예측 가능한 성장을 생성하는 12가지 최고의 B2B 마케팅 채널
게시 됨: 2022-06-01마케팅에서는 올바른 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 청중이 어디에 있는지 찾고, 의사 소통을 편리하게 만들고, 거기에서 전달하는 메시지가 가장 이상적인 고객에게 도달하도록 해야 합니다.
이것은 복잡하게 들릴 수 있으며 사실은 그럴 수 있지만 불가능한 것은 아닙니다. 조사를 하고, 청중을 이해하고, 테스트 및 개선에 약간의 노력을 기울이면 올바른 B2B 마케팅 채널이 귀하를 찾을 수 있습니다.
그러나 여기서 너무 앞서 나가지 맙시다. 지속 가능한 성장을 생성하는 데 도움이 되는 가장 영향력 있고 인기 있는 B2B 마케팅 채널에 대해 알아보기 전에 몇 가지 기본 사항을 이해해야 합니다.
내용물
B2B 마케팅이란?
B2B는 B2B를 의미합니다. 따라서 B2B 마케팅은 한 비즈니스에서 다른 비즈니스로 수행되는 마케팅입니다. 여기에는 두 회사 간에 발생하는 비즈니스 거래가 포함되었습니다.
B2B 마케팅의 좋은 예는 이메일 마케팅 자동화 도구와 같은 것입니다. 일반 고객은 집에 앉아서 이메일을 자동화하려는 임의의 개인이 아닙니다. 대신 상업적 이익을 위해 도구를 사용하려는 기업을 유치할 것입니다.
B2B 마케팅은 물리적 제품에서도 발생합니다. 철강, 목재 및 기타 재료 제조업체는 종종 다른 기업에 판매합니다. 이러한 이유로 B2B 마케팅이 가장 큰 시장입니다.
이 그림을 좀 더 자세히 설명하기 위해 IBM과 GE를 예로 들어 보겠습니다. Marketing-Schools.org의 2020년 연구에 따르면 회사를 유지하는 데 필요한 리소스를 위해 하루에 최대 6천만 달러를 지출할 수 있습니다.
가장 일반적인 B2B 마케팅 채널은 무엇입니까?
마케팅 채널은 한 사람에게서 다른 사람에게 상품과 서비스를 이전하기 위해 조화롭게 작동하도록 설계된 사람, 활동 및 조직의 그룹입니다. 이러한 채널은 A 지점과 B 지점 간의 연결을 설정하기 위해 생성 및 사용됩니다. B2B 마케팅의 경우 이는 서로 다른 두 회사 간의 연결을 의미합니다.
마케팅에 익숙하지 않은 사람에게는 광고판이나 TV 광고 같은 것이 즉시 떠오릅니다. 귀하의 위치와 예산에 따라 이러한 것들이 작동할 수 있습니다. 그러나 일반 비즈니스 소비자는 광고판을 찾지도 않고 TV를 보면서 기다리지도 않습니다. CRM 및 기타 관련 SaaS 제품에 대한 광고는 TV에서 자주 볼 수 없습니다.
경쟁이 너무 치열할 때 도대체 어떻게 다른 비즈니스에 도달할 수 있겠습니까? 올바른 B2B 마케팅 채널을 찾아야 합니다. 아래에서는 기업이 다른 기업에 도달하고 연결하고 소통하는 데 사용하는 가장 인기 있는 채널에 대해 설명합니다.
1. 컨퍼런스 및 무역 박람회
디지털 시대가 B2B 마케팅에 놀라운 발전을 가져왔지만 가장 인기 있고 간과되는 채널 중 하나는 컨퍼런스와 전시회입니다.
2022년 2월에 B2B Marketing Exchange와 같은 것에 가입하면 새로운 것을 배우고 배우는 것 이상입니다. 당신은 인맥을 만들고, 새로운 사람들을 만나고, 새로운 B2B 클라이언트를 만날 것입니다. 당신은 당신의 회사를 대표할 수 있는 기회를 얻게 되며, 그것에 대해선 흔들리지 않을 것입니다.
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2. 콘텐츠 마케팅
왜 콘텐츠 마케팅인가? 잘 작동하고 상당한 ROI를 가지고 있기 때문입니다. 아래 그래프를 보십시오.
이 그래프에 따르면 B2B 공간의 마케터 중 30%는 콘텐츠 마케팅의 ROI가 가장 높다고 생각합니다. 이것은 엄청난 뉴스이며, 이것이 모든 조직의 90%가 마케팅 전략에 콘텐츠를 사용하는 이유입니다.
콘텐츠 마케팅은 무한히 확장 가능하기 때문에 가장 눈에 띄는 B2B 마케팅 채널 중 하나입니다. 회사를 대신하여 표현하고 싶은 것이 있습니까? 뉴스레터에 올려보세요. 일부 키워드를 기반으로 특정 사용자를 타겟팅하고 싶으십니까? 블로그 기사를 작성합니다. (걱정하지 마세요. 키워드와 SEO에 대해서는 조금 더 자세히 다루겠습니다.) B2B이건 아니건 간에 회사에서 보내는 메시지의 중심은 콘텐츠입니다.
더 읽어보기: 사람들이 실제로 읽는 뉴스레터 작성을 위한 11가지 모범 사례
3. SEO(검색엔진 최적화)
SEO는 콘텐츠 마케팅과 거의 밀접한 관련이 있습니다. 물론 SEO에 중점을 두지 않은 콘텐츠를 만들게 되지만 다른 비즈니스를 유치하려면 콘텐츠를 최적화하여 해당 비즈니스에 맞게 최적화해야 합니다.
이메일 카피와 같은 것은 많은 사람들이 콘텐츠로 간주하지만 실제로 SEO에 최적화되어 있지 않습니다. 당신은 이미 B2B 마케팅 채널인 이메일을 통해 그들에게 연락하고 있습니다. 그들은 거의 확실히 당신의 이메일을 받을 것이므로 낚시를 갈 필요가 없습니다.
그러나 블로그 기사와 같은 경우에는 이야기가 많이 다릅니다. 수백만 개의 기사가 있습니다. 당신이 다루고자 하는 것을 누군가가 이미 다루었고 당신이 끌어들이고 싶은 고객을 이미 끌어들이고 있을 가능성이 있습니다. 당신은 그것에 대해 무엇을 할 수 있습니까?
SEO를 입력합니다. SEO는 콘텐츠 마케터가 콘텐츠를 자세히 설명하고 자신이 쓰고 있는 것이 무엇이든 찾는 사람들에게 제공할 수 있도록 도와줍니다. 물론 검색 알고리즘이 항상 변하기 때문에 이것은 말처럼 쉽지 않습니다. 그러나 B2B 마케팅 채널을 위해 팀에 SEO에 전념하고 다룰 새로운 주제, 이에 수반되는 키워드를 연구하고 경쟁 전에 해결해야 할 상승하는 트렌드를 주시하는 사람을 두는 것이 좋습니다. 너무 치열해집니다.
4. 다이렉트 메일
어떤 사람들은 다이렉트 메일에 대해 생각하고 왜 그것이 여전히 유효한지 궁금해합니다. 결국 우리에게는 이메일, 소셜 미디어, 화상 회의 도구가 있습니다. 왜 누군가가 편지를 읽고 싶어 할까요?
믿거 나 말거나 B2B 마케팅에서 직접적이면 브라우니 포인트를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 비즈니스에 대해 생각해보십시오. 당신은 아마도 마음에 이상적인 고객이 있을 것입니다. 나는 당신이 무엇을 팔든 간에 큰 이익을 얻을 것이라고 믿는 아주 특정한 사업에 대해 이야기하고 있습니다. 직접 우편으로 보내지 않는 이유는 무엇입니까?
이메일은 간과되고 귀하의 솔루션이 필요하다는 사실조차 인식하지 못할 수 있습니다. 다이렉트 메일은 그들의 관심을 끌고 실제로 귀하의 비즈니스에 주목하기 위한 것일 수 있습니다.
신용 카드 회사는 항상이 작업을 수행합니다. 얼마나 많은 신용 카드 신청을 받았는지 생각해 보십시오. 그들은 당신에게 이메일을 쉽게 보낼 수 있지만 그렇지 않습니다. 대신 멋진 카드, 모든 혜택 목록 및 해당 카드를 활성화하는 데 필요한 양식을 보내드립니다.
그들은 왜 이것을합니까? 여러 이유들로. 주의를 끄는 것 외에는 물리적 메일을 쉽게 제거할 수 없습니다. 다시는 볼 수 없도록 간단히 삭제할 수 있는 이메일입니다. 받은 편지함이 가득 차면 안에 무엇이 있는지에 관계없이 받은 편지함을 지우는 죄를 지었다는 것을 알고 있습니다. 당신의 손에 그 응용 프로그램이 있을 때, 당신은 그것을 없애기 위해 노력해야 합니다. 그래서인지 책상이나 탁자 위에 잠시 맴돌며 그 존재를 끊임없이 상기시킨다.
의도적으로 성가시게 하고 싶지는 않지만 다이렉트 메일이 B2B 마케팅 채널로서 얼마나 효과적인지 알면 놀랄 것입니다.
5. 디스플레이 및 리타게팅 광고
일반적으로 가장 인기 있고 효과적인 마케팅 채널 중 하나는 디스플레이 및 리타게팅 광고입니다. 우리는 그들을 도처에서 봅니다. YouTube 및 Instagram과 같은 소셜 미디어, Google 검색 결과 내, 그리고 우리가 방문하는 모든 웹사이트에 있습니다. B2B에서도 효과적이기 때문에 존재합니다.
이 스타일의 광고는 커밋할 준비가 된 사람을 위한 것입니다. 적시에 적절한 사람을 만나고, 그 연결을 지속적으로 유지하며, 당신의 존재를 상기시키는 것입니다.
비즈니스 관점에서 이것을 생각하십시오. 타겟 디스플레이 광고 및 리타게팅 캠페인은 일반적으로 사용자의 관심 분야에 따라 실행됩니다. 그들이 해결책을 찾기 위해 인터넷을 샅샅이 뒤질 때, 그들은 당신의 솔루션과 함께 당신의 광고를 계속 보게 될 것입니다. 시간이 흐르고 연구를 계속하면 해당 광고가 계속 표시되어 귀하가 도움이 필요하다는 것을 상기시켜줍니다.
당신은 그것을 과용하고 싶지 않습니다. 그리고 올바른 청중을 대상으로 하고 있는지 확인하고 싶습니다. 그렇지 않으면 광고가 성가시고 반복적일 것입니다. 맛있게 만들어 요점을 유지하십시오. 다른 사람의 시간을 낭비하거나 회사에 대한 나쁜 맛을 입에 넣을 필요가 없습니다.
6. 이메일 마케팅
이메일 마케팅은 아마도 가장 많이 사용되는 마케팅 채널 중 하나일 것입니다. 몇 번이고 효과가 입증되었습니다. 왜 그런 겁니까? 다른 비즈니스를 포함하여 모든 사람이 이메일을 갖고 있기 때문입니다.
유입경로의 시작부터 끝까지 이메일은 일반적으로 서로 통신하려는 기업이 선호하는 채널입니다. 빠르고 쉬우며 비즈니스 환경에서 예상되는 기능입니다.
따라서 이메일 마케팅 전략을 B2B 마케팅 채널로 최적화하는 것이 좋습니다. 더 많은 비즈니스에 접근하고 이메일 캠페인을 관리할 수 있도록 이메일 마케팅 자동화를 구현하는 것은 B2B 분야의 모든 사람에게 매우 중요합니다.
B2B 공간에서 이메일 마케팅은 B2C 공간에서와 매우 유사하게 기능하며 비즈니스에 적합합니다. 독자에게 귀하의 비즈니스에 대해 교육하고 마케팅 자격을 갖춘 리드로 전환하도록 설계되었습니다.
eMarketer에 따르면 B2B 마케터의 49%가 이메일을 다른 기업과의 소통을 위한 최고의 선택으로 꼽았습니다. 대부분의 사람들이 비즈니스 이메일을 가지고 있기 때문입니다. 또한 43%는 직장에 있든 없든 몇 시간마다 이메일을 확인합니다.
따라서 그것에 대해 생각하면 어떤 일이 있어도 도달할 가능성이 상당히 높습니다. 43%는 매우 높은 수치입니다. 다른 많은 B2B 마케팅 채널에서 찾을 수 없는 것입니다. 따라서 B2B 이메일 마케팅 전략이 견고한지 확인하는 데 상당한 시간과 노력을 투자할 가치가 있습니다.

7. 발신 전화
이전에 인바운드 및 아웃바운드 마케팅에 대해 다루었으므로 기회가 있을 때 확인하십시오. 그 기사에서 우리는 두 가지의 장점에 대해 이야기하고 각각이 어떻게 자신의 위치를 가졌는지 표현했습니다.
광범위한 청중을 유치하려는 회사의 경우 인바운드 마케팅이 올바른 방법입니다. 그것은 벌레를 갈고리에 걸고 물고기가 물기를 기다리는 것과 같습니다. 그러나 B2B 마케팅 채널의 경우 아웃바운드 마케팅에서 어느 정도 성공할 수 있습니다. 특히 아웃바운드 통화.
바로 위에서 DM이 얼마나 효과적인지 이야기했습니다. 수많은 경쟁자 속에서 귀하의 이름이 눈에 띄게 하는 데 도움이 됩니다. 글쎄, 같은 생각을 가지고 직접 통화에 적용하십시오.
나는 우리가 때때로 받는 사기성 판매 전화에 대해 말하는 것이 아닙니다. 당신에게 쓸모없는 것을 던지는 사람들을 알고 있습니까? 아니요, 귀하의 솔루션으로 혜택을 볼 수 있는 회사와 의도적으로 통화하는 것에 대해 이야기하고 있습니다.
기업은 비즈니스 수행에 도움이 되는 제품과 서비스에 막대한 돈을 지출한다는 것을 기억하십시오. 전화 한 통이 큰 수익을 가져다 줄 수 있으므로 먼저 비즈니스에 대해 조사해 볼 가치가 있습니다. 시간을 내어 정확히 무엇을 말하고 싶은지 알아내십시오.
8. 유료 검색 및 PPC 캠페인
잠재고객에 대해 잘 알고 있고 예산이 허용하는 경우 유료 검색 및 PPC 캠페인이 완벽한 B2B 마케팅 채널이 될 수 있습니다. 이러한 캠페인은 여러 요인을 기반으로 하지만, 현재 속해 있거나 되고 싶은 업종을 알고 있다면 조금 더 쉬워질 수 있습니다.
LinkedIn과 같은 플랫폼은 산업 기반 광고를 허용합니다. 이것은 대부분의 비즈니스 전문가가 매일 사용한다는 점을 고려할 때 매우 유용합니다. 자동차 딜러가 데이터를 구성하는 데 도움이 되는 도구를 제공한다고 가정해 보겠습니다. 글쎄요, LinkedIn에서는 특별히 디자인된 광고로 이러한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.
이것은 다른 플랫폼도 활용할 수 있으므로 매우 일반적인 예입니다. 키워드를 기반으로 잠재고객이 무엇에 관심이 있는지 알고 있다면 유료 검색 및 PPC(Pay Per Click) 캠페인을 만들어 타겟팅할 수 있습니다.
그러나 경고하십시오. 청중과 친숙하지 않은 경우 돈을 버리는 좋은 방법입니다. 당신이 판매하는 것과 아무 관련이 없는 사람들을 목표로 한다면 ROAS가 매우 낮을 것입니다. 한 번에 한 단계씩 진행하고 캠페인 중에 조정할 준비가 되어 있어야 합니다. 그들을 완전히 죽여야 할 수도 있습니다.
이 모든 것을 말하지만, 단순히 수직을 기반으로 산업과 개인을 직접 타겟팅할 수 있기 때문에 유료 검색 및 PPC 캠페인을 통해 B2B 고객에게 도달하는 것보다 더 나은 방법은 거의 없습니다.
9. 파트너 마케팅
파트너 마케팅은 특히 예산이 없는 소규모 비즈니스의 경우 항상 실행 가능한 옵션은 아니지만 올바르게 실행된다면 상당히 효과적인 B2B 마케팅 채널이 될 수 있습니다.
기본적으로 파트너 마케팅(일명 파트너십 마케팅)은 둘 이상의 당사자 간의 협업입니다. 이는 두 개의 비즈니스 또는 비즈니스와 개인(예: 인플루언서)일 수 있습니다.
이 B2B 마케팅 채널에서 아이디어는 모든 당사자가 그렇지 않으면 달성할 수 없는 주요 목표를 달성한다는 것입니다. 두 비즈니스 간의 협업의 경우 이 목표는 일반적으로 다른 비즈니스의 고객에게 판매하여 고객 기반을 확장하는 것입니다.
이상적으로는 서로 경쟁하지 않는 당사자 간에 수행되어야 합니다. 예를 들어, Toyota와 Mazda는 동일한 시장에 판매하기 때문에 협력하는 것은 그다지 의미가 없습니다.
대신 나이키가 에어 조던과 디올로 무엇을 하고 있는지 보세요. 예, Air Jordan과 Dior는 신발과 의류를 판매하지만 완전히 다른 두 청중에게 판매합니다. 에어 조던은 바람직한 것으로 간주되지만 일반적으로 일반 고객에게 훨씬 더 저렴합니다. 반면 디올은 명품 브랜드로 분류돼 특정 고객을 확보하고 있다.
두 브랜드의 조합은 Air Dior 신발에서 나타납니다. 그것은 매우 제한적이며 평균적인 조던 신발보다 상당히 비싸지만, 그에 따른 마케팅과 노출은 두 브랜드 모두에게 이익이 되었습니다.
10. 소셜 미디어
사람들은 흔히 소셜미디어를 소비자 플랫폼으로 생각하지만 사실은 쉽게 B2B 마케팅 채널이 될 수 있다는 것입니다. 예를 들어 LinkedIn에서 위에서 논의한 것처럼. 많은 비즈니스 전문가들이 LinkedIn을 이용하고 있으며 다양한 산업과 틈새 시장에서 새로운 인맥을 만들기 위해 LinkedIn에 의존하고 있습니다.
그러나 LinkedIn에서 그치지 않습니다. Facebook과 Instagram에는 기업이 고객에게 다가가기 위해 활용할 수 있는 비즈니스 관련 도구가 있습니다. 그들은 심지어 기업이 다른 기업을 포함하여 관심을 가질 수 있는 모든 사람을 대상으로 하는 독점 광고 플랫폼을 통해 광고할 수 있도록 합니다.
소셜 미디어의 고유한 점은 주요 플랫폼(LinkedIn, Facebook, Instagram 및 Twitter)에 미디어를 사용할 준비가 된 수백만 명의 사용자가 있다는 것입니다. 모든 의미에서 광고에 적합합니다. 귀하의 비즈니스에서 이미 소셜 미디어를 활용하고 있을 가능성이 있습니다. 당신의 B2B 마케팅 채널에 그것을 던지지 않으시겠습니까?
11. 웨비나
저는 제 경력에서 몇 가지 웨비나를 주최하는 기쁨을 누렸습니다. 올바르게 실행된다면 웨비나는 엄청난 전환율을 가질 수 있습니다.
예를 들어, 웹 세미나 참석자가 약 300명이라고 가정해 보겠습니다. 어떤 사람들에게는 그것이 많지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 그리고 진실은 일반적인 웹사이트 트래픽 측면에서 생각해보면 그렇지 않다는 것입니다. 일부 블로그 기사는 매월 수천 번의 클릭이 발생합니다. 그런 의미에서 300은 그리 많지 않은 것 같다.
그러나 웨비나의 경우는 조금 다릅니다. 특정 부류의 사람들과 관련되고 관심을 끄는 매우 구체적인 주제를 다루고 있다는 점을 명심해야 합니다. 이들은 종종 자신이 겪고 있는 문제에 대한 정보와 솔루션을 찾는 비즈니스 소유자입니다.
올바르게 수행하면 평소보다 훨씬 더 높은 전환율을 기대할 수 있습니다. 이러한 고객 중 10명만 전환하더라도 웹 세미나에서 귀하를 찾은 방법과 수집한 정보로 인해 평생 가치는 훨씬 더 높습니다.
그렇기 때문에 웨비나 캠페인을 시작하기 전에 최대한 많은 조사를 하는 것이 좋습니다. 주제에 대해 매우 구체적이고 주제 전문가가 질문을 호스팅하고 답변하도록 하십시오. 제3자 데이터 및 쿠키 없는 광고 캠페인에 대해 이야기하는 경우 웹 세미나를 다루는 개발자를 원하지 않습니다. 또한 이벤트 전후에 자동화된 웨비나 이메일을 예약하는 것을 잊지 마십시오.
또한 웨비나에 파트너를 초대하는 것이 좋습니다. 귀하의 비즈니스가 SaaS인 경우 귀하의 도구가 통합되는 도구에서 누군가를 데려오세요. 최대한의 노출을 위해 노력을 합치면 어떤 종류의 리드를 생성할 수 있는지 놀랄 수 있습니다.
12. 입소문 및 추천
오늘 우리 목록의 마지막은 입소문과 추천입니다. 이것은 중요하지 않거나 유용하지 않아서가 아니라 일반적으로 하나 이상의 리드가 유입경로를 통과하고 전환한 후에 발생하기 때문에 목록의 맨 아래에 있습니다.
입소문 광고 및 추천은 리드가 회사와 상호 작용하고 프로세스를 즐겼을 때만 발생합니다. 그들의 마음에 당신은 주어진 문제에 대한 솔루션이 어떻게 보이는지에 대한 최고의 예이며 그 경험 때문에 당신을 추천합니다.
비즈니스 전문가들이 서로 이야기하기 때문에 이것은 훌륭한 B2B 마케팅 채널입니다. 위에서 논의한 모든 채널에는 추천 및 입소문 광고의 기회가 있습니다. 좋은 인상을 남기면 전문가들도 친구들에게 자신이 무엇을 사용하고 있는지 이야기할 것입니다.
Demandbase에 따르면 모든 구매의 50%가 입소문에서 발생합니다. 그러나 B2B에서는 매출의 거의 91%가 입소문에 영향을 받습니다. B2B 공간에서는 올바른 결정을 내리기 위한 압력이 훨씬 더 높습니다. 테스트 실행을 제공하는 것이 아닙니다. 무엇이 효과가 있는지 알아내는 것입니다. 그렇기 때문에 우리는 모두 방문 페이지의 로고 섹션으로 스크롤하여 다른 사람이 도구를 사용하고 있는지 확인합니다.
아날로그 vs. 디지털 B2B 마케팅 채널
닫기 전에 디지털 마케팅 채널과 아날로그 채널의 중요성을 강조하고 싶습니다. 위에서 우리는 각각의 몇 가지를 나열했지만 디지털 B2B 마케팅 채널에 중점을 둡니다. 이것은 하나가 다른 것보다 더 중요하기 때문이 아닙니다.
실제로 두 마케팅 전략 모두 인상적인 결과를 얻을 수 있으며 B2B 공간의 모든 마케터는 항상 염두에 두어야 합니다. 여기서 가장 큰 차이점은 디지털 B2B 마케팅 채널이 다음과 같다는 것입니다.
1. 측정이 용이하다
디지털 시대에 들어서면서 온라인에서 모든 것의 성공을 측정하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 디지털 B2B 마케팅 채널을 사용하면 교육받은 마케팅 결정을 내리는 데 필요한 모든 데이터와 정보가 있습니다.
2. 일반적으로 더 비용 효율적임
일반적으로 마케팅 채널을 통해 이루어진 모든 전환은 성공적인 것으로 간주되어야 합니다. 그러나 디지털 B2B 마케팅 채널을 사용하면 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 입소문, 추천 및 회의는 많은 새로운 리드를 수집할 수 있습니다.
3. 결과 생성 속도가 훨씬 빠름
아날로그 B2B 마케팅 채널에 들어가는 노력을 생각해 보십시오. 일부에게는 그만한 가치가 있습니다. 그리고 확실히, 모든 마케터는 디지털이든 아날로그이든 상관없이 전환할 수 있는 모든 기회를 잡을 것이지만 디지털은 결과를 훨씬 빠르게 생성하는 경향이 있습니다.
4. 양질의 리드 생성에 더 좋습니다.
업종을 기반으로 비즈니스를 타겟팅하고 기준을 매우 구체적으로 지정할 수 있습니다. 디지털 B2B 마케팅 채널이 생성하는 리드는 일반적으로 디지털 공간 외부에서 수집된 리드보다 더 높은 품질로 더 높은 품질로 전환됩니다.
5. 브랜드 인지도 향상
온라인 및 여러 마케팅 채널에 있는 것이 브랜드 인지도에 더 좋습니다. 사람들에게 직접 비즈니스를 추적하고 설명하는 데 얼마나 걸릴지 생각해 보세요. 위에서 논의한 것처럼 이는 때때로 효과적이지만 항상 브랜드 인지도에 가장 좋은 것은 아닙니다. 디지털 채널에 있다는 것은 더 많은 눈이 당신을 볼 수 있다는 것을 의미합니다.
결론 및 시사점
B2B 마케팅 채널은 B2C와 유사하지만 접근 방식이 매우 다릅니다. 대부분의 전통적인 고객은 구매하는 제품에 감정적 애착을 느끼고 싶어하지만 대부분의 비즈니스는 .. 글쎄, 비즈니스입니다. 그들은 핵심을 알고 싶어하며 자신이 필요로 하는 것에 완벽하게 맞는 것을 찾는 데 더 관심이 있습니다.
어떤 B2B 마케팅 채널을 사용해야 하는지 모르거나 타겟팅해야 하는 대상이 무엇인지 잘 모르는 경우 고객을 더 잘 이해해야 합니다. 지금 가지고 있는 고객 데이터를 가져와 사용자 페르소나를 만들어 보세요. 이것은 수직, 예산 및 현재 고객이 이미 홍보하고 있는 기타 여러 요소(실제로는 무엇이든 가능)를 기반으로 귀하가 만든 이상적인 고객의 프로필입니다.
예를 들어, 판매하는 제품이 일반적으로 직원이 100명 이상인 IT 회사에서 구매한다는 것을 알고 있는 경우 이 정보를 기반으로 사용자 페르소나를 만들 수 있습니다. 이러한 프로필이 있고 이상적인 고객의 모습을 더 잘 이해하고 나면 선호하는 채널을 기반으로 대상을 지정할 수 있습니다.
올바른 B2B 마케팅 채널에 자신을 심는 것은 단순한 제안이 아닙니다. 적절한 고객에게 적시에 도달하여 전환에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
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