HubSpot 파트너로 연못을 건너기까지 5개월

보스턴에서 열리는 인바운드 회의에 참석하기까지 5개월이 남았습니다. 좀 더 구체적으로 말하면 Jack Donaghey(일명 Alec Baldwin)가 인생을 바꾸는 연설을 하는 것을 볼 때까지 대략 137일 8시간 5분이 걸립니다. 30 Rock nerdism은 제쳐두고 Boston을 기다릴 수 없습니다! 맨체스터에서 HubSpot 파트너가 된 이후로 우리는 인바운드 방법론을 완전히 수용했으며 전 세계의 다른 채택자들과 어울리기를 고대하고 있습니다.

“누군가 무료 티켓을 얻으려고 하고 있어요.” 당신이 중얼거리는 소리가 들립니다. 그러나 전략적 개발에서 채널 선택에 이르기까지 HubSpot 파트너가 되는 것은 디지털 내에서 우리가 운영하는 방식에 근본적인 영향을 미쳤습니다. 아래에서 방법을 알려드리겠습니다.

  HubSpot 파트너 에이전시와 협력하면 HubSpot 소프트웨어의 기술적 측면을 보완하고 비즈니스를 한 단계 성장시킬 수 있는 매우 효과적인 인바운드 마케팅 캠페인을 도입할 수 있습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 'HubSpot 파트너 대행사와 협력하여 브랜드 성장에 도움이 되는 방법' 블로그를 읽어보세요.

오래된 논리, 결함 있는 결과

저는 여러 회사에서 마케팅 역할을 수행했으며 고정 관념과 의견에 기반한 많은 전략을 보았습니다.

"십대들은 더러워요. 그들은 액체를 씻는 데 관심을 가질 것입니다."

임의의 분석 프레임워크를 기반으로 하는 다른 전략이 있습니다.

"3.5%의 CTR이 필요합니다. 전환은 중요하지 않습니다. 단지 더 많은 현장 트래픽이 필요합니다."

두 접근 방식 모두 작동할 수 있지만 일반적으로 많은 예산과 리소스를 차지합니다. 둘 다 범위가 근시안적이어서 결함이 발생하기 때문입니다.

인바운드 접근 방식의 주요 원칙 중 하나는 접근 방식에 있어 멀리서 바라보고 대상 고객을 중심으로 전략적 고려 사항을 만드는 것입니다. 인바운드는 채찍이 아닌 당근에 관한 것입니다. 당신은 소비자들에게 진정한 가치를 제공하는 흥미로운 콘텐츠를 제공하고, 그들을 전환시키고 당신의 가치를 퍼뜨리기 위해 세상에 보냅니다.

소비자가 무엇을 원하는지, 어떻게 목표로 삼아야 하는지 알지 못하면 이를 달성할 수 없습니다. 이것은 HubSpot 파트너가 되는 것에서 기본적인 학습이 시작되는 곳입니다. 그것은 모두 당신의 페르소나에 관한 것입니다.

잠재고객 알기

페르소나는 일반적인 소비자의 모습과 그들이 생각하는 방식에 대한 프로필입니다. 이는 이전 경험, 분석 데이터, 업계 벤치마크 및 몇 가지 고정관념을 기반으로 해야 합니다. 이것은 당신의 지속적인 마케팅 활동의 성경이 될 것이기 때문에 이것을 길고 열심히 살펴보고 가능한 한 자세하게 작성해야 합니다. 소비자에 대한 심층 프로필을 구축하여 타겟팅 및 전달을 훨씬 더 구체적으로 만들 수 있습니다.

우리는 소비자 내구재와 높은 순 가치 공간 사이에 앉아 있는 한 명의 고객이 있습니다. 유료 소셜 미디어 광고 및 PPC 마케팅 활동을 목표로 삼을 때부터 견고한 위치를 찾는 것이 까다로웠습니다. 이것은 볼륨이 산발적이고 CPL이 유동적인 몇 주 동안에 반영되었습니다.

운 좋게도 우리는 인바운드 마케팅 전문가를 팀에 데려왔고 HubSpot 파트너 지식의 모든 이점을 느낄 수 있었습니다. 우리는 앉아서 입찰 가능한 캠페인에 일부 인바운드 방법론을 주입하는 방법을 알아낼 수 있었습니다. 그 결과 끝없는 키워드 목록보다 더 심도 있고 마지막 클릭 전환보다 더 복잡했습니다. 소비자, 선호도, Facebook에서 PPC, 최종 판매 전화까지의 디지털 활동에 대한 지도였습니다.

결과는 놀랍습니다. 일주일 만에 고품질 리드가 꾸준히 유입되었으며 몇 달 동안 계속되었습니다. 우리는 거대한 청중 세그먼트를 대상으로 하는 분산형에서 약 20,000명의 청중에서 틈새 관심 분야를 찾는 것으로 이동했습니다. 그것이 인바운드의 아름다움입니다. 이 프레임워크는 잠재고객을 타겟팅할 수 있는 레이저 범위를 제공하고 지출 낭비를 줄이며 잘못된 리드에 시간을 덜 낭비하고 더 나은 전환으로 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

마케터와 소비자가 기뻐합니다!

인바운드는 채널 선택 측면에서 매우 포괄적이며 소비자와 마케터에게 훨씬 더 좋은 프로세스입니다. 마케터를 위해 사용할 수 있는 도구의 수가 계속 증가하고 있지만 클라이언트가 채널별로 의미 체계에 집착하는 경우가 너무 많습니다.

물론 그들은 이익이 성공을 판단하는 방법이기 때문에 이익을 내고 싶지만 채널이 저렴하고 (예 : 음성 방송) 처음에는 이익을 증가하더라도 장기적으로 리드의 품질과 회사 평판이 저하됩니다. . 이것은 일부 사람들이 상상하는 것보다 회사에 훨씬 더 큰 영향을 미칩니다. 2015년의 Vision Express를 보십시오. 다중 채널 접근 방식은 마케터에게 가격과 품질을 일치시키고 고객에게 효과적인 것이 무엇인지 찾을 수 있는 자유를 제공하여 장기적으로 더 달성 가능하고 지속 가능한 이익.

소비자의 경우 다중 채널 접근 방식도 더 나은 프로세스입니다. 우리는 모두 이런 스팸 전화를 받습니다.

"안녕 Mr. Ak..akbo....... 성을 발음할 수 없어 죄송합니다. 어쨌든 교통사고를 당하신 것 같습니다."… 발신음...

잘못 알고 있는 직원보다 더 빨리 전화를 끊는 것은 없습니다. 당신은 잠재 소비자가 나쁜 전화를 받거나 고객을 유혹하고 세부 사항과 통화 시간을 묻는 메시지(훌륭한 콘텐츠)를 즐기는 것보다 낫습니까? 인바운드 자동화를 사용하면 이 모든 작업을 수행하고 정보를 점진적으로 얻을 수 있습니다. 회의를 주선할 때쯤이면 성을 발음하고 의미 있는 대화를 시작하고 레퍼토리를 만들 수 있습니다.

우리는 고객 중 한 명을 위해 이 프로세스를 처음부터 구축했으며 리드에서 36%의 전환율과 3000%의 투자 수익을 보았습니다. 즉, 200K 입력, 650만 출력입니다.

이 HubSpot 파트너가 인바운드에 도달하려는 이유

저는 인바운드 마케팅의 이점에 대해 표면적으로만 다루었을 뿐이므로 Inbound 16을 기대하고 있습니다. 영국에서 HubSpot 파트너가 되는 것은 훌륭하지만, 인바운드의 이점을 활용합니다. 우리는 전체 마케팅 스펙트럼에 걸쳐 인바운드의 영향력에 대해 논의하고 탐구하고 싶습니다. Inbound 16은 확실히 그렇게 하기에 가장 좋은 장소인 것 같습니다. 그와 Alec Baldwin... 그리고 랍스터 롤... 그리고 맥주. 우승자.

  HubSpot 파트너 에이전시와 협력하면 HubSpot 소프트웨어의 기술적 측면을 보완하고 비즈니스를 한 단계 성장시킬 수 있는 매우 효과적인 인바운드 마케팅 캠페인을 도입할 수 있습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 'HubSpot 파트너 대행사와 협력하여 브랜드 성장에 도움이 되는 방법' 블로그를 읽어보세요.