임시/일회용 이메일 주소 및 배달 가능성에 미치는 영향

John.Q.Doe가 귀하의 웹사이트를 자주 방문한다는 것을 알고 있으며 그가 귀하의 고가 품목 중 하나에 관심이 있는 것 같습니다. 그는 전략에 관한 당신의 백서 중 하나에 서명했습니다. 하지만 지금 그에게 두 번 이메일을 보냈고 두 번 모두 하드 바운스를 받았습니다. 무슨 일이야?

이메일 마케터로서 귀하는 이미 이메일의 전달 가능성에 영향을 미치는 많은 공통 요소를 알고 있지만 일반적이지 않은 요소는 어떻습니까? 목록에 있는 일회용 및 임시 이메일 주소가 이메일을 통해 John.Q.Doe에게 연락할 수 있는지 여부를 결정하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

아시다시피(그리고 대부분의 사용자가 경험한 것처럼) 목록에 있는 대부분의 주소는 시간이 지남에 따라 작동을 멈춥니다. 일부 전문가는 정상적인 상황에서 매년 조직의 연락처 데이터 중 25~30%가 손상되는 것으로 추정합니다. 받는 사람이 직업을 바꾸거나 조직에서 이메일 공급자를 바꾸면 완벽하게 좋은 주소는 무용지물이 됩니다. 이러한 새로 유효하지 않은 이메일 주소는 계속 보낼 경우 필연적으로 발생하는 반송으로 인해 배달 가능성에 부정적인 영향을 미칩니다.

당신은 아마 이것을 이미 알고 있었을 것입니다. 당신이 모를 수도 있는 것은 임시 또는 일회용으로 생성된 이메일 주소가 있다는 것입니다. 이러한 주소는 특정 기간 내에 작동을 중지하거나 그대로 유지하고 사용하지 않도록 설계되었습니다.

일회용 이메일 주소(DEA)

"일회용 이메일 주소"라는 용어는 생성자 또는 소유자에게 장기적인 가치가 없는 주소를 의미합니다. 그들은 일반적으로 제한된 목적을 염두에 두고 획득하며 쉽게 버릴 수 있습니다. 예를 들어 토론 게시판이나 채팅방에 가입하고 그룹의 모든 이메일로부터 자신을 보호하려는 경우 DEA를 사용할 수 있습니다. 폐기할 때까지 유효합니다.

임시 이메일 주소

반면 임시 이메일 주소는 시간이 지나면 자동으로 만료됩니다. 기간은 20분 또는 한 달 후 또는 정해진 수의 이메일을 받은 후 주소가 만료될 수 있습니다. 이메일 서비스 제공업체와 많은 온라인 서비스에서는 이러한 주소를 여러 번 무료로 제공합니다. 이러한 임시 이메일 주소의 인기가 높아지는 이유는 스팸 및 신원 도용을 방지하고 대용량 발신자의 성가심을 해결하기 때문입니다.

구독 기반 웹 사이트, 토론 포럼, 온라인 소매업체 및 뉴스 사이트의 인기가 높아짐에 따라 많은 사람들이 받은 편지함에 이메일이 넘쳐나는 일 없이 액세스하기를 원합니다. 소비자는 종종 임시/일회용 이메일 주소를 사용하여 가입 양식을 작성할 때 개인 또는 비즈니스 이메일 주소를 사용하지 않고도 특별 제안을 이용하거나 사이트 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

소비자에게는 이롭고 마케터에게는 나쁨

이러한 이메일은 사용하는 사람들에게 유익할 수 있지만 이메일 마케터에게는 위험을 초래합니다. 이러한 주소로 채워진 목록을 구현하고 전송하면 발신자에게 거의 이점이 없습니다. 주소가 만료된 경우 하드 바운스가 발생합니다. 이메일이 받은 편지함으로 전달되는 경우 수신자가 참여할 가능성은 매우 낮습니다. 해당 이메일은 필터링된 폴더로 이동하여 시간이 끝날 때까지 무시됩니다. 또는 스팸으로부터 자신을 보호하기 위해 만든 이메일로 메시지가 전송되었음을 알 수 있습니다.

이러한 주소는 잠재 고객이나 연락처에 도달하려는 노력을 크게 방해할 수 있습니다. 고객 및 연락처에 대한 효과적인 도달 범위를 줄일 뿐만 아니라 이메일 목록 분석도 왜곡합니다. 예를 들어 팀의 전송률이나 구독률이 매우 높고 실제로 이메일을 읽는 수신자와 구독자는 소수에 불과할 수 있습니다.

이메일 마케팅에서 품질은 수량보다 중요하며 이러한 유형의 이메일 주소는 양질의 리드를 유치하는 데 명백히 도움이 되지 않습니다. 임시 이메일은 또한 배송률과 전반적인 배송 가능성 지표를 감소시킬 위험을 높입니다. 즉, 더 높은 반송률로 인해 더 적은 수의 메시지가 전달되고 스팸 발송자로 표시될 수 있습니다.

자신을 보호하는 방법

이러한 주소가 목록 및 배달 가능성 메트릭에 영향을 주지 않도록 어떻게 싸울 수 있습니까?

• 주소 내에 임시 도메인이 포함된 양식 제출을 거부할 수 있습니다. 이러한 임시 도메인을 차단하는 데 특히 도움이 되는 이 서비스와 같은 서비스뿐만 아니라 이러한 임시 이메일 도메인을 나열하는 온라인 참조가 있습니다.
• 또 다른 단계는 유효하지 않고 만료된 도메인 목록을 샅샅이 뒤지는 Webulla와 같은 서비스를 통해 목록의 유효성을 정기적으로 확인하는 것입니다.

사람들이 귀하와 함께 임시 주소를 사용하지 않도록 하는 보다 효과적인 예방 방법은 그들이 임시 주소를 사용하는 이유를 이해하는 것입니다.

사람들은 일반적으로 발신인으로서 귀하를 신뢰하지 않거나 귀하로부터 많은 이메일을 받을 것으로 예상하기 때문에 그렇게 합니다. 먼저 해야 할 일은 수신자 및 구독자와의 신뢰를 구축하는 것입니다.

• 웹 사이트 및 가입 양식의 전반적인 디자인이 첫 번째 관심사입니다. 귀하의 웹사이트와 가입 양식에 연락처 정보를 명확하게 제시하고 "우리는 임대, 판매 또는 공유를 위해 귀하의 데이터를 수집하지 않을 것입니다."
• 명확하고 읽기 쉬운 개인 정보 보호 정책에 대한 링크를 제공하고 관련 보안 및 개인 정보 보호 봉인을 게시하십시오.
• 사람들에게 당신이 무엇을 보낼 것인지, 후속 이메일이 있을 것인지, 그리고 얼마나 자주 이메일을 받을 것인지를 정확히 알려주십시오.
• 특정 이메일을 미리 수신 거부할 수 있는 옵션을 제공하세요. 또는 (무엇보다도) 귀하로부터 받을 내용과 빈도를 결정할 수 있는 기본 설정 센터를 만드십시오.
• 마지막으로 엄격하고 철저한 권한 기반 이메일 마케팅을 실천하십시오.

기억하십시오: 귀하에게 후속 이메일을 보낼 수 있는 명시적인 권한을 부여한 이메일 수신자는 귀하가 말해야 하는 내용과 제공해야 하는 내용에 관심이 있기 때문에 그렇게 하는 것입니다. 그들은 귀하와 귀하의 영업 팀이 원하는 품질의 리드일 가능성이 가장 높습니다.

최종 단어

스팸/스캠 유형 웹사이트의 양이 점점 더 많아지고 있습니다. 이는 임시 및 일회용 이메일 주소의 사용과 인기가 증가함에 따라 부분적으로 분명해집니다.

핵심은 브랜드를 신뢰할 수 있는 발신자로 제시하고, 수신자에게 이메일의 이점을 명확하게 설명하고, 수신자가 수신하는 내용을 제어할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 조치는 이러한 임시 및 일회용 주소와의 만남을 최소화하고 완화하는 데 도움이 됩니다.

성공적인 이메일 마케팅의 기술은 처음이자 마지막으로 능동적 전달 가능성 관리에 달려 있습니다. 이메일 배달 가능성의 모범 사례인 이 eBook은 이메일 메시지의 배달 가능성에 영향을 미치는 중요한 요소를 관리하는 데 도움이 됩니다.