풀 앤 푸시 마케팅 전략의 차이점

1. 그렇다면 푸시스루 판매 전략은 무엇입니까?
2. 푸시스루 판매 전략은 언제 사용합니까?
3. 푸시는 풀 전략의 다음 단계입니까?
4. 푸시스루 전략에 사용할 전술
5. 푸시스루 판매 전략을 수립하는 방법
6. 모든 것을 하나로 모으자

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Hubspot 이메일 마케팅 - 마케팅 자동화 플랫폼
4. MailerLite - 랜딩 페이지 빌더
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

판촉 전략은 모든 마케팅 계획의 필수 구성 요소입니다. 당신이 세계 최고의 제품이나 서비스를 가지고 있더라도 그것을 홍보할 올바른 전략을 선택하지 않으면 아무도 그것을 사용할 수 없습니다. 이러한 전략은 대략 푸시스루 전략, 풀스루 전략 및 이 둘의 혼합의 세 가지 기본 유형으로 나눌 수 있습니다.

푸시 마케팅에서 공급자는 제품이나 서비스를 소비자에게 "푸시"하지만 풀 전략은 잠재 고객이 이러한 제품이나 서비스를 찾는 이유와 방법을 만드는 데 중점을 둡니다.

풀 마케팅 전략은 의심할 여지 없이 구매자 여정의 다양한 단계에서 잠재 고객을 유인하는 데 탁월합니다. 특히 솔루션을 찾아야 할 필요성을 이미 깨달았다면 더욱 그렇습니다.

그러나 아직 자신의 문제를 인식하지 못하는 잠재 고객은 어떻습니까? 또는 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있는 운이 좋았지만 사람들은 이에 대해 조사하는 방법을 모릅니다.

그렇기 때문에 성공적인 마케터는 제품에 필요한 모든 고객의 관심을 끌기 위해 푸시 및 풀 마케팅 전략을 모두 사용하는 것을 선호합니다.

이전에 pull-through 전술에 대해 이미 논의했으므로 푸시 마케팅에 대해서도 더 자세히 살펴보겠습니다.

그렇다면 푸시 스루 판매 전략은 무엇입니까?

위에서 언급했듯이 푸시 마케팅은 잠재 고객에게 제품을 제공하는 것입니다. 푸시스루 판매에는 다음이 포함됩니다.

• 다이렉트 메일
• 콜드 콜 및 SMS 마케팅
• 모바일 앱 알림
• TV 및 라디오 광고
• 무역 박람회, 쇼룸 및 컨퍼런스 프로모션
• 유료 Google Ads, 소셜 미디어 광고.

푸시스루 판매 전략은 언제 사용합니까?

새로운 사업을 시작할 때 가만히 앉아서 고객이 마법처럼 당신을 찾아주기만을 바랄 수는 없습니다. 물론 청중에게 제품을 제공하기 위해 더 적극적이고 최선을 다해야 합니다. 푸시 전략은 또한 제품에 대한 판매 촉진 및 소매 시장을 개발하고 추가 수요를 창출하는 데 사용해야 합니다.

푸시는 풀 전략의 다음 단계입니까?

예 및 아니오. 모든 비즈니스가 다르기 때문에 판매 및 마케팅에 대한 통일된 접근 방식은 없습니다. 올바른 방법으로 올바른 청중에게 다가가려면 다양한 전술을 사용해야 합니다.

크기가 중요할 때.

소규모 회사는 대부분 풀 마케팅 전략을 선호합니다. 더 큰 기업은 푸시 마케팅과 이 두 가지를 혼합하여 사용할 가능성이 높습니다. 그러한 선택은 설명하기 어렵지 않습니다. 회사가 클수록 더 많은 예산이 있습니다.

다시 질문으로 돌아와서 푸시 전략이 풀 마케팅 전략의 다음 단계라면 다음 예를 살펴보겠습니다.

1. 먼저 밀고 당기기

새로운 휴대전화 회사를 설립했다고 상상해 보십시오. 당신은 새롭고 알려지지 않았기 때문에 당신의 우선 순위는 시장에 자신을 소개하고 잠재 고객에게 당신의 존재를 알리는 것입니다. 청중에게 정보를 제공하려면 TV, 라디오 및 빌보드 광고와 같은 푸시 마케팅 전술을 사용해야 합니다.

일단 사람들이 필요를 파악하면 풀스루 판매 전략이 빛을 발합니다. 사람들이 정보를 검색하는 동안 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다. 이 목표를 달성하려면 신뢰할 수 있는 콘텐츠와 명확한 클릭 유도문안으로 사용자 친화적인 웹사이트를 유지하고 검색 엔진에 최적화해야 합니다. 또한 그레이트 풀 마케팅 전략에는 소셜 미디어의 가치 있는 콘텐츠가 포함됩니다.

2. 먼저 당기고 밀기

이제 당신이 웨딩 사진 작가라고 상상해보십시오. 블로그, 웹사이트, 그리고 사람들이 당신의 작품을 볼 수 있는 소셜 미디어 프로필(풀 마케팅 전략)이 있습니다. 올해 당신은 결혼 박람회에 부스를 마련하고 결혼할 커플에게 서비스를 "밀어 넣기"로 결정했습니다. 또한 예비 신부 목록을 받아 할인이 포함된 엽서를 보낼 수도 있습니다. 이것이 푸시 마케팅의 예입니다.

3. 푸시 마케팅은 풀 마케팅 전략의 다음 단계입니다.

소규모 B2B 회사는 푸시 마케팅보다 풀 마케팅을 선호합니다. 그러나 퍼널을 통해 리드를 이동시키기 위해 3개의 교육 이메일마다 하나의 프로모션 이메일(예: 데모 요청)을 보내려고 할 수 있습니다.

일반적으로 풀 마케팅 전략은 고객과의 신뢰와 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그래서 요즘 구매자들이 거래 상대를 믿고 싶을 때 풀 마케팅이 중요합니다. 그러나 사람들의 행동을 자극하려면 여전히 푸시 마케팅을 사용해야 합니다.

푸시스루 전략에 사용할 전술

영업에서 푸시 마케팅이 필요하다는 결론을 내렸으니 어떤 전술을 사용해야 하는지 알아보겠습니다.

• 개인 및 직접 판매

영업 담당자가 고객의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 이러한 요구 사항을 충족하는 솔루션을 제시하고 잠재 고객이 구매를 하도록 설득하는 일대일 커뮤니케이션입니다.

개인 판매는 종종 대면 회의, 전화 또는 채팅 대화 및 기타 새로운 기술을 통해 발생합니다. 귀하의 개인 판매를 더 높은 수준으로 끌어올리려면 귀하 또는 귀하의 영업 담당자는 다음을 수행해야 합니다. b) 올바른 질문을 하는 방법을 안다. c) 고객의 우려 사항을 해결할 수 있습니다. d) 설득하는 능력이 있다.

• 네트워크 및 파트너 배포

리소스로 도달할 수 없는 고객에게 판매할 신뢰할 수 있는 파트너(리셀러 및 유통업체)를 찾으십시오.

• 콜드 콜 및 이메일

오늘날의 기술 시대에 콜드 콜은 유행이 아니었습니까? 그러나 많은 성공적인 판매 및 마케팅 전문가는 콜드 콜이 여전히 판매 촉진 전략에 포함될 자격이 있다고 말합니다.

콜드 콜이 실제로 효과가 있도록 하려면 숙련된 영업 사원을 고용하고 교육 기술을 사용하고 잠재 고객의 응답을 분석하여 콜드 콜의 품질을 개선하십시오.

이메일 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하는 데에도 필수적입니다. 이메일에 대한 응답을 항상 받고 싶다면 이 게시물을 읽어보세요.

• 이벤트

귀하의 산업과 관련된 이벤트(컨퍼런스, 무역 박람회, 전시회)에 참석하십시오.

• 특별 제공

귀하의 제품이 너무 훌륭해서 할인을 제공할 필요도 없다고 생각하면 판매 기회를 잃을 수 있습니다. 경쟁자는 고객의 약점을 알고 특별 제안과 매력적인 가격을 가지고 있기 때문에 당신보다 더 많은 수량을 판매할 수 있습니다.

• 추천

추천인을 요청하는 것은 문제가 없습니다. 또는 "소개"라고 부르겠습니다. 아마도 당신은 잠재 고객을 고객으로 전환하지 않을 것입니다. 그러나 잠재 고객의 지인이나 동료(잠재 고객이기도 함)에게 연락하여 그를 고객으로 전환시키는 것은 어떻습니까?

• 라디오 및 TV 프로모션

인터넷 시대에 사람들은 여전히 ​​TV를 보고 라디오를 듣습니다. 따라서 타겟 고객이 귀하의 광고를 볼 가능성이 높습니다. 광고는 콘텐츠이며 콘텐츠로 취급되어야 합니다. 시청자에게 광고를 건너뛰지 말아야 할 이유를 제공하고 가치 있는 것을 제공하세요.

푸시 스루 판매 전략을 만드는 방법

푸시 스루 판매에 익숙해지면 이제 "푸시 마케팅" 계획을 수립할 때입니다.

1. 품질 목록이 있는지 확인하십시오.

리드를 얻는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 인바운드 트래픽에서 가져올 수 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 목표로 삼고 있는 대상과 이유를 아는 것입니다.

귀하의 리드에 대해 가능한 한 많은 정보를 얻으십시오. 제목, 그들이 일하는 산업, 회사 규모, 위치 등을 알 수 있습니다. 고객에게 기대하는 바를 이해하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 그/그녀가 특정 제품을 구매하고, 매장을 방문하고, 로열티 프로그램에 가입하거나 추천을 받기를 원하십니까? 목표를 정의했으면 이 특정 목표에 대한 리드를 만드는 데 집중하세요.

2. 값 정의

물론 리드에게 연락하기 시작하여 긴 대화를 요청할 수는 없습니다. 사람들이 당신의 말에 귀를 기울이고 이야기하고 싶게 만들려면 당신이 제공해야 하는 특별한 것이 무엇인지 결정하십시오. 당신은 올바른 사람과 이야기하고 있습니까? 귀하의 제품이 귀하의 잠재 고객이 직면하고 있는 문제를 해결합니까? 그/그녀의 문제가 무엇인지 알고 있습니까?

3. 탐사 일정 설정

InsideSales.com 의 조사에 따르면 수요일과 목요일이 리드와 연락하기에 가장 좋은 날입니다. 화요일은 최악의 날입니다. 그러나 잠재 고객에게 전화를 걸거나 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간이 있습니까? 예. 잠재 고객에게 이메일을 보내기 가장 좋은 시간: 오전 8시와 오후 3시. 콜드 콜에 가장 적합한 시간: 오전 8-9시 및 오후 4-5시.

4. 하이브리드 콘텐츠 제작

청중을 교육하지 마십시오. 때때로 사람들은 구매를 유도하기 위해 당신을 필요로 합니다. 이메일 홍보 전략을 다음과 같이 구축하십시오. 교육 이메일 3개당 하나의 홍보 이메일을 보내거나 교육 콘텐츠를 적절한 클릭 유도문안과 혼합하십시오.

5. 팀 훈련

팀에 전통적인 영업 배경이 없는 경우 영업 코칭 및 영업 교육 프로그램에 투자하여 생산성과 효율성을 높이십시오.

6. 성공을 측정하는 방법 이해

팀의 성과를 분석하고 개선하려면 TV 광고(전화 통화 수는 참여를 측정할 수 있음), 온라인 광고 클릭 및 노출, 프로모션 이메일 열기, 클릭, 웹사이트 방문, 소셜 미디어 상호작용 등 모든 것을 측정합니다.

다 모아보자

올바른 판매 전략을 갖는 것은 비즈니스에 필수적입니다. 당기기 vs. 밀어넣기 전략: 조직에 가장 적합한 전략을 어떻게 알 수 있습니까? 어느 것이 잠재 고객을 판매 시점으로 끌어들일 것입니까? 물론 전 세계의 모든 판매 방식에 대해 읽을 수 있지만 자신에게 딱 맞는 방법을 찾는 가장 좋은 방법은 실제 경험을 통해서만 가능합니다. 푸시 마케팅에 대해 많이 알고 계시니 이제 도전해보세요!

푸시 마케팅을 성공시키기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 전문가를 고용
• 구매자 페르소나 및 의사 결정권자 식별
• 고객의 고통에 대해 알아보기
• 반대에 대비하라
• 동기 부여 유지