プッシュ通知のベストプラクティス：劇的に優れたメッセージのための35のヒント

モバイルエクスペリエンスのお気に入りの部分を誰かに尋ねると、「プッシュ通知」と言われる可能性はほとんどありません。 プッシュ通知は、多くの場合、破壊的で侵襲的であると見なされます。 通知は、不便な場合やまったく迷惑な場合に発生する可能性があります。 または、彼らは非人称的または無関係に感じるかもしれません。 そのため、スマートマーケターは、少し共感的なチェックを適用します。ユーザーエクスペリエンスを考慮し、重要なプッシュ通知のベストプラクティスに従います。

プッシュ通知のベストプラクティス：成功するすべてのプッシュに必要な3つのこと

プッシュ通知自体は問題ではありません。 マーケターがプッシュを使用する方法、およびそれが多数のモバイルアプリで使用される頻度はです。

アプリユーザーの60％がプッシュ通知を完全にオフにしているのは冷静な事実です。*プッシュ通知のベストプラクティスを実施していないマーケターは、ユーザーにリーチして維持する能力を損なう可能性があります。

しかし、これらの統計には明るい面があります。顧客を煩わせるのではなく、顧客を引き付けることは完全に可能です。 プッシュ通知が次の3つの原則に準拠していることを確認してください。

1. 関連性がありタイムリー：ユーザーの行動、場所、または好みが通知をトリガーします。
2. 個人的なもの：プッシュの内容は、個人としてユーザーにアピールします。
3. 実用的です：プッシュにより、ユーザーが次に何をすべきかが明確になります。

プッシュ通知は、モバイルユーザーを維持するための効果的かつ重要な方法です。 プッシュ通知のベストプラクティスをより深く理解した場合は、それらを使用してマーケティングゲームをレベルアップできます。

35実際のプッシュ通知のベストプラクティスの例

プッシュ通知を作成するときはいつでも「タイムリーで、個人的で、実用的」があなたの合言葉である理由を理解したので、よく計画されたモバイルマーケティング戦略でそれらの原則がどのように機能するかを詳しく見てみましょう。

以下に、プッシュ通知のベストプラクティスに触発された35のヒントと、実際の各戦略を示す例を示します。

1.ユーザーの意見が非常に貴重であることをユーザーに伝える

NZBlood

タイムリー：このプッシュ通知の適時性を否定するのは難しいです。 ユーザーが献血をしましたが、今では献血が困っている人を助け、命を救うことに貢献している可能性があることを学びました。 プッシュは寄付の日付を参照します。 ユーザーが定期的に血液を寄付している場合でも、どの寄付がO陽性の違いをもたらしたかを正確に理解することができます。

個人：コピーは、ユーザーが直接影響を与えたことをユーザーに知らせ、そのメッセージを2つのありがとうの間に挟みます。

実用的：ユーザーが通知をタップするかどうかに関係なく、明確なことが1つあります。献血が違いを生んだことを知ったばかりの人は、再び献血する可能性が高くなります。

2.好奇心をそそる

好奇心

タイムリー：このプッシュは、スマートフォン使用のピーク時に送信されました（仕事の後、就寝前）。 魅力的なメッセージを使用して好奇心を刺激し、現時点で送信される残りの通知から目立ちます。

個人：好奇心アプリは生涯学習者向けに設計されているため、通知ごとに新しいことを学ぶ機会があります。

実用的：その感情を刺激することができなければ、アプリに好奇心という名前を付けることはできません。 好奇心アプリは、ユーザーを「世界で最も重要な」などのフレーズに惹きつけ、通常は「隠されている」ものを垣間見ることを約束します。

3.ユーザーが目標を達成できるように支援する

Fitbit

タイムリー：ユーザーはFitbit内で理想的な就寝時間を指定します。 次に、Fitbitはそれらを軌道に乗せるのに役立つリマインダーを送信します。

個人：Fitbitにはユーザーの就寝時刻に関する情報があるため、アプリは友人からの穏やかなナッジのように感じる通知を送信できます。 ユーザーの名を追加すると、プッシュはさらに個人的なものになりますが、単純さについては議論の余地がありません。

実用的：就寝以外に、アプリとの関わりに関して、ここで直接実用的なものは何もありません。 しかし、それは重要ではありません—ある程度の睡眠をとることが重要です！ ユーザーが家族や友人に、Fitbitが就寝時刻を思い出させたために行かなければならないことを伝えた場合、ボーナスポイントが得られます。 ブランド認知のために聞いてみましょう！

4.チャレンジを発行するか、仮定を立てます

火口

タイムリー：誰かが興味を示すために右にスワイプすると、このメッセージはTinderデートアプリのユーザーにプッシュされます。

個人的：ああ、それは個人的です、大丈夫です—そして境界線の失礼です！ しかし、The Tinderのニッチとブランドアイデンティティを考えると、彼らは少しの「ネガティブ」で逃げることができます。

実用的：「おそらくうまくいかない」と言うことで、Tinderはガントレットを投げ捨て、ユーザーに「ああ、そうですか？」と言うように要求しました。 これを見て！" 潜在的な愛のつながりが最終的にうまくいくかどうかにかかわらず、ユーザーは漠然とした「新しい人」に興味を持ち、アプリをスワイプする可能性があります。

5.スキャンを容易にするために選択的大文字化を使用する

MyFitnessPal

タイムリー：このプッシュは、ユーザーが食べたものの詳細を追跡するためにアプリを使用していない場合、夕食後に送信されます。 選択的に大文字にされた単語「ディナー」は、ユーザーがスキャンするとテキストから飛び出します。 （選択的キャピタライゼーションは、後で説明するステルスプッシュ通知のベストプラクティスです。）

個人：この通知は、穏やかで個人的な微調整です。 判断することなく、それはユーザーに彼らの食生活を追跡するように促す要求を提供します。

実用的：プッシュは、「今すぐやりますか？」という親しみやすい質問で食事を記録するようにユーザーを招待します。

6.ユーザーが非アクティブになったときにユーザーをナッジします

フェイスブック

タイムリー：これは、ユーザーが指定された期間にわたってアクションを実行しなかった後に送信される動作ベースのプッシュです。

個人：このプッシュ通知は、Facebookページを実行している人にアプリを開くように罪悪感を与える小さな試みかもしれませんが、「しばらくあなたから連絡がない」というカジュアルなことで軽減されます。 また、管理者がフォロワーと個人的なつながりを持ち続けることを奨励します。

実用的：「投稿を書く」は、ユーザーに正確に何をすべきかを伝えます。

7.アクションを完了するようにユーザーに通知します

ジェット

タイムリー：この放棄されたカートのメッセージは、ユーザーがオンラインショッピングカートに何かを入れたがチェックアウトしなかった数時間後に表示されました。

個人：「何かを忘れましたか？」 は、ツァイガルニク効果を引き起こす可能性のある突っ込みです。つまり、中断されたタスクや不完全なタスクを、完了したものよりもよく覚えているという考えです。

実行可能：「今すぐチェックアウト」は、ユーザーが不完全なループを閉じて注文を完了するように促す、時代を超えて効果的な行動の呼びかけです。 送料無料の追加は、彼らの購入についてフェンスにいたかもしれない誰かをナッジする賢い方法です。

8.エキサイティングなアップデートを提示する

Spotify

タイムリー：Spotifyは、ビートルズのディスコグラフィーをライブラリに追加したときに、この通知をユーザーにプッシュしました。

パーソナル：このプッシュを受け取ったユーザーは、「クラシックロック」や「オールディーズ」などの音楽を聴いている可能性があります。これにより、このプッシュは自分の好みに合わせてパーソナライズされます。

実用的：「今すぐ音楽の最高のカタログを再生する」は、ユーザーに何をすべきかを伝え、楽しい体験を約束します。

9.お世辞を使用する

Lyft

タイムリー：このプッシュは1日の終わりに表示され、Lyftは、おそらくロケーションサービスを有効にしているため、ユーザーが仕事をしていることを確実に知っているようです。

個人的：わかりました。ユーザーが「今日多くのことを成し遂げた」と考えるのは少し推測的ですが、疑いの恩恵を受けられるのは素晴らしいことです。

実行可能：アクションの呼び出し「試してみてください」—スワイプの方向を指すキャレットを除いて句読点を終了せずに—Lyftシャトルをリクエストすることはあなた自身を治療する簡単な方法のように思えます。 どうぞ！ あなたはそれに値する。

10.自分を権威に合わせる

ハピアー

タイムリー：ユーザーは感謝の気持ちを追跡することに関心を示しています。このプッシュは、そうするように促すことを目的としています。 それは「あなたがそれを求めた」ようなものです。

個人的：幸せはあなたに少しの感謝を分かち合い、句読点の終わりがなく（ほとんどの個人的なテキストメッセージのように）、フレンドリーなスマイリー絵文字を含むメッセージであなたを応援してほしいと思っています。 「研究が示す」という言葉の背後にある社会的証明は、感謝の瞬間を共有することで、ユーザーがストレスを感じることが少なくなることを約束します。

実用的：Happierは、ストレスレベルを下げるのに役立つという微妙な約束をして、ユーザーが幸せな瞬間を記録することを奨励しています。

11.会話する

CNN

タイムリー：これは珍しいニュースです。 ユーザーは、宗教的なコンテンツやネブラスカのニュースに関心を示している可能性があります。

個人：括弧で囲まれた漫画はさておき、CNNは、文の最初の部分を読んだ後、読者が何を考えているかを正確に知っていることを示しています。

実用的：このユーモアの量は、ユーザーに「冗談じゃないのなら、それは何ですか？」と思わせるかもしれません。 その好奇心はクリックを刺激する可能性があります。

12.価格変更についてユーザーにpingする

スカイスキャナー

タイムリー：ユーザーはこのフライトの価格アラートにサインアップしました。 価格が変更されるとプッシュが送信されます。

個人：この通知の言い回しがクリップされていることに注意してください。 その唯一の目的は、時間を無駄にすることなく、ユーザーが要求した情報をユーザーに提供することです。 また、慎重に構築されています。新しいフライト価格（$ 414）と、価格が下がった金額（$ 104）が表示されます。計算は必要ありません！

実用的：取引が良さそうな場合、ユーザーはアプリを開いてフライトを予約できます。 そうでない場合でも、クリックして新しいアラートを設定したり、代替案を参照したりできます。 いずれにせよ、スカイスキャナーは付加価値をもたらし、維持する価値のあるアプリとしての地位を獲得しています。

13.ユーザーが人生をより豊かにするのを助ける

GoPro

タイムリー：週末の初めに送信されるこのプッシュは、屋外でアクティブになる傾向があるGoProユーザーに、アクションをキャプチャするためにカメラなしで家を出ないように通知します。

個人：プッシュは、GoProを所有している人は、撮影する必要があるほどエキサイティングな週末の計画を立てることを示唆しています。 また、仲間であるGoProカメラを冒険に連れて行くようにユーザーに思い出させることで、ユーザーの既存のブランド関係を育みます。

実用的：このユーザーが週末に撮影することを決定した場合、GoProアプリを使用する可能性は高いです
。

14.賢くて遊び心のある言葉を使う

バッファ

タイムリー：Bufferはソーシャルメディアの投稿をスケジュールするためのプラットフォームです。 この通知は、キューに入れられた最後のソーシャルアップデートがリンクされたアカウントから投稿されたときに送信されます。

個人：バッファは、空のTwitterプロファイルキューを指定します。これは、複数のアカウントを管理しているユーザーに役立ちます。 「zoinks」という言葉は、他の点ではドライなアップデートに個性を追加します。 （ボーナス：Scooby-Dooファンなら誰でも懐かしく感じることが保証されています。）

実用的：「ここに進んで簡単に埋め戻す」は、ユーザーに何をすべきかを伝えるだけでなく、それが簡単であることをユーザーに思い出させます。

15.内省を呼び起こす

ヘッドスペース

タイムリー：これらの「マインドフルモーメント」プッシュの頻度とタイミングは、アプリ内でユーザーが決定します。

個人：プッシュはユーザーを「あなた」として扱い、説得力のある質問をします。 これらの示唆に富む通知は、カレンダーのイベントやソーシャルメディアの更新のぼやけで際立っています。

実用的：これらのプッシュが、ユーザーに瞑想を促す考え方をどのように育むかを検討してください。

16.冗談を言う

Imgur

タイムリー：夕方の送信は、ほとんどの人が仕事を休んでリラックスする準備ができている時間帯に対応します。おそらく、面白いミームがいくつかあります。

個人：このプッシュ通知は、質問をし、楽しいアイロールを誘発するしゃれを含み、ポップカルチャーの参照を追加します（混乱している場合は、Lionel Richie）。 ホームラン！

実用的：それが本当にユーザーが探しているミームである場合、今では彼らはそれらを見つける場所を知っています。

17.ばかげているまたは遊び心がある

ファイブオーデポ

タイムリー：プッシュコピーは曜日を指します。 （これが定期的な毎週のプロモーションであったとしても、驚くことではありません。）

個人：前庭に実際のゾンビがいない限り、ゾンビの黙示録を想像するのは楽しいことです。 カジュアルな言葉遣いと選択的な大文字の使用（「NOW」、「Ready to Eat」）により、このプッシュは販売中であっても気楽に感じられます。 さらに、ユーモアは、私たちが広告を見ているという事実から私たち*の気をそらすことが知られています。

実用的：「今すぐ25ドル節約」は、ユーザーに何をいつ行うかを正確に伝えます。 「もっと押す」だけ！

18.ハイパースペシフィックコピーを使用する

ジェット

タイムリー：CleverTapチームの誰かが、Jetをインストールして数分間タップしたその日に、このプッシュ通知を受け取りました。 Jetが送信した最初のプッシュでした。 かなりタイムリー！

個人的：ウェルカムメッセージは常に歓迎されます。 そして、私たちのチームメンバーにとって、括弧内のヒントは具体的であるだけでなく、奇妙に正確でした。 たぶん、ジェットは人口統計データを利用して、彼らの新しいユーザーがミレニアル世代だったので、彼はLaCroixを愛していると思いました。 （ニュースフラッシュ：彼らは正しかった！）

実用的：Jetはこの機会を利用して、その価値提案を繰り返します。物を一緒に購入すれば、より安価になります。 「LaCroixに夢中になる」ことを望まない場合でも、製品の倍数を購入すると節約につながることをご存知でしょう。

19.ユーザーをインサイダーのように感じさせる

LinkedInの仕事

タイムリー：ユーザーはおそらく、指を交差させながら履歴書を提出し、キャリア履歴のディートを真っ暗な空間に送っただけではないことを黙って望んでいました。 それが見られたことを知ることは間違いなく関連しています！

個人：プッシュは、ユーザーに会社の名前と彼らが申請した役割を伝えます。

行動可能：具体的な行動の呼びかけはありませんが、雇用主がアプリケーションを閲覧したことを知っていると、ユーザーはタップして詳細を確認したり、その他の関連する通知を確認したりすることができます。

20.今後のイベントを盛り上げる

ターゲット側転

タイムリー：このプッシュは、次のフットボールの試合の数日前に送信されました。 そして、誰がゲームの日に軽食を必要としませんか？

個人：このコピーの元気いっぱいのトーンは、誇大広告を追加するための感嘆符のいくつかは言うまでもなく、スポーツに対するファンの熱意と一致しています。 サッカーの絵文字は、ポイントを家に持ち帰るのに最適な視覚的トリガーです。

実用的：このオファーは期間限定であるため、ユーザーはゲームデーのスナックのインスピレーションを得るためにTargetをチェックすることをお勧めします。

21.横柄または冒涜的であること

ソーシー

タイムリー：Sauseyは、週末が始まる直前にこのプッシュを配信した可能性があります。ユーザーが楽しんでくつろぐ方法を探している可能性があることを知っています。

個人：目標はリラックスすることです。 テキーラが答えですか？ Sauceyユーザーにとって、マルガリータビルに向かうことは週末が求めるものかもしれません。 Sauceyは、疲れた「人生がレモンを与えるとき」の格言を、羊のような笑顔の絵文字で少し和らげて、礼儀に逆らうためのエッジの効いた招待状に変えるのを楽しんでいました。

実用的：ユーザーがタップしてレモンマルガリータまたはレモンドロップを作ることにした場合は、すばらしいです。 しかし、大人の飲み物を楽しんでいないことを選んだとしても、ターゲットユーザーと話す方法を知っているブランドからは面白いプッシュを受けています。 気持ちいい！

22.簡単な質問をする

バランスの取れた

タイムリー：瞑想アプリからのこのプッシュ通知は、1日の終わりに届きました。これは、ユーザーが自分でチェックインするための良いリマインダーです。

個人：通知はユーザーを「あなた」として扱い、思慮深い質問をします。 （ただし、名前でユーザーに対応する機会を逃す可能性があります。）

実行可能：これは暗黙の質問です。 Balancedは、ユーザーが提起した質問に答えたいと考えているユーザーに資金を提供します。これにより、ユーザーはタップするようになります。 （より直接的に実行可能なアプローチは、「今日、クリステン、あなたは自分に報酬を与えましたか？どうぞ、それに値する！」のようなものです。）

23.切迫感を生み出す

Opentable

タイムリー：バレンタインデーはわずか5日です！ 純粋なカレンダー用語では、このプッシュは可能な限りタイムリーです。

個人的：特別な人とのバレンタインデーディナーの計画を立てている場合、プッシュは十分に個人的です。 それでも、単純なコピーは、ユーザーがロマンチックな計画を持っていると直接想定することを賢明に回避します。 多分ガレンタインの日が議題になっています！

実用的：「手遅れになる前にテーブルを見つける」は、満席のレストランのビジョンを思い起こさせます。 オファーが期間限定であるか、カレンダーイベントに基づいている場合、オファーを取得するための正確な残り時間を与えることは、プッシュ通知のベストプラクティスです。

24.ジオフェンスとターゲットの場所を指定します

NFLモバイル

タイムリー：これは、ロケーションベースのプッシュの優れた例です。 ユーザーの位置データは、プッシュが送信されたときにこのアクティビティが行われている場所の近くにいることを示しています。

個人：ユーザーはおそらく、ロンバルディトロフィーで写真を撮ることにワクワクするフットボールファンです。 そして、トロフィーの写真を撮るよりも、トロフィーを持って写真を撮ることに重点を置くのが好きです。

実用的：「写真を撮る」は行動を促す簡単な呼びかけであり、プッシュすることでユーザーはトロフィーにアクセスするためにどこに行けばよいかを知ることができます。

25.自己参照または「メタ」であること

BuzzFeedニュース

タイムリー：2025年は遠いですが、Brexitはかなり最近に発生し、世界的な影響を与えると予想されています。

個人：コピーはBuzzFeed自体を参照しており、詳しく調べてみると、終末の予測と思われるものに気楽なスピンを与えています。 そしてねえ、存在の恐怖は、まあ…かなり個人的な感じです。

実用的：ユーザーはこれを読み、原子力科学、Brexit、および電気の損失の間の点を結び付けたいと思うでしょう。

26.評価またはレビューを依頼する

Airbnb

タイムリー：ユーザーがAirbnbをチェックアウトしてからしばらくすると、アプリはこのプッシュを送信します。

個人：Airbnbは、評価システムについての心配を和らげながら、ユーザーに最近の滞在を評価するように優しく勧めます。

実用的：「それは時間です」というフレーズは緊急性を植え付けます。 ユーザーは、「忘れる前に、今これを実行したほうがいい」と思うかもしれません。

27.メッセージプレビューを表示する

アサナ

タイムリー：このプッシュ通知は、ユーザーがプロジェクト管理プラットフォームAsanaでメッセージまたはコメントを受信するとすぐに送信されます。

個人：メッセージコンテンツの切り捨てられたプレビューを提供することにより、Asanaはユーザーを引き付け、応答するように促します。 一部のユーザーは、ワークライフバランスの名目でこのような通知を無効にする場合がありますが、それらを有効にするユーザーは、即時性を高く評価します。

実用的：何か他のことをするのに忙しかったためにメッセージ通知にすぐに応答することに抵抗しようとしたことがあるなら、このプッシュがどれほど実用的かを知っています！

28.魅力的なストーリーを設定する

ウォールストリートジャーナル

タイムリー：ナマケモノが常にタイムリーであるというのは普遍的な真実かもしれません。

個人的：私たち人間は私たちの動物の友達を愛しています—そこには驚きはありません！ そして、ユーザーがナマケモノの目撃をすすり泣いている誰かのビデオを見たことさえある可能性があります。

実用的：ナマケモノを見ると、なぜ人々は涙を流しますか？ もちろん、ユーザーは知りたいと思うでしょう。 （ナマケモノが関係していると言いましたか？）

29.フォローしている人がアクティブになったことをユーザーに伝える

インスタグラム

タイムリー：このような通知は、友人やユーザーがフォローしている人が公開された直後、またはすぐに送信される傾向があります。

個人：ユーザーがこれらのタイプの通知を有効にしている場合、それは、ライブビデオが発生したときに見たいことを示します。

実用的：表示する新しいものがあります！ そして、とにかく、誰が彼らが書いているそのレポートをスプリントしたいですか？ 「それが終わる前にそれを見てください！」 ユーザーが「もっと押す」可能性が高くなるように緊急性を追加します。

30.絵文字をたくさん使う

ニューヨークタイムズ

タイムリー：この通知は、ニューヨークタイムズマガジンの特別版のリリースに関連して送信されました。

個人：このプッシュで単語を置き換えるための絵文字の自由奔放な使用は、NYTの通常の堅実なブランドイメージを考慮するときにそれを際立たせます。 そして、ユーザーは頭の中のメッセージを解読するのに数秒を費やします。 （ニューヨークには確かにたくさんのタクシーとホットドッグがあります！）

実用的：見るべきALL COMICS（キャップ​​の戦略的使用に注意）の問題があります！ そして、プッシュ通知がこれほど楽しいのであれば、問題もあるはずです。

31.パーソナライズされた提案をする

パンドラ

タイムリー：このプッシュは、このユーザーが仕事用の音楽を選んでいる可能性が高い日の初めに送信されました。

個人：このプッシュはユーザーデータに依存します—否定できないプッシュ通知のベストプラクティスです。

実用的：「今すぐ聞く」という命令は単純で効果的です。

32.期間限定のオファーを宣伝する

Ixigo

タイムリー：このプッシュは、同日の午後9時のフライト取引を促進するために午前8時30分に送信されました。 それは受動的に少しのFOMOも引き起こします—あなたはキャッシュバック取引を逃したくありません。

個人：フライトディールアプリは、ユーザーの想像力に依存する傾向があります（「バンコク行きの格安航空券を獲得するのは素晴らしいことではないでしょうか？どうすればよいですか？どのくらい滞在しますか？」）。

実用的：これらの数行には大量の情報が詰め込まれています：取引の正確な条件、それが続く期間、ユーザーが予約したときに返される現金の量、取引を獲得するために使用するコード。

33.リッチメディアを使用する

YouTube

タイムリー：ユーザーはYouTubeのサイクリングチャンネルに登録しています。 つまり、彼らはレース、ギア、ライダーに関する新鮮なプッシュコンテンツに興味を持つ可能性が高いということです。

個人：このプッシュはユーザーの興味に関連しているため、直接のパーソナライズがなくても自動的にパーソナライズされます。

実用的：。 問題の自転車のその写真が占める不動産の量を見てください。 「ウォッチ」ボタンなどの召喚状がなくても、ユーザーにクリックを促します。

34.特別な親切または思慮深いこと

DoorDash

タイムリー：DoorDashは、食べ物が途中にあるときにユーザーを更新して、準備ができてそれを待つことができるようにします。 これらのタイプのプッシュは、注文してからドアがノックされるのを待つまでのギャップを埋め、ユーザーがより多くの情報を得られるようにします。

個人：このプッシュ通知には、ユーザーの名前だけでなく、注文したレストランの名前や、フレンドリーなスマイリー絵文字も含まれています。 公式の自動メッセージのデジタル世界では、これは非常に思慮深いものとして際立っています。

実用的：ユーザーは、タップすると、ダッシャーの場所と注文したおいしいメキシコ料理に関する詳細情報が表示されると想定できます。

35.ダイジェストで注目のアイテムを強調表示する

Quora

タイムリー：このプッシュ通知は、9対5の仕事をしているユーザーが自分のデスクで真っ向から立ち向かう必要がある直前に届きました。 Quoraは、本格的に仕事を始める前に、キャリア関連のスレッドを読むために数分を費やしている人々に資金を提供しているようです。

個人：プッシュはユーザーの既存のダイジェストを参照し、読み取るために保存されているアイテムの正確な数をユーザーに知らせます。 また、Quoraアプリの使用中に彼らが示した興味にも関連しています。

実用的：ユーザーの関心領域に関連する特定の質問を表示することにより、Quoraはユーザーに、他の人が何を言わなければならないかを学ぶか、自分自身で評価するように促します。

避けるべき4プッシュ通知の間違い

うまくいくものに触発されたので、避けるためにいくつかのプッシュミスファイアをカバーしましょう。 これらのよくある間違いを避けてください。

1. 一般的なブラストの送信：モバイルユーザーは、毎日プッシュ通知を受け取ります。 彼らが必要とする最後のことは、彼らに関係のない一般的な大衆キャンペーンの爆発の対象になることです。 毎日のデジタルノイズに寄与しないように、オーディエンスを注意深くセグメント化したことを確認してください。
2. 間違ったタイミングで通知を送信する：プッシュ通知で目覚めたことがあれば、それがどれほど苛立たしいことかご存知でしょう。 通知がユーザーのタイムゾーンにローカライズされていることを確認してから、プッシュを送信するのが最も適切な時期に注意してください。 正午の仕事関連の通知を高く評価しているユーザーは、就寝時に同じ通知に悩まされる可能性があります。
3. 実質のないクリックベイト：はい、あなたは常にユーザーの好奇心を刺激したいと思っています。 ただし、ユーザーが通知をクリックしたときに価値のある何かを体験することを約束する場合は、配信することをお勧めします。 あなたのプッシュ通知はあなたのコンテンツが現金化できないという小切手を決して書いてはいけません。
4. コンテキストのないリッチメディア：画像、ビデオ、アニメーションGIFなどのリッチメディアは、ユーザーエクスペリエンスを左右する可能性があります。 うまくやれば、リッチプッシュ通知はユーザーを喜ばせ、引き付けます。 ただし、一部のモバイルデバイスは、リッチメディアを適切に表示するのに苦労しています。 リッチメディアの有無にかかわらず、メッセージが意味をなすものであることを常に確認してください。

プッシュ通知を作成して送信する場合、最も重要なプッシュ通知のベストプラクティスは、ユーザーのように考え、ユーザーのエクスペリエンスを評価することであることを忘れないでください。 ユーザーをよく理解すればするほど、ユーザーに情報を提供し、楽しませ、エンゲージメントを維持しやすくなります。