20 migliori software e strumenti di personalizzazione nel 2022 [Confronto dettagliato]

Fornire ai clienti esperienze personalizzate, piuttosto che un'esperienza unica per tutti, è un fattore chiave per il successo aziendale nel 2022 e oltre.

Perché, la personalizzazione alimenta il marketing e spinge i lead attraverso diverse fasi del percorso del cliente fino a quando non diventano clienti. È anche una delle strategie di fidelizzazione dei clienti più conosciute in circolazione.

I marchi e le aziende utilizzano software e strumenti di personalizzazione per facilitare la personalizzazione delle loro comunicazioni di marketing. Questo blog discute 20 dei migliori software e strumenti di personalizzazione nel 2022.

Cosa sono i software e gli strumenti di personalizzazione?

I software e gli strumenti di personalizzazione sono quelle piattaforme o componenti aggiuntivi utilizzati dalle aziende per personalizzare i propri contenuti di marketing in base agli attributi e alle azioni dei propri clienti online. Questi aiutano i marchi a identificare il comportamento dei clienti e a creare esperienze cliente più personalizzate basate su di esso.

L'uso del software di personalizzazione aiuta a ridurre la frustrazione del prodotto per il cliente allineando strettamente la loro esperienza con la loro prospettiva. E questo può migliorare la fedeltà dei clienti poiché i clienti vorranno continuare ad acquistare da te. Quindi, la personalizzazione è diventata una delle migliori tendenze del marketing digitale di oggi.

20 migliori software e strumenti di personalizzazione nel 2022

Ecco le nostre 20 migliori scelte di software e strumenti di personalizzazione per marchi e aziende.

1. Avvisare i visitatori

Il software di personalizzazione NotifyVisitors aiuta a personalizzare i contenuti per diversi segmenti di utenti, aumentando così le conversioni. Consente la segmentazione dei clienti in base alle tue regole personalizzate, al browser su cui viene visualizzato il tuo sito, agli URL delle pagine, alla geolocalizzazione, ai nuovi utenti rispetto a quelli abituali, ai parametri di ricerca e ai cookie. Le sue altre caratteristiche importanti includono test A/B, editor visivo, registrazione dei visitatori e analisi.

2. Destinazione Adobe

Adobe Target comprende una suite di strumenti di personalizzazione all'interno di Adobe. Facilita agli utenti di automatizzare e ottimizzare i test sui loro siti web. Ha funzionalità per consigli, personalizzazione automatizzata, test multivariati e ottimizzazione delle app mobili. La sua personalizzazione automatizzata utilizza dati in tempo reale per automatizzare il processo di targeting e fornire contenuti personalizzati.

3. Segmento

Segment consente agli utenti di offrire esperienze personalizzate durante tutto il percorso del cliente. Ha funzionalità per l'ordinamento e la categorizzazione dei clienti.

Ha uno strumento di risoluzione dell'identità che sincronizza i dati dei visitatori del tuo sito e quindi valuta i diversi canali e percorsi che li hanno portati lì. Quindi utilizza i suoi strumenti di costruzione dei tratti per taggarli in diversi gruppi di pubblico.

4. Rendimento dinamico

Dynamic Yield è un software di personalizzazione e coinvolgimento basato sull'intelligenza artificiale. Ti consente di offrire esperienze personalizzate attraverso diversi canali di marketing come app, call center, Web, e-mail, IoT e kiosk. Puoi personalizzare i tuoi contenuti di marketing, comunicazioni, ecc. in tempo reale.

Il suo vantaggio è che può personalizzare le tue interazioni digitali rapidamente e su larga scala. Ha anche funzionalità per messaggi attivati, test A/B, campagne di personalizzazione omnicanale, ecc.

5. Ottimizzazione di Google

Google Optimize è uno dei migliori software di personalizzazione di siti Web offerti da Google. Puoi eseguire diversi tipi di esperimenti sul tuo sito Web per determinare cosa funziona e cosa no con il tuo pubblico. Una volta che ne sei certo, puoi offrire esperienze personalizzate per aumentare il coinvolgimento e aumentare le conversioni.

6. Episerver

Episerver è un altro strumento di personalizzazione che utilizza l'apprendimento automatico. Pertanto, si migliora costantemente. Oltre a personalizzare il contenuto, consegna ai tuoi visitatori personalizza anche i tempi di consegna. Ad esempio, Episerver può inviare "messaggi attivati", che sono messaggi in risposta a specifiche azioni dei clienti online.

7. Punto focale

Hubspot è uno strumento popolare che offre un'ampia personalizzazione. Puoi personalizzare qualsiasi cosa, dai popup attivati ​​(basati su azioni come la lunghezza dello scorrimento e l'intenzione di uscita) ai contenuti personalizzati nelle tue e-mail di marketing ai contenuti del sito Web ottimizzati in base al comportamento e agli attributi del visitatore (come fonte di riferimento, tipo di dispositivo, fase del ciclo di vita , e altro).

8. Prova

La prova è uno strumento di personalizzazione che ti consente di presentare pagine del sito Web personalizzate a ciascun visitatore. Cioè, puoi creare più esperienze sullo stesso URL in modo che ogni visitatore veda solo i contenuti a lui pertinenti. Usando questo strumento, puoi presentare immagini, testo, CTA, ecc. alterati su ogni pagina web senza alcuna conoscenza di codifica. Il suo editor di pagine visivo rende tutto semplice.

9. Yusp

Yusp dispone di un sistema di filtraggio delle informazioni per studiare il comportamento dei visitatori sia all'interno che all'esterno del sito. Pertanto, utilizzando la cronologia di coinvolgimento dei singoli visitatori, è possibile prevedere le loro preferenze e comportamenti per offrire una migliore scoperta dei contenuti, migliori esperienze di acquisto e consigli personalizzati. Quindi, può garantire offerte di prodotti interessanti e pop-up di facile utilizzo.

10. Evergage

Evergage è un software di personalizzazione progettato specificamente per le aziende B2B. Crea esperienze di acquisto rilevanti per i clienti che acquistano per conto della loro azienda.

Può fornire la personalizzazione del tuo sito web e delle tue applicazioni web. Questo strumento ha test A/B per i suoi elementi con analisi in tempo reale. Lo strumento facilita anche il cross-selling e l'upselling.

11. Appto

Questo strumento di personalizzazione si rivolge in particolare alla ricerca di e-commerce e al merchandising. Pertanto, può creare posizionamenti e raccomandazioni di prodotti automatizzati utilizzando dati comportamentali aggregati.

Fornisce il mix ideale di contenuti, consigli sui prodotti, consigli e-mail, navigazione nel sito, ricerca nel sito e annunci. Pertanto, aiuta a guidare, ispirare e consigliare i clienti e garantisce migliori esperienze di acquisto.

12. Barillenza

Barilliance è uno strumento che fornisce una soluzione completa di personalizzazione del sito Web che va oltre la semplice visualizzazione di contenuti dinamici. Puoi offrire esperienze di acquisto personalizzate a ciascun cliente in base alla fonte di traffico, al coinvolgimento degli acquirenti in tempo reale, al meteo, agli attributi dei social media e al dispositivo di navigazione. Il prodotto viene integrato con best practice predefinite che aumentano il ROI.

13. Informazioni luminose

BrightInfo valuta le tue pagine web e apprende le tue risorse di contenuto utilizzando il suo algoritmo di autoapprendimento. Analizza ogni minuto dettaglio di ogni visitatore, inclusi i movimenti del mouse, i modelli di navigazione e gli attributi demografici in tempo reale per selezionare e visualizzare i contenuti più rilevanti dal tuo pool di contenuti lungo il suo percorso di navigazione naturale.

14. Personalizza

Personyze è un software di personalizzazione di siti Web all-inclusive che utilizza intelligenza umana e macchina. Aiuta a presentare contenuti mirati come testo, immagini, banner, pop-up, ecc. a segmenti di utenti specifici.

Può anche visualizzare consigli generati dall'intelligenza artificiale per soddisfare ogni visitatore. Il software funziona su qualsiasi sito Web e può integrarsi con qualsiasi database di prodotti, database utente/CRM e piattaforma di analisi.

15. PureClarity

PureClarity è un software di personalizzazione di siti Web per siti di e-commerce. Puoi scegliere di gestirlo automaticamente o manualmente per fornire campagne di marketing personalizzate.

Ha una suite di fantastiche funzionalità come Motore di raccomandazione, Targeting contestuale, Risparmio carrello abbandonato, Gestione dell'esperienza e Analisi dei contenuti. Può essere facilmente lanciato su WooCommerce, Shopify e Magento.

16. Naviga attraverso

Sailthru è un software di personalizzazione con una funzione di gestione delle previsioni. Può farti conoscere il possibile esito delle entrate delle tue decisioni di consegna dei contenuti.

Dispone inoltre di una piattaforma per l'analisi della fidelizzazione dei clienti che, in integrazione con il gestore delle previsioni, può consentire un approccio di personalizzazione all-inclusive. Oltre a questo, lo strumento può anche prevedere i comportamenti dei singoli utenti.

17. Ricca rilevanza

RichRelevance è un software di personalizzazione che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale avanzate per offrire esperienze straordinarie online. Combina informazioni chiave come informazioni sul prodotto, comportamento degli utenti, contesto e contenuto per offrire esperienze pertinenti al sito Web, ai dispositivi mobili e ai visitatori del negozio. Puoi creare e gestire campagne personalizzate sulla sua dashboard centralizzata.

18. Qubit

Qubit è un software di personalizzazione di siti Web e una piattaforma di fornitura di esperienze digitali. Comprende il comportamento dell'utente e personalizza il percorso dell'utente attraverso diversi punti di contatto.

Puoi importare o esportare dati da questo strumento per la business intelligence e una migliore analisi. Dispone inoltre di funzionalità per i dati del cloud dei visitatori, la gestione dei tag e la segmentazione dei dati in tempo reale.

19. Bronto

Bronto consente la personalizzazione su più canali tra cui e-mail, chat e telefono. Consente la segmentazione dei visitatori in base a geolocalizzazione, clic e comportamento, comportamento di acquisto, dati demografici, dati del profilo dell'abbonato e altro ancora. Quindi, consente di inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto per convertire i tuoi browser in acquirenti.

20. Cxense

Cxense è un software di personalizzazione del sito Web che rivela in che modo i visitatori del tuo sito consumano i tuoi contenuti online in tempo reale. Raccoglie e presenta anche i dati su tutti gli eventi rilevanti e il traffico sul tuo sito web. Utilizza la visualizzazione dei dati per visualizzare preziose informazioni e tendenze aziendali in modo da poter agire rapidamente.

Avvolgendo

Oggi, le persone si aspettano esperienze personalizzate su diversi canali. Pertanto, un numero crescente di marchi e aziende ricorre all'utilizzo dei migliori software e strumenti di personalizzazione disponibili. Questo blog ha selezionato e presentato 20 di quelli tra cui scegliere.