비즈니스 성공을 위한 마케팅의 7P를 사용하는 방법

사업을 시작하면 시간의 자유와 원하는 일을 할 수 있는 기회가 주어집니다. 많은 경우에 회사를 설립하면 세상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 이미 시작했다면 대부분의 비즈니스 과제를 이미 경험한 것입니다. 많은 기업가들은 자금 부족, 고객 부족, 더 나은 정의가 필요한 제품으로 어려움을 겪습니다.

다행히도 작동하고 시간의 시험을 견뎌낸 비즈니스 이론과 모델이 있습니다. 많은 마케팅 이론이 있지만 마케팅의 7P는 모든 비즈니스에서 가장 중요한 것 중 일부입니다. 이러한 원칙은 규모와 산업에 관계없이 모든 비즈니스에 적용할 수 있으며 소규모 단독 기업을 큰 성공으로 이끕니다.

7P를 각각 자세히 살펴보고 이를 어떻게 사용하여 번창하는 비즈니스를 구축할 수 있는지 설명하겠습니다.

1. 제품

마케팅 믹스의 첫 번째 "P"는 제품이며 비즈니스의 상품이나 서비스를 나타냅니다. 제품이나 서비스는 시장에 적합해야 자연스러운 공급 및 수요 사슬이 만들어집니다. 이것은 소비자가 당신의 제품을 찾게 만드는 근본적인 경제 개념입니다.

고객은 일반적으로 제품이나 서비스가 고객에게 혜택을 줄 수 있는 방법을 염두에 두고 있습니다. 평범한 구매자를 충성도 높은 고객으로 만들려면 항상 타겟이 누구인지 이해해야 합니다. 타겟 고객이 저렴한 가격을 우선시한다면 제품이 합리적인지 확인하십시오. 당신이 Apple처럼 프리미엄 제품 판매에 집중한다면, 당신의 상품이 고품질인지 확인하십시오.

마케팅 믹스의 이 부분을 활용하는 또 다른 방법은 "제품 사고 방식"을 키우는 것입니다. 고객 서비스나 마케팅이 아무리 우수하더라도 제품의 표준이 평균 이하이면 경쟁업체가 목표 시장을 급습할 것으로 예상할 수 있습니다. 개발에 투자하면 나머지는 제품 품질이 알아서 합니다.

2. 장소

장소는 귀하의 제품 또는 서비스를 판매하는 데 사용되는 유통 경로를 나타냅니다. 창고, 실제 상점, 전자 상거래 상점 또는 클라우드 기반 플랫폼이 될 수 있습니다.

상점을 설정하기 전에 항상 제품을 살펴보고 어떤 채널이 목표 시장에 효과적으로 도달할 수 있는지 이해하십시오. 예를 들어, 온라인으로 제품을 판매하는 경우 오프라인 매장에서 판매하는 것과 다른 유통 채널을 사용해야 합니다. 실제 또는 온라인 상점도 청중이 액세스할 수 있어야 합니다.

비즈니스 위치를 고려할 때 다음과 같은 질문을 해야 합니다.

• 고객이 내 제품이나 서비스를 어디에서 찾을까요?
• 내 매장에서 마케팅을 통해 더 많은 수익을 올릴 수 있습니까? 아니면 Amazon 또는 eBay와 같은 최고의 전자 상거래 웹 사이트를 사용해야 합니까?
• 경쟁업체는 어떤 채널을 사용하고 있습니까?

3. 가격

가격은 제품 또는 서비스에 대해 청구하는 금액입니다. 고객이 인식하는 가치를 반영해야 하며 더 많은 구매자를 유치할 수 있는 경쟁력이 있어야 합니다. 여기서 가장 중요한 단어가 감지됩니다. 예를 들어, 롤스로이스는 성능으로 잘 알려져 있지 않지만 지위를 상징하는 정교한 자동차를 판매합니다.

다음은 브랜드 성공에 도움이 되는 몇 가지 가격 전략입니다.

• 더 높은 품질의 제품에 대한 인상을 주기 위해 경쟁자보다 더 많이 청구하십시오.
• 경쟁사와 유사하게 제품의 가격을 책정하고 그들이 갖고 있지 않은 기능이나 이점을 추가하십시오.
• 제품의 기본 가격을 높여 고객이 번들 및 프로모션을 구매하도록 유도하세요.

이러한 가격 책정 전략이 효과가 있는 것으로 입증되었지만 실제로 모든 상황에 맞는 솔루션은 없습니다. 다양한 가격대를 테스트하고 시장 조사를 통해 귀하의 비즈니스와 제품에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하십시오.

4. 프로모션

판촉에는 목표 시장과 소통하기 위해 사용하는 모든 마케팅 활동이 포함됩니다. 여기에는 광고, 디지털 마케팅, 홍보 및 TV 광고 및 광고판과 같은 보다 전통적인 방법이 포함될 수 있습니다. 많은 기업이 최소한 한 가지 유형의 판촉을 적용하지만 일부는 4가지를 모두 사용합니다.

Sidepost의 이사인 Phi Dang에 따르면 선택한 마케팅 유형은 대상 고객에게 도달하고 연결할 수 있는 방법에 따라 다릅니다. “새로운 제품이나 서비스의 경우 다양한 판촉 유형을 사용하여 가장 광범위한 청중에게 다가가는 것이 좋습니다. 홈 서비스는 매우 온라인 기반 산업이기 때문에 우리는 개인적으로 디지털 마케팅에 투자했습니다.”

비즈니스에 이러한 채널을 사용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 타겟 고객에게 다가갈 때 채널을 극대화하기 위해 사용할 채널을 숙지하십시오.
• 항상 시장에서 귀하의 위치를 ​​면밀히 조사하십시오. 고객이 경쟁자보다 귀하를 선택하는 이유를 알아보십시오.
• 타겟 고객을 파악하고 개인화된 마케팅으로 이동하십시오.
• 판촉은 일방통행이 아니므로 항상 응답을 테스트하고 필요에 따라 전략을 조정하십시오.

5. 물리적 증거

물리적 증거에는 로고, 웹사이트 및 마케팅 자료와 같이 비즈니스를 마케팅하는 데 사용되는 유형의 요소가 포함됩니다. 고객이 판매 유입경로를 통과할 때 잊지 못할 경험을 제공하는 것은 필수적입니다. 이를 통해 고객이 인지도에서 구매로 훨씬 원활하게 전환할 수 있습니다.

마케팅 믹스의 이 부분에는 2가지 기본 형식이 있습니다. 영수증, 추적 정보 및 송장을 포함하는 거래의 물리적 증거. 다른 형식은 존재 증명입니다. 매우 시각적이며 회사의 실제 매장, 소셜 미디어 채널, 웹사이트 및 로고로 구성될 수 있습니다.

회사 마케팅 믹스의 이 섹션을 조사할 때 항상 이러한 요소가 전문적이고 브랜드 아이덴티티와 일치하는지 확인하십시오.

6. 사람들

마케팅 믹스에서 이 요소에는 브랜드 또는 제품에 관련된 모든 사람이 포함됩니다. 이것은 초급 직원 및 고객의 CEO가 될 수 있습니다. 좋은 제품, 강력한 소셜 미디어 존재, 기억에 남는 브랜드를 만드는 것은 적합한 사람을 모집하지 않는다면 아무 소용이 없습니다. 비즈니스 소유자는 회사 문화에 참여하고 조직에 가치를 더할 직원을 고용해야 합니다.

팀에 적합한 사람을 유치하려면 회사의 비전을 파악하고 이를 잠재적인 직원에게 전달하십시오. 적절한 커뮤니케이션과 매력적인 보상 및 혜택은 최고의 인재를 고용하고 유지하는 확실한 방법입니다. 영국의 스토리지 회사인 Henfield에 따르면 효율적인 프로세스는 "모든 사람이 언제 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 계획된" 프로세스입니다.

7. 프로세스

마케팅 믹스의 마지막 "P"는 프로세스입니다. 이것은 제품이나 서비스를 생산하고 전달하는 데 사용하는 시스템과 절차를 나타냅니다. 예를 들어, 실제 상품을 판매하는 비즈니스는 주문을 받고, 제품을 배송하고, 반품을 처리하는 프로세스가 필요합니다. 서비스 기반 비즈니스는 약속을 잡고, 서비스를 제공하고, 고객이 사이트를 방문하면 고객과 소통하는 프로세스가 필요합니다.

비즈니스 프로세스는 고객에게만 영향을 미치는 것이 아닙니다. 팀에도 영향을 미칩니다. 비즈니스 프로세스를 조사할 때 다음 질문에 답하십시오.

• 주요 유통 채널에 비용 효율적인 물류가 있습니까?
• 중요한 시기에 타사 소매업체에서 제품이 소진될 가능성이 높습니까?
• 회사 직원이 지치지 않고 바쁜 시간을 보낼 수 있습니까? 아니면 더 많은 사람을 고용해야합니까?

마케팅 믹스의 모든 측면은 회사의 성공을 위한 빌딩 블록입니다. 이러한 요소는 목표 시장에 도달하고 이익을 극대화하며 회사의 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 성장에 어려움을 겪고 있다면 이러한 원칙을 마케팅 전략에 구현하고 비즈니스가 도약하는 모습을 보십시오.