마케팅 네트워크를 확장하여 비즈니스 성장

게시 됨: 2019-01-24

모든 마케팅 팀은 지속적으로 조정을 추구하지만 해당 목표를 달성하는 것은 산업 또는 비즈니스 규모에 관계없이 어려울 수 있습니다. 팀이 지리적으로 분산되어 있고 각 부문이 고유한 의제를 쫓는다면 모든 사람을 한 페이지에 모으는 데 필요한 물류 및 커뮤니케이션으로 인해 정렬이 훨씬 더 어려워집니다. 그리고 회사가 급속한 성장을 경험하거나 합병 또는 인수를 진행 중일 때 적절하고 효과적인 마케팅 조정은 적어도 일시적으로 거의 불가능합니다.

이러한 환경에서 마케팅 활동의 규모와 관련 플랫폼의 범위는 예측할 수 없을 정도로 빠르게 성장할 수 있습니다. 다양한 마케팅 기술 스택, 분산된 마케팅 팀, 잠재적으로 여러 브랜드를 투입하면 기업은 마케팅 활동에 대한 가시성과 통제력을 빠르고 쉽게 잃을 수 있습니다.

크고 다양한 마케팅 팀을 한 페이지에 모으는 것은 어려울 수 있지만 불가능한 것은 아닙니다. 그렇다면 기업은 어떻게 마케팅 활동을 통제할 수 있을까요? 두 단어: 마케팅 자동화. 마케팅 자동화는 기업이 마케팅 이니셔티브를 조정, 확장 및 실행하는 데 중요한 역할을 하지만, 가장 중요한 마케팅 목표를 달성하고 초과하는 데 있어 플랫폼을 사용하는 방법도 중요합니다.

여기 에서 부모/자식 계정 모델을 따르도록 설계된 마케팅 네트워크 를 구축해야 합니다. 마케팅 네트워크는 "자식" 계정에서 사용할 공유 콘텐츠, 연락처 및 지침을 제어하는 ​​기본 "상위" 계정을 갖도록 설계되었습니다. 마케팅 자동화와 결합된 이 접근 방식을 통해 마케팅 활동을 중앙 집중식으로 일관되게 유지할 수 있으므로 비즈니스를 성장시키고 생산성을 향상하며 분석 및 KPI에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다. 그러나 이 목록은 회사가 이 접근 방식을 채택함으로써 얻을 수 있는 이점의 시작에 불과합니다. 다음은 마케팅 네트워크가 팀을 보다 효과적이고 성공적으로 도울 수 있는 몇 가지 다른 방법입니다.

협업 강화 및 브랜드 일관성 보장

95%의 회사 가 브랜딩 지침을 가지고 있지만 25%만이 이를 엄격하게 시행합니다. ROI를 23% 까지 높일 수 있는 잠재력에도 불구하고 많은 기업이 브랜드 일관성에 집중하여 브랜드를 기억에 남게 만들고 결과를 생성하는 데 부족합니다.

대규모 및/또는 글로벌 기업의 경우 이는 종종 파편화된 팀 전반의 마케팅 활동에 대한 커뮤니케이션 가시성이 부족하기 때문입니다. 서로 다른 지리적 영역과 시간대에 있는 구성원을 포함하여 분산된 팀을 관리할 때 강력한 커뮤니케이션 라인을 구축하는 것은 매우 어렵습니다.

마케팅 네트워크는 직원의 위치에 관계없이 하향식 지침을 시행하는 데 필요한 도구를 제공하여 기업이 브랜드 이미지를 제어할 수 있도록 합니다. 기업은 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하여 상위 계정을 설정하여 템플릿을 생성하고 하위 계정 인스턴스와 공유하고 활용할 지침을 설정할 수 있습니다. 또한 모든 계정에서 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있으므로 전반적으로 효율성이 향상됩니다.

예를 들어 Act-On에서 조직 전체의 하위 계정에서 액세스할 수 있는 이메일 , 랜딩 페이지 양식대한 템플릿을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 서로 다른 지리적 위치 및 다양한 언어에서 작업하는 팀이 모든 마케팅 활동에서 일관성을 보장하는 동시에 지역 팀이 특정 청중을 위해 콘텐츠를 현지화할 수 있습니다. 따라서 마케팅 네트워크를 개발하고 유지하는 것은 경쟁자와 차별화하고 마케팅 ROI를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

비즈니스의 전반적인 성공에 기여하도록 각 부서의 역량 강화

노력을 중앙 집중화하면 일관성을 보장하는 데 도움이 될 수 있지만 팀의 각 부서에 적절한 도구와 충분한 유연성을 제공하여 작업을 수행하고 결과를 달성하는 것만큼이나 중요합니다. 더 크거나 성장하는 조직 내에서 작업할 때 각 지역 또는 비즈니스 단위에는 개별 목표와 성공 지표가 있을 수 있으며 서로 다른 CRM을 사용할 수도 있습니다. 따라서 마케팅 자동화 플랫폼과 마케팅 네트워크 모델은 이러한 요구 사항을 수용하고 마케팅 팀 내의 각 부서가 전반적인 성공에 기여할 수 있도록 해야 합니다.

예를 들어, Act-On 내의 각 하위 계정은 자체 데이터 세트를 통합하고, 자체 CRM을 사용하고, 자체 콘텐츠 및 자동화된 프로그램을 쉽게 만들 수 있습니다. 각 계정의 사용자는 자신의 웹사이트 추적을 설정하고 리드 스코어링 모델을 생성할 수 있습니다. 또한 영업 사용자는 필요에 따라 자신의 영업 알림, 이메일 및 기타 콘텐츠를 만들 수도 있습니다. 이러한 모든 기능을 통해 각 계정은 개별 목표를 달성하고 조직의 수익에 기여할 수 있습니다.

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데이터 및 분석에 대한 더 나은 가시성 확보

당신의 성공을 수량화 하는 능력 은 당신이 최적화하고 반복할 수 있게 해주기 때문에 그것을 성취하는 것만큼 중요합니다. 어떤 노력이 효과가 있고 어떤 것이 실패했는지 확인하고, 청중을 더 잘 참여시킬 수 있는 방법을 찾고, 더 많은 리드를 고객으로 전환할 수 있기를 원합니다. 데이터와 분석은 이 정도의 세분화된 통찰력을 얻을 때 가장 친한 친구입니다.

가시성과 관련하여 조직에서 상위/하위 계정 모델을 구현하는 주요 이점 중 하나는 조직 및 단위 수준 모두에서 성과를 더 잘 추적할 수 있다는 것입니다. 따라서 필요에 따라 지역 또는 사업부를 기반으로 변경을 수행하는 데 필요한 통찰력을 가질 수 있습니다. 또한 이 모델을 구현하면 각 계정이 자신의 진행 상황을 추적할 수 있으므로 전반적으로 더 큰 책임이 발생합니다.

하루가 끝나면 마케팅 팀의 모든 사람이 같은 페이지에 있게 되면 목표를 초과 달성하는 데 도움이 됩니다. 급속한 성장을 경험하는 기업의 경우 다른 비즈니스 활동과 동일한 속도로 마케팅 활동을 확장하는 것이 목표여야 합니다. 마케팅 네트워크를 구현하면 이를 수행하고 모든 활동을 더 잘 제어할 수 있습니다. 이 하향식 접근 방식을 사용하면 브랜드 일관성을 보장하고 팀이 최선을 다할 수 있도록 권한을 부여하며 더 나은 기회와 더 큰 결과로 이어질 정보에 입각한 결정을 내리기 위한 통찰력을 얻을 수 있습니다.