크고 분산된 팀이 마케팅을 개선할 수 있는 3가지 방법

효과적인 마케팅 캠페인을 실행하는 것은 모든 규모의 팀에게 어려운 일입니다. 그러나 이 작업은 여러 사무실(대부분의 경우 주 및 국가)에 분산되어 있는 대규모 팀을 상대할 때 더욱 어려워집니다. 이러한 경우, 응집력 있고 효과적인 전략을 실행하고 조직에 대해 정의한 목표를 달성하는 것과 관련하여 팀을 동일한 페이지로 만드는 것이 거의 불가능할 수 있습니다.

설상가상으로 팀이 분산되어 있으면 가시성과 커뮤니케이션이 부족하여 디지털 마케팅 전략의 성장이 저해될 수 있습니다. 전반적으로 성공을 측정할 방법이 없으면 어떤 마케팅 노력이 조직의 최대 ROI를 유도하는지 놓치게 됩니다. 마케팅 전략의 문제 영역을 정확히 찾아내고 필요할 때 적절한 조치를 취하는 것조차 어려울 수 있습니다.

좋은 소식은 비록 어렵지만 같은 페이지에 대규모의 분산된 팀을 모으는 것이 불가능하지는 않다는 것입니다. 이것이 조직에서 해결할 준비가 된 문제인 경우 계속 읽으며 팀의 마케팅 활동을 중앙 집중화, 합리화 및 개선하는 데 도움이 되는 3가지 전략을 배우십시오.

1. "부모/자식" 모델을 구현하여 노력을 중앙 집중화하고 전략과 일치하는지 확인

같은 사무실에서 일하는 팀이라 할지라도 많은 팀은 캠페인과 이니셔티브를 실행하기 전에 품질 관리를 수행하기 위한 확실한 프로세스가 없기 때문에 응집력 있는 마케팅 노력을 시작하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 조직이 이 문제를 해결하려는 시도를 하지 않으면 팀이 부실한 노력을 시작하고 비효율적인 캠페인에 집중하며 브랜드 일관성을 보장하기 위해 고군분투할 수 있습니다.

예를 들어, 시간에 민감한 캠페인을 시작하기 위해 분주하게 움직이는 팀이 있는 경우 출시 전에 적절한 사람들이 최종 제품을 실행하는 것을 잊어버리기 쉽습니다. 이러한 경우 가장 좋은 시나리오는 마케팅 노력이 문제 없이 진행되는 것입니다. 그러나 대부분의 경우 이는 브랜드가 아닌 분리된 마케팅 노력으로 이어지며 회사 목표와 일치하지 않습니다.

같은 사무실에서 일하는 소규모 팀의 경우 일반적으로 프로젝트 관리 도구를 채택하고 회의를 더 자주 예약하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 규모가 큰 팀은 명확한 명령 체인을 정의하고 시행하여 승인 프로세스에서 보다 공식적이어야 합니다. 이러한 대규모 팀은 회사가 노력을 중앙 집중화하고 승인 프로세스를 간소화할 수 있도록 설계된 "상위/하위" 협업 모델을 구현하여 이점을 얻을 수 있습니다.

이 모델은 가이드라인을 수립하고, 팀원들에게 특정 프로젝트에 대한 작업 권한을 부여하고, 승인 프로세스를 관리하는 "부모" 계정(일반적으로 본사 또는 본사에서 관리)을 할당하는 방식으로 작동합니다. 이 접근 방식은 리더십이 모든 마케팅 노력이 조직의 전략 및 목표와 일치하도록 하는 동시에 "하위" 계정에 응집력 있는 마케팅 노력을 시작하는 데 필요한 기반과 도구를 부여하는 데 도움이 됩니다.

이것을 부모/자식 방법론을 구현하고 시행하는 것은 많은 작업처럼 보일 수 있지만 올바른 도구(예: Act-On의 마케팅 네트워크 )를 사용하면 조직에 이 프레임워크를 쉽게 도입할 수 있습니다. Act-On을 사용하면 권한을 관리하고, 템플릿을 디자인 및 지정하고, 팀 간에 작업을 공유하여 모든 노력이 전략을 지원하고 브랜드를 반영하도록 할 수 있습니다. 이 모든 것이 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 이루어집니다.

2. 브랜드에 대한 노력을 유지하고 중복 작업을 제거하기 위해 공통 템플릿 활용

일관된 브랜딩 및 메시징은 모든 조직의 우선 순위여야 합니다. 결국, 잠재 고객을 최우선으로 생각하고 참여도를 높이며 항상 대상 고객에게 올바른 메시지를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 모든 것이 마케팅 활동의 효과를 높이고 수익을 높이는 데 도움이 됩니다.

브랜드 일관성을 달성하는 것은 팀이 여러 지역 및 여러 언어로 다양한 노력을 기울일 때 특히 어렵습니다. 이 팀은 캠페인을 개발하고 시작할 때 고려해야 할 많은 변수와 우발적인 상황을 이미 가지고 있습니다. 즉, 브랜드 일관성을 확인하는 것이 종종 해야 할 일 목록의 마지막 일이 됩니다.

고맙게도 팀 구성원에게 사용하기 쉬운 템플릿을 제공하여 브랜드 이탈 가능성을 크게 줄일 수 있습니다 . 랜딩 페이지, 이메일, 기타 주요 마케팅 콘텐츠 및 자산을 디자인하고 필요할 때 팀이 쉽게 액세스할 수 있는 미디어 라이브러리에 저장할 수 있습니다. 이것은 팀 구성원, 특히 서두르는 사람들에게 브랜드를 유지하는 데 도움이 되는 훌륭한 출발점을 제공할 것입니다. 또한 이러한 자산을 처음부터 구축할 필요가 없으므로 귀중한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다!

3. 데이터를 통합하여 전반적으로 마케팅 전략을 강화할 중요한 통찰력을 수집하십시오.

메트릭을 통합하지 않는 마케팅 팀은 노력을 개선하고 조직의 성장을 주도하는 데 어려움을 겪습니다. 이니셔티브가 전반적으로 어떻게 수행되고 있는지에 대한 명확한 보기가 없으면 캠페인이 최대한의 성과를 거두지 못할 때 조직이 경로를 변경하거나 노력을 개선할 수 없습니다. 설상가상으로 마케팅 노력이 기대치를 초과하더라도 성공을 뒷받침할 숫자가 없으면 모든 노력의 가치를 리더십에 보여주기가 어렵습니다.

팀에서 주요 데이터를 쉽게 통합하고 분석할 수 있는 도구를 활용하면 보다 성공적인 마케팅 전략을 개발할 가능성을 크게 높일 수 있습니다. 당신의 팀이 어떤 노력이 당신의 청중과 다른 주요 트렌드에 잘 반향을 일으키고 있는지 빠르고 정확하게 식별할 수 있다면, 당신이 돈을 최대한 벌도록 도울 가능성이 더 큰 아이디어에 시간과 창의성을 집중할 수 있습니다.

성공을 측정하는 또 다른 큰 이점은 마침내 예산을 늘리거나 추가 팀원을 영입할 수 있다는 것입니다. 리더십은 귀하의 노력이 회사의 수익에 어떻게 기여하고 있는지 명확하게 볼 수 있다면 귀하의 요청을 수락할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

효율성과 협업을 개선하도록 설계된 마케팅 자동화 플랫폼에 투자하십시오.

Act-On에서 우리는 브랜드에 있고 ROI를 유도하도록 설계된 캠페인을 효율적으로 시작하는 데 있어 효과적인 협업과 커뮤니케이션이 방해가 되어서는 안 된다고 믿습니다. 이것이 바로 우리가 크고 분산된 팀이 마케팅 활동을 중앙 집중화, 합리화 및 개선할 수 있도록 하는 플랫폼을 설계한 이유입니다.

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