Marketing por correo electrónico: guía de mejores prácticas para una mejor entrega de correo electrónico en 2022

El marketing por correo electrónico es el modo primitivo pero influyente de comunicar e involucrar a los clientes potenciales y prospectos. Puede lograr sus metas y objetivos simplemente comunicándose con las bandejas de entrada de los suscriptores. El marketing por correo electrónico se ha transformado con el paso de los años, donde la automatización ahora se ha convertido en el sustento del negocio para atraer clientes a través de mensajes activados.

Pero si miramos el otro lado del marketing por correo electrónico , podría haber ciertos problemas que uno podría enfrentar. Por ejemplo, qué pasa si sus correos electrónicos no llegan a las bandejas de entrada de los usuarios. La capacidad de entrega del correo electrónico se convierte en un gran problema con este modo de marketing. Ciertamente podría suceder debido a varias razones, tal vez su infraestructura o las prácticas que está utilizando pueden carecer de viabilidad.

Bueno, este artículo eliminará todas sus consultas y problemas que pueda enfrentar con respecto a la capacidad de entrega del correo electrónico. Conozca cuáles son las mejores prácticas a seguir.

CUÁLES SON LAS RAZONES QUE AFECTAN LA ENTREGA DEL CORREO ELECTRÓNICO

La capacidad de entrega de sus correos electrónicos puede estar disminuyendo debido a las siguientes razones:

• Reputación de dominio
• Contenido del correo electrónico
• Límite de envío de correo electrónico
• Supervisar la reputación de IP

Siga leyendo para conocer los puntos anteriores y las mejores prácticas que puede seguir para mejorarlos.

1. REPUTACIÓN DEL DOMINIO Y ENTREGABILIDAD

La reputación de su dominio y la reputación de IP pueden afectar en mayor medida la capacidad de entrega del correo electrónico. La reputación del dominio y la reputación de la IP difieren entre sí, pero también se afectan entre sí. Entonces, digamos, si no tiene una buena reputación de IP, puede canjearla fácilmente agregando nuevas IP o moviendo IP. Además, puede enviar correo desde diferentes ESP y puede alcanzar una gran reputación.

Por otro lado, si la reputación de su dominio no es buena, hay mayores posibilidades de que sus correos electrónicos se consideren spam. Por lo tanto, uno debe buscar mantener la reputación de su dominio variablemente más alta que la reputación de IP.

Nota: la reputación de la IP y la reputación del dominio están interconectadas. Si está enviando un correo electrónico desde una dirección IP que tiene una reputación más alta pero si la reputación de su dominio es más baja, afectará las tasas de capacidad de entrega del correo electrónico a largo plazo.

Herramientas que puede utilizar para comprobar y optimizar el estado del correo electrónico:

• CAJA DE HERRAMIENTAS : puede probar el rendimiento de sus correos electrónicos, dominios y redes usando mxtoolbox.

Cómo funciona la herramienta:

Puede realizar varias pruebas de rendimiento para sus correos electrónicos y dominio. Además, recibirá un informe que destaca las áreas relacionadas con su dominio que necesita mejorar. La herramienta funciona maravillosamente y muestra el estado de salud del correo electrónico en un informe integrado. Además, puede reconocer los problemas relacionados con el servidor web, el servidor de correo, etc.

• SUPER HERRAMIENTA : Utilice esta súper herramienta para verificar la IP o la reputación del host. Puede obtener información validada sobre todos los diagnósticos de DNS, lista negra y SMTP con esta única herramienta. Simplemente ingrese el nombre de dominio o el nombre de host y obtenga un historial integrado con respecto a la información de registro de dominio o la información de su dirección IP.

• DMARC: DMARC (autenticación, informes y conformidad basados ​​en dominios) evita que sus correos electrónicos de WordPress se conviertan en spam. Le brinda información precisa sobre sus informes de correo electrónico en caso de cuellos de botella. Puede saber si el correo enviado es rechazado o no. También se puede saber acerca de la autenticación de los correos.

• SPF: Se refiere al marco de política del remitente. Comprueba la autorización de tu dirección IP a través de la cual se envía el correo. Mantener un registro SPF es necesario y obligatorio para evitar el spam en sus correos electrónicos de WordPress.

Nota: No use más de un registro SPF, en caso de que cree otros registros para su proveedor de servicios, debe integrarlos todos en uno.

• DKIM: DomainKeys Correo identificado, es decir, se utiliza un registro DKIM para validar el dominio. DKIM demuestra que el contenido de su correo electrónico no ha cambiado. Acredita la validez y la autenticación del remitente.

Para agregar un registro DKIM, primero debe comunicarse con su proveedor de servicios de correo electrónico.

Nota: Vuelva a verificar que DMRC, DKIM y SPF estén configurados correctamente al enviar correos electrónicos en wordpress.

2. CONTENIDO DEL CORREO ELECTRÓNICO

El contenido es considerado el rey del marketing. No solo afecta el compromiso del cliente, sino también la capacidad de entrega de sus correos electrónicos. Si sus correos electrónicos transaccionales tienen muchos signos de exclamación o líneas de asunto sospechosas, podrían considerarse directamente spam. Recuerde que sus correos electrónicos no deseados afectan en gran medida la reputación de su dominio.

Aquí hay algunas maneras que puede usar para mejorar el contenido de sus correos electrónicos

• Prácticas para mejorar los correos electrónicos transaccionales: el proceso de venta generalmente consiste en enviar correos electrónicos transaccionales a los usuarios. Estos correos electrónicos contienen información como solicitudes de restablecimiento de contraseña, recibos de compra, etc. Por lo tanto, debe cuidar incluso los elementos más pequeños de su correo electrónico para lograr más tasas de apertura y participación de correo electrónico.

Elementos de un correo electrónico que debe controlar:

• Metainformación: además del contexto de su correo electrónico, la metainformación influye en la legibilidad y las tasas de apertura de su correo electrónico. Asegúrese de entregar una comunicación efectiva a los usuarios dentro de un espacio limitado. Evite poner la "dirección de origen" en la línea de asunto como se muestra en la imagen a continuación.

• De y responder a direcciones : Cada vez que un usuario mira un correo electrónico, su mirada se mueve a la dirección desde donde ha recibido el correo electrónico. Por lo tanto, debe utilizar el nombre de la aplicación que ha enviado el correo electrónico. En caso de que necesite una dirección de "respuesta a" diferente a la dirección de "formulario", puede usar el valor del encabezado de "respuesta a" para que el usuario pueda responder a la dirección de correo electrónico supervisada. Podría evitar la falla en la comunicación entre usted y el usuario para futuras referencias.

• Asunto de los correos electrónicos: las líneas de asunto son el trato atractivo para que los suscriptores abran y lean el correo. Su línea de asunto debe tener un límite de 50 caracteres o menos. Además, debe ser relevante y podría entregar un mensaje significativo al usuario. Transmita toda la información relevante en su línea de asunto. En caso de que sea largo, cámbielo al "Encabezado previo" del correo.

• Aplicación de matasellos para comprobar la puntuación de spam: use la aplicación de matasellos para revisar su contenido. Puede verificar el puntaje de spam para los mensajes de correo electrónico simplemente copiando y pegando el contenido y el encabezado del correo en el cuadro como se muestra en la imagen a continuación.

Nota: Cuanto menor sea su puntaje de spam, mayores serán las posibilidades de que el correo se pueda entregar a los usuarios. Su correo electrónico debe tener un puntaje de spam elegible de 5 o menos.

QUÉ SON LOS ENCABEZADOS DEL CORREO ELECTRÓNICO Y CÓMO VERLOS:

Los encabezados de correo electrónico representan toda la información de seguimiento relevante de un correo electrónico. Explica la navegación que toma un correo electrónico mientras se procesa a través de varios servidores. Los encabezados indican las direcciones IP, las marcas de tiempo y la información tanto del remitente como del destinatario.

Cómo ver los encabezados de correo electrónico

1. En primer lugar, inicie sesión en su correo electrónico en un navegador web.

2. Ahora, abra el correo electrónico para el que desea verificar los encabezados.

3. Junto a Responder , haga clic en Más , los tres puntos de apilamiento verticales.

4. Haga clic en Mostrar original

5. Se abrirá una página con los encabezados de correo electrónico en una nueva pestaña o ventana.

Si desea conocer los correos electrónicos bloqueados, rebotados, enviados como spam y no enviados, puede proporcionar la información de los encabezados al centro de tecnología y obtener la información adecuada.

3. LÍMITE DE ENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO

El envío de correos electrónicos con un límite considerable es otro componente importante para una tasa viable de entrega de correos electrónicos.

Puede enviar un correo electrónico con un plan de calentamiento para lograr los resultados necesarios. Puedes calentar tu IP de forma manual y automatizada. Siga leyendo para saber cómo calentar su correo electrónico de forma automática y manual.

• Calentar manualmente: si su IP es nueva, puede calentarla manualmente, pero si necesita agregar más IP a las IP tibias existentes, puede calentar automáticamente su IP con la API o la interfaz de usuario. Debe enviar más y más correos electrónicos a su dirección IP para calentar manualmente su IP. Si tiene una nueva dirección IP, debe obtener una mayor reputación para que los usuarios puedan identificar su correo. Si tiene una sola dirección IP, puede dividir o segmentar sus contactos y luego programar las campañas. Evitaría los casos de bloqueos o rebotes de correos electrónicos.

• Calentamiento automatizado: como se indicó anteriormente, debe tener dos o más direcciones IP para obtener los beneficios de un calentamiento de IP automatizado. Puede calentar una IP y la IP ya preparada puede recibir más mensajes incluso más allá del límite de horas. El calentamiento automatizado permite que NotifyVisitors controle la cantidad de mensajes enviados a servidores o direcciones IP individuales al mismo tiempo. Previene la distorsión en la reputación del remitente.

Nota: NotifyVisitors limita la cantidad de correos electrónicos que se envían en una dirección IP por hora. Si las solicitudes superan el límite horario, el exceso se enviará a las IP ya calentadas.

Consulte la siguiente tabla para conocer el cronograma de envío de correo electrónico por hora para un calentamiento de IP automatizado:

4. CONTROLA TU REPUTACIÓN DE IP

Al igual que la reputación de su dominio, la reputación de su IP es igualmente importante para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.

Aquí hay una herramienta increíble para monitorear y evaluar su reputación de IP.

Herramienta Postmaster de Google:

La herramienta Google Postmaster le permite ver a través de las lagunas en la capacidad de entrega de su correo electrónico. Además, revela información única para ayudarlo a comprender las áreas problemáticas en sus prácticas de correo electrónico.

Google le brinda una comprensión concreta de sus prácticas de correo electrónico. Puede obtener analizar las siguientes cosas:

• Tasas de spam : conozca el porcentaje de correos electrónicos autenticados por DKIM que llevaron a los usuarios de Gmail a presentar quejas.
• Autenticación : verifique la autenticación de los dominios, ya sea que hayan pasado por los estándares SPF, DKIM o DMARC.
• Reputación de dominio e IP: vea las percepciones de Google sobre sus dominios y direcciones IP.
• Cifrado: verifique los correos electrónicos enviados a través del cifrado TLS.
• Errores de entrega: profundice en los errores que puede contener su correo autenticado.

Nota: Puede evaluar las puntuaciones de reputación proporcionadas por Google. Asigna individualmente un puntaje (malo, medio, bajo y alto) a su dominio y la dirección IP. Si recibe una puntuación de tasa de spam baja que cumple con las directrices de Google, implica que la mayoría de sus correos electrónicos se entregarán correctamente a los usuarios y no se marcarán como spam.

CONCLUSIÓN

Siga las prácticas anteriores para lograr las tasas de entrega óptimas para sus campañas de correo electrónico.