Annunci Facebook: la guida fondamentale

Pubblicato: 2020-10-31

I pro e i contro delle inserzioni di Facebook

Gli annunci di Facebook sono tra le tattiche di marketing digitale a pagamento originali. Questo articolo esplora i pro e i contro dell'integrazione delle inserzioni di Facebook nella tua strategia di generazione di lead, come era un piano di implementazione tattica se scegli di utilizzare le inserzioni di Facebook.

I vantaggi delle inserzioni di Facebook:

  • Base di utenti. All'inizio del 2020, Facebook ospita 2,6 miliardi di utenti attivi mensili, il che la rende la più grande piattaforma di social media al mondo. Quel numero da solo è un motivo convincente per esplorare il "social network" originale.
  • Costo per lead (CPL). Come tutte le piattaforme pubblicitarie, il livello di spesa è interamente a tua discrezione. Tuttavia, in termini di CPL, Facebook rimane il miglior rapporto qualità-prezzo. Il costo medio per lead su Facebook in arrivo nel 2020 era di $ 1,72 .
  • Pubblico disponibile. Essere la patria di 2,6 miliardi di utenti significa che Facebook ha la più grande base di potenziali clienti di qualsiasi piattaforma pubblicitaria al mondo.
  • Efficacia. Sebbene l'efficacia (basata su tassi di conversione e CPL) sia leggermente diminuita negli ultimi anni, il fatto è semplice: gli annunci di Facebook sono ancora efficaci. Infatti, il 67% degli inserzionisti social ritiene che Facebook sia la piattaforma pubblicitaria più efficace.
  • Targeting e retargeting. Entra nel nocciolo della questione prendendo di mira le persone in base a età, sesso, posizione, titolo professionale, settore, stato civile e interessi. Il retargeting ti consente di pubblicare annunci sugli utenti che potrebbero aver visitato il tuo sito Web, utilizzato la tua app mobile o fornito il loro indirizzo email. Quindi, utilizza i segmenti di pubblico simili per espandere i tuoi sforzi di marketing in base a utenti simili al tuo pubblico attuale.
  • Facilità d'uso. Facebook Ads Manager è la piattaforma di annunci social originale, il che significa che ha alcune delle opzioni più avanzate disponibili per gli inserzionisti, ma è anche una delle più facili da navigare per i nuovi utenti.
  • Analisi e monitoraggio affidabili. Ineguagliabile è una parola che potrebbe essere usata per descrivere la profondità e l'ampiezza delle funzionalità di segnalazione integrate in Gestione inserzioni di Facebook.
  • Potenziale virale. Ammettiamolo, nessuno condividerà il tuo annuncio Google con un amico, ma se hai un annuncio esilarante (gli annunci manscape mi vengono in mente), potresti raggiungere un nuovo pubblico senza costi aggiuntivi.

I contro delle inserzioni di Facebook:

  • Efficacia aziendale limitata. Se il tuo pubblico di destinazione è costituito principalmente da aziende con oltre 100 dipendenti, Facebook non sarà la piattaforma ottimale per te. Se questo è il tuo target demografico, allora è meglio esplorare il fratello maggiore di Facebook (LinkedIn).
  • Perdita della preferenza della piattaforma. Anni di sovraesposizione a pubblicità, violazioni dei dati e controllo pubblico hanno indubbiamente indebolito "The Social Network". Poiché i millennial e la generazione X si aggrappano a Snapchat, Instagram e Tik Tok, l'efficacia degli annunci è sicuramente diminuita.
  • (Potenziali) segnalazioni errate della metrica. Nel corso degli anni, è stato affermato che Facebook ha gonfiato i numeri sulle metriche di riproduzione dei video, sui referral delle app e sui visitatori abituali. Tuttavia, Facebook afferma di aver corretto questi errori.

Come lanciare una campagna pubblicitaria su Facebook

1. Tutto inizia con la tua proposta di vendita unica (USP)

Il primo passo in qualsiasi campagna pubblicitaria è isolare le tue proposte di vendita uniche. Per alcune aziende, l'USP è ovvio e potrebbe già essere stabilito. Ad esempio, Unbounce è un'azienda B2B che ha un USP semplice e ottimo: convertire di più. Le pagine di destinazione sono il loro gioco e il risultato che guidano è semplice.

Tuttavia, per altre società, gli USP possono diventare molto più complicati da determinare. Se sei una di queste aziende, esiste un processo generale che può aiutarti a isolare i tuoi USP.

  1. Crea un elenco di concorrenti e offerte concorrenti
  2. Usa questo elenco per identificare i tuoi attributi unici e le qualità differenzianti
  3. Concentrati sulle qualità dei vantaggi per il cliente, non sulle qualità del prodotto
  4. Trasforma queste qualità in una promessa per il cliente
  5. Lavora e rielabora finché non hai identificato le parole chiave ideali
  6. Riducilo, gli USP dovrebbero essere brevi e di impatto
  7. Testare e regolare fino a ottenere conversioni ottimali

Ecco un esempio di uno dei nostri annunci basati su USP che si rivolge a uno dei nostri segmenti di pubblico principali ed è stato molto efficace nel generare lead tramite Facebook.

La nostra offerta è un po' più complicata delle landing page, ma la proposta alle agenzie di marketing e pubblicità è ancora piuttosto semplice: fai crescere il tuo business da soluzioni puntuali a un'offerta di marketing completa.

2. Identifica il tuo pubblico

Il modo più semplice per trovare il tuo pubblico è scavare nelle funzionalità avanzate di estrazione del pubblico che sono integrate direttamente in Audience Insights di Facebook.

Ecco come funziona:

  1. Usa Audience Insights per analizzare le persone che stanno già seguendo la tua pagina così come le persone che seguono altre pagine, hanno interessi specifici, rientrano in vari dati demografici/psicografici e altro ancora. Queste variabili ti consentono di perfezionare il tuo targeting e creare elenchi di segmenti di pubblico in base alle tue esigenze.
  2. Crea e salva questi segmenti di pubblico in Audience Insights.
  3. Quando crei il tuo prossimo annuncio in Gestione inserzioni, questi segmenti di pubblico saranno disponibili tra cui scegliere.

3. Imposta il monitoraggio con Tag Manager e Ads Manager

Prima di lanciare qualsiasi campagna, dovrai aggiungere il tuo pixel di Facebook a Google Tag Manager.

Ecco i passaggi che devi seguire:

  1. Accedi a Google Tag Manager
  2. Vai al contenitore del tuo sito web e fai clic su "Aggiungi un nuovo tag"
  3. Scegli "Tag HTML cliente" e aggiungi un nome per il tuo tag
  4. Vai a "Gestione eventi" su Facebook e seleziona "Aggiungi evento"
  5. Seleziona "Installa codice manualmente"
  6. Selezionare "Copia codice" per copiare l'intero codice di base
  7. Torna a Tag Manager e incolla l'intero codice nel contenitore HTML
  8. Fai clic sul menu a discesa "Impostazioni avanzate" e seleziona "Una volta per pagina" in "Opzioni di attivazione dei tag"
  9. In "Attiva", seleziona "Tutte le pagine"
  10. Crea il tag

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, scopri di più qui .

4. Identifica le tue CTA e gli obiettivi di conversione

Quale azione stai attirando? Ti aspetti che i potenziali clienti compilino un modulo per i lead di Facebook? Li stai reindirizzando a una pagina di destinazione? Una pagina del tuo sito? Forse un blog? Qual è il prossimo passo nel percorso dell'acquirente?

Le CTA non sono una scienza e potresti voler sperimentare una varietà delle CTA sopra menzionate (così come altre) per identificare i migliori risultati. La chiave è assicurarsi che il tuo CTA sia allineato con il tuo messaggio pubblicitario in modo che non crei un'esperienza utente disgiunta.

Dopo aver deciso dove indirizzare il traffico pubblicitario, dovrai impostare gli obiettivi di conversione in Gestione inserzioni.

In base alla tua offerta e alla fase del percorso dell'acquirente su cui intendi influenzare, sono disponibili una varietà di opzioni. Detto questo, se hai un'offerta di prodotti/servizi abbastanza complessa, la "generazione di contatti" sarà quasi sempre l'obiettivo migliore per riempire il tuo funnel di vendita inbound.

5. Crea immagini/video accattivanti

È tempo di parlare di audio-video (AV) e design. La concorrenza su Facebook è agguerrita e se non disponi di grafica e contenuti video di livello mondiale da abbinare ai tuoi annunci, non guadagnerai la tua quota di attenzione del pubblico.

Ecco alcuni suggerimenti per gli elementi visivi sugli annunci di Facebook:

  • Usa il testo nella tua grafica se il tuo CTA è incentrato sulla conversione (es. Download di una guida).
  • Le immagini senza testo possono avere un impatto se la tua CTA è educativa (es. Un link al blog).
  • Usa persone reali nella tua grafica se è in linea con la tua copia.
  • Gli elementi visivi specifici della posizione possono favorire un maggiore coinvolgimento se disponi della larghezza di banda.
  • Pensa a elementi visivi straordinari, non necessariamente a colori straordinari. È vero che alcuni colori (es. il rosso) richiederanno l'attenzione del tuo pubblico, ma se vuoi convertire gli spettatori, la salsa segreta sta nel mostrare loro qualcosa che non assomigli a tutti gli altri annunci nel loro feed di notizie.

Ecco alcuni suggerimenti per i video su Facebook Ads:

  • Tienili brevi. Quindici secondi o meno è un buon punto di riferimento se vuoi ottenere visualizzazioni a figura intera dai potenziali clienti.
  • Aggiungi didascalie in modo che il tuo video abbia senso senza audio poiché la maggior parte degli utenti ha disattivato l'audio di riproduzione automatica.
  • Utilizza il più possibile persone reali e schermate di prodotti reali. I video basati su vettori stanno diventando un ricordo del passato.

Queste sono alcune delle migliori pratiche generali, ma la realtà è che l'unico modo per scoprire con certezza cosa funziona esattamente meglio per la tua azienda è testare ampiamente.

6. Crea varianti di annunci

Uno dei più grandi errori di pubblicità digitale che puoi fare è non creare varianti di annunci. Creando varianti, puoi testare testi diversi, immagini diverse, testo CTA diverso, ecc. Ciò consente ai marketer di identificare i migliori risultati e disattivare le varianti che non sono all'altezza delle specifiche.

Quando si lancia una nuova campagna, è consigliabile creare quattro varianti dell'annuncio. Ciò ti consente di testare due diversi elementi grafici con due diversi accoppiamenti di testo in qualsiasi momento.

7. Monitora e ottimizza la tua campagna

Quando pubblichi annunci su Facebook, il tuo lavoro non è mai finito. L'ottimizzazione è probabilmente la parte più importante dell'intero processo.

Ecco alcune best practice per l'ottimizzazione degli annunci di Facebook:

  • Introduci continuamente annunci sfidanti. Dopo aver perfezionato la tua variante migliore in una determinata campagna, disattiva i risultati con il rendimento inferiore e crea nuovi annunci per sostituirli. La migliore pratica consiste nell'utilizzare elementi del tuo miglior rendimento in ogni nuova variante (es. grafica in una, testo in un'altra, CTA in un'altra). Questo è importante perché questi sfidanti potrebbero crescere fino a superare la variante top originale.
  • Sperimenta con nuovi segmenti di pubblico. Se hai un rendimento migliore, prova a pubblicare quell'annuncio su un nuovo pubblico.
  • Aumenta il budget per gli annunci con il rendimento migliore e riduci il budget per gli annunci a basso rendimento. L'allocazione del budget per i test è importante, ma non bruciare la spesa pubblicitaria su campagne che non generano conversioni.
  • Sperimenta diverse proposte di valore e CTA. Ad esempio, se stai mirando a promuovere la conversione, prova una variante con un CTA del modulo demo e una con un CTA di registrazione.