공급망 현대화를 위한 5가지 혁신적인 전략

대부분의 리더는 공급망 혁신을 3~5년이 걸리는 수백만 달러의 정밀 검사로 접근하지만 즉각적인 개선과 단기 ROI(투자 수익)를 산출하는 몇 가지 혁신적인 방법이 있습니다.

다음 5단계 및 모범 사례를 통해 공급망을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 위험을 완화하고 비용 절감의 길을 가면서 변화를 관리할 수 있습니다.

오랜 공급망 전문가에게 예측은 현실입니다. 수요를 이해하고 예측하는 것은 공급망을 관리하는 가장 영향력 있는 옵션이 될 수 있습니다.

많은 기업이 광범위한 데이터 및 수집 정책이 필요한 전통적인 수요 계획 및 예측 모델에 의존하기 때문에 공급망 혁신을 시작하지 못합니다. 모든 공급망 파트너에서 이를 시작하는 것은 부담스러운 일이며 정보를 수집하는 데 몇 달이 걸릴 수 있으므로 일부 정보가 의사 결정 시 유용하지 않을 수 있습니다.

대신 예측 및 모델링을 비즈니스 내의 단위로 분류하십시오. 주문 처리 및 배송 데이터를 살펴보세요. 별도의 공급업체 가격 및 추적 원자재에 대한 분석을 수행합니다. 고객의 경제와 변화하는 소비자 습관을 살펴보십시오. 데이터를 격리하지 말고 대신 개별 사업부에 대한 더 작은 예측 및 모델을 생성하는 반면 리더십 수준의 분석은 회사 전체에 대한 그림을 생성합니다.

2022년은 수요 예측이 예상보다 어렵고 글로벌 공급망이 예상보다 약하다는 것을 우리에게 가르쳐주었습니다. 복잡한 예측은 이러한 우려를 훨씬 더 쉽게 악화시킵니다. 당신과 당신의 파트너가 효과가 있는 것과 안전하게 볼 수 있는 거리를 다시 배우면서 새로 시작하고 간단하게 유지하십시오.

현대화 이니셔티브에 뛰어들 때 공급망에는 역할과 책임을 다루는 명확한 문서와 프로세스가 필요합니다. 이것은 내부 또는 팀 문서가 아니라 파트너 전반에 걸친 이니셔티브에 대한 전체적인 모습입니다. 당신의 노력과 관련된 모든 사람과 모든 회사에 대한 요구 사항을 설정하십시오. 이 구조를 배치하고 팀 리더와 공유하여 파트너 및 공급자에 대한 기대치를 설정하여 프로세스의 병목 현상을 해결하는 데 도움이 됩니다.

대부분의 혁신 및 현대화 노력은 역할과 책임을 만드는 데 능숙합니다. 따라서 이를 파트너로 확장하여 다음과 같은 다양한 요소를 다루도록 요청하십시오.

• 누가 이니셔티브의 설계를 관리합니까?
• 샌드박스 관리 및 통합 테스트는 누가 담당합니까?
• 누가 각 파트너의 시스템 내에서 구현을 안내합니까? 누가 시스템을 건너나요?
• 누가 업데이트 및 문제 해결을 소유합니까?
• 회사 내의 변경 관리 리더가 독립적으로 작업할 수 있습니까? 아니면 진행 중인 작업이 다른 파트너에 의존하게 될까요?

문서는 현대적이지 않지만 작업의 핵심입니다. 이러한 노력을 디지털화하고 파트너십 간에 공유할 수 있도록 하면 데이터 관리를 개선할 수 있습니다. 당신이 해결하려고 하는 더 큰 효율성 개선을 위한 기본 요소입니다.

예를 들어 AI, 기계 학습, 자연어 처리 및 기타 현대화 기술은 공급망을 절약할 수 있는 중요한 약속을 할 것입니다. 그러나 교육, 적용 및 미래 관리에 대한 명확한 구조와 책임이 없으면 범위가 확대되거나 직원 이직으로 인해 프로젝트가 절벽에서 멀어지는 것을 방지할 가드레일이 없습니다.

공급망은 다양하며 네트워크 내의 파트너는 매우 광범위한 도구와 기능을 갖게 됩니다. 필요한 데이터를 얻으려면 모든 사람이 동일한 플랫폼에 가입해야 하는 의무가 없습니다.

대신 데이터를 표준화하여 네트워크에서 활용하고 쉽게 공유할 수 있는 데이터베이스 소프트웨어를 찾으십시오. API 호출과 같은 단순한 요소를 고수하고 간단한 통합 옵션이 있는 도구를 푸시하세요. 데이터 표준화를 위해서는 데이터를 통일된 형식으로 제시해야 하므로 현재 운임 및 에너지 비용과 같은 지표를 쉽게 식별하고 잘못된 의사소통이나 정보 부족 없이 파트너와 논의할 수 있습니다 ^[1] .

데이터 표준화를 통해 파트너는 정보 자체를 추적하는 데 시간을 소비하는 대신 데이터 수집 및 분석에 집중할 수 있습니다.

데이터 표준화는 비즈니스의 핵심 측면을 개선하면서 상당한 최적화 수익을 얻을 수 있는 빠른 추진입니다. 모든 파트너가 이를 따르지는 않더라도 운영에 더 유리합니다. 데이터 표준화는 내부적으로 그리고 공급망 파트너로서 데이터를 사용하여 내리는 결정을 개선합니다.

클라우드 컴퓨팅이 많은 산업에 혁명을 일으키고 있는 동안 공급망 관리자는 핵심 계획 문서로서 많이 사랑받는 스프레드시트에서 한 발짝 물러서는 것이 더디었습니다. 여기 충격적인 것이 있습니다. 괜찮습니다.

대부분의 회사는 여전히 기본적인 공급망 소프트웨어로 Excel을 사용합니다. 이전에는 소규모 또는 하위 기술 회사에서 스와이프하는 데 사용되었지만 누군가를 가난한 파트너로 간주하는 것이 기본이 되어서는 안 됩니다. Excel 및 스프레드시트는 지난 10년 동안 새로운 기능을 추가하기 위해 지속적으로 발전하여 귀하와 파트너가 동일한 페이지에서 실시간으로 변경 사항을 추적할 수 있도록 합니다.

스프레드시트의 온라인 버전을 공유할 수 있으므로 귀하와 귀하의 파트너가 오류를 잡을 수 있는 더 많은 기회가 생깁니다. 그 중 일부는 수동 검토이며 다른 경우에는 스프레드시트, CRM, WMS 또는 기타 도구에서 데이터를 가져오려고 할 때 오류 메시지가 생성될 수 있습니다. 이것은 오류나 숨겨진 취약점이 있는지 공급망을 다시 확인할 수 있는 기회입니다.

오프라인 옵션의 위험은 대부분의 파트너와 의사 결정자가 데이터에서 제거된다는 것입니다. 요약을 제공하는 대시보드 또는 PowerPoint 데크가 제공됩니다. 이것은 의사 결정을 내리는 비즈니스 인텔리전스입니다. 감지되지 않은 오류는 이제 업스트림 결정에 반영되므로 다운스트림 파트너가 문제를 감지하고 그에 따라 적응하기가 매우 어렵습니다.

Google 문서, Office 365 및 데이터를 사용 가능하게 하고 공유할 수 있도록 하는 기타 자동화 시스템에 의존하는 회사와 협력하여 이러한 취약점에 대처하십시오. 가장 좋은 소식은 이 정보를 자신의 데이터 웨어하우스로 자동으로 옮기는 것도 쉽다는 것입니다. 읽기 전용 액세스는 전체를 잘못된 키 입력의 위험에 빠뜨리지 않고 귀하와 파트너에게 관련 정보를 제공합니다.

변경 관리는 종종 현대화의 가장 큰 장애물입니다. 팀에 너무 많은 것을 너무 빨리 던지거나 실행하는 데 몇 년이 걸리는 광범위한 계획을 세우면 사람들이 이전 습관으로 돌아가거나 데이터 해결 방법을 개발하기 쉽습니다. 대신 개별 문제를 해결하도록 설계된 작고 민첩한 솔루션의 우선 순위를 지정하십시오. 이를 사용하여 서로를 구축하고 내부 및 파트너와의 협업을 강화하십시오.

많은 노력을 기울이기 위해 플랫폼, 통합 및 표준을 통해 고객과 파트너를 한 페이지에 모아야 합니다. 이러한 통합을 용이하게 하려면 개발 팀에 투자하십시오. 이러한 파트너와 협력하여 해당 지원을 위해 수행해야 하는 작업을 최소화하고 데이터가 표시되는 위치(및 통합 지점이 필요한 위치 ^[2] )를 최소화합니다. 하나의 대시보드로 푸시할 수 있는 양이 많을수록 중단을 최소화하면서 개선 사항을 유지하기가 더 쉽습니다.

변경 관리는 종종 업데이트의 마지막 단계를 위해 예약됩니다. 변경 관리를 현대화의 최전선으로 가져옴으로써 이를 머리에 새기십시오. 모든 사람이 변경 사항에 대해 열광하도록 하고, 새로운 단계에 대한 요구 사항을 최소화하고, 파트너 팀도 변경 사항을 채택할 수 있도록 파트너를 사전에 지원하세요.

출처

1. 운임 및 유류 할증료: 글로벌 공급망 가격 책정, Red Stag Fulfillment에서 현재 일어나고 있는 일
2. 전자 상거래 통합에 대한 완전한 가이드, Red Stag Fulfillment