専門サービスのための重要なEメールマーケティングのすべきこととすべきでないこと

公開: 2021-09-02

Eメールマーケティングは、見込み客との関係を維持し、クライアントがリピーターになることを奨励するための効果的な戦略であることが証明されています。 ただし、電子メールの受信トレイの個人的な性質により、電子メールマーケターは、やりすぎとやりすぎの間に微妙な境界線をたどる必要がある場合があります。

このすべきこととすべきでないことのリストは、常に「すべきか」から抜け出すの役立ちます。 または「私はすべきではありませんか?」 メールマーケティングに関する質問。

実施:メールリストを有機的に成長させる

この「実行」の背後にある理由は非常に明白です。メール可能リストにクライアントと見込み客が多いほど、Eメールマーケティングキャンペーンを通じてより多くの人々とつながることができます。

登録フォームを使用してプレミアム教育コンテンツをゲートし、オープンアクセスの日付のないコンテンツをすでに消費しているサブスクライバーのリストを増やします。 訪問者が簡単に購読して「見逃さないように」と励ますために、Webサイトにボタンを含めます。 質の高い新しいコンテンツについて。

禁止事項:購入した連絡先リストを購入する

これらのリストはほとんど効果がないことがわかりました。 これらの連絡先はあなたの会社やそのサービスに関心を示していないため、開封率がはるかに低くなる傾向があり、メールにスパムのフラ​​グが付けられる可能性があります。 メーリングリストを増やすための簡単な解決策のように見えるかもしれませんが、購入したリストは、実際には、長期的にはマーケティング活動に費用がかかる可能性があります。

実施ドリップメールキャンペーンを利用する

ドリップマーケティングキャンペーンは、現在購入する準備ができていない連絡先を育成するための優れた方法です。 これらのキャンペーンは、関連する教育コンテンツを電子メールで送信し、時間の経過とともに連絡先にオファーして、販売ファネルを通じて連絡先を育成します。

連絡先は通常、最初の会議を開くために平均8つのタッチポイントを必要とします。 したがって、ドリップキャンペーンには、受信者に最も関連性のあるトピックや問題に関するコンテンツが含まれていることが不可欠です。 彼らがすでに関心を示している問題やトピックはどれですか? また、準備ができたらいつでも、サービスについて直接あなたに連絡できるようにすることを忘れないでください。

してはいけないこと:あまりにも多くの電子メールであなたのリストを攻撃してください

連絡先の受信トレイを詰め込むと、連絡先が開いたり、さらに悪いことに、購読解除ボタンを押したりせずに、電子メールを削除する可能性が高くなります。 現在、ドリップキャンペーンに加えて他のメールを送信している場合は、一度に多くのメールで圧倒されないように、ドリップキャンペーンから特定のサブスクライバーを除外することを検討してください。 戦略的に行動し、1か月に送信する電子メールの総数を確認し、購読解除率を注意深く監視します。

実施:教育コンテンツを送信する

購読者との電子メール通信は、一般的なクライアントの問題に関する会社のソートリーダーシップと信頼性を示す重要な機会です。

見込み客の最大の質問や問題を説明するコンテンツを送信します。 送信するコンテンツの形式を混ぜ合わせて、人々が情報を学びたいさまざまな方法にアピールします。 たとえば、最近のブログ投稿、新しく公開されたガイド、または今後のウェビナーへのリンクを送信できます。

してはいけないこと:ハードオファーを送るのを忘れる

覚えておいてください-あなたの電子メール購読者はあなたの会社を成長させる機会を表しています。 あなたのEメールマーケティングは最終的に連絡先をリードに変えるべきです、それで人々があなたのサービスについてもっと学ぶためにあなたの会社に連絡するのを簡単にするハードオファーを含むEメールを含めてください。

連絡先に無料の相談を提供するか、直接レビューをスケジュールできるようにすることを検討してください。そうすれば、連絡先は次のステップを正確に知ることができます。

実施:モバイルフレンドリーなメールを作成する

ますます多くの個人が情報を消費するために自分の携帯電話を使用しているので、モバイルデバイスで適切にレンダリングされない電子メールに取り残されないでください。 見込み客がコンテンツを拡大するために画面をつまむ必要がある場合、不便はそれだけの価値がないと判断する可能性があります。

モバイル向けに最適化されていないメールを送信すると、会社が手に負えなくなって時代遅れに見える可能性もあります。これは、専門サービス会社の購入者にとって大きな転換点となる2つの性質です。

してはいけないこと:メールを基本的にしすぎる

ただし、メールがモバイルフレンドリーであるからといって、それが当たり障りのない魅力的なものである必要はありません。 メールテンプレートは、ブランドとの一貫性を保ちながら、ポイントを伝えるためのすべての関連情報を含むシンプルなデザインにする必要があります。

実施:メールコンテンツカレンダーを作成する

あなたのEメールマーケティングはあなたのやることリストの一番下に押しやられる土壇場のスクランブルであるべきではありません。 Eメールマーケティングは今でも最も効果的なマーケティングツールの1つです。 メールコンテンツカレンダーを作成して整理し、メールを計画して、必要なときに関連するコピー要素とデザイン要素を用意します。

カレンダーは、トピック、コンテンツタイプ、およびハードオファーの適切な組み合わせを含むスケジュールを作成するのにも役立ちます。

禁止事項:メールコンテンツカレンダーを静的にする

あなたの電子メールカレンダーは生き生きとした、息をのむような文書でなければなりません。 あなたの会社がタイムリーな業界のトレンドやニュースに対応できるように、柔軟性が必要です。 これにより、よりまとまりのあるマーケティング戦略も可能になります。

注意:メールマーケティングは、他のマーケティング活動もサポートする必要があります。 作成している他のコンテンツや成長させようとしているサービスを補完するメールスケジュールを作成します。

実施:メールをテストする

効果的なEメールマーケティングのためのすべての推奨事項にもかかわらず、追跡してテストしない限り、独自のオーディエンスに何が役立つかはわかりません。 メールキャンペーンを継続的にテストして、オーディエンスがどのように反応するかを確認します。 メールの件名、プリヘッダーテキスト、画像、アクションの呼びかけ、コピーをテストします。

さまざまなアプローチと、それぞれのオープン率とクリックスルー率を比較する勤勉な記録を保管してください。 次に、傾向を分析して、Eメールマーケティング戦略について十分な情報に基づいた決定を下します。

してはいけないこと:簡単なテストのためにリストをセグメント化することを忘れてください

さまざまなオーディエンスがさまざまなタイプのコンテンツにどのように反応するかをテストしたい場合があるため、リストをセグメント化して、各オーディエンスに最も関連性の高いコンテンツを送信するようにしてください。 たとえば、すでに示した業界、場所、または関心のレベルでセグメント化することを選択できます。

Eメールマーケティングはマーケターに数行を強制するかもしれませんが、それはまたリードコンバージョンにおいて重要な役割を果たすことができます。 メールマーケティングのこれらのすべきこととすべきでないことを受け入れることによって、あなたの会社はあなたの努力に対してより良い結果を見るようになります。

マーケティング計画ガイド:第3版-今すぐダウンロード!
マーケティング計画ガイド-第3版

専門サービス会社のためのマーケティング計画ガイド

ダウンロード中