2020년 마스터 브랜드 활동
게시 됨: 2019-07-17여성의 평등. LGBTQ 권리. 총기 규제. 도로 안전. 정서적 지원 동물.
오늘날 많은 원인이 있습니다. 일부는 심각하고 일부는 경미하며 모두 가치 가 있습니다.
원천브랜드에는 목적이 필요하며 그 목적은 수익을 높이는 것 이상이어야 합니다.
그러나 어떤 핫 버튼 주제에 참여해야 하는지 또는 어떤 낮은 키 문제가 여전히 청중에게 영향을 미칠지 어떻게 알 수 있습니까?
올바른 행동을 하고 있는 최고의 활동가 브랜드의 사례와 함께 소셜 미디어에서 행동주의 마케팅의 해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 살펴보겠습니다.
먼저 브랜드 행동주의에 대한 간략한 개요입니다.
브랜드 활동이란 무엇입니까?
브랜드 행동주의는 브랜드가 대의에 대한 지지를 표시할 때입니다.
그 원인은 레이더에 잡히지 않고 더 많은 주의가 필요하거나 모든 곳에서 논의될 수 있습니다. 로컬 또는 글로벌일 수 있습니다. 브랜드의 청중이나 직원에게 영향을 미칠 수 있습니다.
브랜드는 프라이드 퍼레이드와 같은 커뮤니티 이벤트를 후원할 수 있습니다. 쿠키, 티셔츠 또는 한정판 제품과 같은 대의를 주제로 한 상품을 만들 수 있습니다. 그들은 이벤트를 주최하거나 기부금을 1달러 단위로 일치시키거나 새로운 해시태그를 만들 수 있습니다.
문제는 일부 브랜드는 예를 들어 프라이드 월(Pride Month)과 같이 이유가 유행할 때만 표시된다는 것입니다. 이것은 진정한 지원이 아닙니다. 기간 한정 지원입니다. 실제로 대의에 대한 관심과 후원을 보여주는 대신 돈을 벌기 위한 경우가 많습니다.
브랜드 행동주의는 실패합니다.
2020년 진짜 vs. 가짜 브랜드 운동
최고의 활동가 브랜드는 사회 의식이 있는 사회를 이용하고 이용하기 위해 활동가인 척하지 않습니다. 그것은 진정성이 있거나 존경할 만하지 않으며, 단기적으로는 효과가 있을지 모르지만 장기적으로는 면전에서 폭발할 수 있습니다.
당신이 절망적일 때 다른 사람들이 그것을 어떻게 느낄 수 있는지 아십니까? 가짜 지원도 마찬가지입니다. 소비자는 당신이 진정성이 있는 때와 단지 쇼를 하고 있는 때를 알고 있습니다.
진정으로 명분을 뒤쫓을 수 없다면 전혀 뒤처지지 마십시오.
당신이 믿고 적극적으로 참여할 수 있는 원인을 찾을 때까지 기다리십시오. 피상적인 지원은 원하지 않습니다.
어떤 명분이나 커뮤니티도 관심을 받기를 원하지 않습니다. 왜냐하면 그렇게 하는 것이 유행이기 때문입니다. 행동주의가 아니라 착취라고 합니다.
서포터가 된다는 것은 돈을 벌든 못 벌든 항상 서포터가 되는 것입니다. 금전적 이득이 따르지 않을 때에도 행동가가 되어야 합니다. 행동주의는 때때로 조용하고 절제되어 있습니다.
2020년 소셜 미디어 브랜드 활동에서 승리하는 12가지 방법
소셜 미디어는 귀하의 활동을 청중과 소통하기 위한 환상적인 도구입니다. 당신이 동의 하지 않을 때 , 특히 누군가가 당신이 실제로 지지하지 않는 명분을 홍보하기 위해 공개적으로 당신의 브랜드 이름을 사용하는 경우에 소리칠 수도 있습니다.
원천
2020년에 진정한 브랜드 행동주의를 마스터하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 매일 뒤처질 수 있는 원인을 찾으십시오.
일부 브랜드는 특정 원인에 호소하는 제품이나 서비스를 만듭니다. 때때로 활동가가 되는 대신, 그들은 단순히 회사의 일부이기 때문에 정상적인 브랜딩에 자신의 노력을 통합할 수 있습니다.
Herbal Essences는 Cruelty-free 브랜드로 다음과 같이 합니다.
Nike 도 이 작업을 보다 일반적인 방식으로 수행합니다. 그 원인은 위대함, 건강 및 불가능하다고 생각하지 못한 일을 하는 것입니다. 회사의 모든 부분과 소셜 미디어에 게시하는 모든 콘텐츠와 연결되어 있습니다. Instagram 프로필에서 태그라인을 확인하세요.
그들은 모든 성별의 운동 선수를 지원하지만 때때로 여성 운동 선수에 중점을 둡니다.
2) 특정 커뮤니티와 관련된 원인을 탐색합니다.
"귀하의 커뮤니티"는 대상 청중 및/또는 지역 커뮤니티가 될 수 있습니다. 또한 누구를 고객으로 맞이하고 싶은지 생각해 보십시오. 더 많은 여성 고객, 더 많은 노인, 더 많은 장애인을 원하십니까? 그들을 지원하는 원인을 찾은 다음 일년 내내 활동을 유지하십시오.
Airbnb 는 열대 우림에 친환경 주택을 만든 호스트 중 한 명에 대한 IGTV 비디오 를 만들었습니다.
이것은 Airbnb가 뒤처지는 완벽한 유형입니다. 여행 및 에어비앤비의 제안과 환경 의식을 전문적으로 결합합니다. 또한 밀레니얼 세대 는 친환경적 이며 여행을 자주 하기 때문에 특히 해당 인구 통계에 어필할 것입니다.
3) 가정과 가까운 원인을 홍보하십시오.
귀하의 브랜드는 구체적으로 무엇에 의해 영향을 받습니까? 고객, 직원 또는 둘 다 누구입니까? 어떻게 그것을 널리 퍼진 원인과 결합할 수 있습니까?
Lyft는 Twitter에서 이 작업을 완벽하게 수행했습니다.
또한 이 트윗의 좋은 점은 다른 많은 브랜드가 프라이드의 달 이후 행동주의에서 소셜 미디어 휴식을 취한 7월 1일에 게시되었다는 것입니다.
요점은 브랜드와 그들의 행동주의가 상호 배타적일 필요는 없다는 것입니다. 가장 훌륭하고 믿을 수 있는 행동주의는 브랜드가 하는 일과 브랜드가 지지하는 바를 결합합니다.
4) 모든 인간이 관심을 갖는 원인을 선택하십시오.
홍보해야 하는 이유가 확실하지 않습니까? 광범위한 것을 선택하십시오. 다음과 같이 논쟁하는 것은 꽤 어렵습니다.
5) 때때로 행동주의자가 되지 마십시오.
크리스마스에 다른 사람에게 친절하고 사려 깊은 선물을 주기 쉬운 것처럼 유행할 때는 명분을 가지고 참여하기 쉽습니다.
그러나 당신의 브랜드가 올해의 나머지 기간을 알지 못한다면, 당신이 옳은 일을 할 때 누가 신경을 쓰겠습니까?
브랜드 행동주의 못된 목록에 자신을 넣지 마십시오. 대신 고객과 장기적인 관계를 구축하고 뒤처지는 원인을 만드십시오.
Pantene은 이것의 훌륭한 예입니다. 그들의 트위터 계정 을 살펴보자 . 프라이드의 달이기도 하고 LGBTQ 커뮤니티에서 아름다움을 홍보하는 것은 일리 있는 전략이기 때문에 처음에는 6월에 활동가가 되기가 쉬워 보입니다.
나는 그들이 그 해의 나머지 기간에도 똑같이 활동했는지 궁금했습니다. 이 대의나 어떤 대의에서든 말이죠. 그래서 스크롤을 내렸습니다.
5월에 그들은 Search Human Equalizer를 의미하는 SHE Chrome 확장 프로그램을 홍보했습니다.
이제 Instagram 프로필에 영구적으로 표시되는 Instagram 스토리는 이 확장 프로그램의 기능을 설명했습니다.
실전이 아닐 때는 이해하기가 조금 어려우니 예시를 들어보겠습니다. Safari의 Google에서 "위대한 작가"를 검색했습니다. 결과는 다음과 같습니다.
SHE 확장을 설치한 후 검색한 결과는 다음과 같습니다.
이제 이미지 결과와 페이지 결과 모두에 여성 작가가 있습니다.
이것은 훌륭합니다. Pantene은 혁신적일 뿐만 아니라 Pride의 달 외의 원인을 지지하는 것으로 입증되었습니다. ( 당신은 계속 스크롤 할 수 있습니다. 그들은 여러 가지 원인에 대한 빈번한 지지자이며 그들의 지원은 많은 언론 보도를 얻습니다. )
게다가 인터랙티브합니다. 목표가 사람들의 참여를 독려하는 것이라면 참여할 수 있는 방법을 제공하십시오.
7) 쓸데없는 일을 하라.
National Single Parents Day를 위해 Yoplait은 무료 식료품을 계산대에서 무료로 제공하여 한부모 부모를 놀라게 했습니다. 그들은 이것이 부모와 자녀에게 미치는 영향을 보여주기 위해 비디오를 만들었습니다 .
감동적이고 진심이 느껴지며, 어떤 대의를 지원하려면 주는 것( 필요 이상으로 주는 것 )이 필수라는 것을 상기시켜줍니다.
스타벅스 도 6월 한 달 동안 Born This Way Foundation 기부금 을 매칭하여 최대 25만 달러를 아낌없이 기부했습니다.
8) 실제로 유용한 일을 하십시오.
Yoplait의 식료품 경품의 가장 좋은 점은 부모에게 매우 유용하다는 것입니다. Tide는 이동식 세탁소의 도움으로 옷을 무료로 세탁할 때도 비슷한 일을 했습니다.
그들의 Load of Hope 프로그램은 재난 발생 후 혼돈 속에 살고 있는 가족과 개인에게 깨끗한 세탁물을 제공하기 위해 허리케인 카트리나 이후 운영되어 왔습니다.
9) 다른 선행 회사와 팀을 구성하십시오.
다른 대의나 조직과 협력할 수 있을 때 메시지로 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다. Procter & Gamble은 TerraCycle 과 협력하여 면도날과 같은 사용한 미용 제품 부품을 재활용합니다.
P&G의 Facebook 을 통해서도 살펴볼 가치가 있습니다. 그들은 많은 원인을 제공하고 단순히 "이봐, 우리는 이것을 지원합니다"라고 말하는 것 이상입니다. 그들은 또한 인플루언서와 팀을 이루어 양질의 비디오를 만들고 이벤트에 나타납니다.
10) 다른 모든 브랜드가 하는 것을 하지 마십시오.
오, 프라이드를 기념하기 위해 로고를 무지개로 바꾸셨나요? 10월입니다. 이제 유방암 인식을 위한 로고가 분홍색이 되었습니까?
이봐, 당신이 그 대의를 위해 진정으로 많은 지원을 제공한다면 그것은 괜찮지만, 그것이 당신이 하고 있는 유일한 노력이라면 귀찮게 하지 마십시오.
11) 비록 그것이 고객에게 반대하는 것을 의미하더라도 당신이 믿는 것을 옹호하십시오.
Ben & Jerry's는 LGBTQ의 권리와 결혼을 지원하는 데 큰 역할을 했습니다. 먼저 인기 있는 아이스크림 맛 중 하나의 이름을 변경했습니다.
그러다가 호주가 동성 결혼을 합법화하지 않는다는 사실을 알았을 때 호주 상점에서 같은 맛의 두 스푼을 팔지 않았습니다 .
분명히, 당신은 Ben이나 Jerry를 망치고 싶지 않습니다.
그러나 한 가지 참고 사항: Ben & Jerry's는 이 상황을 잘 처리했지만 잘 계획되고 신중했기 때문입니다.
뜨거운 버튼 토론에 너무 빨리 뛰어들고 싶지 않습니다. 당신은 여전히 전문 브랜드이고 당신의 행동과 반응은 그것을 대표해야 합니다. 당신은 사람들을 모욕하거나 기분을 상하게 하는 것을 끝내고 싶지 않습니다.
12) 어떤 이유로는 "아니오"라고 말하는 것은 괜찮습니다.
귀하는 귀하에게 중요하지만 최우선 순위가 아닌 다른 원인을 제외할 수 있는 조치를 취하기 원하는 것을 결정해야 합니다. 괜찮아요. 여러 가지에 반쯤 전념하는 것보다 한 가지 원인에 올인하는 것이 좋습니다.
당신이 열정을 유지할 수 있는 것은 무엇입니까? 거기에 초점을 맞추십시오.
그렇다면 2020년 브랜드 활동에 대한 최종 평결은 무엇입니까?
선택할 수 있는 100만 가지 원인과 참여 방법의 10배에 달하는 다양한 방법이 있습니다. 자신을 가늘게 퍼뜨리는 대신, 당신을 되돌리는 원인에 대해 많은 생각을 하십시오. 회사에 합리적이고( 예산이 적은 스타트업은 기부금을 따라잡을 수 없음 ) 청중을 감동시키고 참여시킬 수 있는 지원 방법을 찾으십시오.
2020년 소셜 미디어 브랜드 행동주의 의 가장 큰 장점은 작업하는 예산에 관계없이 소문을 퍼뜨릴 수 있다는 것입니다.
