一時的/使い捨て可能なメールアドレスと配信率への影響

公開: 2016-03-30

John.Q.Doe があなたの Web サイトに頻繁にアクセスしていることはわかっています。彼はあなたの戦略に関するホワイトペーパーの 1 つにサインアップしました。しかし、あなたは彼に 2 回メールを送り、2 回ともハードバウンスを受け取りました。どうしたの？

メールマーケターとして、メールの到達率に影響を与える一般的な要因の多くをすでに知っていますが、一般的ではない要因についてはどうでしょうか? リストにある使い捨ての一時的な電子メールアドレスによって、電子メールで John.Q.Doe に連絡できるかどうかがどのように決まるかについて説明しましょう。

ご存知のように (そしてほとんどの人が遭遇したように)、リスト内のアドレスのほとんどではないにしても、多くが時間の経過とともに機能しなくなります。一部の専門家は、組織の連絡先データの 25 ～ 30% が通常の状況で毎年破損していると推定しています。受信者が転職したり、組織が電子メールプロバイダーを変更したりすると、それらの完全に適切なアドレスは役に立たなくなります。これらの新しく無効になった電子メールアドレスは、送信し続けると必然的にバウンスが発生するため、到達率に悪影響を及ぼします。

あなたはおそらくすでにこれを知っていました。あなたが知らないかもしれないことは、一時的または使い捨てのために作成された電子メールアドレスがあるということです. これらのアドレスは、特定の時間枠内で機能を停止するように設計されています。または、存在し続けて使用されなくなります。

使い捨てメールアドレス (DEA)

「使い捨てメールアドレス」という用語は、作成者または所有者にとって長期的な価値のないアドレスを指します。それらは通常、限られた目的を念頭に置いて取得され、簡単に破棄できます。たとえば、ディスカッションボードやチャットルームにサインアップしたいが、グループからの電子メールから身を守りたい場合は、DEA を使用できます。破棄するまで有効です。

仮のメールアドレス

一方、一時的な電子メールアドレスは、時間の経過とともに自動的に期限切れになります。この期間は、20 分後、1 か月後、または一定数のメールを受信した後にアドレスが期限切れになる可能性があります。メールサービスプロバイダーや多くのオンラインサービスは、これらのアドレスを何度も無料で提供しています。これらの一時的な電子メールアドレスの人気が高まっている理由は、スパムや個人情報の盗難に対抗し、大量の送信者の煩わしさに対処するためです。

サブスクリプションベースの Web サイト、ディスカッションフォーラム、オンライン小売業者、およびニュースサイトの人気が高まるにつれて、多くの人がアクセスを求めています。消費者は、特別オファーを利用したり、サイトのコンテンツにアクセスしたりするために、サインアップフォームに入力する際に個人用またはビジネス用のメールアドレスを使用しなくても、一時的または使い捨て可能なメールアドレスを使用することがよくあります。

消費者にとっては良いが、マーケターにとっては悪い

これらの電子メールは、それらを使用する人々にとって有益かもしれませんが、電子メールマーケティング担当者にはリスクをもたらします。これらのアドレスで満たされたリストを実装して送信しても、送信者にはほとんどメリットがありません。アドレスの有効期限が切れている場合、ハードバウンスが発生します。メールが受信トレイに届いた場合、受信者が関与する可能性は非常に低くなります。これらの電子メールはフィルター処理されたフォルダーに移動する可能性があり、そこで最後まで無視されます。または、スパムから身を守るために作成したメールにあなたのメッセージが送信されていることに気付くでしょう。

これらのアドレスは、潜在的な顧客や連絡先に到達するための取り組みを大幅に妨げる可能性があります。顧客や連絡先への効果的なリーチが減少するだけでなく、さらに悪いことに、メーリングリストの分析も歪められます。たとえば、チームの配信率または購読率が非常に高く、実際にメールを読んでいる受信者と購読者のごく一部しかいない場合があります。

メールマーケティングでは、質が量よりも優先されます。これらのタイプのメールアドレスは、質の高い見込み客を引き付けるのに明らかに役に立ちません。一時的な電子メールは、配信率と全体的な配信率指標を低下させるリスクも高めます。これは、バウンスが多いために通過するメッセージが少なくなり、スパマーとしてマークされる可能性があることを意味します.

身を守る方法

これらの住所がリストや到達率の指標に影響を与えないようにするにはどうすればよいでしょうか?

アドレス内に一時ドメインを含むフォーム送信を拒否できます。これらの一時的な電子メールドメインや、これらの一時的なドメインをブロックするのに特に役立つこのサービスなどのサービスを一覧表示する参考文献がオンラインにあります。
もう 1 つのステップは、Webulla などのサービスを介してリストを定期的に検証することです。これは、リストをくまなく調べて、無効なドメインや期限切れのドメインを探します。

一時的なアドレスを使用することを回避するためのより効果的な予防策は、それらを使用する理由を理解することです。

人々は通常、送信者としてあなたを信頼していないか、またはあなたから多くの電子メールを受信することを期待して、そうします。最初に行う必要があるのは、受信者と購読者との信頼関係を確立することです.

Web サイトとサインアップフォームの全体的なデザインは、最初の関心事です。ウェブサイトとサインアップフォームに連絡先情報を明確に提示し、「レンタル、販売、または共有するためにあなたのデータを収集することは決してありません」などの声明でプライバシーを保護することを安心させてください.
明確で読みやすいプライバシーポリシーへのリンクを提供し、関連するセキュリティおよびプライバシーシールを投稿します。
何を送信する予定なのか、その後のメールがある場合はどのくらいの頻度で送信するのかを正確に知らせてください。
それらの特定のメールを事前にオプトアウトするオプションを提供します。または (何よりも) プリファレンスセンターを作成して、あなたから何を受け取るか、どのくらいの頻度で受け取るかを決定できるようにします。
最後に、厳密かつ徹底した許可ベースの電子メールマーケティングを実践します。

覚えておいてください: 電子メールの受信者は、あなたが伝えなければならないことやあなたが提供しなければならないことに興味を持っているため、その後の電子メールを送信することを明示的に許可します。彼らは、あなたとあなたの営業チームが望む質の高いリードである可能性が最も高い.

最後の言葉

スパム/詐欺タイプの Web サイトの数はますます増えています。これは、一時的で使い捨ての電子メールアドレスの使用と人気が高まっていることからも明らかです。

重要なのは、ブランドを信頼できる送信者として提示し、メールの利点を受信者に明確に伝え、受信者があなたから受け取るものを制御できるようにすることです。これらの措置は、これらの一時的で使い捨てのアドレスとの遭遇を最小限に抑え、軽減するのに役立ちます.

メールマーケティングを成功させるには、プロアクティブな到達率管理が重要です。 この電子ブック、メール配信のベストプラクティスは、メールメッセージの配信に影響を与える重要な要因を管理するのに役立ちます。