هيمنة تسويق المحتوى في 2020
نشرت: 2019-12-13يعمل تسويق المحتوى.
يتم استخدام استراتيجية التسويق الرقمي هذه من قبل 90٪ من المسوقين ، وتحقق الشركات الصغيرة نموًا رائدًا مع المدونات بنسبة 126٪ أكثر من تلك التي لا تمتلكها.
مع 77 ٪ من مستخدمي الإنترنت يقرؤون المدونات ، فإن إمكانية التحويلات تجعل تسويق المحتوى جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق الخاصة بك.
تسويق المحتوى ليس مفهوماً جديداً. على الرغم من وجود الإنترنت منذ التسعينيات ، إلا أن تسويق المحتوى كان موجودًا منذ 300 عام.
تحقق من تاريخ تسويق المحتوى في هذا الرسم البياني الرائع حقًا من Content Marketing Institute.
إذن ، ما الذي يحمله تسويق المحتوى 2020 ، وما هي الاتجاهات التي يجب أن تنفذها في استراتيجية تسويق علامتك التجارية؟
دعنا نلقي نظرة على اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2020.
اتجاهات تسويق المحتوى 2020
مصدر
تعد اتجاهات المحتوى لعام 2020 أكثر أهمية من أي وقت مضى. لا تزال زيادة الإيرادات والنمو هي الأولوية الأولى لمعظم الشركات ، ولكن في حين أن تسويق المحتوى فعال ، فإن استراتيجيات تسويق المحتوى في 2020 ستتغير بلا شك بسبب الاتجاهات المتغيرة.
ما هي اتجاهات المحتوى التي يجب أن تكون على دراية بها؟
روبوتات المحادثة هي المستقبل
2020 هو عام برنامج الدردشة الآلي. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2020 ، ستحدث 85٪ من تفاعلات المستهلك بدون عامل بشري.
بالإضافة إلى ذلك ، يرغب 35٪ من المستهلكين في رؤية شركات تستخدم روبوتات المحادثة.
يتيح الاتصال ببرنامج chatbot للمستهلكين حل الاستفسارات بسرعة ، وسيسمح بخدمة 24 ساعة ، مما يجعل الاتصال أكثر ملاءمة.
تتمتع روبوتات الدردشة بمزايا كبيرة مقارنة باستخدام التطبيق:
إذا كنت تفكر في استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك في عام 2020 ، فاستخدم روبوتات المحادثة لتقديم محتوى سريع ، مثل الإجابات على الاستفسارات والأسئلة الأكثر شيوعًا لعلاماتك التجارية ، وعمليات المعاملات ، وجمع التعليقات من العملاء.
يمكن استخدام chatbot الخاص بك لتوجيه المستهلكين إلى المحتوى المتعلق باستفساراتهم.
ومع ذلك ، من المهم أن يتمكن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك من تحديد الوقت الذي يكون فيه التفاعل البشري مطلوبًا. سيضمن ذلك رضا عملائك تمامًا.
تغيير SEO
تتطور عملية تحسين محركات البحث باستمرار. في عام 2020 ، لا يمكنك ببساطة استخدام بعض الكلمات الرئيسية وتتوقع أن يحتل المحتوى الخاص بك مرتبة جيدة في بحث Google.
البحث الصوتي هو الاتجاه الكبير الجديد الذي يدخل حيز التنفيذ اليوم. في عام 2020 ، من المتوقع أن يمثل البحث الصوتي 50٪ من جميع عمليات البحث .
مع زيادة عدد الأسر التي تشتري Amazon Alexa و Google Home ، لن يأتي البحث الصوتي بالضرورة عبر شاشة.
بينما ستقدم Google إجابة ، مما يعني أن تحويلاتك من البحث الصوتي ستكون أقل ، لا يزال من المهم أن تكون مستعدًا للبحث الصوتي.
مصدر
أولاً ، تتضمن استعلامات البحث الصوتي كلمات محادثة أطول ، ومن المرجح أن تتضمن أسئلة.
عند تصميم إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ضع في اعتبارك الأسئلة التي يطرحها الأشخاص والتي تتعلق بمنتجاتك / خدماتك وعملك. يمكنك البحث في Google Analytics لمعرفة ما يبحث عنه الأشخاص.
سيساعد إنشاء محتوى حول هذه الأسئلة في إعدادك للبحث الصوتي.
بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن تبحث استعلامات البحث الصوتي عن محتوى محلي. زادت عمليات البحث عن "بالقرب مني" في Google بنسبة تزيد عن 130٪.
للاستفادة من هذا الاتجاه ، استخدم الكلمات الرئيسية التي تتضمن المعالم المحلية والعبارات المحلية واستخدم "بالقرب مني" في الوصف التعريفي وعلامات العنوان والروابط الداخلية.
مجموعات المحتوى
تعد مجموعات الموضوعات ، أو منشورات المدونة الطويلة التي تتمحور حول موضوع واحد ، ذات قيمة عالية من حيث تحسين محركات البحث.
إن إثبات أنك تقدم معلومات عالية الجودة لجمهورك يلبي احتياجات محركات البحث والجمهور المخلص.
تستند مجموعات المحتوى كلها حول جزء واحد من المحتوى الأساسي:
مصدرفي النهاية ، تعد صفحة المحتوى الأساسية جزءًا طويلًا من المحتوى يغطي العديد من الموضوعات الفرعية الفردية حول موضوع رئيسي واحد.
ثم تغطي كل قطعة محتوى عنقود موضوعًا فرعيًا فرديًا بمزيد من التفصيل. يمكنك ربط هذه داخل قطعة العمود.
بشكل أساسي ، أنت تتطلع إلى إنشاء المورد الأول على الشبكة لموضوعك. سيقدم هذا قيمة ممتازة لجمهورك ومحركات البحث.
محتوى تفاعلي
المحتوى التفاعلي فعال بشكل كبير لتحسين المشاركة والمصداقية. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك على التميز عن منافسيك.
يمكن للمحتوى التفاعلي المخصص أن يقذف المحتوى الخاص بك بجدية في العقد القادم.
أنشئ محتوى تفاعليًا عبر Facebook أو Instagram Stories ، مثل الاختبارات القصيرة أو استطلاعات الرأي:
مصدرإذا كنت تبحث عن شيء أكثر تقدمًا ، فإن استضافة الاختبارات على موقع الويب الخاص بك يمكن أن تجذب المعجبين بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، يضم اختبار FC Barcelona هذا أكثر من 63000 تفاعل:
مصدرالتعاون مع العلامة التجارية
عام 2020 هو الوقت الذي يصبح فيه التعاون مع العلامة التجارية رائجًا للغاية.
خذ مثال التعاون هذا بين Apple و Hermes:
مصدرإنها ليست مجرد أزياء أيضًا. تعاونت Spotify و Starbucks مرة أخرى في عام 2015:
مصدرلست بحاجة إلى أن تكون شركة بملايين الدولارات للتعاون مع العلامات التجارية الأخرى.
يمكن للشركات الصغيرة العمل معًا في بث مشترك ، ونشر مدونة ضيف ، وبحث تعاوني ، وفيديو YouTube للأسئلة والأجوبة ، والاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمزيد.
من الأفضل العمل مع العلامات التجارية التي تناسب عملك بشكل جيد. أولئك الذين لا يتنافسون مع علامتك التجارية ، لكنهم يكملونها بطريقة ما.
ستكون العلامات التجارية التي تتمتع بقوى تسويقية رائعة هي المتعاونين الأكثر نجاحًا حيث يمكنهم جلب مهاراتهم ومعرفتهم إلى الشراكة.
باستخدام المؤثرين
التسويق المؤثر هو عمل تجاري كبير ، لكن هذا لا يعني أنك تحتاج فقط للعمل معهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
العمل مع المؤثرين على المحتوى الخاص بموقعك أو علامتك التجارية هو الطريق إلى الأمام في عام 2020.
لماذا هذا يعمل بشكل جيد؟ كبداية ، يمكن أن يعزز مصداقيتك ويحسن حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
من الضروري اختيار المؤثرين في مجال تخصصك. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك علامة تجارية في مجال التجميل ، فإن العمل مع مؤثرين معروفين في مجال التجميل يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على عملك.
تستخدم Benefit Cosmetics بانتظام المؤثرين على مدونتهم ، حيث يشكل المحتوى مقابلات فيديو ومظهرًا جماليًا وغير ذلك:
مصدردليل التواصل عن المؤثر
نماذج DM والبريد الإلكتروني من 16 علامة تجارية تقوم بالتسويق على Instagram بشكل أفضل منك
استخدم "Influencer Outreach Playbook" لنسخ الكلمات والعبارات الدقيقة التي تستخدمها العلامات التجارية مثل Lyft و Ulta Beauty و SodaStream عندما ينزلقون إلى DMs المؤثر.
احصل على نسختك المجانية
قم بتنزيل النماذج مجانًا
محتوى الوسائط المتعددة
محتوى الوسائط المتعددة خاصية ساخنة. من الفيديو إلى البودكاست ، إذا لم تكن قد انتقلت بعد إلى اتجاه محتوى الوسائط المتعددة ، فقد حان الوقت الآن.
جرب محتوى متنوعًا واعرف أيهما أفضل لعلامتك التجارية. لست بحاجة إلى اعتماد كل أنواع الوسائط المتعددة إذا لم تعمل من أجلك.
يمكن أن يعمل خلط المحتوى الخاص بك لتضمين مقالات طويلة ومقاطع أقصر بشكل جيد.
تذكر أنك لست بحاجة إلى إنشاء محتوى جديد لكل منصة. لماذا لا تعيد تخصيص مقالاتك الطويلة في قصص قصيرة لوسائل التواصل الاجتماعي؟
من المهم إنشاء محتوى ذي صلة يخدم جمهورك وأهدافك.
المحتوى ذي الصلة
إذا كنت تفكر في إضافة محتوى من نمط click-bait إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك ، فلا تفعل ذلك!
في عام 2020 ، يسود المحتوى ذي الصلة. صرح 78٪ من المستهلكين أن المحتوى ذي الصلة يغذي رغبتهم في الشراء.
عندما تقوم بإنشاء استراتيجية محتوى ، اجعل المحتوى الخاص بك خاصًا بك. فكر خارج الصندوق واستخدم أفكارك الخاصة بدلاً من التأثر بالمواضيع والعناوين الفيروسية.
المستهلكون أذكياء. إنهم يبحثون عن محتوى يقدم حلولاً لمشاكلهم. إذا كان بإمكانك تقديم محتوى عالي الجودة يخدم هذا الغرض - وبسرعة - فأنت في استراتيجية رابحة!
قصة العلامة التجارية
لا تتحدث رواية قصة العلامة التجارية عن نفسك فحسب. إنه ينطوي على التعمق في مهمتك أو رؤية علامتك التجارية. يتعلق الأمر بالمشاركة التي لديك مع عملائك ولماذا تخدمهم.
ركز على القصة وراء العلامة التجارية والصعوبات التي واجهتها وكيف تغلبت على هذه المحن لتقديم منتجات أو خدمات استثنائية لعملائك.
يمكن أن يعمل هذا من خلال صفحتك الخاصة والعلامة التجارية ، مثل Soul Cycle:
مصدريمكنك أيضًا استخدام أسلوب سرد العلامات التجارية عبر منشورات المدونة ووسائل التواصل الاجتماعي. قامت TOMS Shoes بهذا الأمر في عام 2011 عندما طلبت من المستهلكين قضاء يوم بدون أحذية.
أصبحت حملة "يوم واحد بدون أحذية" الآن حدثًا سنويًا ، وتعرض كيف يحتاج الأطفال في البلدان الفقيرة إلى الأحذية من أجل البقاء.
تتضمن هذه الحملة الخيرية التبرع بزوج من الأحذية مقابل صورة معلمة للأقدام حافي القدمين على وسائل التواصل الاجتماعي.
تثير استراتيجية التسويق هذه المشاعر وهي مثال كلاسيكي على سرد القصص للعلامة التجارية:
مصدر
استراتيجية مركزة
أنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق محتوى مركزة في 2020 تتوافق مع أهداف عملك.
63٪ من الشركات ليس لديها إستراتيجية تسويق محتوى ، لذا الآن هو الوقت المثالي لبدء تقويم تحريري.
مصدر
أحد أهم اتجاهات كتابة المحتوى لعام 2020 هو إنشاء منشورات مدونة قيمة ومحتوى وسائط متعددة من شأنها أن تفيد جمهورك وتحل مشكلاتهم.
يجب أن يكون تنظيم المحتوى وإعادة تخصيص المحتوى وتحليل نتائج المحتوى السابقة جزءًا من استراتيجيتك الأوسع.
بمجرد أن تبدأ في اتخاذ هذه الاتجاهات وغيرها من اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2020 على متن الطائرة ، ستتمكن من وضع استراتيجية مركزة لعملك.
تسويق المحتوى ليس بالأمر السهل
لا يعد تسويق المحتوى لعام 2020 مفهومًا سهلاً ، ولكن الانتباه إلى الاتجاهات وكيفية خدمة جمهورك سيبقيك في مقدمة اللعبة.
لا تفكر في تسويق المحتوى على أنه مقاس واحد يناسب الجميع. في النهاية ، ما يصلح لعملك قد لا يصلح لأي شخص آخر.
من الضروري معرفة أهداف علامتك التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحليلات المحتوى قبل أن تبدأ في التركيز على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
تذكر أن تضع في اعتبارك أنواعًا مختلفة من محتوى الوسائط المتعددة ، والمؤثرين ، وشراكات العلامات التجارية ، والتكنولوجيا ، عند التفكير في التقويم التحريري الخاص بك.
الحرص على إنشاء محتوى قيم لخدمة نقاط الألم لدى جمهورك سيعزز الثقة ومشاركة العلامة التجارية. سيستمر جمهورك في العودة للحصول على المزيد عندما يعلمون أنك تقدم محتوى عالي الجودة يقدم حلولاً.