Come puoi sviluppare la coerenza del marchio ed è essenziale nella comunicazione?

1. Definire la coerenza del marchio
2. Perché dovresti preoccuparti dell'identità del marchio?
3. Elementi essenziali dello sviluppo dell'identità di marca
4. Coerenza del marchio nella comunicazione

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Reply.io: contatti e-mail personali, chiamate e attività
4. RocketLink - Il tuo linker breve di marca
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

La coerenza del marchio è vitale per qualsiasi azienda che desideri creare riconoscimento del marchio e sviluppare la fiducia tra il suo pubblico di destinazione.

Senza la coerenza del marchio, le persone non riconosceranno la tua azienda tra gli altri concorrenti. Inoltre, non assoceranno il tuo marchio a messaggi ed emozioni positivi. E non possono essere sicuri che otterranno un'esperienza coerente se scelgono di interagire con il tuo marchio.

tramite GIPHY

Definizione della coerenza del marchio

La coerenza del marchio può essere definita come il processo in cui un'azienda cerca di trasmettere informazioni su un marchio e sulle sue offerte in modo da non sminuire i valori fondamentali, la strategia del marchio e i fondamenti del marchio.

Nel mondo ideale, ogni marchio dovrebbe avere il proprio stile di elementi creativi, tavolozza dei colori, font, lingua e tonalità per trasmettere messaggi importanti ai potenziali clienti. Conferisce a qualsiasi marchio una personalità unica e lo distingue dalla concorrenza.

Perché dovresti preoccuparti dell'identità del marchio?

L'identità del marchio non è una cosa da trascurare. Ecco perché.

• L'immagine del marchio influisce su tutti i tuoi sforzi di marketing

Se il tuo marchio aziendale non è consolidato, può farti raddoppiare i tuoi sforzi pubblicitari. Al contrario, utilizzando un logo, una combinazione di colori, un carattere tipografico, un tono di voce coerenti e riconoscibili, un'azienda può trasmettere un messaggio chiaro su qualsiasi piattaforma pubblicitaria. Grazie agli elementi di brand identity sopra menzionati (quando sono riconoscibili e coerenti), i clienti possono cercare il marchio online, trovando tutti i media disponibili ad esso correlati.

fonte: Brandingstrategyinsider

• Qualunque cosa tu vendi, vendi un marchio

Quando le persone acquistano un prodotto o servizio, non pagano solo per il prodotto o servizio. Stanno pagando per ciò che rappresenta il tuo marchio.

• Un buon marchio è credibile

Più credibile è il tuo marchio, più i clienti sono disposti a rimanere fedeli alla tua attività e diventarne i sostenitori. Essere affidabili, onesti e trasparenti sono caratteristiche fondamentali di un marchio credibile.

• La coerenza visiva del marchio crea fiducia tra i clienti

Se vuoi che le persone si fidino di te, devono sentirsi come se ti conoscessero. Se vuoi farli sentire come se ti conoscessero, devono essere consapevoli di te, riconoscerti e ricordarti. Se vuoi che il tuo pubblico ti riconosca e ti ricordi, mostrati in modo coerente.

Dai un'occhiata a uno dei migliori esempi di coerenza del marchio per avere un'idea dell'aspetto del marchio coerente.

Dove è un marchio per la cura della persona che ha mantenuto la sua personalità di marca attraverso la sua natura di prodotti e design di packaging, tra gli altri. Le confezioni di sapone, shampoo, balsamo, gel doccia, ecc. hanno sempre uno sfondo bianco con un logo blu tenue che dimostra il nome del marchio in modo estetico. Inoltre, la confezione dei prodotti e i materiali di marketing di Dove sono tutti progettati utilizzando sfumature di colore, caratteri tipografici e giochi di altri elementi creativi simili. In questo modo, Dove consente al suo pubblico di destinazione di riconoscere facilmente i propri prodotti, anche senza notare il nome del marchio.

fonte: Colomba

Inoltre, i consumatori conoscono Dove come un marchio che mostra le donne come sono e non come altri credono che dovrebbero essere. Nelle loro campagne, dimostrano il loro costante sostegno alla diversità della bellezza, alle imperfezioni e alle diverse etnie.

Elementi essenziali dello sviluppo dell'identità di marca

In questo momento, potresti chiederti come mantenere coerente il tuo marchio e su quali elementi dovresti concentrarti. Continua a leggere.

• Imposta e segui la tua strategia e i tuoi valori

Prima di iniziare a lavorare sulla tua strategia di coerenza del marchio, assicurati di comprendere la visione e la missione della tua azienda che comprende i valori chiave, gli obiettivi e i fondamenti. In questo modo, sarai in grado di presentare e promuovere il marchio mantenendo le sfaccettature della coerenza.

• Trova aspetti unici del tuo marchio

Pensa a cosa ti rende diverso dai tuoi concorrenti. Questo potrebbe essere un servizio clienti superiore, un grande senso dell'umorismo, il prodotto più lussuoso nella tua nicchia, il personale più cordiale, ecc.

• Raccogli tutte le linee guida in un libro di marca

Come garantire la coerenza del marchio? Crea linee guida sull'identità del marchio che ti aiuteranno a definire gli elementi del tuo marchio e le regole di branding per mantenere tutti nella tua organizzazione sulla stessa pagina. Queste linee guida dovrebbero includere la missione del tuo marchio, la tavolozza dei colori, i caratteri tipografici (inclusi quando e come vengono utilizzati), il tono della voce, gli stili di foto e immagini e qualsiasi altra informazione che il tuo team deve conoscere per mantenere la coerenza.

fonte: Mailchimp

• Controlla come stai

Monitora il tuo marchio sul mercato e verifica se le persone lo associano ai servizi che offri. Assicurati di esplorare i seguenti aspetti.

• Piattaforme di recensione

Questi includono G2Crowd, Capterra, GetApp, Yelp e molti altri.

• Presenza sui social

Vai sui social network per verificare se le persone ti menzionano in gruppi o forum specifici.

• Menzioni di blog popolari

Controlla regolarmente se alcune risorse rispettate menzionano il tuo marchio. Chiedi loro di farlo di tanto in tanto.

• Coinvolgere tutti i dipendenti dell'azienda

Immagina di entrare in un buon ristorante dove ogni cameriere indossava quello che voleva, o in una libreria dove nessuno portava una targhetta. In che modo i clienti possono identificare a chi rivolgersi per chiedere aiuto? Ovviamente, tutto dovrebbe filare liscio agli occhi dei clienti. Tutto dovrebbe essere lucido e coerente. L'opposto è il caos.

Fornire a tutti i dipendenti le linee guida del marchio più aggiornate e approvate, che contengono loghi, modelli, immagini e persino esempi di testi, contribuisce notevolmente a garantire la coerenza del marchio.

fonte: KFC

• Imposta regole interne per il branding

Idealmente, tutto dovrebbe essere fatto secondo un libro di marca. Questo vale anche per le cose che sono visibili solo all'interno dell'azienda (ad es. firme e-mail per comunicazioni interne).

• Non copiare

Va bene lasciarsi ispirare da altri brand, ma non è consigliabile copiare (anche alcuni elementi). Se lo fai, il tuo pubblico non sa che aspetto abbia il tuo marchio. Possono facilmente confonderlo con qualche altra marca.

• Guarda l'intera immagine

Pensa fuori dagli schemi e prova a guardare il tuo marchio da prospettive diverse.

Suggerimento: come si impara a pensare fuori dagli schemi? Immagina di essere un giovane imprenditore e di voler aprire il tuo ristorante. Ora, quando ti chiedo qual è l'unico scopo di un ristorante, probabilmente rispondi che il ristorante è tutto nel servire il cibo.

Poiché è una soluzione ovvia, eliminiamola. Ora devi cercare soluzioni alternative per attirare ancora i clienti.

• Fai attenzione al rebranding

Sebbene l'idea di dare al tuo marchio un aspetto nuovo e fresco possa sembrare eccitante, assicurati di considerare l'impatto sulla coerenza del marchio. A volte, il rebranding può essere fatto senza sacrificare il meritato riconoscimento del marchio (soprattutto se non hai già stabilito asset distintivi del marchio).

Ma se gli elementi visivi del tuo marchio sono già consolidati e provocano forti associazioni con la tua azienda, sarà molto più difficile. Tuttavia, è ancora possibile effettuare il rebranding. In questi casi, gli esperti consigliano di mantenere alcuni elementi chiave della tua vecchia identità per facilitare la transizione.

• Attenersi a determinati argomenti nel contenuto

Gli argomenti che scegli per il contenuto da produrre dovrebbero essere coerenti con la missione e la visione del tuo marchio. Pensa al campo in cui la tua azienda ha esperienza e scrivilo nel tuo blog/social media.

• Coinvolgi gli influencer

Scegli con cura gli influencer giusti per rappresentare il tuo marchio. Non concentrarti sul numero di follower o sulle offerte con marchi noti che hanno. Se l'influencer non promuove gli stessi valori del tuo marchio, la collaborazione risulterà falsa.

• Prendi in considerazione il branding offline

Presta attenzione a come alcuni marchi decorano i loro punti vendita. Noterai che le prese non sono solo belle ma anche progettate secondo il concetto di prodotto.

Quando devi organizzare diversi tipi di eventi, assicurati di utilizzare il tuo libro di identità del marchio, che ti consiglierà di scegliere il formato più conveniente per l'evento. Ad esempio, se il tuo pubblico di destinazione è composto principalmente da giovani, una festa divertente sarebbe l'opzione migliore. Una serata squisita è più appropriata se hai a che fare con prodotti più d'élite.

Coerenza del marchio nella comunicazione

Commentando sui social media o scrivendo e-mail da inviare a potenziali clienti, potresti trarre vantaggio anche dagli elementi dell'identità del tuo marchio. Ogni volta che comunichi con clienti o partner, utilizza i caratteri, i colori, il tono di voce della tua azienda, le immagini del formato e dello stile corretti, ecc.

Ad esempio, utilizzare firme e-mail aziendali simili per tutti i dipendenti. Aiuterà i destinatari a riconoscere il tuo marchio, indipendentemente da chi gli scrive, Jeff delle vendite o Katy del marketing.

Conclusione

Probabilmente puoi riconoscere un iPhone, un anello di Tiffany o una lattina di Coca-Cola da lontano. E non è solo per i loro loghi o slogan. Per fare in modo che le persone riconoscessero e associassero facilmente i loro marchi all'affidabilità e alla qualità, i produttori hanno lavorato molto. E anche tu hai il potere di farlo.

In questo articolo, abbiamo trattato gli elementi fondamentali della coerenza del marchio. Ora sai perché la coerenza del marchio è importante e come creare l'identità del marchio. Buona fortuna!