Email Marketing - Guida alle migliori pratiche per una migliore consegna delle e-mail nel 2022

L'email marketing è la modalità primitiva ma influente per comunicare e coinvolgere lead e potenziali clienti. Puoi raggiungere i tuoi obiettivi e obiettivi semplicemente raggiungendo le caselle di posta degli abbonati. L'email marketing si è trasformato con il passare degli anni, in cui l'automazione è ora diventata l'ancora di salvezza del business per coinvolgere i clienti tramite messaggi attivati.

Ma se guardiamo all'altro lato dell'email marketing , potrebbero esserci alcuni problemi che si potrebbero incontrare. Ad esempio, cosa succede se le tue e-mail non raggiungono le caselle di posta degli utenti. La consegna delle e-mail diventa un grosso problema con questa modalità di marketing. Potrebbe certamente accadere per vari motivi, forse la tua infrastruttura o le pratiche che stai utilizzando potrebbero non essere fattibili.

Bene, questo articolo eliminerà tutte le tue domande e i problemi che potresti dover affrontare in merito alla consegna delle e-mail. Scopri quali sono le migliori pratiche da seguire.

QUALI SONO I MOTIVI CHE INFLUENZANO LA CONSEGNA DELLA EMAIL

Il recapito delle tue e-mail potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi:

• Reputazione del dominio
• Contenuto e-mail
• Limite di invio e-mail
• Monitora la reputazione IP

Continua a leggere per conoscere i punti di cui sopra e quali sono le migliori pratiche che puoi seguire per migliorarli.

1. REPUTAZIONE E CONSEGNA DEL DOMINIO

La reputazione del tuo dominio e la reputazione IP possono influire in misura maggiore sulla consegna delle e-mail. La reputazione del dominio e la reputazione IP differiscono l'una dall'altra, ma si influenzano anche a vicenda. Quindi, diciamo, se non hai una buona reputazione IP, puoi facilmente riscattarla aggiungendo nuovi IP o spostando IP. Inoltre, puoi inviare posta da diversi ESP e ottenere un'ottima reputazione.

D'altra parte, se la reputazione del tuo dominio non è buona, ci sono maggiori possibilità che le tue email vengano considerate spam. Pertanto, si dovrebbe cercare di mantenere la reputazione del proprio dominio in modo variabile superiore alla reputazione IP.

Nota: la reputazione IP e la reputazione del dominio sono entrambe interconnesse. Se invii un'e-mail da un indirizzo IP che ha una reputazione più alta, ma se la reputazione del tuo dominio è inferiore, a lungo termine ciò influirà sui tassi di consegna delle e-mail.

Strumenti che puoi utilizzare per controllare e ottimizzare lo stato della posta elettronica:

• TOOLBOX : puoi testare le prestazioni delle tue e-mail, domini e reti utilizzando mxtoolbox.

Come funziona lo strumento:

Puoi eseguire vari test delle prestazioni per le tue e-mail e il tuo dominio. Inoltre, riceverai un rapporto che evidenzia le aree relative al tuo dominio che devi migliorare. Lo strumento funziona meravigliosamente descrivendo lo stato di salute dell'e-mail in un report integrato. Inoltre, puoi riconoscere i problemi relativi al server web, al server di posta, ecc.

• SUPER STRUMENTO : usa questo super strumento per controllare l'IP o la reputazione dell'host. È possibile ottenere informazioni convalidate su tutte le diagnostiche DNS, blacklist e SMTP con questo unico strumento. Inserisci semplicemente il nome di dominio o il nome host e ottieni la cronologia integrata per quanto riguarda le informazioni sulla registrazione del dominio o le informazioni sul tuo indirizzo IP.

• DMARC: DMARC (autenticazione, reporting e conformità basati sul dominio) impedisce alle tue e-mail di WordPress di entrare nello spam. Ti fornisce informazioni precise sui rapporti e-mail in caso di colli di bottiglia. Puoi sapere se la posta inviata viene rifiutata o meno. Si può anche conoscere l'autenticazione delle e-mail.

• SPF: si riferisce al quadro della politica del mittente. Verifica l'autorizzazione del tuo indirizzo IP attraverso il quale viene inviata la posta. Mantenere un record SPF è necessario e obbligatorio per prevenire lo spam nelle e-mail di WordPress.

Nota: non utilizzare più di un record SPF, nel caso in cui crei altri record per il tuo fornitore di servizi, devi integrarli tutti in uno.

• DKIM: DomainKeys Identified mail, ovvero un record DKIM viene utilizzato per convalidare il dominio. DKIM dimostra che il contenuto della tua e-mail non è stato modificato. Dimostra la validità e l'autenticazione del mittente.

Per aggiungere un record DKIM, devi prima contattare il tuo provider di servizi di posta elettronica.

Nota: ricontrolla che DMRC, DKIM e SPF siano configurati correttamente durante l'invio di e-mail in wordpress.

2. CONTENUTI E-MAIL

Il contenuto è considerato il re del marketing. Non influisce solo sul coinvolgimento del cliente, ma anche sulla consegna delle tue e-mail. Se le tue email transazionali hanno molti punti esclamativi o righe dell'oggetto sospette, potrebbero essere considerate direttamente spam. Ricorda che le tue e-mail di spam influiscono notevolmente sulla reputazione del tuo dominio.

Ecco alcuni modi che puoi utilizzare per migliorare il contenuto delle tue e-mail

• Pratiche per migliorare le e-mail transazionali: il processo di vendita consiste solitamente nell'invio di e-mail transazionali agli utenti. Queste e-mail contengono informazioni come richieste di reimpostazione della password, ricevute di acquisto, ecc. Pertanto, devi prenderti cura anche degli elementi più piccoli della tua e-mail per ottenere maggiori tassi di apertura e coinvolgimento della posta elettronica.

Elementi di un'e-mail su cui devi controllare:

• Meta-informazioni: a parte il contesto della tua e-mail, le meta-informazioni influenzano la leggibilità e i tassi di apertura della tua e-mail. Assicurati di fornire una comunicazione efficace agli utenti in uno spazio limitato. Evita di inserire "da indirizzo" nella riga dell'oggetto come indicato nell'immagine sottostante.

• Da e rispondi agli indirizzi : ogni volta che un utente guarda un'e-mail, il suo sguardo si sposta all'indirizzo da cui ha ricevuto l'e-mail. Pertanto, dovresti utilizzare il nome dell'applicazione che ha inviato l'e-mail. Nel caso in cui sia necessario un indirizzo "risposta a" diverso dall'indirizzo "modulo", è possibile utilizzare il valore dell'intestazione "risposta a" in modo che l'utente possa rispondere all'indirizzo e-mail monitorato. Potrebbe evitare il problema tecnico nella comunicazione tra te e l'utente per riferimenti futuri.

• Oggetto delle e-mail: le righe dell'oggetto sono l'affare accattivante per gli abbonati per aprire e leggere la posta. La riga dell'oggetto deve essere limitata a 50 caratteri o meno. Inoltre, deve essere pertinente e potrebbe fornire un messaggio significativo all'utente. Trasmetti tutte le informazioni rilevanti nella riga dell'oggetto. Nel caso, sia lungo, quindi spostalo nella "Pre-intestazione" della posta.

• App timbro postale per controllare il punteggio di spam: usa l' app timbro postale per rivedere i tuoi contenuti. Puoi controllare il punteggio di spam per i messaggi di posta elettronica semplicemente copiando e incollando il contenuto e l'intestazione della posta nella casella come mostrato nell'immagine sottostante.

Nota: più basso è il tuo punteggio di spam, maggiori sono le possibilità di consegna della posta agli utenti. La tua email dovrebbe avere un punteggio di spam idoneo di 5 o inferiore.

QUALI SONO LE INtestazioni EMAIL E COME VISUALIZZARLE:

Le intestazioni e-mail descrivono tutte le informazioni di tracciamento rilevanti di un'e-mail. Spiega la navigazione che un'e-mail effettua durante l'elaborazione attraverso vari server. Le intestazioni denotano gli indirizzi IP, i timestamp e le informazioni sia del mittente che del destinatario.

Come visualizzare le intestazioni delle email

1. Innanzitutto, accedi alla tua e-mail in un browser web.

2. Ora apri l'e-mail di cui desideri controllare le intestazioni.

3. Accanto a Rispondi , fai clic su Altro , i tre punti verticali.

4. Fare clic su Mostra originale

5. Una pagina con le intestazioni dell'e-mail si aprirà in una nuova scheda o finestra.

Se desideri conoscere le e-mail bloccate, rimbalzate, spammate e non inviate, puoi fornire le informazioni sulle intestazioni al centro tecnologico e ottenere le informazioni appropriate.

3. LIMITE DI INVIO E-MAIL

L'invio di e-mail con un limite considerevole è ancora un altro componente importante per un tasso di consegna delle e-mail praticabile.

Puoi inviare un'e-mail con un piano di riscaldamento per ottenere i risultati necessari. Puoi riscaldare il tuo IP in modo manuale e automatizzato. Continua a leggere per sapere come riscaldare la tua e-mail in modo automatizzato e manuale.

• Riscaldamento manuale: se il tuo IP è nuovo, puoi riscaldarlo manualmente, ma se devi aggiungere più IP agli IP di riscaldamento esistenti, puoi riscaldare automaticamente il tuo IP con l'API o l'interfaccia utente. Devi inviare sempre più e-mail al tuo indirizzo IP per riscaldare manualmente il tuo IP. Se disponi di un nuovo indirizzo IP, devi ottenere una reputazione più elevata in modo che gli utenti possano identificare la tua posta. Se hai un unico indirizzo IP, puoi dividere o segmentare i tuoi contatti e quindi pianificare le campagne. Eviterebbe i casi di blocchi o rimbalzi di posta elettronica.

• Riscaldamento automatico: come affermato in precedenza, dovresti avere due o più indirizzi IP per ottenere i vantaggi di un riscaldamento IP automatizzato. È possibile riscaldare un IP e l'IP già riscaldato può quindi ricevere più messaggi anche oltre il limite orario. Il riscaldamento automatico consente a NotifyVisitors di controllare il numero di messaggi inviati a singoli indirizzi IP o server contemporaneamente. Impedisce la distorsione nella reputazione del mittente.

Nota: NotifyVisitors limita la quantità di e-mail inviate su un indirizzo IP all'ora. Se le richieste superano il limite orario, l'eccesso verrà inviato agli IP già riscaldati.

Visualizza la tabella seguente per conoscere la pianificazione oraria di invio e-mail per un riscaldamento IP automatizzato:

4. MONITORARE LA TUA REPUTAZIONE IP

Simile alla reputazione del tuo dominio, la tua reputazione IP conta ugualmente per migliorare la consegna della posta elettronica.

Ecco uno strumento straordinario per monitorare e valutare la tua reputazione IP.

Strumento Postmaster di Google:

Lo strumento Google Postmaster ti consente di vedere attraverso le lacune nella consegna delle tue email. Inoltre, rivela approfondimenti unici per aiutarti a comprendere le aree problematiche nelle tue pratiche di posta elettronica.

Google ti offre una comprensione concreta delle tue pratiche di posta elettronica. Puoi ottenere analizzare le seguenti cose:

• Tassi di spam : conosci la percentuale di e-mail autenticate DKIM che ha portato gli utenti di Gmail a lamentarsi.
• Autenticazione : controlla l'autenticazione dei domini se sono stati passati attraverso gli standard SPF, DKIM o DMARC.
• Dominio e reputazione IP: visualizza le percezioni di Google sui tuoi domini e indirizzi IP.
• Crittografia: controlla le e-mail inviate tramite la crittografia TLS.
• Errori di consegna: approfondisci gli errori che potrebbero contenere la tua posta autenticata.

Nota: puoi valutare i punteggi di reputazione forniti da Google. Assegna individualmente un punteggio (cattivo, medio, basso e alto) al tuo dominio e all'indirizzo IP. Se ricevi un punteggio di percentuale di spam basso conforme alle linee guida di Google, significa che la maggior parte delle tue e-mail verrà consegnata correttamente agli utenti e non verrà contrassegnata come spam.

CONCLUSIONE

Segui le pratiche di cui sopra per ottenere i tassi di consegna ottimali per le tue campagne e-mail.