Best practice per le notifiche push: 35 suggerimenti per messaggi decisamente migliori

Chiedi a chiunque qual è la sua parte preferita dell'esperienza mobile ed è improbabile che dicano "notifiche push". Le notifiche push sono spesso considerate dirompenti e invasive. Le notifiche potrebbero arrivare in momenti scomodi o addirittura fastidiosi. Oppure potrebbero sentirsi impersonali o irrilevanti. Ecco perché i marketer intelligenti applicano un piccolo controllo dell'empatia: considerano l'esperienza dell'utente e seguono le migliori pratiche di notifica push essenziali.

Best practice per le notifiche push: 3 cose di cui ogni push di successo ha bisogno

Le notifiche push stesse non sono il problema. Il modo in cui i marketer usano il push e la frequenza con cui viene utilizzato su una moltitudine di app mobili lo è.

È un fatto che fa riflettere che il 60% degli utenti di app disattiva le notifiche push in modo permanente.* Gli esperti di marketing che non mettono in atto le migliori pratiche per le notifiche push possono compromettere la loro capacità di raggiungere e fidelizzare gli utenti.

Ma c'è un lato positivo in queste statistiche: è del tutto possibile coinvolgere i tuoi clienti invece di infastidirli. Assicurati solo che la tua notifica push aderisca a questi tre principi:

1. È pertinente e tempestivo : il comportamento, la posizione o le preferenze dell'utente attivano la notifica.
2. È personale : il contenuto del push fa appello all'utente come individuo.
3. È perseguibile : il push chiarisce cosa dovrebbe fare l'utente dopo.

Le notifiche push sono un modo efficace e vitale per fidelizzare i tuoi utenti mobili. Se acquisisci una comprensione più approfondita delle migliori pratiche di notifica push, puoi usarle per aumentare di livello il tuo gioco di marketing.

35 Esempi di best practice per le notifiche push in azione

Ora che capisci perché "tempestivo, personale e perseguibile" dovrebbe essere la tua parola d'ordine ogni volta che crei notifiche push, diamo un'occhiata più da vicino a come questi principi si esplicano in una strategia di marketing mobile ben pianificata.

Di seguito troverai 35 suggerimenti ispirati alle best practice per le notifiche push insieme a esempi che mostrano ogni strategia in azione.

1. Dire agli utenti che il loro contributo è inestimabile

NZSangue

Tempestivo : è difficile negare la tempestività di questa notifica push. Un utente ha donato il sangue e ora ha appreso che la sua donazione ha aiutato qualcuno nel bisogno e forse ha contribuito a salvargli la vita. Il push fa riferimento alla data della donazione. Anche se l'utente dona sangue regolarmente, sarà in grado di capire esattamente quale donazione ha fatto la differenza O-positivo.

Personale : la copia consente all'utente di sapere che ha avuto un impatto diretto e inserisce quel messaggio tra due ringraziamenti.

Azionabile : indipendentemente dal fatto che l'utente tocchi o meno la notifica, una cosa è chiara: una persona che ha appena appreso che la propria donazione di sangue ha fatto la differenza ha maggiori probabilità di donare di nuovo sangue.

2. Suscita curiosità

Curiosità

Tempestivo : questa spinta è stata inviata in un momento di punta per l'uso dello smartphone (dopo il lavoro, prima di andare a letto). Utilizza un messaggio coinvolgente per ispirare curiosità e distinguersi dal resto delle notifiche inviate in questo momento.

Personale : l'app Curiosity è stata progettata per gli studenti per tutta la vita, quindi ogni notifica rappresenta un'opportunità per imparare qualcosa di nuovo.

Azionabile : non chiamereste un'app Curiosity se non fosse in grado di ispirare quella stessa emozione. L'app Curiosity tenta l'utente di interagire con frasi come "Il più importante del mondo" e promette di dare all'utente uno sguardo su qualcosa di solito "nascosto".

3. Aiuta gli utenti a raggiungere i loro obiettivi

Fitbit

Tempestivo : gli utenti specificano l'ora ideale per andare a dormire all'interno di Fitbit. Quindi, Fitbit invia un promemoria per tenerli in carreggiata.

Personale : poiché Fitbit ha informazioni sull'ora di andare a dormire dell'utente, l'app è in grado di inviare una notifica che sembra una gentile spintarella da parte di un amico. L'aggiunta del nome dell'utente renderebbe la spinta ancora più personale, ma non si può discutere con la semplicità.

Azionabile : oltre ad andare a letto, non c'è nulla di direttamente perseguibile qui, in termini di coinvolgimento con l'app. Ma non è questo il punto: dormire un po' sì! Punti bonus se l'utente dice alla sua famiglia e ai suoi amici che deve andare perché Fitbit gli ha appena ricordato che è ora di andare a dormire. Sentiamolo per il riconoscimento del marchio!

4. Lancia una sfida o fai un'ipotesi

Tinder

Tempestivo : questo messaggio viene inviato agli utenti dell'app di appuntamenti di Tinder quando qualcuno scorre verso destra per indicare interesse.

Personale : Oh, è personale, va bene — e quasi maleducato! Ma data la nicchia e l'identità del marchio di Tinder, possono farla franca con un po' di "negismo".

Azionabile : dicendo che "probabilmente non funzionerà", Tinder ha lanciato il guanto di sfida e ha sfidato l'utente a dire: "Oh, sì? Guarda questo!" Indipendentemente dal fatto che la potenziale connessione amorosa alla fine funzioni o meno, è probabile che l'utente sia curioso della vaga "nuova persona" e scorri l'app.

5. Utilizzare la maiuscola selettiva per una scansione più semplice

MyFitnessPal

Tempestivo : questo push viene inviato dopo cena se l'utente non ha interagito con l'app per tenere traccia dei dettagli di ciò che ha mangiato. La parola selettivamente in maiuscolo - "Cena" - esce dal testo mentre l'utente esegue la scansione. (La capitalizzazione selettiva è una best practice per le notifiche push furtive di cui parleremo tra poco.)

Personale : questa notifica è una leggera spintarella personale. Senza giudizio, serve una richiesta che incoraggia l'utente a tenere traccia delle proprie abitudini alimentari.

Azionabile : il push invita l'utente a registrare il proprio pasto con una domanda amichevole: "Vorresti farlo ora?"

6. Spingi gli utenti quando diventano inattivi

Facebook

Tempestivo : questo è un push basato sul comportamento inviato dopo che l'utente non ha intrapreso un'azione per un periodo di tempo specificato.

Personale : questa notifica push può essere un piccolo tentativo di indurre in colpa qualcuno che gestisce una pagina Facebook ad aprire l'app, ma è attenuata dal casuale "non ti sento da un po'". Incoraggia inoltre gli amministratori a continuare a stabilire connessioni personali con i follower.

Azionabile : "Scrivi un post" dice all'utente esattamente cosa fare.

7. Ricorda agli utenti di completare un'azione

Jet

Tempestivo : questo messaggio di carrello abbandonato è apparso poche ore dopo che un utente ha inserito qualcosa nel carrello della spesa online ma non ha effettuato il check-out.

Personale : "Dimentica qualcosa?" è un colpo che potrebbe innescare l'effetto Zeigarnik: l'idea che le persone ricordino un'attività interrotta o incompleta meglio di qualcosa che hanno finito.

Azionabile : "Check out now" è un invito all'azione efficace e senza tempo che incoraggia l'utente a chiudere il ciclo incompleto e completare l'ordine. L'aggiunta della spedizione gratuita è un modo intelligente per spingere qualcuno che potrebbe essere stato indeciso sul proprio acquisto.

8. Presenta un aggiornamento entusiasmante

Spotify

Tempestivo : Spotify ha inviato questa notifica agli utenti quando ha aggiunto la discografia dei Beatles alla sua libreria.

Personale : è probabile che gli utenti che hanno ricevuto questa spinta ascoltino musica come "rock classico" o "oldies", il che rende questa spinta personalizzata in base ai loro gusti.

Azionabile : "Riproduci il miglior catalogo di musica in questo momento" dice all'utente cosa fare e promette un'esperienza piacevole.

9. Usa l'adulazione

Lyft

Tempestivo : questa spinta si presenta alla fine della giornata e Lyft sembra sicuramente sapere che l'utente è stato al lavoro, probabilmente perché ha abilitato i servizi di localizzazione.

Personale : OK, è un po' presuntuoso presumere che l'utente abbia "ottenuto molto oggi", ma è bello avere il beneficio del dubbio!

Azionabile : l'invito all'azione "Provalo" - senza punteggiatura finale tranne un punto di inserimento che punta nella direzione di uno swipe - rende la richiesta di una navetta Lyft un modo semplice per coccolarti. Andare avanti! Te lo meriti.

10. Allinea te stesso con l'autorità

Più felice

Tempestivo : l'utente ha espresso interesse a tenere traccia della propria gratitudine e questa spinta ha lo scopo di ricordargli di farlo. È un tipo di cosa da "te l'hai chiesto".

Personale : Happier vuole che tu condivida un po' di gratitudine e ti incoraggia con un messaggio che manca di punteggiatura finale (come la maggior parte dei messaggi di testo personali) e include un'emoticon sorridente. La prova sociale dietro le parole "studies show" promette che condividere un momento di gratitudine aiuterà l'utente a sentirsi meno stressato.

Azionabile : Happier incoraggia gli utenti a registrare il loro momento felice con una sottile promessa che aiuterà a ridurre i loro livelli di stress.

11. Sii colloquiale

CNN

Tempestivo : Questa è una notizia insolita. L'utente potrebbe aver indicato un interesse per i contenuti religiosi o per le notizie del Nebraska.

Personale : Il fumetto tra parentesi a parte mostra che la CNN sa esattamente cosa pensano i lettori dopo aver letto la prima parte della frase.

Azionabile : questa dose di umorismo potrebbe far pensare a un utente: "Beh, se non è uno scherzo, che cos'è?" Quella curiosità potrebbe ispirare un clic.

12. Eseguire il ping degli utenti su una variazione di prezzo

Skyscanner

Tempestivo : l'utente si è registrato per ricevere avvisi sui prezzi su questo volo. La spinta viene inviata quando il prezzo cambia.

Personale : Nota la frase tagliata di questa notifica. Il suo unico scopo è fornire all'utente le informazioni richieste senza perdere tempo. È anche costruito con cura: fornisce il nuovo prezzo del volo ($ 414) e l'importo che il prezzo è sceso ($ 104) - non è richiesta alcuna matematica!

Perseguibile : se l'affare sembra buono, l'utente può aprire l'app e prenotare il volo. E anche se non lo è, possono fare clic per impostare un nuovo avviso o sfogliare alternative. Ad ogni modo, Skyscanner ha un valore aggiunto e si è guadagnato il suo posto come app che vale la pena mantenere.

13. Aiuta gli utenti a ottenere di più dalla vita

GoPro

Tempestivo : inviato all'inizio del fine settimana, questo push ricorda agli utenti GoPro, che tendono a essere attivi all'aperto, di non uscire di casa senza la fotocamera per catturare l'azione.

Personale : la spinta suggerisce che una persona che possiede una GoPro avrebbe programmi per il fine settimana abbastanza eccitanti da dover essere filmati. Nutre anche la relazione esistente con il marchio dell'utente ricordando loro di portare il loro amico, la videocamera GoPro, nelle loro avventure.

Perseguibile : se questo utente decide di filmare durante il fine settimana, è probabile che utilizzi l'app GoPro
.

14. Usa un linguaggio intelligente e giocoso

Respingente

Tempestivo : Buffer è una piattaforma per la pianificazione dei post sui social media. Questa notifica viene inviata quando l'ultimo aggiornamento social in coda viene pubblicato da un account collegato.

Personale : Buffer specifica la coda del profilo Twitter vuota, utile per le persone che gestiscono più di un account. La parola "zoinks" aggiunge un po' di personalità a un aggiornamento altrimenti secco. (Bonus: è garantito che tutti i fan di Scooby-Doo si sentano nostalgici.)

Azionabile : "Dirigiti qui per riempirlo facilmente" non solo dice all'utente cosa fare, ma ricorda loro che è semplice.

15. Evoca l'autoriflessione

Spazio di testa

Tempestivo : la frequenza e la tempistica di queste spinte "Momento consapevole" sono determinate dall'utente all'interno dell'app.

Personale : il push si rivolge all'utente chiamandolo "tu" e pone domande convincenti. Queste notifiche stimolanti si distinguono in una sfocatura di eventi del calendario e aggiornamenti sui social media.

Azionabile : considera come queste spinte favorirebbero una mentalità che incoraggia l'utente a meditare.

16. Fai una battuta

Imgur

Tempestivo : l'invio in prima serata corrisponde a un'ora del giorno in cui la maggior parte delle persone è assente dal lavoro e pronta a rilassarsi, possibilmente con alcuni meme divertenti.

Personale : questa notifica push ti fa una domanda, include un delizioso gioco di parole che fa roteare gli occhi e aggiunge un riferimento alla cultura pop (Lionel Richie, nel caso tu sia confuso). Fuori campo!

Azionabile : se sono davvero i meme che l'utente sta cercando, ora sanno dove trovarli.

17. Sii assurdo o giocoso

Deposito Five-O

Tempestivo : La copia push si riferisce al giorno della settimana. (Non saremmo sorpresi se questa fosse una promozione settimanale regolare.)

Personale : Finché non ci sono veri zombi sul tuo prato, è divertente immaginare l'apocalisse degli zombi. Il linguaggio informale e l'uso creativo delle maiuscole selettive ("NOW", "Ready to Eat") rendono questa spinta spensierata anche mentre vende. Inoltre, è noto che l'umorismo ci distrae* dal fatto che stiamo vedendo una pubblicità.

Azionabile : "Salva $ 25 ORA" dice all'utente esattamente cosa fare e quando farlo. Basta "Premere per saperne di più"!

18. Usa una copia iper-specifica

Jet

Tempestivo : qualcuno del team di CleverTap ha ricevuto questa notifica push lo stesso giorno in cui ha installato Jet e si è attivato per alcuni minuti. È stata la prima spinta inviata da Jet. Abbastanza tempestivo!

Personale : un messaggio di benvenuto è sempre, beh, accogliente. E per il nostro membro del team, il suggerimento tra parentesi non era solo specifico ma stranamente accurato. Forse Jet ha attinto ai dati demografici e ha pensato che, poiché il loro nuovo utente era un millennial, amava LaCroix. (Newsflash: avevano ragione!)

Perseguibile : Jet coglie l'occasione per ribadire la sua proposta di valore: compra cose insieme e costano meno. Anche se non vuoi "impazzire con LaCroix", sai che l'acquisto di multipli di qualsiasi prodotto attiverà dei risparmi.

19. Fai sentire gli utenti come un insider

Lavori su LinkedIn

Tempestivo : l'utente probabilmente ha inviato quel curriculum incrociando le dita e sperando in silenzio di non aver appena inviato i dettagli della propria carriera in un profondo vuoto oscuro. Sapere che è stato visto è sicuramente rilevante!

Personale : il push comunica all'utente il nome dell'azienda e il ruolo per cui si è candidato.

Azionabile : non esiste un invito all'azione specifico, ma sapere che un datore di lavoro ha visualizzato la propria domanda potrebbe incoraggiare l'utente a toccare per saperne di più o per visualizzare altre notifiche pertinenti.

20. Promuovi un evento imminente

Ruota di carro di destinazione

Tempestivo : questa spinta è stata inviata pochi giorni prima di una partita di calcio in arrivo. E chi non ha bisogno di snack per la giornata di gioco?

Personale : il tono vivace di questa copia - per non parlare di un paio di punti esclamativi per aggiungere ulteriore clamore - corrisponde all'entusiasmo di un fan per questo sport. L'emoji del calcio è un ottimo innesco visivo per portare a casa il punto.

Perseguibile : poiché questa offerta è limitata nel tempo, incoraggia gli utenti a dare un'occhiata a Target per l'ispirazione per gli spuntini del giorno del gioco.

21. Sii insolente o profano

Salsa

Tempestivo : Saucey probabilmente ha consegnato questa spinta poco prima dell'inizio del fine settimana, sapendo che i suoi utenti probabilmente stanno cercando modi per divertirsi e rilassarsi.

Personale : L'obiettivo è rilassarsi. La tequila è la risposta? Per gli utenti di Saucey, dirigersi a Margaritaville potrebbe essere proprio ciò che il fine settimana richiede. Saucey si è divertito a trasformare lo stanco adagio "Quando la vita ti dà i limoni" in un invito tagliente a sfidare i luoghi comuni, addolcito leggermente da un'emoji con un sorriso imbarazzato.

Perseguibile : se l'utente decide di attingere e preparare margarita al limone o gocce di limone, ottimo. Ma anche se scelgono di non godersi alcune bevande per adulti, hanno comunque ricevuto una spinta divertente da un marchio che sa come parlare con i suoi utenti target. Buone sensazioni tutt'intorno!

22. Fai una semplice domanda

Equilibrato

Tempestivo : questa notifica push da un'app di meditazione è arrivata alla fine della giornata: un buon promemoria per l'utente di effettuare il check-in da solo.

Personale : la notifica si rivolge all'utente come "tu" e pone una domanda ponderata. (Ma potrebbe esserci un'occasione persa per rivolgersi all'utente per nome.)

Azionabile : questa è una richiesta implicita. Balanced sta puntando sull'utente che vuole rispondere alla domanda che ha posto, il che lo motiverà a toccare. (Un approccio più direttamente attuabile sarebbe qualcosa del tipo: "Ti sei premiato oggi, Kristen? Vai avanti; te lo meriti!")

23. Crea un senso di urgenza

Tavolo aperto

Tempestivo : mancano solo cinque giorni a San Valentino! In termini puramente di calendario, questa spinta è quanto mai tempestiva.

Personale : se stai pianificando la cena di San Valentino con qualcuno di speciale, la spinta è molto personale. Anche così, la copia semplice evita saggiamente di presumere direttamente che l'utente abbia piani romantici. Forse il giorno di Galentino è all'ordine del giorno!

Azionabile : "Trova un tavolo prima che sia troppo tardi" evoca visioni di ristoranti al completo. Se un'offerta è limitata nel tempo o si basa su un evento del calendario, fornire il tempo esatto rimasto per ricevere l'offerta è una procedura consigliata per le notifiche push.

24. Specificare geofence e posizioni di destinazione

Mobile della NFL

Tempestivo : questo è un eccellente esempio di push basato sulla posizione. I dati sulla posizione dell'utente indicano che si trova vicino al luogo in cui si sta svolgendo questa attività quando viene inviato il push.

Personale : L'utente è presumibilmente un appassionato di calcio che sarebbe entusiasta di avere una foto con il Trofeo Lombardi. E ci piace l'enfasi sullo scattare una foto con il trofeo invece di scattare una foto del trofeo.

Azionabile : "Fatti una foto" è un semplice invito all'azione e il push consente all'utente di sapere dove può andare per accedere al trofeo.

25. Sii autoreferenziale o “meta”

Notizie BuzzFeed

Tempestivo : sebbene il 2025 sia lontano, la Brexit è avvenuta abbastanza di recente e si prevede che avrà un impatto mondiale.

Personale : la copia fa riferimento allo stesso BuzzFeed, dando una svolta spensierata a quella che sembra, a un esame più attento, essere una previsione del giorno del giudizio. E hey, il terrore esistenziale si sente, beh... piuttosto personale.

Azionabile : l'utente leggerà questo e vorrà collegare i punti tra scienza nucleare, Brexit e perdita di elettricità.

26. Chiedi una valutazione o una recensione

Airbnb

Tempestivo : l'app invia questo push poco dopo che un utente ha effettuato il check-out dal proprio Airbnb.

Personale : Airbnb incoraggia gentilmente l'utente a valutare il proprio soggiorno recente, placando al contempo qualsiasi preoccupazione sul sistema di valutazione.

Azionabile : la frase "È ora" infonde urgenza. L'utente potrebbe pensare: "Farei meglio a farlo ora prima che me ne dimentichi!"

27. Mostra un'anteprima del messaggio

Asana

Tempestivo : questa notifica push viene inviata immediatamente quando un utente riceve un messaggio o un commento nella piattaforma di gestione del progetto Asana.

Personale : fornendo un'anteprima troncata del contenuto del messaggio, Asana coinvolge l'utente e lo incoraggia a rispondere. Sebbene alcuni utenti possano disabilitare notifiche come queste in nome dell'equilibrio tra lavoro e vita privata, gli utenti che le abilitano apprezzeranno l'immediatezza.

Azionabile : se hai mai provato a resistere alla risposta immediata a una notifica di messaggio perché eri impegnato a fare qualcos'altro, sai quanto sia perseguibile questa spinta!

28. Crea una storia irresistibile

Il giornale di Wall Street

Tempestivo : potrebbe essere una verità universale che i bradipi sono sempre tempestivi.

Personale : noi umani amiamo i nostri amici animali, nessuna sorpresa! Ed è possibile che l'utente abbia anche visto un video o due di qualcuno che singhiozza per un avvistamento di pigrizia.

Azionabile : perché le persone scoppiano in lacrime quando vedono un bradipo? Naturalmente, l'utente vorrà scoprirlo. (Abbiamo detto che ci sono bradipi coinvolti?)

29. Comunica agli utenti quando le persone che seguono sono attive

Instagram

Tempestivo : le notifiche come queste tendono a essere inviate istantaneamente o subito dopo che un amico o qualcuno che l'utente segue è online.

Personale : quando un utente ha abilitato questi tipi di notifiche, ciò indica che gli piace vedere i video in diretta mentre accadono.

Azionabile : ci sono nuove cose da vedere! E chi vuole correre attraverso quel rapporto che stanno scrivendo, comunque? "Guardalo prima che finisca!" aggiunge urgenza, quindi è probabile che l'utente "preme per di più".

30. Usa molti emoji

Il New York Times

Tempestivo : questa notifica è stata inviata in concomitanza con il rilascio di un'edizione speciale del New York Times Magazine.

Personale : L'uso a ruota libera degli emoji per sostituire le parole in questa spinta lo fa risaltare se si considera la solita immagine di marca seria di NYT. E l'utente trascorrerà alcuni secondi a decifrare il messaggio nella sua testa. (New York ha davvero molti taxi e hot dog!)

Azionabile : c'è un problema di TUTTI I COMICS (notare l'uso strategico dei maiuscoli) da visualizzare! E se la notifica push è così divertente, dovrebbe esserlo anche il problema.

31. Dai suggerimenti personalizzati

Pandora

Tempestivo : questo push è stato inviato all'inizio della giornata, quando è probabile che questo utente stesse scegliendo la musica di lavoro.

Personale : questo push si basa sui dati dell'utente, una best practice innegabile per le notifiche push.

Azionabile : l'imperativo "Ascolta ora" è semplice ed efficace.

32. Promuovi un'offerta a tempo limitato

Ixigo

Tempestivo : questa spinta è stata inviata alle 8:30 per promuovere un affare di volo lo stesso giorno delle 21:00. Attiva passivamente anche un po 'di FOMO: non vuoi perdere un accordo di cashback.

Personale : le app per le offerte di volo tendono a fare affidamento sull'immaginazione dell'utente ("Non sarebbe fantastico ottenere un volo economico per Bangkok? Cosa farei? Quanto tempo dovrei restare?") Per rendere i propri vantaggi personali.

Perseguibile : ci sono un sacco di informazioni racchiuse in queste poche righe: i termini esatti dell'affare, quanto tempo dura, quanto denaro riceverà l'utente quando prenoterà e il codice da utilizzare per segnare l'affare.

33. Usa rich media

Youtube

Tempestivo : l'utente si è iscritto ai canali ciclistici su YouTube. Ciò significa che probabilmente saranno interessati a nuovi contenuti push su gare, equipaggiamento e ciclisti.

Personale : poiché questo push si riferisce agli interessi dell'utente, viene personalizzato automaticamente anche se manca di personalizzazione diretta.

Azionabile :. Guarda quanto spazio occupa quella foto della bici in questione. Invita l'utente a fare clic, anche senza un invito all'azione come un pulsante "Guarda".

34. Sii molto gentile o premuroso

DoorDash

Tempestivo : DoorDash aggiorna l'utente quando il cibo è in arrivo in modo che possa essere pronto e aspettarlo. Questi tipi di push colmano il divario tra l'effettuare un ordine e l'attesa di bussare alla tua porta, aiutando gli utenti a sentirsi più informati.

Personale : non solo questa notifica push include il nome dell'utente, ma include anche il nome del ristorante da cui ha ordinato e persino un'amichevole emoticon sorridente. In un mondo digitale di messaggi automatici stereotipati, questo si distingue come estremamente premuroso.

Azionabile : l'utente può presumere che quando tocca, vedrà maggiori informazioni sulla posizione del suo Dasher e sul gustoso cibo messicano che ha ordinato.

35. Evidenzia un elemento in primo piano in un riassunto

Quora

Tempestivo : questa notifica push è arrivata appena prima che gli utenti con 9-5 lavori dovessero essere a testa in giù alle loro scrivanie. Quora sembra puntare sulle persone che trascorrono alcuni minuti a leggere discussioni relative alla carriera prima di iniziare a lavorare sul serio.

Personale : il push fa riferimento al digest esistente dell'utente e consente loro di sapere esattamente quanti elementi sono stati salvati per la lettura. È anche rilevante per gli interessi che hanno mostrato durante l'utilizzo dell'app Quora.

Azionabile : mostrando una domanda specifica relativa all'area di interesse dell'utente, Quora invita l'utente a imparare ciò che gli altri avevano da dire o a valutare se stessi.

4 Errori di notifica push da evitare

Ora che sei stato ispirato da ciò che funziona, copriamo alcuni problemi di accensione per evitare. Stai alla larga da questi errori comuni:

1. Invio di esplosioni generiche : gli utenti mobili ricevono notifiche push tutto il giorno ogni giorno. L'ultima cosa di cui hanno bisogno è essere oggetto di una generica campagna di massa che non è rilevante per loro. Assicurati di aver segmentato accuratamente il tuo pubblico in modo da non contribuire al rumore digitale quotidiano.
2. Invio di notifiche nei momenti sbagliati : se sei mai stato svegliato da una notifica push, sai quanto è frustrante. Assicurati che le tue notifiche siano localizzate in base al fuso orario dell'utente e quindi fai attenzione a quando è più appropriato inviare il push. Un utente che apprezza una notifica relativa al lavoro di mezzogiorno potrebbe essere infastidito dalla stessa notifica quando sta per andare a dormire.
3. Clickbait senza sostanza : Sì, vuoi sempre stuzzicare la curiosità dei tuoi utenti. Ma se prometti che un utente sperimenterà qualcosa di utile quando fa clic sulla tua notifica, allora faresti meglio a consegnare. La tua notifica push non dovrebbe mai scrivere un assegno che i tuoi contenuti non possono incassare.
4. Rich media senza contesto : Rich media come immagini, video e gif animate possono creare o distruggere l'esperienza dell'utente. Fatte bene, le notifiche push avanzate deliziano e coinvolgono gli utenti. Ma alcuni dispositivi mobili faticano a visualizzare correttamente i rich media. Assicurati sempre che il tuo messaggio abbia senso sia con che senza i rich media.

Quando crei e invii notifiche push, ricorda che la procedura consigliata più importante per le notifiche push è pensare come un utente e valutare l'esperienza dell'utente. Più comprendi il tuo utente, più facile sarà tenerlo informato, intrattenuto e coinvolto.