중요한 이메일 마케팅 전문 서비스를 위해 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

이메일 마케팅은 잠재 고객과의 관계를 유지하고 고객이 반복 고객이 되도록 장려하는 효과적인 전략으로 입증되었습니다. 그러나 이메일 받은 편지함의 개인적인 특성으로 인해 이메일 마케팅 담당자는 때때로 너무 많이 하는 것과 너무 적게 하는 것 사이에서 미세한 선을 긋도록 요구할 수 있습니다.

해야 할 일과 하지 말아야 할 일 에 대한 이 목록은 끊임없는 "해야 합니까?"에서 벗어나는 데 도움이 될 것입니다. 또는 "내가 하지 말아야 합니까?" 이메일 마케팅에 대한 질문입니다.

해야 할 일: 이메일 목록을 유기적으로 늘리십시오 .

이 "해야"하는 이유는 매우 분명합니다. 메일 가능 목록에 더 많은 고객과 잠재 고객이 있을수록 이메일 마케팅 캠페인을 통해 더 많은 사람들과 연결할 수 있습니다.

등록 양식을 사용하여 프리미엄 교육 콘텐츠를 차단하여 이미 공개 액세스, 날짜가 표시되지 않은 콘텐츠를 소비한 구독자 목록을 늘리십시오. 방문자가 쉽게 구독할 수 있도록 웹사이트에 버튼을 포함하고 " 놓치지 마세요!" 양질의 새로운 콘텐츠에.

하지 말아야 할 것: 구매한 연락처 목록을 구매하지 마십시오.

우리는 이러한 목록이 대체로 비효율적이라는 것을 발견했습니다. 이러한 연락처는 귀하의 회사나 서비스에 관심을 표시하지 않았기 때문에 개방률이 훨씬 낮고 귀하의 이메일이 스팸으로 분류될 가능성이 높습니다. 이메일 목록을 늘리는 간단한 솔루션처럼 보일 수 있지만 실제로 구매한 목록은 장기적으로 마케팅 활동에 더 많은 비용이 소요될 수 있습니다.

해야 할 일: Drip 이메일 캠페인 활용

드립 마케팅 캠페인은 현재 구매할 준비가 되지 않은 연락처를 육성하는 좋은 방법입니다. 이러한 캠페인은 관련 교육 콘텐츠를 이메일로 발송하고 시간이 지남에 따라 연락처에 제안하여 판매 유입경로를 통해 그들을 육성하는 데 도움이 됩니다.

연락처는 일반적으로 초기 회의를 얻기 위해 평균 8개의 접점이 필요합니다. 따라서 드립 캠페인에는 수신자와 가장 관련성이 높은 주제 및 문제에 대한 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 어떤 문제와 주제에 이미 관심을 보입니까? 그리고 사람들이 준비가 되면 언제든지 귀하의 서비스에 대해 귀하에게 직접 연락할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

하지마세요: 너무 많은 이메일로 목록을 폭격하십시오

연락처의 받은 편지함을 가득 채우면 이메일을 열지 않거나 더 심하게는 수신 거부 버튼을 누르지 않고 이메일을 삭제할 가능성이 높아집니다. 현재 드립 캠페인 외에 다른 이메일을 보내는 경우 한 번에 너무 많은 이메일로 인해 부담을 느끼지 않도록 드립 캠페인에서 특정 구독자를 제외하는 것을 고려할 수 있습니다. 전략적으로 월별 보내는 총 이메일 수를 살펴보고 수신 거부율을 면밀히 주시하십시오.

해야 할 일: 교육 콘텐츠 보내기

구독자와의 이메일 커뮤니케이션은 일반적인 클라이언트 문제에 대한 회사의 사고 리더십과 신뢰성을 보여줄 수 있는 중요한 기회입니다.

잠재 고객의 가장 큰 질문과 문제에 대한 내용을 보내십시오. 사람들이 정보를 배우고 싶어하는 다양한 방식에 호소하기 위해 보내는 콘텐츠의 형식을 혼합하십시오. 예를 들어, 최근 블로그 게시물, 새로 게시된 가이드 또는 예정된 웹 세미나에 대한 링크를 보낼 수 있습니다.

하지 마십시오: 하드 오퍼를 보내는 것을 잊지 마십시오

기억하십시오. 이메일 구독자는 회사를 성장시킬 수 있는 기회입니다. 이메일 마케팅은 궁극적으로 연락처를 리드로 전환해야 하므로 사람들이 귀하의 서비스에 대해 자세히 알아보기 위해 회사에 쉽게 연락할 수 있는 강력한 제안이 포함된 이메일을 포함하십시오.

연락처에 무료 상담을 제공하거나 직접 검토 일정을 잡을 수 있도록 하여 다음 단계를 정확히 알 수 있도록 하십시오.

해야 할 일: 모바일 친화적인 이메일 사용

점점 더 많은 사람들이 자신의 전화를 사용하여 정보를 소비하고 있으므로 모바일 장치에서 제대로 렌더링되지 않는 이메일을 남겨두지 마십시오. 잠재 고객이 콘텐츠를 확대하기 위해 화면을 오므려야 하는 경우 불편을 감수할 가치가 없다고 판단할 수 있습니다.

모바일에 최적화되지 않은 이메일을 보내면 회사가 촌스러워 보이고 구식으로 보일 수 있습니다. 이 두 가지 특성은 전문 서비스 회사의 구매자에게 큰 영향을 미칩니다.

하지마세요: 이메일을 너무 기본적으로 만드세요

그러나 이메일이 모바일 친화적이라고 해서 단조롭고 매력적이지 않아야 한다는 의미는 아닙니다. 이메일 템플릿은 브랜드와 일관성을 유지하면서 요점을 전달하는 데 필요한 모든 관련 정보를 포함하는 단순한 디자인이어야 합니다.

해야 할 일: 이메일 콘텐츠 캘린더 만들기

이메일 마케팅은 할 일 목록의 맨 아래로 밀려나는 막판 스크램블이 되어서는 안 됩니다. 이메일 마케팅은 여전히 ​​가장 효과적인 마케팅 도구 중 하나입니다. 이메일 콘텐츠 캘린더를 만들어 체계적으로 관리하고 이메일을 계획하여 필요할 때 관련 사본 및 디자인 요소를 준비할 수 있습니다.

캘린더는 또한 주제, 콘텐츠 유형 및 특별 제안의 적절한 조합을 포함하는 일정을 만드는 데 도움이 됩니다.

하지 말아야 할 일: 이메일 콘텐츠 캘린더를 정적으로 만들지 마십시오.

이메일 캘린더는 살아 숨쉬는 문서여야 합니다. 기업이 적시에 업계 동향과 뉴스에 대응할 수 있도록 유연해야 합니다. 이것은 또한 보다 응집력 있는 마케팅 전략을 가능하게 할 것입니다.

알림: 이메일 마케팅은 다른 마케팅 활동도 지원해야 합니다. 만들고 있는 다른 콘텐츠와 성장시키려는 서비스를 보완하는 이메일 일정을 만드십시오.

해야 할 일: 이메일 테스트

효과적인 이메일 마케팅을 위한 모든 권장 사항에도 불구하고 추적하고 테스트하지 않는 한 고유한 청중에게 무엇이 효과적인지 알 수 없습니다. 이메일 캠페인을 지속적으로 테스트하여 청중이 어떻게 반응하는지 확인하십시오. 이메일 제목, 프리헤더 텍스트, 이미지, 클릭 유도문안 및 카피를 테스트하십시오.

서로 다른 접근 방식과 각각의 오픈 및 클릭률을 비교하는 부지런한 기록을 유지하십시오. 그런 다음 이메일 마케팅 전략에 대한 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 추세를 분석합니다.

하지 마십시오: 쉬운 테스트를 위해 목록을 분할하는 것을 잊지 마십시오

다양한 청중이 다양한 유형의 콘텐츠에 어떻게 반응하는지 테스트하고 싶을 수 있으므로 각 청중에게 가장 관련성 높은 콘텐츠를 보낼 수 있도록 목록을 분류해야 합니다. 예를 들어 이미 표시된 산업, 위치 또는 관심 수준별로 분류하도록 선택할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 마케터에게 몇 가지 미세한 선을 따르도록 강요할 수 있지만 리드 전환에 중요한 역할을 할 수도 있습니다. 이메일 마케팅 의 이러한 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 수용함으로써 귀사는 귀하의 노력에 대한 더 나은 결과를 보기 시작할 것입니다.

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