年間マーケティング計画の作成:現在のパフォーマンスと目標の間のギャップを攻撃する

公開: 2022-04-27

年間のマーケティングパフォーマンスと目標 OK、マーケター、それは変化の時です。 今年の年間計画では、積極的に取り組むように挑戦します。 私が言いたいのは、成長目標と現在のマーケティングパフォーマンスとの間のギャップを明らかにして攻撃することです。 この考え方は、次のような年間マーケティング計画を作成するのに役立ちます。

  1. 最高の見込み客を引き付けます、
  2. 購入の過程で必要な情報を提供し、
  3. それらの見込み客を顧客に閉じ、そして
  4. 喜んでいる顧客をあなたのために働かせます。

あなたはそれを望んでいますか? 開始方法は次のとおりです。

来年の目標を目指す

来年のビジネスの全体的な目標を考慮して、積極的な思考への移行を開始します。 これらは、収益成長率の達成、新しい市場への参入、または全体的な収益性の向上である可能性があります。 リーダーシップがこれらの目標を形式化し、販売およびマーケティングに伝達したら、ビジネス目標に直接貢献する特定のマーケティング目標を設定できます。

理想的には、販売とマーケティングは、両方のチームに責任を負わせ、お互いをサポートするように配置する目標を共同で開発します。 まだ持っていない場合は、その年のマーケティングおよび販売サービスレベル契約をまとめることでこれを行うことができます。

たとえば、販売とマーケティングが特定の事業セグメントで売上を10%増加させるという任務を負っているとします。 したがって、次のことを決定する必要があります。

  • このセグメントの現在の顧客構成はどのようになっていますか?
  • 既存の顧客との追加販売を促進する可能性はありますか?
  • 新規または既存の顧客の平均収益はいくらですか?
  • それを知って、10%の目標を達成するために何人の新規顧客が必要ですか?

あなたはその考えを理解します。 これらのタイプの質問をすることは、このビジネス目標に取り組む方法を明らかにするのに役立ち、それを達成するための特定のマーケティング目標を策定するのに役立ちます。

現在のマーケティング活動を評価する

インバウンドマーケティングの方法論を自由に利用できる場合でも、すべてのマーケティング目標を達成する能力に疑問を抱くかもしれません。 営業チームとのコミットメントの一部を達成するために、これらの積極的な目標をどのように達成しますか? 営業チームが行動して閉じることができる、適格なリードと特定の新しいビジネスチャンスをどのように提供できますか?

  • 販売とマーケティングのレビューを行った後、KPIを分析して学んだことについて論理的な結論を導き出し、その結論を来年のインバウンドマーケティング計画に反映されるアクションステップに変換します。
  • 追跡しているKPI (Webサイトのパフォーマンス、現在のマーケティング適格リード( MQL )、販売適格リード( SQL ))を調べて、主要なコンバージョンポイントまたは追加されたストレッチゴールでどのような改善ができるかを確認します。
  • あなたのウェブサイトを鉛生成機として評価してください。 成長主導型の設計アプローチは、リードを推進する継続的なサイトの改善(データと会社の目標に基づく)を促します。
  • ソーシャルメディアの取り組みを確認して、プラットフォームを使用して、進行中の更新を補完するブースト/スポンサー付きの投稿で見込み客や顧客を引き付けます。

ギャップを攻撃する

ビジネス目標に関連付けられた特定のマーケティング目標を定義しました。 あなたは現在の活動と計画を評価し、批評しました。 そして、あなたは注意深いので、おそらくギャップを認識しているでしょう。 さて、あなたの戦闘計画は何ですか? ギャップのサイズに応じて、これらの手順のいずれかまたはすべてがギャップを埋めるのに役立ちます。

ステップ1:手放す!

効果がないと特定した活動に予算と時間を費やすのをやめ、リソースを再配置します。 現在の活動には、客観的な精査に耐えられず、変更する必要のある側面が常にあります。 多分それはコストに見合ったリードを提供しない見本や協会、あるいは誰も読んでいない電子ニュースレターです。 徹底的で客観的なレビューにより、これらが呼び出され、変更を加えることができます。

ステップ2:コミット!

あなたが決定した新しい戦略を完全に採用することで、より大きな結果が得られるか、成功した既存の戦略を「倍増」させることができます。 これらは効果的であると判断されますが、十分なリソースがありません。 たぶんあなたのブログはかなりの数のビューを引き付けますが、あなたはめったにブログを書きません。 または、常にRFPが発生するオンサイトの製品デモを提供しているため、ビデオを介して仮想的にデモを行う方法を理解する必要があります。 より多くのサポートに値する有益なインバウンド販売およびマーケティング戦略または戦術を特定するときはいつでも倍増してください。

ステップ3:シフト!

フライホイールアプローチ(従来の販売目標到達プロセスよりも効果的)は、マーケティングと販売の目標を達成する能力に直接影響を与える摩擦と力のポイントを特定するのに役立ちます。 顧客中心のフライホイールは、摩擦の原因(サイロ、ハンドオフ、組織構造など)を明らかにし、コンバージョン率、顧客の喜び、顧客の解約率を改善するための改善領域に光を当てます。 フライホイールに照らしてマーケティング、販売、サービスの活動をレビューすることで、既存の顧客を引き付けることに重点を置き、オンラインレビューを提供し、ケーススタディに参加し、ソーシャルメディアでやり取りすることで顧客を支持者にすることができます。

簡単な例:

あなたのウェブサイトはデザインとコンテンツの更新が必要です。 古くて時代遅れのウェブサイトは訪問者を遠ざけ、基本的な「お問い合わせ」フォーム以外のコンバージョンの機会を提供していないため、現在、月に1〜2件のリードしか得られていません。

一貫性のあるブログ記事でサポートされている一部のゲートコンテンツは、トラフィックの約1.5%をリードに変換できると見積もっています。 トラフィックの平均は1か月あたり約1,500回の訪問であるため、1か月あたりのリード数は22.5になります。 営業チームが6か月間にこれらの5%(つまり、1人の新規顧客)を閉鎖したとしても、その新規顧客の平均収益13万ドルは、Webサイトのデザイン、新しいブログ記事、ケーススタディ、ホワイトペーパー、およびeBooks。  

年間のマーケティング計画プロセスに脅かされる代わりに、積極的になり、現在のパフォーマンスと目標の間のギャップを攻撃します。 今こそ、来年に強い影響を与えるために戦闘計画を変更する必要がある場所を特定するときです。

開始のヘルプについては、無料の年間マーケティングプランテンプレートをダウンロードしてください。