2022 年高增长研究——政府承包公司的营销最佳实践
已发表: 2022-02-25当我们进入 2022 年时,世界发现自己面临着前所未有的供应链挑战和劳动力短缺——更不用说关于未来一年的无穷无尽的问题了。 今天的政府承包公司和其他专业服务公司一样,发现自己在争夺顶尖人才。 并购正以惊人的速度发生,营销预算仍然处于历史高位,因为政府承包公司难以在一个新的、数字驱动的市场中竞争。
尽管存在这些困难,一些政府承包公司还是设法实现了前所未有的增长和盈利水平,即使它们没有增长的同行努力保持在水面之上。
这些见解来自铰链研究所的年度高增长研究。
该研究每年都会检查和报告增长最快的专业服务公司实施的具体战略和策略。 我们称这些公司为“高增长公司”。
通过将贵公司的营销和运营实践与高绩效公司进行比较,您可以开始模仿世界上一些发展最快的公司。
如果您有兴趣购买完整报告,请单击此处。
定义高增长咨询公司
如果一家公司在三年评估期内的复合年增长率为 20% 或更高,则该公司被归类为“高增长”公司。 在高增长研究样本中,大约四分之一的政府承包公司在 2021 年实现了 26% 的中位数增长率,从而获得了高增长的殊荣。在图 1 中,我们看到高增长的政府承包公司增长了大约两倍半快于他们的平均增长同行。

图 1: 2022 年高增长研究中政府承包公司的中位数增长率
不仅增长最快的公司远远超过无增长和平均增长的政府承包公司,41% 的高增长政府承包公司也获得了高利润。
当然,所有公司都希望成为实现这种增长和盈利能力的公司。 那么这些高增长公司的数据揭示了什么?
想阅读完整的报告? 在此处获取访问权限
主要优势一:技术
高增长的政府承包公司在商业软件和自动化产品的整体采用和实施方面具有显着优势。 我们在调查中将其描述为自动化成熟度,并要求参与者按照 0(无自动化)到 5(优化)的等级对他们的公司进行排名。
图 2 显示,高增长的政府承包公司在我们研究的两个类别中报告了更高水平的自动化成熟度:核心业务软件和营销/销售自动化。

图 2:自动化成熟度(高增长与无增长)
高增长的政府承包公司在核心业务软件方面拥有最大的优势,这是支持服务交付的核心。 有趣的是,工作流和流程自动化是今年大多数公司想要了解的第一主题。 高增长公司已经存在。
技术和软件行业是我们研究的唯一一个高增长公司在两个自动化成熟度类别中都表现出这种优势的细分市场。 这是此类软件解决方案发挥核心作用的另一个指标。
主要优势二:人才
与没有增长的同行相比,高增长的政府承包公司可以获得更多高技能人才,尤其是在 SEO、社交媒体和研究等职能方面。 高增长的政府承包公司在 SEO 领域享有最大的技能优势。
2022 年高增长研究的参与者在各种不同的技能组合中以 1-10 的等级对他们公司的整体技能水平进行了评分。 高增长公司在关键领域的表现一直优于没有增长的同行。 图 3 显示了前 5 种营销技术,在这些技术中,高增长的政府承包公司比竞争对手拥有最大的优势。

图 3:营销职能技能评分
想阅读完整的报告? 在此处获取访问权限
关键优势 3:营销
发现高增长公司如何推销自己一直是高增长研究的核心——今年的研究比以往任何时候都更深入地揭示了细节。
今年的一个重大变化是内容创作如何重新成为高增长公司的第一营销重点。 多年来,增长最快的咨询公司都知道内容创建在营销其专业知识中的重要作用。 他们知道,开发解决客户最大业务挑战的内容是成为所在行业思想领袖的关键。

与此同时,没有一家成长型公司会优先投资以赶上网站性能、收集正确的分析数据并设置正确的营销组合。 这些都是值得的投资。 但除非有一个完全自动化的营销系统,否则这些投资中的许多都不会得到回报。
高增长公司再次领先于潮流,专注于创建高质量的内容,有助于为其网站带来有机可见度,同时也将它们确立为可靠的思想领袖。 图 4 展示了高增长公司的首要营销重点。

图 4:高增长公司的营销重点
高增长研究还要求参与者衡量他们的整体营销努力和他们在公司实施的营销技术的影响。 当谈到营销影响时,我们再次看到政府承包高增长公司的一些显着趋势。 图 5 显示了前 10 种营销技术,高增长公司报告说,他们的努力影响最大。

图 5:最具影响力的 10 大高增长营销技术
请注意,这些营销技术中有一半本质上是数字化的。 有趣的是,没有增长的政府承包公司忽略了对高增长公司产生重大影响的五种关键营销技术:公共关系、电子邮件活动、案例研究、发布博客文章和寻求行业奖励机会。
今年的高增长研究进一步探讨了 SEO 的主题。 我们发现,咨询公司最好使用关键字研究和 SEO 技术来帮助潜在客户找到他们的内容。 我们经常遇到的一个错误是,当公司将 SEO 工作描述为一次性投资时 - 设置它并忘记它的一种模型。 不幸的是,这不会产生很好的结果。 搜索引擎优化需要持续关注以适应谷歌不断变化的算法。
当谈到高增长公司认为影响最大的内容时,原创研究占据了首位。 这与铰链研究所的数据多年来一直在讲述的故事相吻合——在一个充满噪音的世界里,原创研究是开发思想领导力内容的最有力机制。
另请参阅:为什么需要企业对政府 (B2G) 内容营销策略
主要优势 4:战略
高增长公司享有的最后一个优势在于战略领域——高增长的政府承包公司接下来关注的重点。 在图 6 中,我们展示了高增长公司正在考虑的前五个主题和趋势。

图 6:高成长企业接下来关注什么?
高增长公司对颠覆性数字技术特别感兴趣:人工智能、工作流和流程自动化、大数据和分析、战略和网络安全。 高增长公司和无增长公司在关注点上的最大区别与网络安全有关。 对这个主题的兴趣反映了随着越来越多的政府合同雇员在家工作,需要更好的数据安全和 IT 系统访问。 它还可能与适用于政府承包商的更严格的数据合规性要求有关,由于 COVID-19 期间在家工作的现实存在安全风险,这些要求更加严格。
想阅读完整的报告? 在此处获取访问权限
让数据发挥作用
过去两年,不确定性和快速变化已成为一种新常态。 为了在如此多的变化中茁壮成长,高增长的政府承包公司已经学会了关注正确的优先事项,获得正确的技能,并在前进的道路不明确时寻求正确的指导。 通过在 2022 年及以后复制这些战略,即使在不确定的情况下,政府承包公司也可以期待找到无穷无尽的机会。
正如我们从连续七年进行这项研究中了解到的那样,市场发展迅速。 因此,跟上最佳的营销和业务发展实践从未如此重要。 您可以使用这些数据来帮助您的公司导航未来的选择。 如果您需要一些支持,请务必在 Hinge 与我们联系。