Studio ad alta crescita 2022 – Migliori pratiche di marketing per le imprese appaltatrici del governo

Quando siamo entrati nel 2022, il mondo si è trovato ad affrontare sfide della catena di approvvigionamento e carenza di manodopera come mai prima d'ora, per non parlare delle infinite domande sull'anno a venire. Le aziende appaltatrici governative di oggi, come altre società di servizi professionali, si trovano a combattere per i migliori talenti. Le fusioni e le acquisizioni stanno avvenendo a un ritmo vertiginoso e i budget di marketing rimangono storicamente elevati poiché le società appaltatrici governative lottano per competere in un nuovo mercato guidato dal digitale.

Nonostante queste difficoltà, alcune imprese appaltatrici governative sono riuscite a raggiungere livelli di crescita e redditività senza precedenti, anche se i loro colleghi senza crescita hanno lottato per rimanere al di sopra dell'acqua.

Queste informazioni provengono dallo studio annuale sull'alta crescita dell'Hinge Research Institute.

Ogni anno lo studio esamina e rendiconta le strategie e le tattiche specifiche messe in atto dalle società di servizi professionali in più rapida crescita. Chiamiamo queste aziende le "imprese ad alta crescita".

Confrontando le pratiche di marketing e operative della tua azienda con quelle delle aziende ad alte prestazioni, puoi iniziare a modellare la tua azienda su alcune delle aziende in più rapida crescita al mondo.

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Definizione di società di consulenza ad alta crescita

Un'impresa è classificata come un'impresa "ad alta crescita" quando ha un tasso di crescita annuale composto del 20% o superiore in un periodo di valutazione di tre anni. Circa una società appaltatrice governativa su quattro nel campione dello studio High Growth ha ottenuto la distinzione di crescita elevata raggiungendo un tasso di crescita mediano del 26% nel 2021. Nella Figura 1, vediamo che le aziende appaltatrici governative a crescita elevata sono cresciute di circa due volte e mezzo più veloce rispetto ai loro coetanei di crescita media.

Figura 1: Tasso di crescita mediano delle imprese appaltatrici pubbliche nello studio sull'alta crescita del 2022

Non solo le aziende in più rapida crescita superano di gran lunga le imprese appaltatrici governative con crescita media e nessuna crescita, ma anche il 41% delle imprese appaltatrici governative ad alta crescita era altamente redditizio.

Naturalmente, tutte le imprese vogliono essere annoverate tra quelle che realizzano questo tipo di crescita e redditività. Quindi cosa rivelano i dati su queste aziende ad alta crescita?

Vantaggio chiave 1: tecnologia

Le imprese appaltatrici governative in forte crescita hanno un vantaggio significativo per quanto riguarda l'adozione e l'implementazione complessive di software aziendali e prodotti di automazione. Descriviamo questo nel sondaggio come maturità dell'automazione e chiediamo ai partecipanti di classificare le loro aziende su una scala da 0 (nessuna automazione) a 5 (ottimizzata).

La figura 2 mostra che le imprese appaltatrici governative a crescita elevata hanno riportato livelli più elevati di maturità dell'automazione nelle due categorie studiate: software per il core business e automazione del marketing/vendite.

Figura 2: Scadenza dell'automazione (crescita elevata vs. nessuna crescita)

Le aziende appaltatrici governative ad alta crescita hanno il più grande vantaggio nel software di core business, che è al centro del supporto della fornitura di servizi. È interessante notare che l'automazione del flusso di lavoro e dei processi è l'argomento n. 1 che la maggior parte delle aziende desidera conoscere quest'anno. Le aziende ad alta crescita sono già lì.

L'industria della tecnologia e del software è l'unico altro segmento che abbiamo studiato in cui le aziende ad alta crescita hanno mostrato un tale vantaggio in entrambe le categorie di maturità dell'automazione. Questo è un altro indicatore del ruolo centrale svolto da tali soluzioni software.

Vantaggio chiave 2: talento

Le aziende appaltatrici governative ad alta crescita hanno accesso a talenti più altamente qualificati rispetto ai loro colleghi senza crescita, specialmente in funzioni come SEO, social media e ricerca. Le imprese appaltatrici governative ad alta crescita godono dei maggiori vantaggi in termini di competenze nell'area della SEO.

I partecipanti allo studio sull'alta crescita del 2022 hanno valutato il livello di competenza generale della propria azienda su una scala da 1 a 10 in una varietà di insiemi di competenze diverse. Le aziende ad alta crescita hanno costantemente sovraperformato le loro controparti senza crescita in aree chiave. La figura 3 mostra le prime 5 tecniche di marketing in cui le imprese appaltatrici governative ad alta crescita hanno il vantaggio maggiore rispetto ai loro concorrenti.

Figura 3: Valutazione delle abilità della funzione di marketing

Vantaggio chiave 3: marketing

Scoprire come le aziende ad alta crescita si commercializzano da sole è sempre stato al centro dello studio sull'alta crescita e lo studio di quest'anno si immerge più che mai nello scoprire i dettagli.

Uno dei principali cambiamenti di quest'anno è stato il modo in cui la creazione di contenuti è tornata al primo posto come priorità di marketing numero uno per le aziende ad alta crescita. Le società di consulenza in più rapida crescita conoscono da anni il ruolo importante che la creazione di contenuti gioca nel marketing delle proprie competenze. Sanno che lo sviluppo di contenuti che affrontino le principali sfide aziendali dei clienti è la chiave per essere un leader di pensiero nel loro settore.

Nel frattempo, nessuna azienda in crescita sta dando la priorità agli investimenti per recuperare il ritardo sulle prestazioni del sito Web, raccogliere le giuste analisi e impostare il giusto marketing mix. Questi sono tutti investimenti degni. Ma a meno che non sia in atto un sistema di marketing completamente automatizzato, molti di questi investimenti non ripagheranno.

Le aziende ad alta crescita sono ancora una volta all'avanguardia con l'obiettivo di creare contenuti di alta qualità che aiutino a portare visibilità organica ai loro siti Web e allo stesso tempo li affermino come leader di pensiero credibili. La figura 4 mostra le principali priorità di marketing delle aziende ad alta crescita.

Figura 4: Principali priorità di marketing delle aziende ad alta crescita

L'High Growth Study ha anche chiesto ai partecipanti di misurare il loro sforzo di marketing complessivo e l'impatto delle tecniche di marketing che implementano nella loro azienda. Quando si tratta specificamente di impatto sul marketing, vediamo ancora una volta alcune tendenze notevoli da parte del governo che contrae aziende ad alta crescita. La figura 5 mostra le prime 10 tecniche di marketing in cui le aziende ad alta crescita dichiarano di aver visto l'impatto maggiore dai loro sforzi.

Figura 5: Le 10 migliori tecniche di marketing ad alta crescita di maggior impatto

Nota che metà di queste tecniche di marketing sono di natura digitale. È interessante notare che nessuna società appaltatrice del governo in crescita sta trascurando cinque tecniche di marketing cruciali che hanno un grande impatto per le aziende ad alta crescita: pubbliche relazioni, campagne e-mail, casi di studio, pubblicazione di post di blog e ricerca di opportunità di premi del settore.

Lo studio sull'alta crescita di quest'anno ha approfondito ulteriormente il tema della SEO. Riteniamo che la ricerca di parole chiave e le tecniche SEO siano utilizzate al meglio dalle società di consulenza quando sono impostate come strumento per aiutare i potenziali clienti a trovare i loro contenuti. Un errore che incontriamo abbastanza spesso è quando le aziende descrivono gli sforzi SEO come un investimento una tantum, una sorta di modello da impostare e dimenticare. Sfortunatamente, questo non dà grandi risultati. La SEO richiede un'attenzione costante per adattarsi all'algoritmo in continua evoluzione di Google.

E quando si tratta del tipo di contenuto che le aziende ad alta crescita ritengono abbia il maggiore impatto, la ricerca originale occupa il primo posto. Ciò è in linea con la storia che i dati dell'Hinge Research Institute raccontano da anni: in un mondo pieno di rumore, la ricerca originale è il meccanismo più potente per lo sviluppo di contenuti di leadership del pensiero.

Vantaggio chiave 4: strategia

Il vantaggio finale di cui godono le imprese ad alta crescita è nel regno della strategia: ciò su cui si concentrano successivamente le imprese appaltatrici governative ad alta crescita. Nella Figura 6 mostriamo i primi cinque argomenti e tendenze a cui stanno pensando le aziende ad alta crescita.

Figura 6: Su cosa puntano le aziende ad alta crescita?

Le aziende ad alta crescita sono particolarmente interessate alle tecnologie digitali dirompenti: intelligenza artificiale, flusso di lavoro e automazione dei processi, big data e analisi, strategia e sicurezza informatica. La più grande differenza di focus tra aziende a crescita elevata e nessuna crescita riguarda la sicurezza informatica. L'interesse per questo argomento riflette la necessità di migliorare la sicurezza dei dati e l'accesso al sistema IT poiché un numero maggiore di dipendenti pubblici a contratto lavora da casa. Potrebbe anche riguardare i requisiti di conformità dei dati più severi che si applicano agli appaltatori governativi, che sono stati aumentati a causa dei rischi per la sicurezza di una realtà di lavoro da casa durante COVID-19.

Mettere i dati al lavoro

Negli ultimi due anni, l'incertezza e il rapido cambiamento sono diventati un nuovo tipo di normalità. Per prosperare nel mezzo di così tanti cambiamenti, le aziende appaltatrici governative in forte crescita hanno imparato a concentrarsi sulle giuste priorità, acquisire le giuste competenze e cercare la giusta guida quando la strada da seguire non è chiara. Replicando queste strategie nel 2022 e oltre, le imprese appaltatrici del governo possono aspettarsi di trovare infinite opportunità, anche nel mezzo dell'incertezza.

Come abbiamo appreso conducendo questo studio per sette anni consecutivi, il mercato si muove rapidamente. Quindi stare al passo con le migliori pratiche di marketing e sviluppo aziendale non è mai stato così importante. Puoi utilizzare questi dati per aiutare la tua azienda a orientarsi nelle scelte future. E se hai bisogno di supporto, assicurati di contattarci qui su Hinge.