estrategia de marketing de sus marcas?
Echemos un vistazo a las tendencias de marketing de contenidos para 2020.
Tendencias de marketing de contenidos 2020
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Las tendencias de contenido para 2020 son más importantes que nunca. Impulsar los ingresos y el crecimiento sigue siendo la prioridad número 1 para la mayoría de las empresas, pero si bien el marketing de contenidos es efectivo, las estrategias de marketing de contenidos en 2020 sin duda cambiarán debido a las tendencias cambiantes.
¿Qué tendencias de contenido debe tener en cuenta?
Los chatbots son el futuro
2020 es el año del chatbot. Se estima que para 2020, el 85 % de las interacciones de los consumidores ocurrirán sin un agente humano.
Además , el 35 % de los consumidores desean ver empresas que utilicen chatbots.
Conectarse con un chatbot permite a los consumidores resolver consultas rápidamente y permitiría un servicio las 24 horas, lo que hace que la conexión sea más conveniente.
Los chatbots tienen ventajas significativas sobre el uso de una aplicación:
Si está considerando sus estrategias de marketing de contenido en 2020, use chatbots para entregar contenido rápido, como respuestas a las consultas y preguntas más populares de sus marcas, procesos transaccionales y recopilación de comentarios de los clientes.
Su chatbot podría usarse para dirigir a los consumidores al contenido relacionado con sus consultas.
Sin embargo, es importante que su chatbot pueda establecer cuándo se requiere interacción humana. Esto asegurará que sus clientes estén completamente satisfechos.
Cambio de SEO
El SEO está en constante evolución. En 2020, simplemente no puede usar algunas palabras clave y esperar que su contenido se clasifique bien en la búsqueda de Google.
La búsqueda por voz es la nueva gran tendencia que entra en juego hoy. En 2020, se prevé que la búsqueda por voz represente el 50% de todas las búsquedas .
Con más hogares comprando Amazon Alexa y Google Home, la búsqueda por voz no necesariamente vendrá a través de una pantalla.
Si bien Google brindará una respuesta, lo que significa que sus conversiones de la búsqueda por voz serán más bajas, aún es importante estar preparado para la búsqueda por voz.
Fuente
En primer lugar, las consultas de búsqueda por voz implican palabras de conversación más largas y es más probable que incluyan preguntas.
Al diseñar su estrategia de contenido, tenga en cuenta las preguntas que hacen las personas relacionadas con sus productos/servicios y su negocio. Puede buscar en Google Analytics para ver qué buscan las personas.
Crear contenido en torno a estas preguntas lo ayudará a prepararse para la búsqueda por voz.
Además, las consultas de búsqueda por voz probablemente buscarán contenido local. Las búsquedas 'cerca de mí' en Google han crecido más del 130%.
Para aprovechar esta tendencia, use palabras clave que incluyan puntos de referencia locales, frases locales y use 'cerca de mí' en su meta descripción, etiquetas de título y enlaces internos.
Clústeres de contenido
Los grupos de temas, o publicaciones de blog de formato largo centradas en un tema, son muy valiosos en términos de SEO.
Demostrar que está brindando información de alta calidad a su audiencia satisface tanto a los motores de búsqueda como a una audiencia leal.
Los clústeres de contenido se basan en una pieza de contenido pilar:
FuenteEn última instancia, una página de contenido pilar es una pieza de contenido de formato largo que cubre varios subtemas individuales en un tema principal.
Cada pieza de contenido del grupo luego cubre un subtema individual con más detalle. Puede vincularlos dentro de la pieza del pilar.
Esencialmente, está buscando crear el recurso número uno en la red para su tema. Esto brindará un excelente valor a su audiencia y a los motores de búsqueda.
Contenido interactivo
El contenido interactivo es significativamente efectivo para mejorar el compromiso y la credibilidad. Además, te ayuda a diferenciarte de tus competidores.
El contenido interactivo personalizado puede catapultar seriamente su contenido en la próxima década.
Cree contenido interactivo a través de Facebook o Instagram Stories, como cuestionarios o encuestas:
FuenteSi está buscando algo más avanzado, alojar cuestionarios en su sitio web puede atraer a los fanáticos de su marca. Por ejemplo, este quiz del FC Barcelona cuenta con más de 63.000 interacciones:
FuenteColaboración de marca
2020 es cuando la colaboración de marca se vuelve súper popular.
Tome este ejemplo de colaboración entre Apple y Hermes:
FuenteTampoco es solo moda. Spotify y Starbucks colaboraron en 2015:
FuenteNo es necesario ser un negocio multimillonario para colaborar con otras marcas.
Las pequeñas empresas pueden trabajar juntas en un podcast conjunto , una publicación de blog de invitados , una investigación colaborativa , un video de preguntas y respuestas de YouTube , una toma de control de las redes sociales y más.
Lo mejor es trabajar con marcas que se ajusten bien a su negocio. Aquellos que no compiten con tu marca, sino que la complementan de alguna manera.
Las marcas que tienen increíbles superpoderes de marketing serán los colaboradores más exitosos, ya que pueden aportar sus habilidades y conocimientos a la asociación.
Uso de personas influyentes
El marketing de influencers es un gran negocio , pero eso no significa que solo tengas que trabajar con ellos en las redes sociales.
Trabajar con personas influyentes en el contenido de su propio sitio web o marca es el camino a seguir en 2020.
¿Por qué esto funciona bien? Para empezar, puede aumentar su credibilidad y mejorar el tráfico a su sitio web.
Es esencial elegir personas influyentes dentro de su nicho. Por ejemplo, si es una marca de belleza, trabajar con personas influyentes de belleza conocidas puede tener un impacto positivo en su negocio.
Benefit Cosmetics usa regularmente personas influyentes en su blog, con contenido que forma entrevistas en video, looks de belleza y más:
FuenteEl manual de alcance de influencers
DM y plantillas de correo electrónico de 16 marcas que hacen marketing en Instagram mejor que tú
Use nuestro "Libro de estrategias de divulgación de influencers" para copiar las palabras y frases exactas que usan marcas como Lyft, Ulta Beauty y SodaStream cuando se deslizan en los DM de un influencer.
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Contenido multimedia
El contenido multimedia es una propiedad caliente. Desde videos hasta podcasts, si aún no se ha sumado a la tendencia del contenido multimedia, ahora es el momento.
Intente variar el contenido y vea cuál funciona mejor para su marca. No necesita adoptar todos los tipos de multimedia si no funcionan para usted.
Mezclar su contenido para incluir artículos de formato largo y piezas más cortas puede funcionar bien.
Recuerde, no necesita crear contenido nuevo para cada plataforma. ¿Por qué no reutilizar sus artículos largos en historias cortas para las redes sociales?
Es importante crear contenido relevante que sirva a su audiencia y objetivos.
Contenido relevante
Si está pensando en agregar contenido de estilo click-bait a su estrategia de marketing, ¡no lo haga!
En 2020 prima el contenido relevante. El 78% de los consumidores afirma que el contenido relevante alimenta su intención de compra.
Cuando estés creando una estrategia de contenido, haz que tu contenido sea tuyo. Piense fuera de la caja y use sus propias ideas en lugar de dejarse influenciar por temas y titulares virales.
Los consumidores son inteligentes. Están buscando contenido que proporcione soluciones a sus problemas. Si puede proporcionar contenido de alta calidad que sirva para este propósito, y rápidamente, ¡está en una estrategia ganadora!
Narración de marca
La narración de marcas no es simplemente hablar de uno mismo. Se trata de profundizar en tu misión o visión de marca. Se trata del compromiso que tiene con sus clientes y por qué los está atendiendo.
Concéntrese en la historia detrás de la marca, las dificultades que enfrentó y cómo superó estas adversidades para ofrecer productos o servicios excepcionales a sus clientes.
Esto puede funcionar a través de su página Acerca de y su marca, como Soul Cycle:
FuenteTambién puede utilizar la narración de la marca a través de publicaciones de blog y redes sociales. TOMS Shoes hizo esto en 2011 cuando pidió a los consumidores que pasaran un día sin zapatos.
La campaña “Un día sin zapatos” es ahora un evento anual que muestra cómo los niños de los países más pobres necesitan zapatos para sobrevivir.
Esta campaña benéfica consiste en la donación de un par de zapatos a cambio de una imagen etiquetada de pies descalzos en las redes sociales.
Esta estrategia de marketing evoca emoción y es un ejemplo clásico de narración de marcas:
Fuente
Estrategia Enfocada
Necesita una estrategia de marketing de contenido enfocada en 2020 que se alinee con sus objetivos comerciales.
El 63% de las empresas no tienen una estrategia de marketing de contenidos, por lo que ahora es el momento perfecto para comenzar un calendario editorial.
Fuente
Una de las tendencias de redacción de contenido más importantes para 2020 es crear valiosas publicaciones de blog y contenido multimedia que beneficiarán a su audiencia y resolverán sus problemas.
La curación de contenido, la reutilización de contenido y el análisis de resultados de contenido anteriores deben ser parte de su estrategia más amplia.
Una vez que comience a incorporar estas y otras tendencias de marketing de contenido para 2020, podrá diseñar una estrategia enfocada para su negocio.
El marketing de contenidos no es fácil
El marketing de contenidos para 2020 no es un concepto fácil, pero prestar atención a las tendencias y cómo servir a tu audiencia te mantendrá al frente del juego.
No pienses en el marketing de contenidos como algo único para todos. En última instancia, lo que funciona para su negocio puede no funcionar para todos los demás.
Es esencial conocer los objetivos de su marca, los KPI clave y el análisis de contenido antes de comenzar a enfocarse en su estrategia de marketing de contenido.
Recuerda considerar diferentes tipos de contenido multimedia , influencers , asociaciones de marca y tecnología , al contemplar tu calendario editorial.
Asegurarse de que está creando contenido valioso para atender los puntos débiles de su audiencia mejorará la confianza y el compromiso con la marca. Tu audiencia seguirá regresando por más cuando sepa que estás brindando contenido de alta calidad que ofrece soluciones.