Come utilizzare le 7 P del marketing per il successo aziendale

Costruire un business ti dà libertà di tempo e l'opportunità di lavorare su ciò che ti piace. La creazione di un'azienda, in molti casi, consente anche di avere un impatto positivo nel mondo. Tuttavia, se ne hai già avviato uno, hai già sperimentato le sfide aziendali che la maggior parte delle persone deve affrontare. Molti imprenditori lottano con la mancanza di fondi, la mancanza di clienti e un prodotto che deve essere definito meglio.

Fortunatamente esistono teorie e modelli di business che funzionano e hanno resistito alla prova del tempo. Esistono molte teorie di marketing, ma le 7 P del marketing sono tra le più importanti per qualsiasi azienda. Questi principi possono essere applicati ad aziende di qualsiasi dimensione e in qualsiasi settore, portando le piccole imprese individuali verso grandi successi.

Esaminiamo in dettaglio ciascuna delle 7 P e spieghiamo come utilizzarle per creare un'attività fiorente.

1. Prodotto

La prima "P" nel marketing mix è il prodotto, che si riferisce ai beni o ai servizi della tua azienda. Il tuo prodotto o servizio deve essere adatto al mercato, creando una catena di domanda e offerta naturale. Questo è un concetto economico fondamentale che spinge i consumatori a cercare il tuo prodotto.

I clienti di solito hanno in mente una cosa: in che modo il tuo prodotto o servizio può avvantaggiarli. Per trasformare il tuo acquirente medio in un cliente fedele, capisci sempre a chi ti rivolgi. Se il tuo cliente mirato dà la priorità ai prezzi bassi, assicurati che il tuo prodotto sia conveniente. Se sei come Apple e ti concentri sulla vendita di prodotti premium, assicurati che i tuoi prodotti siano di alta qualità.

Un altro modo per sfruttare questa parte del marketing mix è sviluppare una "mentalità del prodotto". Non importa quanto sia buono il tuo servizio clienti o il tuo marketing, se il tuo prodotto ha standard al di sotto della media, puoi aspettarti che un concorrente raggiunga il tuo mercato di riferimento. Investi nello sviluppo e la qualità del prodotto si occuperà del resto.

2. Luogo

Il luogo si riferisce ai canali di distribuzione utilizzati per vendere i tuoi prodotti o servizi. Potrebbe trattarsi di un magazzino, un negozio fisico, un negozio di e-commerce o una piattaforma basata su cloud.

Prima di aprire un negozio, esamina sempre i tuoi prodotti e capisci quali canali ti aiuteranno efficacemente a raggiungere il tuo mercato di riferimento. Ad esempio, se vendi un prodotto online, dovrai utilizzare un canale di distribuzione diverso rispetto alla vendita in un negozio fisico. Anche il tuo negozio fisico o online deve essere accessibile al pubblico.

Ecco le domande da porsi quando si considera la posizione della propria attività:

• Dove cercheranno i clienti i miei prodotti o servizi?
• Guadagnerò di più dal marketing nel mio negozio o dovrò utilizzare i migliori siti di e-commerce come Amazon o eBay?
• Quali canali utilizzano i miei concorrenti?

3. Prezzo

Il prezzo è l'importo che addebiti per il tuo prodotto o servizio. Dovrebbe riflettere il valore percepito dal cliente ed essere competitivo per attirare più acquirenti. La parola più importante qui è percepita. Rolls Royce, ad esempio, vende auto squisite non note per le loro prestazioni, ma per il loro status symbol.

Ecco alcune strategie di prezzo per aiutare il tuo marchio ad avere successo:

• Carica più dei tuoi concorrenti per creare l'impressione di un'offerta di qualità superiore.
• Valuta i tuoi prodotti in modo simile alla concorrenza e aggiungi funzionalità o vantaggi che non hanno.
• Aumenta i prezzi base dei tuoi prodotti per invogliare i clienti ad acquistare pacchetti e promozioni.

Sebbene queste strategie di prezzo abbiano dimostrato di funzionare, non esiste davvero una soluzione valida per tutti. Scopri cosa si adatta meglio alla tua attività e al tuo prodotto testando diversi punti di prezzo e attraverso ricerche di mercato.

4. Promozione

La promozione include tutte le attività di marketing che utilizzi per comunicare con il tuo mercato di riferimento. Ciò può includere pubblicità, marketing digitale, pubbliche relazioni e metodi più tradizionali come spot televisivi e cartelloni pubblicitari. Molte aziende applicano almeno un tipo di promozione, sebbene alcune utilizzino un mix di tutti e quattro.

Secondo Phi Dang, direttore di Sidepost, il tipo di marketing scelto dipende da come puoi raggiungere e connetterti con il tuo pubblico di destinazione. "Per un nuovo prodotto o servizio, consiglierei di utilizzare un mix di tipi di promozione per raggiungere il pubblico più ampio. Abbiamo investito personalmente nel marketing digitale, poiché i servizi per la casa sono un settore molto basato sull'online".

Ecco come puoi utilizzare questi canali per la tua attività:

• Acquisisci familiarità con i canali che utilizzerai per massimizzarli quando raggiungi il tuo pubblico di destinazione.
• Controlla sempre la tua posizione sul mercato: scopri perché i tuoi clienti scelgono te rispetto alla concorrenza
• Conosci il tuo pubblico di destinazione e passa al marketing personalizzato.
• La promozione non è una strada a senso unico, quindi verifica sempre le risposte e adatta le tue strategie secondo necessità.

5. Prove fisiche

Le prove fisiche includono gli elementi tangibili utilizzati per commercializzare la tua attività, come il logo, il sito Web e i materiali di marketing. Creare un'esperienza indimenticabile per i tuoi clienti quando passano attraverso il tuo funnel di vendita è essenziale. Ciò può rendere il passaggio dalla consapevolezza all'acquisto molto più agevole per i clienti.

Questa parte del marketing mix ha 2 forme principali: prova fisica di una transazione, che include ricevute, informazioni di tracciabilità e fatture. L'altra forma è la Prova dell'Esistenza. È altamente visivo e può essere costituito dal negozio fisico, dai canali dei social media, dal sito Web e dal logo della tua azienda.

Quando esamini questa sezione del marketing mix della tua azienda, assicurati sempre che questi elementi siano professionali e coerenti con l'identità del tuo marchio.

6. Persone

Nel marketing mix, questo elemento include tutti coloro che sono coinvolti nel marchio o nel prodotto. Questo potrebbe essere il tuo CEO per i dipendenti e i clienti entry-level. Creare un buon prodotto, una forte presenza sui social media e un marchio memorabile non serve se non stai reclutando le persone giuste. In qualità di imprenditore, devi assumere dipendenti che si impegnino nella cultura aziendale e aggiungano valore alla tua organizzazione.

Per attirare le persone giuste per il tuo team, conosci la visione della tua azienda e comunicalo ai potenziali assunti. Una comunicazione adeguata e compensi e vantaggi interessanti sono modi sicuri per assumere e trattenere i migliori talenti. Secondo Henfield, una società di stoccaggio del Regno Unito, un processo efficiente è stato "programmato, in modo che tutti sappiano cosa deve essere fatto e quando".

7. Processo

L'ultima "P" nel marketing mix è il processo. Questo si riferisce ai sistemi e alle procedure che utilizzi per produrre e fornire i tuoi prodotti o servizi. Ad esempio, un'azienda che vende beni fisici avrà bisogno di un processo per prendere ordini, spedire prodotti e gestire i resi. Un'azienda basata sui servizi avrà bisogno di un processo per prendere appuntamenti, fornire il servizio e interagire con i clienti una volta che accedono al tuo sito.

Il tuo processo aziendale non riguarda solo i tuoi clienti. Colpisce anche la tua squadra. Quando esamini i tuoi processi aziendali, poniti queste domande:

• Disponiamo di una logistica efficiente in termini di costi nel principale canale di distribuzione?
• C'è un'alta possibilità che i nostri rivenditori di terze parti possano rimanere senza prodotti in momenti critici?
• Il personale dell'azienda può coprire le ore di punta senza essere esaurito o dobbiamo assumere più persone?

Ogni aspetto del marketing mix è un elemento costitutivo del successo della tua azienda. Questi elementi possono aiutarti a raggiungere il tuo mercato di riferimento, massimizzare i profitti e raggiungere gli obiettivi della tua azienda. Se stai lottando con la crescita, implementa questi principi nella tua strategia di marketing e fai decollare la tua attività.