디지털 마케팅 대행사 채용을 위한 6단계

우리는 그것에 대해 끔찍하게 거론하지만, 우리는 자랑스럽게 팀 1위입니다. 결과적으로(이 문제가 있는 유일한 디지털 마케팅 대행사는 아닐 수도 있음) 적합한 팀 구성원을 찾는 것이 종종 우리가 직면하는 가장 큰 골칫거리 중 하나입니다. 디지털 에이전시 채용은 어려울 수 있지만 팁을 공유하고자 합니다.

직장 문화에 적합하고 직무 요구 사항을 충족하는 팀원을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 그것은 종종 균형을 잡는 행동입니다. 우리가 지금까지 감사하게도 옳았고, 운에 전적으로 의존하지 않기를 바랍니다...

우리와 같은 Manchester 디지털 마케팅 대행사의 경우 개발에서 콘텐츠 마케팅, 비즈니스 개발 및 계정 관리에 이르기까지 모든 작업이 포함됩니다. 결과적으로 완벽한 문화 적합성을 찾고 내부 및 클라이언트 측 기대치를 충족시키는 것은 엄청난 도전이 될 수 있습니다.

에이전시 생활 초기에 우리는 회사 가치를 기반으로 자체 채용 방법을 개발하는 데 시간을 보냈습니다. 저에게는 팀 확보와 유지 모두에 도움이 되는 정의된 프로세스를 갖는 것이 중요했습니다. 지나치게 제한적인 것은 없으며 약간의 참조로 작동할 수 있는 프레임워크일 뿐입니다. 저 뿐만 아니라 팀을 위해서도요.

그래서 약간의 도움을 받아 채용 프로세스에 더 많은 팀이 참여하는 좋은 문화 적합성을 식별하는 방법을 만들었습니다. 팀이 매일 그 사람과 함께 일할 것이라는 점을 감안할 때 채용은 전적으로 내 결정이 되어야 한다고 생각하지 않습니다.  

디지털 마케팅 대행사에서 핵심 가치가 중요한 이유

Six & Flow에는 성장 , 전체론적 사고 , 책임감 , 장난기 의 4가지 핵심 가치가 있습니다. 그들은 우리를 개인으로 대표하며 열망하는 회사 목표를 가지고 있습니다. 우리는 무엇으로 알려지기를 원하는가? 우리는 어떻게 일하기를 원합니까? 우리는 누구와 함께 일하고 싶습니까?

우리는 재정적으로나 인원수 면에서나 2021년까지 디지털 마케팅 에이전시가 되고자 하는 목표를 가지고 있습니다. 핵심 가치는 우리에게 실질적인 방향과 책임을 제공합니다. 또는 엉뚱한 경영진의 "진정한 북쪽"이 말합니다.

게다가, 우리는 잠재적인 팀원들에게서 다른 무언가를 찾기 시작했습니다... 도움이 됩니다. 나는 최근에 팟캐스트를 듣고 있었습니다. 지금은 그것을 찾거나 그것이 누구인지 말할 수 없습니다... - 그러나 그들은 누군가가 해고될 한 가지(중대한 비행 이외의)에 대해 이야기하고 있었습니다. "도움이 되지" 않습니다. 팀 구성원은 서로, 고객 및 공급업체에 도움이 되어야 합니다.

그게 왜 중요합니까? 모든 새로운 팀원은 현재 팀 및 고객과 긴밀하게 협력하는 환경으로 들어갑니다. 그들은 우리를 대표하고 우리가 성장하도록 도울 것입니다. 누군가가 우리의 핵심 가치를 공유하지 않는다면, 우리는 우리와 그들에게 맞지 않는 방식으로 성장할 위험이 있습니다. 나는 우리 팀이 일하는 방식을 감시하고 싶지 않습니다. 나는 그들이 계속하도록 하고 싶다.

그래서, 우리는 실제로 어떻게 모집 ...

1. 모집자 없음(현재까지)

첫째, 우리는 모집 기관과 협력하지 않으려고 노력합니다. 특정 위치와 특정 크기까지는 피할 수 있는 비용이라고 생각합니다. 또한 내적 가치를 기준으로 누군가를 외부적으로 평가하게 하는 것도 어려운 일이라고 생각합니다.

오해하지 마세요. 저는 채용 담당자를 사용하는 데 가치가 있는 부분을 이해합니다. 우리가 성장함에 따라 연공서열, 시간 및 자원에 따라 이러한 관점을 변경해야 할 수도 있습니다. (하지만 우리는 이미 많은 채용 대행사와 연결되어 있습니다.)

사실, 우리는 인바운드 마케팅이 채용을 위해 어떻게 작동할 수 있는지에 대해 생각하는 데 시간을 보냈습니다. 보세요!

2. 정직이 최고의 정책이다

두 번째로 그리고 아마도 가장 중요하게는, 우리는 우리의 정신과 Six & Flow에서 일하는 것이 어떤 것인지를 매우 솔직하게 공유합니다. 이것은 고객과 예비 직원 모두에게 열려 있습니다.

우리의 소셜 미디어는 "우리의 개성"으로 가득 차 있습니다. 우리가 어떻게 일하고, 무엇을 하고, 팀이 어떻게 협력하고 노는지 볼 수 있습니다. 우리 모두는 금요일에 건강에 해로운 음식을 먹는 것을 좋아하며 위스키 한 잔으로 고객의 승리를 축하합니다. 사람들이 우리가 어디서 무엇을 먹고 무엇을 먹고 마시고 싶은지 아는 것은 중요하지 않지만, 우리가 클라이언트 작업을 수행하는 동안 즐거움을 중요하게 여긴다는 것을 아는 것은 좋습니다.

3. 업무에 의존하는 전술 사용

채용 담당자가 사용할 수 있는 도구는 귀하와 저에게 거의 제공됩니다. 거기에는 많은 옵션이 있지만 솔직히 말해서 우리는 그것들이 지나치게 유익하다는 것을 결코 발견하지 못했습니다.

그러나 디지털 마케팅 대행사로서 우리가 매일 사용하는 전술은 인바운드입니다. 우리는 디지털 마케팅 캠페인에 접근하는 것과 동일한 방식으로 채용에 접근합니다. 페르소나는 무엇이며, 어떤 매력을 가지고 있으며, 어떤 채널을 사용하고 있습니까? 간단히 말해 이상적인 리드를 자연스럽게 끌어들이는 것은 무엇입니까?

우리는 콘텐츠를 사용하고 소셜을 사용하며 약간의 노력으로 잠재적인 새 팀원이 들어옵니다. 인바운드는 빠르지 않습니다. 납기가 필요합니다. 예상 모집에 적합하지만 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

LinkedIn은 솔직히 최고의 채용 도구입니다. 당신은 당신의 산업을 알고 있고, 당신이 찾고 있는 것이 무엇인지 [아마도] 알고 있습니다. 그래서 검색을 좀 해보세요. 메시지를 보내고 후보자를 직무 사양과 마법 같은 인바운드 웹으로 안내하십시오.

우리는 또한 많은 산업 직업 게시판을 사용합니다. 다시 말하지만, 그것은 우리 개인의 일부이자 우리 자신의 인바운드 프로세스의 일부입니다. 우리는 새로운 역할을 처리할 때 Prolific North와 Manchester Digital을 상당히 많이 사용했으며 둘 다 결과를 얻었습니다.

4. 우리는 "이익 주도형"이 아닙니다.

우리는 금전적으로나 다른 측면에서나 많은 이점을 가지고 있습니다. 작은 것부터 큰 것까지 다양하지만 실제로 채용 도구로 사용하지는 않습니다. 우리에게 무제한 휴가 수당, 유료 체육관 멤버십, 분기별 보너스 및 주간 점심과 같은 혜택은 모두 획득이 아니라 유지에 관한 것입니다. 그들은 팀이 그들이 가치 있고 우리가 그들에 투자하기를 원한다는 것을 알도록 거기에 있습니다. 신입 사원을 데려오기 위한 꿀단지가 아닙니다.

5. 여러 사람과 여러 번 인터뷰합니다.

나는 훌륭한 면접관이 아닙니다. 나는 사람들과 이야기하는 것을 좋아하지만 매우 쉽게 주의가 산만합니다. 나는 또한 누군가가 잘 맞는 이유에 대해 내 자신의 내러티브를 구축하는 죄책감을 가질 수 있다고 생각합니다. 나는 가끔 중요한 질문을 하는 것을 잊는다. 종종, 나는 상호 이익으로 인해 곁길로 가게 될 것입니다.

면접관으로서 제 자신의 실패와 함께, 저는 팀이 의견을 갖고 실제로 누가 우리와 합류할지에 대한 최종 결정권을 갖는 것이 중요하다고 생각합니다. 모든 새로운 팀원은 현재 팀원과 일대일 미니 인터뷰로 인터뷰를 진행합니다. 그것은 초보자가 팀에 합류할 때 모두를 받아들이고 그들에게 직접적인 영향을 미치는 결정에 대해 팀에 약간의 소유권을 부여합니다. 그것은 또한 후보자에게 우리 디지털 마케팅 대행사에 대한 개인적인 소개와 그들이 아마 나에게 묻지 않았을 질문을 할 기회를 제공합니다.

6. 우리는 그 과정을 재미있다

우리의 핵심 가치 중 하나는 장난기입니다. 그것은 재미있는 곳에서 일하고 싶고 우리의 접근 방식에 장난기를 가짐으로써 더 나은 작업을 생산할 수 있다고 믿는 데서 비롯됩니다.

우리의 채용 과정도 재미있습니다. 전화로 저에게 이야기하고 이력서를 보내고 초기 인터뷰를 진행하는 것과 같은 지루한 작업을 수행해야 하지만... 몇 가지 차이점이 있습니다.

모든 직무 사양에서 후보자에게 이력서에 이메일을 보낼 때 케이크나 그런 좋은 점을 뇌물로 보낼 수 있다고 말합니다. 당신 중 더 똑똑한 사람들을 위해 케이크를 이메일로 보낼 수 없다는 것을 알게 될 것입니다. 그것은 경솔한 말이지만, 그것을 받아들이는 후보자들은 우리가 이야기하고 싶은 부류의 사람들입니다.

우리는 "케이크를 이메일로 보내는 방법을 알 수 없지만 여기 사랑스러운 고양이 사진이 있습니다." 에서 "나는 빵을 굽지 못하지만 아빠는 Pret에서 일하고 항상 케이크를 가지고 있습니다. 내가 가져올게요!” 그 사람들은 모두 항상 인터뷰를 했습니다. 일부는 실제로 인터뷰에 케이크를 가져왔습니다.

우리의 스피드 데이트 스타일의 팀 인터뷰는 재미있습니다. 현재 팀은 재미있다고 생각합니다. 처음에는 종종 긴장하지만 모든 후보자들도 재미있었다고 말했습니다.

마지막으로, 너무 자세히 설명하면 망칠 수 있기 때문에 자세히 설명할 수는 없지만 후보자에게 질문을 던집니다. 대답하려면 무언가를 만들어야 합니다. 장난스럽고 예상치 못한 일이며 그들이 어떻게 생각하고 어떻게 반응하는지 엿볼 수 있습니다.

그게 다야. 우리가 디지털 마케팅 대행사에 새로운 사람들을 데려오는 방법에는 많은 움직이는 부분이 있습니다. 그래도 가장 중요한 한 가지를 꼽으라면, 당신의 가치가 무엇인지 알고 모든 사람이 볼 수 있도록 소매에 걸어두는 것입니다.